這個(gè)上午,羅爾重慶分公司顯得特別忙碌。
總部新上任的全國銷售總監(jiān),帶著市場和醫(yī)學(xué)推廣部門的負(fù)責(zé)人,和各個(gè)類別客戶部門的老大,要到基層市場巡回調(diào)研。
由于預(yù)期銷量達(dá)成得不好,加上之前附三院的項(xiàng)目中標(biāo)公示以后又丟了,總監(jiān)點(diǎn)名的第一站便是重慶。
得到通知以后的準(zhǔn)備時(shí)間不長,算是來了個(gè)突然襲擊,搞得重慶分公司一片忙亂。
早上接到大區(qū)通知,領(lǐng)導(dǎo)們一會就到,大區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)也正從成都趕過來。
李慶陽立即安排,所有在外出差的人員馬上回來。又給各個(gè)部門布置了任務(wù),讓每個(gè)人準(zhǔn)備好PPT,要逐一介紹自己負(fù)責(zé)的市場,巡回團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)要了解基層的情況。
他跟幾個(gè)部門負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),每個(gè)人必須把市場的困難講具體,把需要市場部和醫(yī)學(xué)推廣部門去做的事列清楚。
大客戶部由他本人親自匯報(bào),怕其它員工講不清楚。
實(shí)際上,他害怕別人原原本本的講,把分公司的問題暴露了,從而讓總部領(lǐng)導(dǎo)對他沒了好印象,說得嚴(yán)重一點(diǎn),甚至都有可能追究他的責(zé)任。
總部領(lǐng)導(dǎo)加上大區(qū)一行十多個(gè)人,從電梯里出來走成了長長的一溜,隊(duì)伍顯得浩浩蕩蕩。
匯報(bào)定在兩點(diǎn)半開始,他們是中午到的,直接去了會議室,趁著還有半個(gè)多小時(shí)時(shí)間,一人吃了一份讓李慶陽提前訂來的便當(dāng)。
除了李慶陽和行政主管忙前忙后的招呼,其它人重慶分公司的員工,都在最后檢查著自己匯報(bào)的材料。
大都都知道,如此龐大和正式的巡回隊(duì)伍,匯報(bào)時(shí)候可開不得完笑。
還有李慶陽吩咐強(qiáng)調(diào)的困難和支持,一條也不能遺忘掉,萬一匯報(bào)時(shí)忘了說出來,后面又找李慶陽要支持的話,那一定被他罵個(gè)狗血噴頭,最后還落不著個(gè)好。
匯報(bào)開始,銷售一個(gè)個(gè)輪番上臺,跟著提前做的好PPT講。沒聽幾個(gè),羅祥就聽出了這次匯報(bào)的風(fēng)向。
一方面競爭對手推出同類產(chǎn)品,價(jià)格便宜,搶奪了很多市場;
一方面新開項(xiàng)目受到政策阻礙進(jìn)度緩慢,走完流程又遇到臨床醫(yī)生認(rèn)識不足很難上量;
再有就是醫(yī)療控費(fèi)啊,貨物效期、批次、物流問題之類的問題……
總之,干得不好卻不關(guān)這幫銷售什么事,全都是外部的因素,導(dǎo)致了目前業(yè)績勉強(qiáng)達(dá)標(biāo),后續(xù)增長乏力的局面。
這些匯報(bào)的套路羅祥其實(shí)很明白,他曾做過羅爾近十年的全國大客戶總監(jiān),后來調(diào)去新加坡三年,現(xiàn)在又調(diào)回來,做了全國的銷售總監(jiān)。
對貢獻(xiàn)重慶銷量的幾個(gè)主要客戶他有印象,包括那個(gè)很有一套的大客戶經(jīng)理,記憶中姓林的小伙子,做業(yè)務(wù)和做人都很對他的味口,不過今天還沒有見到。
他耐著性子聽了下去,職場上領(lǐng)導(dǎo)也并非就可為所欲為,他得給大家留點(diǎn)面子,只要摸清楚了情況,私下里再來下達(dá)硬性的指標(biāo)和確定經(jīng)營的方向。
