雪落剛洗漱好走進臥室,手機響了,拿起來一看,正是同鄉(xiāng)的。原來她的名字叫葉子。和她老公來海城打工的。
雪落問了下她的情況。葉子講述了她在海城的經(jīng)歷,還告訴我以后那樣的工作不好做。以下是她講述的她上班的場景。
葉子說她不知道該如何敘述在這個專賣店的感受。在別人的印象里,她這個工作再舒適不過,連她老公都說那個工作清靜,悠閑,而且沒人在店里管束(因為整個店就她一人?。?p> 她剛開始每天都很積極。早上七點多就到了專賣店。然后勤奮的收拾好店面,笑容滿面的,對著每個表情匆匆的路人,甜甜的一笑。
有顧客進來,就殷勤的介紹,恨不得把所有的產(chǎn)品知識都裝進顧客的腦袋。然后幻想著顧客盈門的那一天,想到此,立刻就充滿了熱情。
這樣過了兩個月吧。有一天她突發(fā)奇想:這樣好像太累了,又不會加工資,東西還沒人買。就按規(guī)定時間開門好了,只要每天早上八點前趕到就行。
不管有沒有人來買,她繼續(xù)以誠摯的笑容與話語吸引顧客進店選購。她對自己說,我一定是一個優(yōu)秀的營業(yè)員,顧客一定會被我感動的。
繼續(xù)躊躇滿志的安慰自己:只要不挨白板,只要每天有一個顧客,接受她送出去的產(chǎn)品宣傳單,生意就會慢慢好起來的。
這樣又過了一個多月,她悲哀的發(fā)現(xiàn),工作最認真的她,待人接客最好的他,卻生意最清淡,當然工資也最低。
而那些業(yè)務員們,時間自由,還有一張張哄得桃花開的巧嘴,會把顧客帶去展示會場,一買就是幾千塊錢一單。
他們無需產(chǎn)品知識,誠摯的服務和誠信的態(tài)度,只要會說好話,會哄人就能賣出好幾千塊錢的產(chǎn)品。
葉子覺得對不起老板發(fā)的工資,覺得自己好差勁。但是不想違背原則,讓那些不需要這個產(chǎn)品的人被忽悠來買。因此心里矛盾極了。辭職吧,家里會少了一份收入,于是就得過且過,干不動了再說。
有一天,店里來了一個姑娘,二十上下,一米五幾的個子。染的栗色的齊肩發(fā),胖嘟嘟的臉蛋上,長著小巧的丹鳳眼。牛仔裙套裝裹著她豐盈的胴體,很有動感。
她把一疊印有她的頭銜的名片給葉子,說新做銷售,懇請葉子幫她拉幾個客戶,葉子看著名片上印著曉波的名字,于是,就著她那雙嫩蔥蔥的小手答應了下來。
第二次來時,一進店門就喊著葉子姐,眼睛四處張望,看見柜子上的店務手冊,就拿過來信手翻著,發(fā)現(xiàn)葉子不會做賬,于是下午就纏著經(jīng)理去買了一本賬冊,紅藍黑三種圓珠筆各一只,開始手把手的教葉子做賬。還說互相幫助。
又一個多月過去了,曉波成了經(jīng)理助理,而葉子,正式成為專賣店的營業(yè)員。
一天公司來財務來店里看賬,說賬做錯了,曉波拿過賬本一看,也跟著叫起來:
“你這賬怎么做的?這樣的賬都能算錯,還能不能當營業(yè)員了?!?p> 葉子用一種難以形容的眼神看著曉波,明明是她自己做的好不好?但是葉子沒有揭穿,就這么聽著經(jīng)理訓話,曉波還把葉子的手機號碼寫給會計。葉子這才發(fā)現(xiàn),她們的所謂的友誼比紙還薄。
晚上,經(jīng)理打電話給葉子,說他私下里說過曉波了,以后店里的事由葉子做主,其他人不得干擾。
店里還是沒有生意,葉子還在當著營業(yè)員。