第36章 特殊時(shí)期的國(guó)際航班保障
疫情得到有力控制后，公司開始全力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
立秋沒(méi)幾天，市場(chǎng)部召集各部門開會(huì)，會(huì)議內(nèi)容大意是根據(jù)目前的形勢(shì)，國(guó)內(nèi)航班多是虧本經(jīng)營(yíng)，只有開展國(guó)際航線才是掙錢之道，經(jīng)過(guò)公司多番努力，終于得到政府批準(zhǔn)允許開通一條國(guó)際航線。
為配合公司運(yùn)營(yíng)需求，開設(shè)國(guó)際航線需要航司對(duì)國(guó)際航班運(yùn)行相關(guān)人員進(jìn)行防疫培訓(xùn)，需設(shè)置專門的隔離點(diǎn)對(duì)空勤人員進(jìn)行不少于十四天的隔離觀察。
馬麗娜根據(jù)局方對(duì)于國(guó)際航班的防護(hù)要求制作教學(xué)PPT，乘務(wù)員、安全員、飛行員、運(yùn)服保障人員、機(jī)組車司機(jī)工作性質(zhì)各有不同，因而制作了不同地教學(xué)課件。
柳曉姝來(lái)到出勤樓，因?yàn)楣究紤]運(yùn)營(yíng)成本問(wèn)題，最終決定將國(guó)際航班的隔離點(diǎn)設(shè)置在公司出勤樓的頂樓。
柳曉姝找到客房部的主管，一起實(shí)地考察了頂樓客房情況，經(jīng)過(guò)幾天的商討和協(xié)調(diào)，終于最終確定下方案。
根據(jù)國(guó)際航班機(jī)組成員人數(shù)劃撥出房間，用紅色標(biāo)線進(jìn)行區(qū)分，紅色區(qū)域內(nèi)即為隔離區(qū)。
隔離區(qū)內(nèi)特別安排了一間功能房，待執(zhí)行完國(guó)際航班的機(jī)組成員返回頂樓后，可以把行李物品、衣物鞋襪、安保器械、飛行資料等放入功能房，由航醫(yī)集中進(jìn)行紫外光消毒。
為方便航醫(yī)、客房保障人員、第三方核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)工作人員安全出入隔離區(qū)，在隔離區(qū)外用黃色標(biāo)線劃分了緩沖區(qū)，工作人員們可以在緩沖區(qū)穿脫隔離服、頭套、手套、腳套。
黃色標(biāo)線以外，則屬于清潔區(qū)。
除了區(qū)域劃分，進(jìn)出出勤樓的要求也進(jìn)行了特別安排，普通人群出入出勤樓的電梯鎖住頂層的按鈕，防止不相關(guān)的人進(jìn)入造成不必要的接觸。
執(zhí)行完國(guó)際航班的機(jī)組成員使用專用電梯，電梯鎖住其他樓層按鈕，只能到達(dá)頂層。
王為民帶著幾個(gè)公司高層查看了隔離區(qū)，稍微調(diào)整了一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，隔離區(qū)的設(shè)置終于完成。
最后就是隔離區(qū)垃圾的回收處置，按照規(guī)定，隔離區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾和醫(yī)療垃圾均需按照醫(yī)療垃圾的回收處置規(guī)范來(lái)執(zhí)行，不可以像普通垃圾一般隨意丟棄。
此前國(guó)內(nèi)航班機(jī)組成員們穿過(guò)的防護(hù)服收入黃色醫(yī)療廢棄物垃圾袋后，機(jī)場(chǎng)方有專人回收，如今公司隔離點(diǎn)的醫(yī)療垃圾就只能另外聯(lián)系具備國(guó)家資質(zhì)的公司來(lái)進(jìn)行回收。
柳曉姝到網(wǎng)上查詢了多家公司，才知道具備資質(zhì)的公司不是很多。
對(duì)方公司對(duì)隔離區(qū)醫(yī)療垃圾、生活垃圾的回收要求非常高，比如打包密閉性不合格，否則有權(quán)拒收，比如生活垃圾中的一次性筷子要單獨(dú)裝袋，否則有權(quán)拒收。
