第八十四章：不正常的售后

　　比賽落下帷幕，蘇子恒的廣告贊助收益很好，在大學(xué)城內(nèi)徹底打出名氣，幾乎都聽過男神服裝的名號。

　　接下來的時間，蘇子恒需要天天跑新辦公室，電器部門才剛剛起步，很多需要蘇子恒親自指導(dǎo)，不然這付費(fèi)成本太高，利潤就更低了。

　　一連三天下來，蘇子恒都在教蘇江秋調(diào)整付費(fèi)廣告計劃，成本終于是降了3毛錢，一天下來流量訪客漲高了將近一百個。

　　粵省的天氣也越來越冷，很多人都穿上了外套，粵北地區(qū)更是穿上羽絨服。

　　這天，電器店鋪突然有個買家找過來，反應(yīng)電器質(zhì)量問題。

　　這個買家一共買了6個電暖扇，買回去還沒用幾天，就有一個電暖扇里面的發(fā)熱管燒壞，要求退貨。

　　蘇子恒給出一個方案，重新補(bǔ)發(fā)一個新的過去，那個買家接受了。

　　本以為就這樣解決好，沒想到過兩天，這個買家又找過來，還是同樣的問題，又有一個發(fā)熱管燒壞。

　　蘇子恒有點(diǎn)懷疑是質(zhì)量問題，又補(bǔ)發(fā)一個新的過去，也和祝賀禮反應(yīng)情況，讓祝賀禮抓好質(zhì)量。

　　過了兩天，這買家又找過來，還是同樣的問題，發(fā)熱管燒壞。

　　接二連三的燒壞發(fā)熱管，有這種可能嗎？

　　一般情況下，一兩個出現(xiàn)質(zhì)量問題是正常的，這個買家一批買了6個，接二連三的燒發(fā)熱管，這事就有點(diǎn)不正常了。

　　蘇子恒首先排除同行惡搞，沒有同行惡搞會一次性買6個回去，還會接受重新補(bǔ)發(fā)的方案，直接曬圖給差評是他們的目的，不會來來回回的補(bǔ)發(fā)。

　　至于質(zhì)量問題，蘇子恒可能會懷疑，畢竟這批庫存是抽檢不通過留下的，可能會存在少量的質(zhì)量問題的產(chǎn)品，但不可能都出現(xiàn)在同一個買家，這得多倒霉才會遇到這種情況？

　　而且壞掉退回來的產(chǎn)品，廠家也檢查過，不算是質(zhì)量問題，更換新的發(fā)熱管后，可以正常使用。

　　還有一種可能就是使用不規(guī)范，導(dǎo)致頻頻燒發(fā)熱管。

　　關(guān)于這個問題，蘇子恒也找祝賀禮了解過，祝賀禮表示可能性也不大，家用電器，用的都是220V的電，使用再不怎么規(guī)范，也不可能連續(xù)燒發(fā)熱管。

　　過了幾天，那個買家又找過來，還是同樣的問題，發(fā)熱管燒壞。

　　售后客服說補(bǔ)寄發(fā)熱管給過去讓他自己換，他不樂意了，說不會換，前面都是補(bǔ)寄新的，為什么這次就補(bǔ)寄發(fā)熱管？

　　蘇子恒覺得一直補(bǔ)發(fā)新產(chǎn)品，這樣下去也不是辦法，現(xiàn)在給他換了4個，已經(jīng)虧錢了。

　　決定給他換最后一個，要是后面還出現(xiàn)問題，那肯定是買家的問題；要是沒有問題，那就是買家運(yùn)氣的問題。

　　再補(bǔ)寄一個新的過去后，連續(xù)一個星期沒問題。

　　大家都以為這事就是那買家運(yùn)氣問題，這種幾率都能遇到，也是沒誰了。

　　第八天，那個買家再次找過來，還是同樣的問題。

　　這次蘇子恒打死也不信是質(zhì)量問題，肯定是買家自身原因，為了解決這個問題，蘇子恒親自打電話過去了解清楚情況。

　　按照收貨地址留下的電話打過去，收貨地址是在粵省內(nèi)，號碼歸屬地是桂省。

　　電話打過去，響了好久那邊才接通電話。

　　蘇子恒表明身份，說要幫他處理好這件事情，向他了解一些使用情況，那邊直接表示就是你們產(chǎn)品質(zhì)量不行，沒用幾天就壞，還罵起廠家，說現(xiàn)在的廠家老板都缺德，買了這么多電器，沒有一家的產(chǎn)品耐用，罵了幾句后，就直接掛斷電話。

