21號(hào)了。突然感覺時(shí)間過得好快。主要是這些日子好像干了一些事情,又好像沒有什么事情。
一眨眼就過去了。
話說每次早上起不來(lái)我都想說:這份工作我真的需要嗎?
包括之前在宜賓也是這樣,雖然那時(shí)候比較固定,早睡早起。但有時(shí)候稍微熬一下夜,早上起不來(lái)也是很痛苦。
最近身子骨越來(lái)越差了,昨晚上還流鼻血了,早上又是吐血的一天。
還在下小雨哦,外面。
對(duì)了,我看了一下,老爸又開始上班了。上的大夜班。基本上是晚上8點(diǎn)干到早上8點(diǎn)。
其實(shí)有時(shí)候想想這么辛苦究竟是為了什么?5000塊定律在哪里都通用啊。
這個(gè)5000塊在具體的地方和年代可能不一樣??傊?000塊定律的本質(zhì)是你的工資只能維持在一個(gè)半月在這座城市的體面生活,除去房租,水電以及你的日常開銷,飲食,日用,可能偶爾還會(huì)出去耍醫(yī)藥費(fèi)等。此外所剩無(wú)幾。
又被淋了個(gè)落湯雞啊,家人們。
主要是出門的時(shí)候雨停了。我就沒帶雨衣雨褲那些。結(jié)果剛出門沒2分鐘,雨突然就下大了,然后不出意外的,一只手騎車,一只手開傘。
大腿上全是雨。
我感覺再淋多幾次我都要風(fēng)濕了,襪子上也是。
現(xiàn)在都感覺到大腿肌肉很緊張,要再這樣下去,要廢了。
多放松。
下次知道有雨的話,還是備上雨褲吧。
中午又出太陽(yáng)了,哎,這天氣真的是服了。
回去又下雨。
今天要吃兩頓飯了,這樣算下來(lái)30塊錢不知道夠不夠。
顧客難纏。
服務(wù)業(yè)就是這樣慘。
天天二銷,說是沒找銷售的工作,活干的卻比銷售還多的活。而且也沒有所謂的提成獎(jiǎng)金啊。你干多干少都是一個(gè)吊樣。
只不過容易挨叼挨罵。
還要控制門店損耗,像是防盜,防損。最后這些損失都是門店員工自掏腰包出的錢。
然后要有退換的客人也是天天在那Battel,明明對(duì)我都沒有影響,退不退,我都沒有1分錢的收益和損失。但還是要在那里吵半天。
反正在這里還是要進(jìn)一步學(xué)習(xí)一下怎么解決這些問題以及如何管理讓人員明明對(duì)他們沒有影響的情況下也愿意去做這些事情,這些都很重要。
怎么樣解決是很重要的。
我吃快餐的時(shí)候,在那看到那個(gè)阿姨被顧客說,那顧客沒有買單簽嘛,正常我們是要先付錢再吃,他是在那里邊點(diǎn)菜。然后說點(diǎn)完了再付款,那阿姨就問了兩遍吃多少的15,17,20,就是兩葷一素,三葷一素,四葷一素,然后那個(gè)顧客就一直說點(diǎn)多少吃多少,我吃不起嗎?
反正在那里艾特了一下,最后是那老板娘過來(lái)說,哎,她吃多少打多少嘛。打完再買單。
還有就是有幾個(gè)顧客他點(diǎn)的15塊,打了3葷,要額外補(bǔ)2塊錢嘛。
有些按了,有些沒按,她還一個(gè)個(gè)追他們要2塊錢,明明補(bǔ)不補(bǔ)這2塊錢對(duì)阿姨都沒影響,她還要那么在乎,這是為什么呢?
