第四十二章、暴雨！
“你有什么想法？”宋輕心看向唐野，出聲詢問。
潛意識(shí)里，她更信任自己的秘書唐野。
所以，即使公關(guān)部經(jīng)理張英才是這次酒店丑聞事件的全權(quán)負(fù)責(zé)人，她也仍然習(xí)慣性的第一時(shí)間去詢問唐野的意見。
都沒有禮節(jié)性的讓張英說幾句.......
唐野看了張英一眼，張英趕緊出聲附和，說道：“是??？唐秘書有什么想法？你是這方面的行家，要不是你發(fā)現(xiàn)視頻里面的破綻，我們說不定也跟著其它酒店一樣站出來發(fā)道歉公告了......”
張英心里確實(shí)是感激唐野的。
他是公關(guān)部經(jīng)理，公司出了這樣的丑聞事件，他就要想辦法扭轉(zhuǎn)局面破解難關(guān)。問題解決了，這是他的本職工作，你好我好大家好。
如果問題解決不好的話，宋輕心會(huì)因?yàn)榇耸率艿教幜P，自己的位置卻是不保了。
一個(gè)‘能力不足’就能夠把他釘死在恥辱柱上！
剛剛發(fā)現(xiàn)輿＃情的時(shí)候，他和整個(gè)公關(guān)部都是焦急萬分，想要在最短的時(shí)間內(nèi)平息風(fēng)波以及給出最妥善的能夠?qū)⒐緭p失給降低到最小程度的解決方案。
卻不知道，這恰好中了敵人的圈套。
幸好唐野出現(xiàn)了。
唐野從細(xì)節(jié)處著手，給予了他們一線生機(jī)。
或許，事情并沒有那么糟糕？
或許，他們還有翻盤的機(jī)會(huì)？他們能夠讓對(duì)手付出慘重的代價(jià)？
唐野點(diǎn)了點(diǎn)頭，對(duì)張英釋放的善意表示感謝，出聲說道：“我覺得我們可以先等一等?！?p> “等一等？”宋輕心挑了挑好看的眉毛，說道：“可是現(xiàn)在輿＃情嚴(yán)重，越來越多的人沖進(jìn)來辱罵攻擊，酒店前臺(tái)電話都要被騷擾電話打爆了......如果我們什么都不做的話，會(huì)不會(huì)太被動(dòng)了？”
唐野看向張英，問道：“現(xiàn)在那條爆料視頻的數(shù)據(jù)怎么樣了？”
“我一直讓人關(guān)注著呢?！睆堄⒄f道：“小章，把數(shù)據(jù)讀出來.......”
小章坐在電腦前，出聲說道：“不到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，現(xiàn)在視頻觀看人次已經(jīng)達(dá)到了三千萬......轉(zhuǎn)發(fā)量二十一萬，本條微博評(píng)論數(shù)五十九萬，微博熱搜沖到了第一.......還有與此事件相關(guān)的話題分別占據(jù)熱搜榜第二第七第十一第二十........”
小章抬頭看了唐野和宋輕心一眼，有些忐忑的說道：“占據(jù)在第十一位的是‘君雅宋輕心’......宋總被他們刷到微博熱搜榜了........”
在卡比洛身陷緋聞風(fēng)波時(shí)，宋輕心橫空出世，以卓越的能力和耀眼的顏值顛覆了網(wǎng)友對(duì)君雅酒店的認(rèn)知，在微博上面很是風(fēng)光了一陣子。她的采訪視頻以及截圖照片被人四處轉(zhuǎn)發(fā)傳播，儼然已經(jīng)是君雅集團(tuán)的‘形象代言人’。
當(dāng)時(shí)請(qǐng)求宋輕心開微博的呼聲極高，只是宋輕心并沒有理會(huì)而已......
沒想到現(xiàn)在大家又把她給拉了出來，當(dāng)然，這一次和上次情況不同。
她現(xiàn)在的境地就是卡比洛當(dāng)初的處境，過街老鼠人人喊打。
也有一些宋輕心的顏粉站出來替她說話，說‘事情還沒有水落石出，我們看到的視頻不一定就是真相’，‘宋輕心剛剛上任，應(yīng)該不知道這件事情’.......
這樣的留言下面被人罵了好幾百條，說這些人是‘見色忘命’、‘是非不分’。還有人詢問他們收了宋輕心多少錢，有發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)大家一起來......
