第24章 黑客
G城某神秘會(huì)所。
郝特助從包間里出來(lái)，在門(mén)口立著，叼著根煙，看了眼門(mén)口兩邊的黑衣保鏢。
個(gè)個(gè)人高馬大的，一看就特別能打。
實(shí)際上也確實(shí)能打。
江家長(zhǎng)孫的安危至關(guān)重要，隨行的保鏢萬(wàn)里挑一，一個(gè)比一個(gè)能打。
郝特助身為江少的特助，工作上生活上很多事情都是他負(fù)責(zé)，然而他也不知道這樣的保鏢是江少?gòu)哪睦镎襾?lái)的，瞧著就不像是普通保鏢。
反正他到江少身邊做事時(shí)，江少身邊就已經(jīng)有這樣的保鏢了。
郝特助也不過(guò)問(wèn)，什么事情該做不該做，他心中有數(shù)。
就比如每次來(lái)這個(gè)會(huì)所，他都不需要在里面帶著，只需要在門(mén)口守著就好。
包間里。
幾個(gè)同樣是黑衣的男子，或站或坐的圍繞著為首的那個(gè)男子匯報(bào)工作。
“少主，關(guān)于‘獨(dú)影’的蹤跡，我們依然找不到，請(qǐng)少主降罪?！?p> “獨(dú)影”是一名國(guó)際超級(jí)黑客，行蹤隱秘又沒(méi)有章法，“獨(dú)影”上次出手還是幾年前。
其他有能力的黑客要么被國(guó)際排名前十的黑客聯(lián)盟組織收納，要么成為各國(guó)大公司安全技術(shù)人員，都有跡可循。
只有“獨(dú)影”，來(lái)無(wú)影去無(wú)蹤，誰(shuí)都找不到他的蹤跡。
而為什么把“獨(dú)影”稱作國(guó)際超級(jí)黑客，也是因?yàn)閹啄昵澳菆?chǎng)動(dòng)亂。
當(dāng)時(shí)排名第一的黑客聯(lián)盟組織的老大癌癥晚期，心懷不甘，為報(bào)復(fù)社會(huì)，臨死前搞了一個(gè)特級(jí)病毒，直接把各國(guó)網(wǎng)絡(luò)搞癱瘓了，影響極大。
當(dāng)時(shí)各個(gè)組織的黑客都出手挽救自己國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)，爭(zhēng)分奪秒。
最終是‘獨(dú)影’一枝獨(dú)秀，一騎絕塵，一戰(zhàn)成名。
十大黑客聯(lián)盟組織紛紛向其拋出橄欖枝，想把這樣的人才納為己有。
然而不管別人出多高的價(jià)錢(qián)，“獨(dú)影”都無(wú)動(dòng)于衷，他似乎不為名利，不為錢(qián)財(cái)，那一戰(zhàn)過(guò)后，“獨(dú)影”就消失了。
就連“獨(dú)影”是男是女，都至今不明。
而他們少主要么不找，要么就找最厲害的那個(gè)，“獨(dú)影”自然是不二選擇。
男人修長(zhǎng)的手指夾著根香煙，依舊是沒(méi)有點(diǎn)燃的狀態(tài)，抬眸看向匯報(bào)工作的人，淡淡道。
“說(shuō)了在這里別叫我少主?！?p> 那黑衣男子立刻低下頭，“是，江少。”
江衍修把玩著手里的香煙，他是煙癮不大，但從前偶爾也會(huì)抽一些，如今說(shuō)戒就戒，也不是一件容易的事情。
好幾次煙都叼嘴里了，打火機(jī)到嘴邊了才反應(yīng)過(guò)來(lái)，又滅了火。
“下月周老生日，給我準(zhǔn)備一份厚禮。”
“是否同往年一般，準(zhǔn)備古董字畫(huà)？”黑衣男子問(wèn)。
江衍修淡淡開(kāi)腔：“嗯?！?p> 老人家都喜歡這種，送別的也不喜歡。
黑衣男子道：“江少，您之前意外流失在外的畫(huà)，現(xiàn)有一幅流入G城，下周二進(jìn)行拍賣(mài)，是否需要競(jìng)拍收回？”
江衍修狹長(zhǎng)的眼眸半掩著，眼尾顯得特別上挑，有點(diǎn)妖冶，嗓音淡沉沙啞，“收回?！?p> *
喵嗚茶餐廳是距離盛輝酒店最近位置最佳最有檔次的一家餐廳。
盛輝酒店是盛晚晚考察的那家酒店。
雖說(shuō)酒店里不缺服務(wù)和飲食，但客人住酒店又不會(huì)整天待酒店里不出來(lái)，大都是喜歡四處享受生活，酒店周邊的美食美景更是他們首選。
盛晚晚在貓唔茶餐廳待了幾天，光從客人嘴里，就聽(tīng)到不少來(lái)這里消費(fèi)的客人聊到盛輝酒店的服務(wù)狀況。