輪到李慶陽上臺,從總部到大區(qū),他按照職務(wù)從高到低的順序,諂媚著逐一向各位進(jìn)行問候,又感謝他們對分公司的關(guān)心和指導(dǎo),然后才進(jìn)入正題,匯報(bào)起分公司的數(shù)據(jù)。
他著重講的是大客戶的情況。
“由于我們主要的銷量來自于大客戶,所以這也占用了我最主要的精力?!?p> 李慶陽解釋著說道。
這無可厚非,遵循二八原則,領(lǐng)導(dǎo)只要把控好百分之二十的核心客戶,就能把握住百分之八十的銷量不出問題,這個(gè)邏輯和管理的方式滴水不漏,誰也挑不出任何問題。
“截止6月底,大客戶部門的覆蓋率是93%,占有率為70%,依然遠(yuǎn)高于同類競爭品牌,被關(guān)鍵客戶所認(rèn)可,是絕對的行業(yè)第一?!?p> “上半年,耗材銷量的累計(jì)達(dá)成率是112%,全年達(dá)成率57%,兩項(xiàng)指標(biāo)都領(lǐng)先預(yù)期10%還多,隨著下半年客戶自身業(yè)務(wù)的增長,可能會領(lǐng)先得更多?!?p> “預(yù)估全年達(dá)成率為115%,達(dá)成銷量2.5億,可帶動整個(gè)分公司業(yè)績達(dá)標(biāo),預(yù)計(jì)增長7%?!?p> ……
他講起來形勢一片大好,一掃先前會場的沉悶,終于有了一絲希望的氣息。
所有人都松了一口氣,先前嚴(yán)肅的表情,變得輕松了起來。
只有羅祥面無表情,聽著李慶陽的匯報(bào),他想到了一些問題。
待李慶陽匯報(bào)結(jié)束,征詢大家有沒有問題的時(shí)候,他向李慶陽問道:
“我記得重慶有五家白金級VIP客戶,以我們?yōu)榻^對主力的是四家,是這樣嗎?”
“是的羅總,四家里面我們都是絕對的主力,貢獻(xiàn)了將近兩個(gè)億的銷量?!?p> 李慶陽臉上堆著笑,語氣里討好著,立刻回答道。
“那另外一家是什么情況?可不可能成為我們的增長點(diǎn)?都做了哪些工作呢?”
“是這樣的,今年這家醫(yī)院剛剛招標(biāo)流水線,我們跟蹤了好幾年,做了很多工作,本來已經(jīng)中標(biāo),可以增加年銷售收入約5000萬……”
他故意頓了頓,全場都瞪大了眼睛。
5000萬可以讓整個(gè)重慶分公司增加百分之十幾的銷售額,可聽他話里的意思,似乎又出現(xiàn)了什么問題。
“可是我們的大客戶銷售,不想好好在公司發(fā)展,利用職務(wù)便利竊取商業(yè)機(jī)密,把我們的機(jī)密帶到競爭對手施貝那里……”
“還去醫(yī)院說公司的壞話,最終讓醫(yī)院廢了我們的標(biāo),項(xiàng)目被施貝用低價(jià)搶去了。接下來的幾年,又沒了機(jī)會……”
李慶陽娓娓道來,一副十分沮喪的樣子看著大家。
努力付諸東流,讓自己人從背后捅了刀,他顯得極為委屈。
“咱們可以用競業(yè)條款讓他賠償,侵犯商業(yè)機(jī)密也是刑事犯罪,我們應(yīng)該報(bào)警抓他?!?p> 巡回隊(duì)伍里的法務(wù)人員提醒道。
總部一行人都憤怒不已,沒想到公司出了這樣的叛徒,一定要讓他受到法律的制裁,決不能讓他逍遙法外。
“當(dāng)時(shí)看他說的可憐,就沒簽離職后的競業(yè)協(xié)議。我們也報(bào)警了,他去的和受益的是本地的公司,可能有一些雜七雜八的關(guān)系在里面,警方也查不出個(gè)所以然來,更不會把他怎么樣……”
他把黑鍋甩給警察,那意思,是華儀公司用了不正當(dāng)關(guān)系,讓警方故意不作為,才拿林亦然沒辦法。
羅祥似乎想到了什么,隨即問道:
“叫什么名字?”
“林亦然,以前的大客戶經(jīng)理?!?p> 羅祥臉色一沉,這時(shí),夏青伶騰的一下站起了身……