宋輕心打開評(píng)論區(qū)看了一陣子，看著唐野說道：“看來是針對(duì)我的?！?p> 唐野沒有正面回答這個(gè)問題，出聲說道：“你還沒吃晚飯吧？先去辦公室吃點(diǎn)東西？”
宋輕心本想拒絕，都這個(gè)時(shí)候了，還吃什么東西啊？哪里還有胃口？
可是，當(dāng)她和唐野的眼神對(duì)視，便點(diǎn)頭答應(yīng)，說道：“也好，確實(shí)有些餓了......”宋輕心看向張英，說道：“你們也沒有吃東西吧？讓廚房送點(diǎn)吃的過來。另外，隨時(shí)監(jiān)控輿情，有什么問題隨時(shí)匯報(bào)?！?p> 說完，宋輕心轉(zhuǎn)身朝著外面走去，唐野也趕緊拎著自己的背包跟了出去。
“.......”
張英和公關(guān)部的同事們面面相覷，這是什么情況？
這個(gè)時(shí)候吃東西，就不怕噎到自己?jiǎn)幔?p> “經(jīng)理，我們要不要叫點(diǎn)東西吃？”工作人員出聲問道。
對(duì)方發(fā)布視頻的時(shí)間節(jié)點(diǎn)也很有講究，正好是大部分人的晚飯時(shí)間，或許剛剛坐上飯桌，或者酒局正酣，讓人沒辦法第一時(shí)間作出反應(yīng)。
這也導(dǎo)致公關(guān)部的大部分人被拉回來開會(huì)的時(shí)候都還沒有吃飯或者吃到一半丟下筷子跑來加班。
“吃屁?！睆堄⒘R道：“現(xiàn)在還有心情吃東西？這件事情解決不了，你們的工作都保不住......”
“唐秘書不是已經(jīng)找到破局點(diǎn)了嗎？”有一個(gè)工作人員小聲說道。
“你們還好意思說？唐秘書是我們公關(guān)部的人嗎？他都能夠發(fā)現(xiàn)破綻，為什么你們就發(fā)現(xiàn)不了？再給我把視頻好好看看，爭(zhēng)取拿出最佳的解決方案.......什么事情都要靠唐秘書，公司還養(yǎng)著我們公關(guān)部干什么？”
“是?！?p> 眾人不敢懈怠，立即投入緊張的工作當(dāng)中去。
這是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，戰(zhàn)爭(zhēng)沒有結(jié)束，他們就只能持續(xù)戰(zhàn)斗。
回到宋輕心的辦公室，唐野把門關(guān)好，然后把運(yùn)動(dòng)包里面的飯盒拿出來，看著宋輕心說道：“來，你先吃點(diǎn)東西?！?p> “你還真是讓我來吃飯的?。俊彼屋p心一臉驚訝，她當(dāng)時(shí)和唐野眼神對(duì)視，看到他對(duì)著自己眨了眨眼睛.....以為他是想和自己說點(diǎn)兒什么悄悄話。
沒想到他還真的拿出來一個(gè)飯盒。
這個(gè)時(shí)候，哪里吃得下去?。?p> “我吃不下?！彼屋p心出聲拒絕，說道：“這事兒明顯是沖我來的.......”
“所以我說先等一等?！碧埔俺雎曊f道?！爸阎?，才能百戰(zhàn)百勝。這不是你教我的嗎？”
他打開盒蓋，把飯盒里面的油燜大蝦紅燒排骨青椒炒蛋一一擺放在桌子上，又拿出米飯，將洗干凈的筷子遞給宋輕心，說道：“快吃吧，別餓壞了。你一餓肚子就容易胃痛?！?p> 宋輕心獨(dú)自在國外生活了幾年，飲食習(xí)慣不太正常，長(zhǎng)期不吃早餐，經(jīng)常睡到中午才起床，把胃給折騰壞了。
導(dǎo)致她現(xiàn)在一餓肚子就胃部疼痛，嚴(yán)重的時(shí)候甚至全身抽搐.......
所以，身為秘書的唐野會(huì)隨時(shí)關(guān)注她的健康問題。
在唐野的監(jiān)督下，宋輕心也開始有意識(shí)的調(diào)養(yǎng)身體，不管是飲食還是作息都正常起來，她的胃病已經(jīng)好多了，但是，唐野生怕她什么時(shí)候突然間再次發(fā)作。
那樣又是一場(chǎng)煎熬。
“哇，這么豐富？”宋輕心看到桌子上的食物，上前聞了聞，稱贊說道：“色香味俱全，看起來很有食欲啊?！?p> “快吃吧?！碧埔俺雎暣叽伲f道：“咱們邊吃邊聊。不礙事。”
“你吃過了嗎？”宋輕心看向唐野問道。
“我吃過了?！碧埔罢f道：“公關(guān)部給我打電話的時(shí)候，聽說你已經(jīng)趕回公司了，想著你應(yīng)該沒有吃飯，就給你帶了一些.......”