讀完條款，柳曉姝開始想象她為機(jī)組成員們上課培訓(xùn)的畫面，她不是在上課，她好像是在普及垃圾分類。嗯，保護(hù)地球人人有責(zé)，垃圾分類，從我做起。
通過(guò)與回收公司、客房部實(shí)際操作的協(xié)商，最終確定下既符合回收公司要求，又便于客房部保障人員和隔離人員操作的回收方案。
隔離區(qū)順利通過(guò)局方檢查后，柳曉姝只感覺(jué)她餓了：“姐，為什么公司下午一點(diǎn)就收餐了？為什么不在三五點(diǎn)的時(shí)候做些面包什么的買給員工？”
餐飲部經(jīng)理抬手看看手表：“現(xiàn)在才下午三點(diǎn)半呀，現(xiàn)在就餓了？
“你今天中午和我一起在公司吃的自助餐，我看你吃得很多呀?！?p> 柳曉姝：“中午是吃得很飽，可能最近準(zhǔn)備國(guó)際航班開航的事情太燒腦了，一燒腦就容易餓。”
航醫(yī)們的勞累餐飲部經(jīng)理一直看在眼里，她到后廚拿了一些中午剩余的水果和甜點(diǎn)：“公司現(xiàn)在的情況你也知道，人手原本就不足，所以賣下午茶的想法暫時(shí)是實(shí)現(xiàn)不了了，這些你先墊墊肚子?！?p> 柳曉姝一邊狼吞虎咽一邊道謝：“謝謝姐?！?p> 等下午五點(diǎn)多，餐飲部經(jīng)理看到柳曉姝、賀樂(lè)、陳家衛(wèi)、馬麗娜走進(jìn)自助餐廳：“曉姝，下班了還來(lái)檢查餐廳？”
柳曉姝：“反正要加班，覺(jué)得餓了，就先來(lái)吃飯。”
餐飲部經(jīng)理：“……”她三點(diǎn)半才吃的甜點(diǎn)，現(xiàn)在，又……餓……了……？？？
……國(guó)際航班正式運(yùn)營(yíng)前，馬麗娜、柳曉姝組織機(jī)組成員們參加國(guó)際航班航衛(wèi)培訓(xùn)，馬麗娜講述七步洗手法、隔離服穿、脫、回收的步驟和要領(lǐng)，柳曉姝就在一旁做演示。
之后是宣貫《隔離區(qū)管理辦法》，要求入住隔離區(qū)人員不串門，非得到允許不走出自己的房間，每日自測(cè)體溫后向航醫(yī)報(bào)備。
下午，機(jī)組成員們把各自隔離十四天期間的私人物品送到出勤樓頂樓，柳曉姝站在電梯口，引導(dǎo)著他們把行李放入各自房間。
A機(jī)長(zhǎng)左手托著行李箱，右手提著縮小版吉他形狀的小盒子。
柳曉姝指著盒子問(wèn)：“A機(jī)長(zhǎng)，這是什么？”
A機(jī)長(zhǎng)：“尤克里里，反正隔離十四天，閑著太無(wú)聊了，正好多練習(xí)一下?！?p> 柳曉姝：“您還真是多才多藝呀。”
孔學(xué)品拖著兩個(gè)行李箱走出電梯，箱子不堪重負(fù)，散了，一本本厚重的手冊(cè)灑落在地。
柳曉姝吃驚道：“孔學(xué)品，你搬那么多手冊(cè)來(lái)做什么？”
孔學(xué)品一邊將手冊(cè)靠墻碼放，一邊道：“背手冊(cè)啊，平常哪里有這么集中的時(shí)間可以好好看書看手冊(cè)，趁著這十四天可以系統(tǒng)地復(fù)習(xí)一下?！?p> 柳曉姝敬佩地豎起大拇指：“學(xué)霸中的戰(zhàn)斗機(jī)。”
“我得回去重新拿個(gè)箱子。”孔學(xué)品拍了拍墻邊碼放整齊的手冊(cè)，往電梯走去。
柳曉姝：“記得選個(gè)結(jié)實(shí)的?！?p> 隨后幾個(gè)乘務(wù)員，有的因?yàn)椴荒茉诟綦x區(qū)點(diǎn)外賣而帶一行李箱的零食，有的帶一堆面膜和美容儀，有的帶瑜伽墊，有的抱著迷你麻將，被柳曉姝提醒隔離期間不能串門打麻將后失落地把迷你麻將寄存到了前臺(tái)。
邢晨決心十四天練就完美身材，帶了各種型號(hào)的啞鈴、鐵餅，甚至有可拆卸的動(dòng)感單車。
柳曉姝看著房間里大大小小的器械以及組裝到一半的動(dòng)感單車目瞪口呆：“你這是把小型健身房搬過(guò)來(lái)了呀?！?p> 邢晨：“好久沒(méi)練了，反正也出不去，我一定要練出魔鬼的身材?！?p> 柳曉姝從“小型健身房”走出來(lái)，又看到宋頌居然推著一個(gè)小推車過(guò)來(lái)，小推車上堆著各種形狀的紙箱，仔細(xì)一看，有平底鍋、湯鍋、煎蛋器、鴛鴦鍋……