　　通完這個電話，蘇子恒從他罵廠家老板缺德這句話可以確定，百分百是買家自身原因，也證明不是祝賀禮工廠的質(zhì)量問題。

　　那個買家說了一句‘沒有一家的產(chǎn)品耐用’，就是他買過很多家店鋪的產(chǎn)品，結(jié)果都是這樣。

　　知道原因后，一般大部分商家都不會再理會，也不會給他們再補(bǔ)發(fā)，直接拉黑就好，但蘇子恒不是這種想法，他覺得這事有些異常。

　　經(jīng)常燒發(fā)熱管的原因有幾種可能？

　　蘇子恒經(jīng)過分析，有一個條件能滿足，那就是使用環(huán)境溫度高，還是密封空間，然后超時長的連續(xù)使用。

　　只有滿足這樣的條件，發(fā)熱管才容易燒壞，不管是哪家工廠生產(chǎn)的。

　　如果這還不夠，那再加一個使用環(huán)境潮濕呢？

　　不管是什么使用條件，總之這不正常。

　　那么問題又來了，既然環(huán)境溫度高，為什么還用電暖扇？

　　能解釋清楚的就是，在一個空間里，同時使用多臺電暖扇。

　　除了這個解釋，蘇子恒想不出還有其它解釋。

　　什么情況下會在一個空間里使用多臺電暖扇？

　　蘇子恒聞到一絲犯罪的味道。

　　總不能是孵小雞ba！

　　這不是懸疑電視劇看多，是蘇子恒真心覺得這情況不正常，不符合常理。

　　前世互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)，蘇子恒在網(wǎng)上看到不少關(guān)于網(wǎng)店店主或者外賣小哥，給警察提供犯罪團(tuán)伙線索的事件。

　　蘇子恒拋開重生者的身份，他也是一個普通人，遇到這種事，就算懷疑他們是犯罪團(tuán)伙，沒有直接證據(jù)，就算報警也沒用。

　　不再深究下去，也沒有再給那個買家補(bǔ)寄新電器。

　　接下來的2天，那個買家也沒有過來問補(bǔ)寄之類的。

　　電商部一切照常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　這一天，蘇子恒接到老爺子電話，在電話里老爺子告訴蘇子恒，二姑的大兒子被騙進(jìn)傳銷。

　　聽到這個消息，蘇子恒猛然想起，在前世二姑的大兒子確實(shí)被騙進(jìn)傳銷，當(dāng)時老爺子也有打電話和蘇子恒講過這事，還提醒蘇子恒一定要小心。

　　具體是哪天得知這個消息，蘇子恒記不清，只記得是讀大一的時候，現(xiàn)在聽爺爺說起這事，前世的記憶一點(diǎn)點(diǎn)的冒出來。

　　二姑的大兒子叫林聯(lián)，蘇子恒叫他表哥，他被騙進(jìn)傳銷一年多才逃出來，事情經(jīng)過蘇子恒是從二姑那里聽來的。

　　林聯(lián)本來是在中山打工，一個以前的同事突然找到他，說他這里工資很高，現(xiàn)在招人問林聯(lián)要不要過去。

　　于是林聯(lián)就來到羊城，還沒見到同事，就接到一個自稱公司招聘主管的電話，告訴林聯(lián)想進(jìn)這個大公司就需要去參加一個培訓(xùn)，培訓(xùn)過了就可以回來羊城上班，然后就可以拿高工資。