“我還在健身房跑步呢，結(jié)果就接到了電話……..”宋輕心這才放心的吃了起來。
她剛剛鍛煉完身體，能量消耗極大。如果沒有這些美食誘惑，外面的事情又讓她焦頭爛額，她也能夠忍受的住。
但是，當(dāng)這么多好吃的食物擺在面前時(shí)，她才發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)是餓壞了。
宋輕心挑了一只油燜大蝦在嘴里咀嚼著，漫不經(jīng)心的問道：“你覺得張英這個(gè)人怎么樣？”
唐野瞬間明白了宋輕心的意思，問道：“你想把他換下來？”
“發(fā)生了這么惡劣的事情，他們公關(guān)部卻只關(guān)注了視頻內(nèi)容本身，沒發(fā)現(xiàn)有人惡意剪輯，利用移花接木的手段把原本不屬于我們酒店錯(cuò)誤的情節(jié)給放進(jìn)去了…….”
宋輕心吃的津津有味，即便他們正時(shí)正置身在狂風(fēng)之眼，暴雨中心，一只油悶大蝦卻可以解去萬千煩惱。
唐野稍微斟酌一番，出聲解釋著說道：“這也怪不得張總，我們的對(duì)手太高明了，他把對(duì)我們不利的信息隱藏在其它十六家酒店的負(fù)面新聞當(dāng)中，大家當(dāng)時(shí)被憤怒和恐懼的情緒牽引，自然而然的認(rèn)為酒店是有問題的。別的酒店都有問題，憑什么我們酒店沒有問題？”
“那你怎么能找出破綻？”宋輕心出聲反問。
“因?yàn)槔蠋熃痰暮??！碧埔昂敛华q豫的說道。
聽多了親親小課堂，讓他對(duì)這種事情有種本能的預(yù)感。
“……”
“在你過來之前，公關(guān)部正提議說讓我們也站出來道歉。別的酒店都道歉了，我們是不是也要跟著道歉？根本就沒有考慮過這不是酒店的錯(cuò)誤，不是我們工作人員的錯(cuò)誤，我們的工作人員根本就沒有干過這樣的事情.......”
發(fā)生了這么大的事情，公關(guān)部自然會(huì)詢問保潔人員到底是什么情況。即便他們已經(jīng)詢問過保潔人員，她們也當(dāng)場(chǎng)否認(rèn)了?？墒?，他們?nèi)匀粵]辦法相信。
視頻都被人拍下來了，不是你們干的還能有誰？
“我們只能被對(duì)方牽著鼻子往前走，完全沒有任何掙扎和反抗的余地。幕后黑手已經(jīng)為我們指明了唯一的道路：道歉吧，和其它家酒店一樣。
“是的，如果這樣的話，也能夠慢慢的平息風(fēng)波。可是，君雅酒店卻要硬生生承受這波罵名，君雅酒店品牌也會(huì)沾染上污點(diǎn)，怎么洗也洗不掉了。互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的，不知道什么時(shí)候就會(huì)被人給拎出來‘惡心’一波?！?p> “這是從大的方面去考量，小的方面呢？如果我們當(dāng)眾道歉了，酒店保潔部是不是要接受處罰？那兩個(gè)被拍攝進(jìn)視頻的清潔人員是不是要被開除？以后她們還怎么去找工作？誰還敢用她們？”
“她們沒有什么文化，只能一個(gè)勁兒的解釋說不是自己不是自己自己怎么可能干出那種事情.......”
宋輕心看向唐野，說道：“一念之差，我就差點(diǎn)兒毀了君雅這個(gè)品牌的聲譽(yù)和很多無辜者的職業(yè)生涯。這能不讓我害怕嗎？”
“不用擔(dān)心?！碧埔翱粗屋p心，聲音溫柔卻極有力度，說道：“有我在，不會(huì)讓你犯這種錯(cuò)誤的?！?p> “是的?！彼屋p心堅(jiān)定的點(diǎn)頭，說道：“所以，剛才唐秘書又救了我一次呢。”
“……”