第四百二十一章間質(zhì)瘤
“叔叔阿姨,傳單上面的內(nèi)容都是真的!”
這時,負(fù)責(zé)前臺接待工作的召集護(hù)士程燕姿,笑著解釋道:“我們醫(yī)院,病人都不需要像其他醫(yī)院那樣排隊掛號、也不需要排隊看醫(yī)生,更不需要排隊做檢查,甚至就連拿藥也不需要排隊。”
“我們醫(yī)院有5588名醫(yī)生,以及47988人組成的龐大醫(yī)療團(tuán)隊,每一名醫(yī)生,先前都是全國各地各大醫(yī)院的主治醫(yī)師或者是副主任醫(yī)師。這些基礎(chǔ)的資料,都可以在我們醫(yī)院的官網(wǎng)上查詢的?!?p> 當(dāng)程燕姿說到這里的時候。
周遭的眾人皆是不約而同的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
榕城諧和醫(yī)院新院的面積的的確確很大,院內(nèi)有著數(shù)百棟的建筑大樓,這么大規(guī)模的醫(yī)院,不可能在醫(yī)療團(tuán)隊這一點(diǎn)傷造假的,否則的話,很容易會被人拆穿的。
程燕姿繼續(xù)道:“所謂的召集護(hù)士,你們可以理解成病人的產(chǎn)品經(jīng)理,我會給每一位預(yù)約的患者,召集一個專門的醫(yī)療團(tuán)隊,進(jìn)行聯(lián)合會診?!?p> “而我這個召集護(hù)士,則全面負(fù)責(zé)患者入院之后的所有流程?!?p> “對外,可以減少患者們的選擇成本,提高看病的便利和體驗感?!?p> “對內(nèi),則是醫(yī)療團(tuán)隊的信息共享,打通各個科室之間的壁壘,普通人前往醫(yī)院看病,好不容易找了一個地方掛號,然后,排隊見醫(yī)生,緊接著,排隊做各式各樣的檢查,最后排隊取藥。這樣的流程下來,得多少世家?。慷?,如果一個科室治療不好的話,還得換個科室繼續(xù)如此。”
“看病的體驗,則是你一個人,孤獨(dú)的面對一個龐雜的醫(yī)療體系,你要在有限的基礎(chǔ)上做出各種各樣的選擇和判斷,而我們榕城諧和醫(yī)院新院,卻能夠時時刻刻給予患者賓至如歸的感覺?!?p> 隨著程燕姿的這一番話落下。
在場的眾人赫然是都驚呆了。
要知道。
不管是國內(nèi),還是國外的各大醫(yī)院,掛號都需要排隊的。
而醫(yī)生們又是多勞多得的愁新體系,為了加快看病的速度,往往與一個病人直接相處的時間并不會超過五分鐘。
可根據(jù)程燕姿的介紹,完全可以說榕城諧和醫(yī)院新院,那簡直就是把病人當(dāng)成上帝?。?p> 而也就是在這個時候,一名中年男子問道:“程護(hù)士,你們榕城諧和醫(yī)院真的是什么病都能看嗎?”
“當(dāng)然,對于這一點(diǎn),我們干拍著胸脯保證!
程燕姿點(diǎn)著頭道:“小到像感冒、大到像癌癥,內(nèi)到關(guān)節(jié)置換,外到面部的整容,甚至是器官移植手術(shù),乃至于康復(fù)保健工作,這所有的疑難雜癥,在我們榕城諧和醫(yī)院新院都能專精的專家學(xué)者?!?p> 當(dāng)程燕姿的話音落下。
在場的不少人都心動了。
但是,也有人保持著懷疑的態(tài)度。
畢竟……
榕城諧和醫(yī)院是新建起來的醫(yī)院,雖然說,有著榕城諧和醫(yī)院的名頭,但本地都知道,舊院并沒有拆,也就是說,舊院的醫(yī)生還沒有過來,聽說還在收拾。而新院的醫(yī)生,則是從全國各地招聘而來的,他們都不熟啊!
看到這一幕。
程燕姿赫然是笑著說道:“諸位叔叔阿姨,大哥大姐們,在醫(yī)療這個行業(yè)里,最難建立起來的就是品牌的信任,為什么會這樣呢?其實(shí),原因很是簡單,那就是信息的不對稱!”
“普通的消費(fèi),去餐館吃個飯,或者是去電子城買個手機(jī)、電腦什么的,消費(fèi)者都很容易判斷出這個產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。這一點(diǎn),就是信息對稱!”
“但是,這一點(diǎn)卻不能套用在醫(yī)院上,消費(fèi)者根本就沒有這個判斷能力,講得通俗一點(diǎn)的話,越是規(guī)模大的醫(yī)院,往往病人的死亡率也就越高,你們說,這是因為大醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量差嗎?”
“不!肯定不是這樣的!而是因為危重病人,往往都會選擇送到大醫(yī)院治療,因此,很難用治愈率、出院率、病死率等等客觀的指標(biāo),去衡量一座醫(yī)院的醫(yī)療手準(zhǔn)究竟如何?!?p> “有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)想要建立起自己的品牌,都會選擇打廣告??墒牵瑥V告做得越狠、越多的醫(yī)院,一般而言,品牌也是往往最糟糕的。而我們榕城諧和醫(yī)院新院,更多是希望通過患者們的口口相傳的口碑來提升我們的知名度?!?p> “如果真的有了什么大病,那就去榕城諧和醫(yī)院治療!這個觀念,就是我們榕城諧和醫(yī)院全體職工的最終目標(biāo)!”
“我還可以在這里告訴你們一個消息,舊院那邊的醫(yī)生,以后都會來新院這里!而舊院,將會進(jìn)行翻修,而至于會成為什么,這就不是我所知道的了?!?p> 隨著程燕姿的話音落下。
在場的眾人赫然是再次點(diǎn)了點(diǎn)頭。
醫(yī)院的口碑建立,需要的是時間的沉淀。
如果榕城諧和醫(yī)院真的有能力的話,那么,他們未來肯定是會把榕城諧和醫(yī)院當(dāng)成首選的。
而且。
榕城諧和醫(yī)院在榕城能有極強(qiáng)的口碑,完全可以說中醫(yī)科的功勞。
據(jù)程燕姿所說,將來舊院的醫(yī)生將會全部過來新院這里。
有著龍辰這么一位神醫(yī)在,他們還怕什么病治療不好?
而也就是在這個時候,一位二三十歲的少婦說道:“程護(hù)士,我母親最近身體不太舒服,你幫我預(yù)約一個號吧!”
程燕姿聞言,點(diǎn)了點(diǎn)頭,看了一眼少婦不遠(yuǎn)處坐在輪椅上的老人。
“請跟我來?!?p> 聞言。
少婦便推著她母親跟著程燕姿朝內(nèi)走去。
程燕姿在自動機(jī)器之上,辦理了預(yù)約就診以及門診的手續(xù)。
緊接著。
她又帶著老人,做了檢查。
對此,少婦和老人都沒有什么意見。
畢竟,一般而言,前往其他的醫(yī)院就診,需要重新做一遍檢查的。
而由于榕城諧和醫(yī)院檢查不需要排隊,因此,所有的檢查報告,很快就出爐了。
她們母女倆拿著報告,跟著程燕姿,前往胸科,見到了胸外科的魏全明醫(yī)生。
辦公室之內(nèi)。
魏全明看了報告之后,神色凝重高的道:“王女士,按照檢查的結(jié)果來看,你的胸壁上長了一個間質(zhì)瘤,瘤體約莫三厘米?!?