回到家，差不多快九點了，江山爸媽也準備睡覺了。江山爸媽哪怕在海城，依然還在遵守著在老家的作息時間。江爸爸說，確診了嗎？真是肺腺癌三期？江山說，三個醫(yī)院都是這個診斷結(jié)果。江媽媽說，可惜了，你看現(xiàn)在都是什么世道，才多大的孩子，就得這種壞病，這種壞病就該壞人得。江山老家的說法，癌癥都叫壞病。聽著說話的聲音，這時江河進來。江山說，哥，還沒睡。江河說，早的很呢，現(xiàn)在才幾點，除了咱爸媽睡的早。江爸爸說，醫(yī)生有說原因嗎？江山把李敏的話轉(zhuǎn)述了一遍。江媽媽說，江河，你聽見了沒有，以后不管是睡覺，還是吃飯，不能不規(guī)律了。江河說，啥啊，我看這是命，人一輩子怎么樣誰知道。江爸爸說，說是這么說，但是注意身體，還是有好處的，大多數(shù)人都是因為常年休息不好，吃飯不健康，不才導致這病那病的。江河聽爸爸說的話有道理，就不再強詞奪理。江媽媽催促著江河，說，還不趕快回去，馬上小孩也驚起來了，一會也跟著過來了，又不知道什么時候才可以睡下。江河吐了舌頭，趕忙回去了。江河回去后，江爸江媽又為琳琳的事情唏噓了幾句，各自就回去休息了。
第二天到了公司，大家都圍上來，問江山那個得癌癥的同學情況。江山得到的信息就那么多，就轉(zhuǎn)述了一遍。大家都說可惜，實在太可惜了。這時小劉的座機響起來，小劉看著座機的來電顯示，是座機打來的，機械的接起電話說，喂，你好，哪里。圍著江山的其他人，這時都各自回到自己辦公位置。小劉的座機，平時兼顧著客服、招商、宣傳等統(tǒng)一對外的窗口，所以王情給了小劉定了接電話的基本話術(shù)，剛才小劉的問話，就是遵照基本話術(shù)問詢的。
對方是個女生，問，你這邊是智能機器人公司嗎？小劉說，是的，你哪里？對方說，是這樣的，我們這邊是YC社保局，我這個電話是催繳你們公司繳納這個月的醫(yī)療保險費用。小劉說，好的，待會，我轉(zhuǎn)告我們公司財務(wù)。
掛掉電話，面對王情疑問的眼神。小劉說，哦，王總，是YC社保局的電話，催著我們繳納社保呢。小劉是昆山人，在海城讀的大學，家里有個紐扣工廠。畢業(yè)后面臨找工作，家人開始是讓她回自家的工廠上班，待后期父母年齡大了方面全面接手。但小劉找了個海城的男朋友，又加上小劉當時已經(jīng)到公司上班了，所以小劉就打算暫時留在海城上班，也學習下大公司的運營機制。剛來公司上班的時候，王情就告訴江山，說小劉雖然家里富裕，但是工作還算認真，安排的工作也都能按時保質(zhì)保量的完成，就是積極主動性方面還需要加強，也能理解，畢竟還年輕，不知道工作的緊迫性，作為她的領(lǐng)導，江山以后要注意培養(yǎng)她這方面的能力。江山聽著感覺到慚愧，因為他自己還有很多缺點，雖然自己都知道，方法也找到了很多，但是作用甚微；雖然自己從帶徒弟開始，也算做了兩年的管理工作了，但是真要是到影響他人，或者有效的管理他人，自己知道，自己這個方面的能力，距離優(yōu)秀還差的很遠。
聽到小劉的轉(zhuǎn)述，王情臉色立刻變的嚴峻起來。江山一抬頭，看到華華也是一臉驚恐狀。王情不解并加大了音量問，不對，YC社保局催繳社保的電話？你確認你沒有聽錯？這時辦公室其他人目光，都被王情突然加大的聲音吸引了過來。這就是大辦公室辦公的典型特征，平時大家正常工作感覺不到，哪怕客服、售后那么多電話也感覺不到，條件是正常的工作電話內(nèi)容，但是只要是不正常的說話內(nèi)容，大家立刻就會被吸引過來。小劉立刻意識到事情的嚴重性，回憶了下剛才的電話內(nèi)容道，對方就是說她是YC社保局的，說的就是催繳醫(yī)療保險的費用。這時王情把目光轉(zhuǎn)到華華身上，華華說，YC的社保我確實退了，當時退繳社保的單據(jù)憑證，回公司后我就交給小劉存檔了。王情聽華華這么說，稍微思考了一秒道，這樣，小劉你把當時存檔的材料拿出來，華華你再給YC社保局回個電話問清楚。
還沒等小劉把單據(jù)從資料柜里拿出來，華華這邊電話就基本搞清了整個事情的癥結(jié)所在，原來上次自己去YC退社保，只退了醫(yī)療保險以外的四險，海城要退都是一起退的，而YC社保中醫(yī)療保險是和養(yǎng)老等四險分開退的。華華快速的想到了一個對策之后，向王情匯報。王情是何等聰明的人，她明顯感覺到，華華望向自己的眼神，都帶著犯錯的味道在里面，這時她已經(jīng)知道了，這件事情的大致方向。華華湊近王情，小聲的說，王總，YC的社保局說，類似我們公司這種情況，醫(yī)療保險當月不能退。王情聽完思考了兩秒后，她知道這件事不適合在大辦公室，于是喊著人力資源部三個人集體到會議室商量對策。為了防止其他人有其他猜疑，王情說，小劉，你把YC社保的憑證一起拿到會議室，我們一起研究下。正在找資料的小劉，說，好的，王總，我已經(jīng)找到了。
去會議室的路上，王情還在分析華華剛才說的話，如果華華說的是真的，她當時回來就應(yīng)該告訴自己，如果她說的是真的，為什么她還要帶著犯錯的眼神呢。平時華華說話自帶底氣，再加上她家庭條件富裕，可從沒有見過她這樣的眼神過。接著王情又開始想這件事的對策，在自己沒有真正搞清楚事情的真相之前，自己是不好隨便說華華錯了的。想著想著，就到了會議室。王情說，華華，你把整個事情的經(jīng)過說一遍吧。在華華轉(zhuǎn)述這件事的時候，王情終于想到了處理這件事的兩個對策。首先自己應(yīng)該電話問清楚YC社保局那邊的情況，但是這個電話肯定不能在大辦公室打。其次自己得趕快派江山再去一次YC，把這個遺留問題給解決掉。