打工。
做生意。
還有好多不懂啊。報(bào)損,調(diào)陳列,端頭打造,IP系列化。
今天中午休息的時(shí)候,店里的同事還跟我打個(gè)語(yǔ)音,說有個(gè)外國(guó)客人那個(gè)付款好像有問題,然后又說付了兩次。搞不懂了,叫我去看看,但我現(xiàn)在英語(yǔ)也不太行了。
沒有翻譯軟件就是個(gè)得,唉,難搞啊,家人們。
還是要重新學(xué)好英語(yǔ)。
對(duì)于工作的話需要掌握的一是技能,二是信息的完整程度和權(quán)限的提高。當(dāng)然如何學(xué)好溝通這點(diǎn)也非常的重要。
怎么運(yùn)用同事的力量發(fā)揮他們的特長(zhǎng),分工合作,團(tuán)隊(duì)合作,這也是一直在倡導(dǎo)的。
只是想一想最壞的結(jié)果是什么呢?無(wú)非就是被炒魷魚或者罰款之類的,搞啥就搞啥嘛。很多時(shí)候一直想把事情干好卻一直干不好,因?yàn)槟銢]有辦壞的經(jīng)歷。
我之前聽人家說過一個(gè)很好玩的笑話,就是如果你自己搞生意,征信都還在,你說你創(chuàng)業(yè)失敗了,你失敗個(gè)得。
我在倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候遇到了正在休息的同事,真的感覺完全不是同一個(gè)人的。
真的感覺完全是兩個(gè)人,那個(gè)神采煥發(fā),自信,快樂,從根本的能源能量來(lái)看,完全不是同一個(gè)人,因?yàn)樗习嗟臅r(shí)候死氣沉沉,郁郁寡歡。
就整個(gè)人皺著臉,整一個(gè)大苦瓜,看著就很稠濃和很讓人心煩。
但是在倉(cāng)庫(kù)上看到他就是發(fā)自內(nèi)心的笑容,然后整個(gè)人也很熱情,開心的和屏幕上的某個(gè)人在打招呼,而且我看她好像還是在打手語(yǔ)啊。
真的厲害,完全兩個(gè)人。
也不知道她為什么要堅(jiān)持在這干這份讓她不開心的工作。
感覺外賣的分量更少。
牙好疼,腳溝炎也是。
所以我之前總是說他們不會(huì)到這樣的情況,不是因?yàn)樗麄儾粫?huì)遇到,而是因?yàn)樵谝婚_始他們就選擇了不一樣的處理方式。
然后這個(gè)說法在心理學(xué)叫費(fèi)斯汀格法則:“生活中的10%,是由發(fā)生在你身上的事情組成,而另外的90%,則是由你對(duì)所發(fā)生的事情,如何反應(yīng)所決定?!?p> 一語(yǔ)中的。
處理同樣的事情,如果想要不被自己的情感和預(yù)測(cè)困惑住的話,只能不斷的問自己。
這是你的想法和情緒,還是事實(shí)?
你覺得有人在看你,對(duì)你不滿意,那可能只是你的想法,現(xiàn)實(shí)中別人可能并沒有注意你,沒有針對(duì)與歧視。
就算有,那些當(dāng)時(shí)看下來(lái)天塌下來(lái)的大事,幾年后再去看,又對(duì)你還有多少影響呢?
那些感到丟人的事情,幾天后再看,又有多少個(gè)記得的。
我發(fā)現(xiàn)在這上班一兩年的員工有時(shí)候真的是不如我。
我在這滿打滿算兩個(gè)月,再加上純理論學(xué)習(xí)的話,可能也就50天不到。
不過這更多的是歸功于我自己的思維以及店長(zhǎng)和公司他也愿意培養(yǎng)我,愿意教我,不然我的成長(zhǎng)應(yīng)該也沒那么快。
而且我說實(shí)話,我們的付出真的不少啊,上班在學(xué),下班也在學(xué)。
上班也很少摸魚,因?yàn)槲覀冎雷约合胍裁础?p> 今天又是操勞的一天,累,反正早上和晚上商城沒開空調(diào)的時(shí)候都是一身汗味。
身上也是不知道這里又劃傷一下,那里又痛一下的。
但你說有沒有收獲嘛?其實(shí)也就那樣,而且說實(shí)話,實(shí)體業(yè)的工資很慘的,付出又很辛苦,很操勞。
但前期沒辦法,沒有更好的路就先干著積累一下經(jīng)驗(yàn)和一些實(shí)體業(yè)的不容易,以后搞錢才能更認(rèn)真踏實(shí)。
反正真想賺錢,后面要么轉(zhuǎn)自媒體,要么轉(zhuǎn)創(chuàng)業(yè)做點(diǎn)小生意,不然打工富不起來(lái)的。
就這樣。
今晚回來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)路好堵啊,周末的晚上就是不一樣哈。
而且那個(gè)車搖來(lái)?yè)u去的那共享單車車頭不太行。那出租車又堵在路邊,我只能在兩輛車之間夾縫中行走,生怕撞到,因?yàn)檐囶^控制。不是特別好,需要萬(wàn)分小心,注意。