柳曉姝：“？”
宋頌：“我問(wèn)過(guò)客房部了，可以使用大功率，哈哈?！?p> 柳曉姝：“你隔離期間公司又不是不管飯，何必把廚房搬過(guò)來(lái)，我媽媽的廚房里的東西都沒(méi)你齊全?！?p> 宋頌：“你也知道，我平時(shí)最大的娛樂(lè)就是做飯，我現(xiàn)在腦子里充滿了靈感，在這十四天里我一定要開發(fā)出幾個(gè)新菜色，到時(shí)候過(guò)來(lái)嘗一嘗啊?！?p> 柳曉姝勉強(qiáng)一笑，他那些黑暗料理，實(shí)在不敢恭維：“等你解除隔離再說(shuō)。”
安頓好機(jī)組成員，柳曉姝回到辦公室。
賀樂(lè)問(wèn)：“怎么樣，是不是就孔學(xué)品帶的東西最奇葩，我讓他不要那么夸張，他非要把手冊(cè)全帶上?！?p> 柳曉姝喝了一口水，擺手道：“邢晨帶了動(dòng)感單車和各種大大小小的器械，宋頌帶了鍋碗瓢盆和一堆調(diào)味料說(shuō)要開發(fā)新菜，和他們一比，機(jī)長(zhǎng)帶尤克里里，孔學(xué)品帶手冊(cè)都算是正常的了?！?p> 賀樂(lè)頗感意外：“想不到他們倒是把這十四天安排的一個(gè)比一個(gè)豐富多彩呀?！?p> 航前兩小時(shí)，機(jī)組成員們穿戴好隔離服，完成酒測(cè)和航前準(zhǔn)備后，就前往機(jī)場(chǎng)執(zhí)行國(guó)際航班任務(wù)。
國(guó)際航班回到S市機(jī)場(chǎng)后，機(jī)場(chǎng)方先對(duì)飛機(jī)外部進(jìn)行消毒清洗，在引導(dǎo)機(jī)組成員和乘客到海關(guān)處進(jìn)行核酸檢測(cè)的采樣，采樣后，乘客由海關(guān)安排到專門的酒店進(jìn)行隔離觀察，機(jī)組成員則乘坐機(jī)組車回到公司隔離區(qū)入住。
幾天后，王為民帶領(lǐng)馬麗娜、柳曉姝、賀樂(lè)穿著隔離服進(jìn)入隔離區(qū)，一是向隔離人員表達(dá)問(wèn)候，二是檢查隔離人員和隔離區(qū)后勤保障人員是否遵守《隔離區(qū)管理規(guī)定》。
柳曉姝根據(jù)檢查項(xiàng)目制作了《美麗航空隔離區(qū)檢查單》，查看了緩沖區(qū)、隔離區(qū)標(biāo)識(shí)、分界是否明確，隔離區(qū)內(nèi)安全門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，隔離區(qū)專用電梯門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，隔離區(qū)環(huán)境是否整潔，安保人員是否在崗，房間消毒記錄是否齊全，防疫物資配備是否齊全。
檢查完畢，又依次慰問(wèn)了機(jī)組成員們。
機(jī)長(zhǎng)為航醫(yī)們即興演奏了一段新學(xué)的尤克里里，吃貨乘務(wù)員手忙腳亂把零食袋迅速扔到垃圾桶里，邢晨擼起袖子展示自覺(jué)越來(lái)越緊實(shí)地肌肉，宋頌打開湯鍋展示新研發(fā)的“十全大補(bǔ)湯”，王為民等人臨走時(shí)還不忘喊一句：“柳航醫(yī)，下次來(lái)能不能幫忙帶幾根蔥？”
回到緩沖區(qū)，脫下隔離服，王為民笑道：“之前還怕他們?cè)诶锩嫣珶o(wú)聊，想不到，活動(dòng)比我們豐富呀?！?p> 柳曉姝制作了《執(zhí)行國(guó)際航班人員總覽表》，詳細(xì)記錄了每一個(gè)隔離區(qū)人員核酸檢測(cè)結(jié)果，每日體溫、健康狀況、隔離時(shí)間、解除隔離時(shí)間。
又制作了《醫(yī)療廢棄物回收登記表》，登記隔離服、手套、腳套等回收情況。
解除隔離前三天，柳曉姝帶領(lǐng)具有核酸檢測(cè)資質(zhì)的工作人員全副武裝后到隔離區(qū)上門采樣，得到檢測(cè)報(bào)告后就把電子報(bào)告分別發(fā)給隔離人員。
