第二十四章 飛機(jī)場接人
Alisa順利約完客戶,把詳細(xì)的會(huì)面日程表和Briefing Notes(需要見面客戶的基本情況和洽談事項(xiàng))發(fā)給了Amanda。Amanda把Elton和Bruce的飛機(jī)落地時(shí)間表回了過來。并且向Alisa要了,司機(jī)的手機(jī)號碼。
Alisa微信回了一句:“放心,我和司機(jī)一起去,接到老板微信告知。”
Amanda發(fā)了一個(gè)點(diǎn)贊的表情。
如果Alisa不主動(dòng)回,Amanda也一定會(huì)她發(fā)微信問她,是否確定接到老板了。與其被動(dòng),還不如主動(dòng)。
Kevin的行程,Alisa沒問。
按照行里的規(guī)矩,只有band3的人,才有資格配行車去飛機(jī)場或者火車站接送。很明顯,他的級別不夠。
但其實(shí)也不是沒有權(quán)宜的方法,可以在火車站的方向約個(gè)客戶,然后就可以順理成章地接他。但Alisa不想。
她想要看看Kevin是否能主動(dòng)聯(lián)系自己。Alisa一直等到她要上車去接Elton,都沒等到Kevin的任何消息。
Alisa哼了一聲,自言自語道:“你真能熬啊,看咱倆誰能熬到最后?!?p> Alisa上車前,苗哥問她:“用你去飛機(jī)場嗎?我自己接回來就可以吧,你怎么還不放心我,怕我把你老板弄丟了???”
Alisa俏皮的說了句:“拐你是不能拐走的,丟也確實(shí)是看不起你了。不過我還是決定親自去一下,畢竟是在我看家的時(shí)候,第一次來這么多領(lǐng)導(dǎo),以示重視嘛?!?p> “那下午你也一起唄?”
“當(dāng)然!倪總長那么帥,必須親自接啊。不然我這頭發(fā)不白燙了嘛。”Alisa甩了一下頭發(fā)。
“你這就是假公濟(jì)私,接Elton就說為了尊重;接倪總,你就說為了接帥哥。標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重不統(tǒng)一?!泵绺缙擦怂谎邸?p> “哎,我這個(gè)人,就這點(diǎn)不好!過于誠實(shí)了?!盇lisa裝作痛心疾首的搖了搖頭。
“嘔”,苗哥做了一副要吐的表情。
“你要吐你也忍到接到人再吐,別現(xiàn)在就吐。到時(shí)候還的去刷車?!?p> “Alisa,你現(xiàn)在學(xué)壞了,心真狠啊。”
Alisa笑嘻嘻地和苗哥你一言我一語的開著玩笑,車行駛起來沒多久,Alisa就睡著了。
苗哥感覺說著說著人沒聲了,回頭看了一下。發(fā)覺Alisa扎著安全帶進(jìn)入睡眠,苗哥說了句:“這自我保護(hù)意識還挺好。”便沒再打擾她,專心開車。
Alisa夢里,夢到了今天的清晨。
現(xiàn)在是5月,氣溫已回升。Alisa早上站在鏡子面前選衣服,她左挑右挑,最后選了一條黑白相間的長裙,能顯示她姣好的身姿。
外面配了一件黑色短款西裝外套,她看了看鏡子,覺得缺了點(diǎn)什么。又從首飾盒中選了一個(gè)暗光的胸針戴上,鏡子里的人,整體的顏色有了亮眼的層次。感覺得體又不失個(gè)性,柔美又很職業(yè)。
Alisa看著鏡子覺得很滿意。
走到門口,她遲疑了一下,要不要穿高跟鞋呢?Elton沒那么高,Bruce很高。
穿!她猶豫了一秒便做了這個(gè)愉快的決定。
她打開門,看到Bruce竟然站在她面前,她很驚訝?我不是要去接你們嘛?怎么提前到了。
她想問一句:“您怎么到了?”
Bruce的笑容非常魔幻,她竟然被迷的一句話也問不出來,太帥了!Bruce溫柔的看著她的眼睛說了句:“你今天真好看?!?p> 她唰地一下紅了臉,雖然打扮成這樣就是為了達(dá)到這個(gè)效果,但是真出現(xiàn)了又覺得惶恐。她轉(zhuǎn)身想跑,感覺有人抓住了她的手。
她想掙脫,覺得這樣不好。這是現(xiàn)代戲,不能演繹成惡霸強(qiáng)搶民女的場面。她使勁甩開手,轉(zhuǎn)身離開。但感覺后面一直有雙手拍她。
她脫口說出:“你要干嘛啊,仗著你帥也不能騷擾美女,小心我投訴?!?p> 她喊醒了,苗哥的大黑臉出現(xiàn)在她眼前?!鞍?!”,她嚇的大喊了一聲?!吧酱謇涎 ?p> “你才山村老妖呢,拍你你也不醒,睡的也太沉了!咱都到了!”
