“瘋了,都瘋了。”莊正說,“現(xiàn)在能吃得起醋,都讓人高攀不上了?!?p> 就在剛剛,他從報紙上看到一則新聞,白醋價格節(jié)節(jié)攀升,從10元至80元、100元。而平時不用10元,就能買一大包的板藍(lán)根,也一下子飆升到30、40元。
這都是因為一場叫非典的傳染病,在過完2003年的春節(jié)后,就開始迅速蔓延開來。
大街上和一些公共場合,有不少人戴上了口罩,人們的臉上少了一些笑容,多了幾分沉默。
突如其來的疫情,給旅游和機票代理行業(yè),帶來不可避免的沖擊。
望著窗外有些陰霾的天空,莊正有點郁悶,他把窗戶關(guān)緊,坐回椅子上。辦公室里開著燈,明明是白天,卻總讓人感覺昏昏欲睡的。
莊正看向,門口的那側(cè)墻,上面掛著一幅鐘馗的畫像,鐵面虬鬢,紅袍加身,很是顯眼。
辦公室的天花板有點低,莊正站起來把手舉高,原地一跳就能碰到。一張辦公桌和幾把椅子,靠窗還一張小桌,里面已經(jīng)沒有多余的空間。還好,有一排對外的窗戶,不會顯得太壓抑。
辦公桌上一部臺式電腦,一部手提電腦,屏幕都亮著。一部手機諾基亞7650,放在桌上,旁邊是一個紅色的座機。辦公桌靠墻的一邊,有兩摞疊得高高的文件、報紙和雜志。
莊正有好幾天沒出去了,上班就呆在辦公室,在鍵盤上打字。他用QQ與各分公司經(jīng)理、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人溝通,鼓勵他們維護好客戶,堅持到底就是勝利。
連續(xù)兩個月下滑的業(yè)績,讓莊正有些頭痛。但也是沒有辦法的,在這種時候,任何促銷手段,也只能是讓錢打水漂。
門外傳來敲門聲,阿誠推門進(jìn)來,“老大,我來你這喝杯茶。”
莊正跟他點點頭,手依舊沒離開鍵盤,他正跟林曉霞聊著業(yè)務(wù)上的事。
這些天,業(yè)務(wù)員們、代理商們不停地向阿誠吐苦水,他只要被煩得受不了,就躲到莊正的辦公室喝茶。
阿誠從小桌上起電水壺,彎腰水壺放在地上,把旁邊的桶裝水捧起,將水倒進(jìn)壺里。
電水壺插上電開始煮水。阿誠從小桌下的擱層,拿出茶葉罐,把茶壺里的茶碴倒進(jìn)垃圾桶。幾分鐘后,水開了,阿誠用熱水洗茶杯茶壺,然后泡茶,再將茶水倒進(jìn)兩個茶杯里。
老大,過來喝茶吧。阿誠招呼過后,從灰西裝內(nèi)側(cè)口袋掏出一個小梳子,小心地梳理起自己的頭發(fā)。
阿誠的舉動,讓莊正想起,公司內(nèi)部流傳的一個段子。鑫時代四件寶:阿誠的發(fā)型,崔老二的鞋,吳胖子的嘴巴,老莊的頭。
莊正走到小桌旁坐下,看著阿誠,心里很是欣慰。莊正去年底,將阿誠提拔成副經(jīng)理,現(xiàn)在阿誠完全可以獨擋一面,業(yè)務(wù)部的日常管理交給他,莊正很放心。
阿誠梳完頭,喝了口茶,嘆口氣。
他告訴莊正,有幾家小代理已經(jīng)轉(zhuǎn)行了,不少機票代理商都在勒緊褲腰帶,準(zhǔn)備扛過困難時期。還有同行,對鑫時代前期擴張?zhí)?,幸?zāi)樂禍,向他打聽,問鑫時代扛不扛得住。
莊正也喝了口茶,慢慢說道:“天塌不下來,誰能笑到最后,走著瞧。”
阿誠還讓莊正給他評理,現(xiàn)在大客戶部挖批發(fā)部的客戶,已經(jīng)到了明目張膽的地步。