待局方監(jiān)察員來(lái)美麗航空檢查國(guó)際航班航衛(wèi)保障工作的時(shí)候，柳曉姝找出所有相關(guān)臺(tái)賬，一摞摞文件夾堆放在桌前，她這才反應(yīng)過(guò)來(lái)，自疫情發(fā)生到現(xiàn)在，居然已經(jīng)開展了如此多的防疫工作。
如今只希望疫情盡快控制下來(lái)，讓眾航衛(wèi)工作者們的辛苦得到緩解。
監(jiān)察員們查看了工作臺(tái)賬，又提出了一些建議項(xiàng)。
柳曉姝、馬麗娜皆舒了一口氣，只要沒(méi)有“整改項(xiàng)”就好（會(huì)扣分的），“建議項(xiàng)”嘛，按要求改進(jìn)就可以了。
……
所屬轄區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生過(guò)來(lái)檢查，對(duì)方檢查過(guò)一個(gè)項(xiàng)目，就在檢查單上畫一個(gè)勾：“請(qǐng)問(wèn)你們?nèi)绾翁幚砀綦x區(qū)糞便？”
馬麗娜：“？”
柳曉姝：“？”
轄區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)生：“大家專業(yè)領(lǐng)域不同，可能你們不清楚，隔離區(qū)隔離人員的糞便是需要專門進(jìn)行消毒處理的?！闭f(shuō)著，把事先打印好的消毒資料遞給馬麗娜：“這是消毒方式的介紹，請(qǐng)你們根據(jù)實(shí)際情況選擇適合的方案?！?p> 馬麗娜、柳曉姝將此事上報(bào)了王為民，經(jīng)過(guò)與后勤公共衛(wèi)生主管的討論，一致決定采取向化糞池定期投放專業(yè)消毒粉的方式完成消毒。
柳曉姝按照轄區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)生留下的資料計(jì)算投放藥粉的比例，準(zhǔn)備好足夠分量的消毒粉后與后勤工作人員要求進(jìn)行消毒投放。
……
周瑩聽說(shuō)，吃了一驚，在視頻中露出不可思議的眼神：“天吶，曉姝，沒(méi)想到你們做航醫(yī)的還要操心化糞池的消毒?！?p> 柳曉姝：“醫(yī)院里有專門的消殺部門負(fù)責(zé)這些，你當(dāng)然不用操心，不過(guò)我這也算是多一份經(jīng)歷就多一分經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)知識(shí)了?！?p> 周瑩笑道：“呦，還挺會(huì)苦中作樂(lè)的。”
柳曉姝：“現(xiàn)在這種時(shí)候，不苦中作樂(lè)還能怎么樣？”
周瑩：“也是，不管怎么說(shuō)，咱們算是幸運(yùn)的?！?p> 柳曉姝：“不只這樣，我以前和公司里的飛行員們無(wú)意間聊過(guò)，中國(guó)各機(jī)場(chǎng)防疫衛(wèi)生方面做得是非常全面的，比如你從國(guó)際航班出機(jī)場(chǎng)前，機(jī)場(chǎng)里是裝有紅外線體溫儀的，哪個(gè)乘客體溫明顯超過(guò)正常值，就會(huì)有工作人員帶去專門進(jìn)行身體檢查，排除傳染病后可以自行離開，發(fā)現(xiàn)是傳染病就直接開專車送去傳染病醫(yī)院治療?！?p> 周瑩：“聽你這么一說(shuō)，咱們中國(guó)還挺牛的?！?p> “那是，我都忍不住喊一句‘我驕傲’呢?！绷鴷枣龀霭菏组煵降膭?dòng)作，逗得周瑩哈哈大笑。
笑過(guò)后，周瑩道：“我在醫(yī)院戰(zhàn)斗，你在機(jī)場(chǎng)戰(zhàn)斗，我們要一起努力！”
柳曉姝做出一個(gè)加油的動(dòng)作：“嗯，一起努力，總有一天，我們一定可以取得勝利的！”
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