“Elton飛機(jī)到了嗎?”
“到了啊!”
“??!那你不早點(diǎn)叫醒我。”Alisa拿起包飛速地向飛機(jī)場接機(jī)口跑去。
“來得及啊,停還得停一會(huì)兒呢。你慢點(diǎn)。”苗哥在她后面喊道。
Alisa跑到接機(jī)口,看了一眼,顯示Elton的航班行剛剛落地。她深吸了一口氣,還好來得及。她左右看了一圈,苗哥的車選的位置很好,距離飛機(jī)場的玻璃門非常近。一道之隔。
那就不用他把車提到門口等他們出來了。
Alisa轉(zhuǎn)過頭,專心的看著人流出口的位置,很怕Elton走出來,她沒有認(rèn)出來。
她并沒有發(fā)覺,自己站在人堆里很出眾。踩著高跟鞋的她,身高快接近180。她把頭發(fā)扎了起來,馬尾辮顯得她身材更為高挑。
再配上純紅色的口紅,人群中好像一朵黑色長桿兒的玫瑰花。站在她周圍身材不高的男士,會(huì)本能的往周圍躥幾步,顯得和她有點(diǎn)距離。
她的眼睛直直的盯著出入口,沒有發(fā)覺,她周圍其實(shí)已經(jīng)沒人了。Elton是隨著人流走出來的,他一眼就看到了她,像丹頂鶴一樣里在立在那,很醒目。他很隨意的朝她揮了揮手。
Alisa像小鹿的歡快的跑了過去。
“老板好!”Alisa伸手要去接Elton的行李箱。
Elton擋了一下她的動(dòng)作說:“不用你拿,紳士不能讓女士拿包。我可以?!?p> 然后就徑直向門口走去。
Alisa跟了上去,“老板這一路還順利?”
“嗯,挺好的。倪總幾點(diǎn)到?”
“下午一點(diǎn)半,我先把您安頓好,再去接他。時(shí)間剛好來得及?!?p> “好,你來得及吃個(gè)午飯嗎?”
“有半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。”
“那就在入住酒店的一樓,吃個(gè)簡餐吧。我有幾件事要先囑咐你一下?!?p> “好的,沒問題?!盇lisa聽到這,知道這個(gè)談話內(nèi)容跟他們這次來的目的應(yīng)該相關(guān)。
兩個(gè)人上了車,Alisa說:“回酒店吧?!泵绺琰c(diǎn)點(diǎn)頭,起動(dòng)了車。
“苗師傅,最近還好?”Elton問道。
“挺好的,領(lǐng)導(dǎo),您還記得我名字啊?!?p> “是啊,這段行里就Alisa自己,你也多陪她走走客戶,小姑娘自己,還請大家注意保護(hù)。喝酒萬一喝多了,一定要送我們回家啊?!?p> Elton像父輩一樣的關(guān)懷讓Alisa心里覺得暖了一下,她沒想到Elton會(huì)和司機(jī)說這句話。
“您放心,她現(xiàn)在在我們行是大熊貓,國寶級保護(hù)動(dòng)物。副行長都交代過我,出去照顧點(diǎn)她?!盇lisa挺意外,沒想到還有這些背景。
“那就好。你這段還適應(yīng)嗎?感覺怎么樣?”Elton轉(zhuǎn)頭問向Alisa。
他們兩個(gè)人一個(gè)坐在前排,一個(gè)坐在后排。Alisa需要轉(zhuǎn)過頭來回答Elton的問題。
“還可以,老板?!?p> “業(yè)績確實(shí)做得好,你這段的工作體會(huì)怎么樣?”
“您指什么?疲勞程度?還是對工作的反思?”
“我是想問你,喜歡做RM的感覺嗎?或者說喜歡做BM的感覺嗎?”胖狐貍開始微笑,銀色的眼鏡框在陽光下反射出狡黠的光芒。
Alisa沒想到Elton這么直接,她想了一下回答:“感覺挺好的?!?p> “嗯,只有喜歡才做的好,你喜歡、又適合才做的長遠(yuǎn)?!?p> “嗯,明白?!?p> “你覺得你和Eric的風(fēng)格有什么差距?不把他當(dāng)作BM,當(dāng)作RM來看。在做客戶的角度,你們兩個(gè)的區(qū)別在哪?”胖狐貍又開始使壞。
Alisa覺得毫無可比性,一個(gè)是成熟的行長,一個(gè)是剛學(xué)習(xí)的小兵。放在一起比都覺得是對Eric一種的侮辱。但她也不能直接說,你這領(lǐng)導(dǎo),挑撥離間,問的什么鬼問題。
她只能想了一下,回答道:“老實(shí)說,我和Eric行長一起見客戶的機(jī)會(huì)不多,每個(gè)前線都有自己的一套做事風(fēng)格。嚴(yán)格地講,不可能一個(gè)RM能搞定所有風(fēng)格的客戶。也不能說所有的客戶都非常喜歡某一款的RM。銷售的魅力,就是各不相同。
從行里的角度說,百花齊放一定比獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷強(qiáng)?!?p> “嗯,你這個(gè)講得有道理。我之前很早的時(shí)候,看過一個(gè)銷售總監(jiān)寫的一本有關(guān)銷售的書,叫《sales dogs》。就是他會(huì)用不同的銷售的人員,對應(yīng)不同的客戶?!?p> “嗯,應(yīng)該是這個(gè)意思?!?p> “但你還記得第一次我和倪總一起和你開會(huì)的時(shí)候,提到的那兩個(gè)詞嗎?”