莊正只能安慰阿誠,老板也為難啊,手心是肉,手背也是肉。
這時,王沁也敲門進(jìn)來了。她也是來訴苦的,一進(jìn)門就喊:“莊總,你還有閑心喝茶,我都快急瘋了?!?p> 原來是因為機票銷售下降,造成送票員的收入少了,有人開始發(fā)牢騷說怪話。有個送票員還造謠公司要炒人,送票組的組長罵了他幾句,最后兩人越吵越兇,便打起架來了。
等王沁趕到,讓人拉開兩人時,送票組組長的頭被打破了。見把人打傷了,那個送票員竟然跑了。王沁安排一個送票員,陪受傷的組長去醫(yī)院后,就過來向莊正匯報。
他們正商量著,莊正的座機響了。莊正過去接聽,是人事經(jīng)理方平,他通知莊正,老板要馬上召集干部大會。
莊正他們?nèi)齻€人來到會議室,一進(jìn)門,就看到了前面大白板上寫的字:目前公司選擇戰(zhàn)略性收縮,還是以攻為守?
人到齊后,十幾個圍著大長桌子坐在一起,崔向東提了個頭,便讓大家暢所欲言。
討論三十分鐘后,崔向東讓每人說明立場。于是,參加會議的人形成了,持不同意見的三派。
一派是以莊正為主的業(yè)務(wù)部門,支持以攻為守。另一派是人事、行政和財務(wù)職能部門,支持戰(zhàn)略性收縮。
還有中間派,不能做出選擇的人。吳達(dá)仁自嘲地說,他雖然是個捉蟲專家,對付電腦病毒有辦法,但生理上的病毒,他沒辦法預(yù)估結(jié)束的時間。
大家表明立場后,都望向崔向東,期待他的答案。
崔向東面露笑容,他先是肯定了大家的發(fā)言,都是經(jīng)過深思熟慮的,也是出于對公司現(xiàn)狀的憂慮。
接著,他從社會大背景、行業(yè)的發(fā)展前景、公司內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行綜合分析,得出他的結(jié)論,現(xiàn)在正是公司擴張的好時機。
危機就是機遇,崔向東語重心長對大家說,危機由兩個字構(gòu)成,一個是危險,一個是機會。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。人是逆反心理的,疫情很快會過去,到時就是報復(fù)性的消費和出游。何況國內(nèi)有這么大的消費潛力,現(xiàn)在提前布局,將來才能搶到肉吃。
才過一個月,崔向東就用個人的名義,在羊城收購了一家眾人行旅行社,交給崔向南管理。
莊正將這個消息告訴阿誠。阿誠吐槽,崔老二當(dāng)上山大王,這下快活了。
阿誠剛說完,崔向南的電話就打了過來。
電話里,崔向南難掩激動地邀請莊正,明天參加眾人行旅行社重新開張的慶典。
為了安置大客戶部,崔向東收購的旅行社就是一個空殼,而新的辦公場所,就在鑫時代樓下的兩間辦公室里。
莊正答應(yīng)崔向南,到時一定去捧場,還說了幾句恭喜的話。其實只要老板崔向東會去,不用崔向南打電話,莊正也會去露個臉。
放下電話,莊正想到了一件事,現(xiàn)在也該是提出來的時候了。
他找了個時間,到崔向東的辦公室,當(dāng)面向崔向東的面,提出將他分管的銷售政策室分出去。
崔向東欣然同意了,還讓莊正以后多跟他一起,學(xué)著談大生意,對內(nèi)把精力放在運營和市場營銷上。
“生意嘛,無非就是談項目、找資金、講故事。”崔向東說,“你要學(xué)會講故事。”