站在皮特身邊的秦蕊，此刻臉上正噙著笑，因為在眾目睽睽之下，她也不好太放肆，可是心里卻樂開了花。
蘇落言，你的好日子到頭了！
蘇落言平靜的翻開皮特扔過來的文件，果然是，要不然就是投訴前臺員工態(tài)度惡劣，要不然就是投訴客房部衛(wèi)生打掃得不夠干凈。
蘇落言合上文件，她抬頭看了一眼滿是擔憂神色的王詩詩和馬克，她點點頭，示意兩人不用太擔心。
她心里清楚，一家酒店不可能沒有任何投訴，但是投訴這么頻繁，并且都是在她管轄的范圍內(nèi)，看來一定有人搗鬼。
并且，這件事情若是放在以前，皮特一定會在會下和自己討論，可是今天，他居然公然在大會上教訓自己，看來自己已經(jīng)完全喪失了他對自己的信任。
蘇落言面色平靜，她淡淡的說：“關于網(wǎng)絡差評的事情，我也是剛剛才知道，我希望王總給我一點時間，讓我查清楚這件事情！”
蘇落言直視著皮特，并沒有因為自己管轄的部門產(chǎn)生問題而有絲毫的退縮。
皮特見蘇落言一臉平靜的模樣，心中更氣，他的聲音里有些諷刺：“那好，我給你三天時間，如果沒有結(jié)
果，我希望蘇總監(jiān)可以給我一個交代！”
依琳和艾倫都有些摸不著頭腦，他們雖說平日里也是支持蘇落言的，可是看樣子，皮特和她之間一定發(fā)生了什么，還是不要去摻和的好，蘇落言后面有靠山，他們可沒有。
蘇落言朝皮特點點頭。
“散會！”
大家都知趣的離開了會議室。
會議室里就剩下蘇落言，王詩詩和馬克三人。
在秦蕊離開以前還給了蘇落言一個燦爛的笑容，蘇落言心中隱隱覺得，這件事和她脫不了關系。
如果讓蘇落言查到，秦蕊為了自己的私利而不顧酒店的聲譽，那她絕不會放過她！
蘇落言將文件擺在王詩詩和馬克的面前。
這幾乎是酒店開業(yè)以來最多的一次投訴，并且奇怪的是，全是房務部（客房部和前廳部的統(tǒng)稱）的投訴。
馬克看完文件，說道：“蘇總監(jiān)，我覺得事情有蹊蹺，我們客房部的衛(wèi)生從來都是得到客人的夸獎，絕對不可能出現(xiàn)房間沒有打掃干凈就賣出去的情況！”
蘇落言聞言看著馬克認真的樣子，她試探性的問道：“那有沒有可能是因為有新員工的加入，新員工做出來的房間，導致這樣的問題產(chǎn)生？”
“不可能，員工做完房間以后，必須要主管檢查一遍，才會把房間賣出去，你說的情況絕對不會發(fā)生！”馬克立馬否定道。
蘇落言的手中握著筆，若有所思，她轉(zhuǎn)過頭看著王詩詩，問道：“詩詩，最近幾天，你有收到客人的投訴嗎？”
王詩詩搖搖頭：“最近都很正常，并沒有什么失誤發(fā)生，我也不知道怎么會有這么多投訴！”
蘇落言看著王詩詩茫然的樣子，她堅定的說：“看來真的有人在搗鬼，其他部門沒問題，偏偏是前廳部和客房部的問題，看來她針對的是我！”
蘇落言腦海中浮現(xiàn)出了秦蕊走之前的那個笑容。
“你們先回去吧，這件事情我知道處理，詩詩，你幫我把秦蕊叫到會議室來一下！”
蘇落言陷入沉思中。
這件事情還真是奇怪，不過等秦蕊到了，她大概就會知道是怎么回事了！
秦蕊很快便出現(xiàn)在了蘇落言眼前，她的臉上依舊帶著微笑，并且眼神里有些耀武揚威的意味。
“秦秘書，剛才在晨會上看我出丑，你是不是很過癮呀？”蘇落言看著秦蕊說道。
秦蕊臉上的笑意根本藏不住，反正現(xiàn)在會議室里只有蘇落言一人，她索性也不隱藏了，她臉上的笑容此刻無比燦爛。
“蘇總監(jiān)，你是總監(jiān)，我一個小秘書，哪里敢笑話你呢？”
“蘇總監(jiān)，你找我有事嗎？”秦蕊假裝不明所以的樣子。
蘇落言面色平靜，她將自己面前的文件扔到秦蕊的面前，道：“秦秘書，偷雞不成蝕把米的事情，我勸你最好還是不要做，你以為你在打壓我，實際上你損害的是南池大酒店的利益！”
秦蕊看都不看這些文件一眼，這都是她專門整理出來給皮特的，里面的內(nèi)容，她熟悉的很。
她走進蘇落言的身邊，在她的耳旁輕聲的說：“不就是一個南池大酒店，蘇落言，為了讓你離開池哥哥，犧牲再多我都愿意！”
旋即，她退了幾步，笑道：“蘇總監(jiān)，說話可是要有根據(jù)，我怎么可能損害南池大酒店的利益呢，你可真是會開玩笑！”
蘇落言的臉色冷了下來，果然，為了讓自己離開顧池，她居然不擇手段，那么，也沒有為她留情面的必要的。
“秦蕊，你會為你的所作所為付出代價的！”
說完蘇落言便離開了會議室。
會議室里的秦蕊此刻依舊十分得意，她蘇落言不過就是一個房務總監(jiān)而已，連皮特這個總經(jīng)理都不待見她，就算她查出什么來了，那又怎么樣呢？
她才不信皮特會選擇幫她蘇落言而不是自己！
蘇落言一回到辦公室便開始仔細的分析那些網(wǎng)絡差評。
聽口氣，好像是出自一個人之手，雖然她有極力的掩飾，可是一個人的說話方式是不會改變的。
蘇落言立馬聯(lián)系相關的網(wǎng)絡公司，要求對方幫忙調(diào)查相關差評客人的聯(lián)系方式。
可是沒想到卻遭到對方的拒絕，并且是打了客人的資料要進行保密的旗幟。
蘇落言一聽，聲音便冷了下來，她說道：“如果貴網(wǎng)站認為B市，你們不需要和南池大酒店一家酒店合作沒問題的話，不知道貴網(wǎng)站覺得如果顧氏集團旗下的所以酒店都拒絕和你們合作的話，你們會不會介意呢？”
蘇落言沒辦法，只好把顧氏集團搬了出來。好在最后，客服人員請示了經(jīng)理，因為雙方之間一直以來的良好合作關系，網(wǎng)站破例把差評客人的聯(lián)系方式給到了蘇落言。