更甚至，還能聽(tīng)到酒店服務(wù)員對(duì)酒店的運(yùn)營(yíng)狀況的談?wù)摗?p> 盛晚晚看到的，聽(tīng)到的，幾天下來(lái)，心中就有數(shù)了。
酒店經(jīng)營(yíng)，顧客評(píng)價(jià)很重要。
一般顧客點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容包括服務(wù)、食物、早餐、潔凈度、客房大小和價(jià)格等。
酒店評(píng)論的數(shù)量多，高評(píng)分，更能吸引旅行者，進(jìn)而獲得更多的預(yù)訂業(yè)務(wù)。
因此酒店經(jīng)營(yíng)者大都鼓勵(lì)顧客發(fā)表點(diǎn)評(píng)。
但再好的酒店，也會(huì)有差評(píng)的時(shí)候，這種時(shí)候就看占比。
好評(píng)數(shù)要遠(yuǎn)超于差評(píng)數(shù)。
拿盛家其他酒店來(lái)說(shuō)，顧客好評(píng)數(shù)是差評(píng)數(shù)的近九倍，就代表絕大部分點(diǎn)評(píng)是正面評(píng)論，這是最佳狀態(tài)，也是遠(yuǎn)勝同行酒店的標(biāo)志。
但盛輝酒店就不一樣了，差評(píng)率高過(guò)好評(píng)率，這是不正常的運(yùn)營(yíng)狀況，肯定是有某些環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，如若不爭(zhēng)取早日改善，酒店衰敗是唯一結(jié)果。
盛晚晚寫(xiě)給爺爺?shù)姆桨咐?，提到改善服?wù)、食物、早餐、潔凈度、客房大小和價(jià)格方面的問(wèn)題，只有提升這方面體驗(yàn)，充分利用好評(píng)和差評(píng)來(lái)提升顧客的入住體驗(yàn)，提升顧客對(duì)入住體驗(yàn)的滿意度，提高好評(píng)率，才能獲取更多業(yè)務(wù)。
當(dāng)然了，想要提高好評(píng)率，就得解決酒店運(yùn)營(yíng)根源的漏洞。
只有經(jīng)營(yíng)管理根源出問(wèn)題，才會(huì)出現(xiàn)“服務(wù)不專業(yè)”“早餐不好吃，沒(méi)味道”“食物很糟糕”“客房不干凈”“服務(wù)不友好”等問(wèn)題。
盛晚晚印象很深刻的是，那天在這里喝茶，遇到了兩位女子，一個(gè)看起來(lái)三十多歲，一個(gè)看起來(lái)還不到三十歲，她們是盛輝酒店職員，一個(gè)負(fù)責(zé)餐飲，一個(gè)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表。
兩個(gè)人均在工作上遇到不公平的事情，成了難友，互相傾訴發(fā)泄。
那個(gè)叫劉芳的說(shuō)她在餐飲部做了很多年，論資歷，她是最最后資格在新一輪的提拔里晉升成餐飲部領(lǐng)班，然而最終領(lǐng)班一職落到了一個(gè)剛進(jìn)酒店工作兩年不到的年輕女子頭上。
分明那個(gè)女子各方面能力都不如她，就因?yàn)槟桥幽贻p漂亮嘴巴甜，能把領(lǐng)導(dǎo)哄得心花怒放，即便什么都不會(huì)，也上去了。
“她每天就是玩手機(jī)，什么也不管，下面人表現(xiàn)好了，她第一個(gè)沖前面跟領(lǐng)導(dǎo)邀功；出了問(wèn)題，她就找下面的人頂罪，左右她不會(huì)吃虧?！?p> “一個(gè)年紀(jì)輕輕的姑娘，在一大堆老資歷員工面前擺譜，趾高氣揚(yáng)的，要不是我這個(gè)年紀(jì)不好找工作，早就辭職走人了?！?p> 三十多歲的女人，有家庭有孩子，不像年輕人一樣可以說(shuō)走就走，很多無(wú)奈和心酸，只有身處其中的人才懂。
另一個(gè)叫林桃：“我們情況差不多，但我比你慘一點(diǎn)，先前公文書(shū)都下來(lái)了，提拔我做財(cái)務(wù)主管，結(jié)果財(cái)務(wù)總監(jiān)的親戚過(guò)來(lái)，財(cái)務(wù)主管就是她的了，關(guān)鍵是這個(gè)女的剛搶走我男朋友，我還得在她手下做事，諷刺不？”