“Sales and Banker?”
“對,你還記得。當(dāng)時(shí)我沒有深入的問你,因?yàn)槲蚁肽菚r(shí)候,你沒什么體會(huì),不會(huì)理解的太深?,F(xiàn)在兩個(gè)多月過去,你已初入門徑,那你告訴我,你現(xiàn)在如何理解這兩個(gè)詞的區(qū)別?”
Alisa仔細(xì)的組織著語言:“Sales更側(cè)重于推廣,銷售成功就行了。
Banker需要有對風(fēng)險(xiǎn)的管控意識,有面向客戶的綜合管理能力。并且需要不斷的平衡如何在達(dá)成銀行設(shè)定的目標(biāo)下,同時(shí)滿足客戶的金融需求的。這就像雞和蛋的關(guān)系,既不能殺雞取卵急于一時(shí),也不要望而生畏沒有預(yù)期。
而且,對知識體系的更新速度要求得更高,銀行產(chǎn)品在不斷的推陳出新、客戶的需求也向更細(xì)化更精準(zhǔn)的方向發(fā)展。
RM需要與時(shí)俱進(jìn),確實(shí)是一個(gè)需要長期努力的工種?!?p> “嗯,有那么點(diǎn)意思了。到底是實(shí)踐出真知,自己做過果然跟看就是不一樣。對了,喜歡和Linda溝通嗎?”
“虐戀情深,痛并快樂著。”Alisa看著玩笑。
“哈哈,你現(xiàn)在基本上已經(jīng)和她思路一致了吧?”
“嗯,比較了解她審核的思路了。最近不太挨說了?!?p> “你這是一個(gè)RM和風(fēng)控溝通的初級階段。”
“初級階段?”
“對,現(xiàn)在是你聽她的了。好的RM要讓她聽你的?!?p> 蒼天?。∧切枰啻蟮闹R體系啊,這種情況只有一種可能,就是她的知識體系要比Linda強(qiáng)大得多。她才可以說服Linda,放棄自己的觀點(diǎn)而聽她的。
Alisa沒敢接話,她咽了一下口水。這絕對不是一日之功,太考驗(yàn)功夫了。
Elton看懂了她的緊張,哈哈大笑起來?!皠e著急,一點(diǎn)一點(diǎn)成長。知識是需要積淀的,碰到個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)再帶帶你,進(jìn)步會(huì)更快?!?p> “嗯嗯,我知道了老板。謝謝您的點(diǎn)撥,您永遠(yuǎn)在我還是一的時(shí)候,就能告訴我一萬是什么?!?p> “哈哈,我聽出來了,這事怪我對你要求高了?!?p> Elton的電話響了起來,“稍等,我到點(diǎn)開電話會(huì)議了。一會(huì)兒吃飯,我和你講另一件事?!?p> “好的,老板。”Alisa轉(zhuǎn)過身,安靜的看著車外。車輛飛速的在高速上行駛,Elton開會(huì)的聲音響起。
Alisa的手機(jī)響了一下,是Bruce。
“我會(huì)正點(diǎn)起飛?!?p> “我會(huì)正點(diǎn)接您?!盇lisa速回了一句。
“好,一會(huì)兒見?!?p> Alisa拿著手機(jī)想了一下,Kevin到現(xiàn)在也沒任何消息。真是個(gè)辦事的刺頭。Alisa突然在想,他會(huì)不會(huì)在等Alisa出動(dòng)問他,等待Alisa先示好主動(dòng)提出去接他。
她覺得無趣,這么不大氣的男人,懶得搭理。她直覺Elton和她講的是事肯定和Kevin的安排有關(guān)系。她要聽完,再下決斷。
來得及,既然都沉得住氣,我也可以。Alisa安靜的把頭靠在了車窗上,她拿出手機(jī)給Amanda回了一句:“人已接到,放心?!?p> 她全神貫注起來,感覺今天是需要集中精神的一天。