“你們就這個(gè)態(tài)度?你們老板的你們經(jīng)理去哪兒?讓她出來(lái)。”
聽(tīng)見(jiàn)外面有響聲沫妍匆匆忙忙跑了出來(lái),看見(jiàn)他坐在那里三四個(gè)服務(wù)員站在旁邊跟他解釋
“實(shí)在抱歉,我們這邊可以調(diào)監(jiān)控的,你們先調(diào)監(jiān)控報(bào)警看一下是不是有人拿錯(cuò)了,或者是有小偷偷了你的東西”深深地鞠了個(gè)躬
“呵,我剛才就去了一下廁所,回來(lái)就發(fā)現(xiàn)我的東西不見(jiàn)了,你們這個(gè)店應(yīng)該是剛開(kāi)的吧,什么態(tài)度啊?我在你們店里弄丟的東西,你們就應(yīng)該陪”伸手直接打了她一巴掌
“不是你怎么能打人呢?確實(shí),你是在我們這邊弄丟了東西,但是也不是我們偷的,有什么事情,我們現(xiàn)在報(bào)警處理不可以嗎?我們調(diào)監(jiān)控看一下,是不是你弄丟了,或者是有小偷偷了,我們都全力支持警察的配合,但是你怎么可以動(dòng)手打人?我又做錯(cuò)了什么,你憑什么打我?”
“你一個(gè)服務(wù)員,就是服務(wù)我們的,顧客是上帝,我就是你的上帝,你一個(gè)服務(wù)員有什么資格,在這里叫囂什么態(tài)度?這就是你們老板把你教出來(lái)的,把你們老板叫出來(lái),我要進(jìn)你們老板,你一個(gè)小小的服務(wù)員有什么資格。”
沫妍走了過(guò)來(lái)慢慢也聽(tīng)懂了,發(fā)生了什么“這是發(fā)生了什么?你們都不工作了嗎?在這里聚成一團(tuán)干什么”
“你就是這里的老板?”
“是的,這位小姐是我們這里的人做錯(cuò)了什么還是發(fā)生了什么?”
“我在你們店弄丟了東西,我找你們服務(wù)員,你們服務(wù)員就是什么態(tài)度,你看看,剛才還在那里指著我,我告訴你我在你們店弄丟了東西你們就該賠”
冷靜要冷靜要微笑對(duì)待這一切“所以你就動(dòng)手了?”
“怎么了我打了他這個(gè)小小的服務(wù)員,怎么了?”
忍不了了,這都什么人呢,我的服務(wù)員在好好的跟你解決問(wèn)題,你不分青紅皂白動(dòng)手打人你就有理了,你自己沒(méi)有保護(hù)好自己的東西,現(xiàn)在還在這里倒打一耙
“你自己沒(méi)有保護(hù)好你自己的東西,在我們店里吃火鍋把東西弄不見(jiàn)了,你第一時(shí)間是不是找我們的人員看看有沒(méi)有人看見(jiàn),如果沒(méi)有看見(jiàn)你是不是應(yīng)該報(bào)警處理,來(lái)吧,報(bào)警去”拍了拍旁邊服務(wù)員的肩膀說(shuō)
“我在你們店弄丟的東西,你們不幫忙找,還在這里跟我叫囂,你這是在包庇你的員工,剛才這個(gè)服務(wù)員什么態(tài)度,你是聽(tīng)不見(jiàn)嗎?”
“你先冷靜,我們已經(jīng)報(bào)警了,接下來(lái)我們當(dāng)警察來(lái)解決這件民事糾紛,還有你剛才動(dòng)手打我的員工,我們會(huì)維護(hù)我的員工到底,我的員工也沒(méi)有做錯(cuò)什么,你不分青紅皂白地動(dòng)手打我的員工,你要為你自己的行為做出責(zé)任”
“呵,你知道我是誰(shuí)嗎?你信不信我打個(gè)電話,我就能把你這個(gè)店的廢了,新開(kāi)的店當(dāng)天就廢你是不是想感受一下?”
“這位小姐,你是在威脅我嗎?我們這邊有監(jiān)控,剛才我也錄音了,你所做的所有事情我們都會(huì)保留到底,希望你能為你今天所說(shuō)的所有話付出你的責(zé)任”