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重生回到剛實習時

第五章 兩手都要抓 兩手都要硬!

重生回到剛實習時 五葫四海 5620 2022-06-07 15:54:03

  李淑蘭回復(fù)消息很快,“叫淑蘭就可以了,不要叫我姐,我有那么老嗎?我又大不了你幾歲,真是的!你和我一樣,都在一分區(qū)。一分區(qū)經(jīng)理是邵潔瓊?!?p>  “我是極力推薦你留在我們團隊,不過我們團隊主管是個大帥哥,他以一個團隊不需要太多帥哥為由,將你推薦給了我們隔壁團隊,你的主管叫齊麗婷,也是一位大美女。”

  周致遠嘆了口氣,齊麗婷么?重生依然改變不了歷史的慣性,齊麗婷應(yīng)該是2013年12月份剛晉升為團隊主管,重生前齊麗婷就是周致遠入司時的團隊主管。

  兩個人的工作關(guān)系中原本也有一段蜜月期,私交也非常要好。不過后來周致遠競聘團隊主管成功,兩個人的關(guān)系從蜜月期,變成冷淡期,最后兩人矛盾激發(fā),齊麗婷對周致遠視若仇寇。

  因為周致遠成立新團隊,齊麗婷原先團隊的多名績優(yōu)坐席主動要求離開齊麗婷團隊,加入周致遠的新團隊。雖然齊麗婷多番挽留,不過無濟于事,她沒有反思自己團隊管理中的問題,而是懷疑周致遠從中作梗。

  結(jié)果就是齊麗婷團隊業(yè)績整體嚴重縮水,而齊麗婷在培養(yǎng)新人的能力不足,導(dǎo)致她的團隊放款業(yè)績排名長期處于整個信貸部中下游。

  這種改變最直觀體現(xiàn)在齊麗婷的工資收入變化上,相比周致遠晉升主管前,齊麗婷每個月的工資少了七八千,一年十萬沒了,三年下來,起碼三十萬。三年下來,少了一輛奧迪A4L,齊麗婷對周致遠豈能不恨之入骨?

  但是作為新入司員工,周致遠被分配到齊麗婷團隊再正常不過。因為對于一些成熟的銷售團隊而言,他們的團隊人力構(gòu)成其實是比較穩(wěn)定的,他們往往并不歡迎新人的加入。

  舉個例子,一個20人團隊,人均放款目標為200萬,那么團隊放款目標就是4000萬,如果招了5個新人,那么團隊達成目標就是5000萬。

  而進入公司不到半年的新人們的銷售技巧比較欠缺,他們可能五個人也就放款500萬,即使其他20人放款4000萬,團隊放款總規(guī)模4500萬??雌饋砜偟姆趴钜?guī)模更高,團隊主管的收入反而有可能更低。

  團隊主管的工資兩部分構(gòu)成,基本工資、職級津貼和業(yè)績提成,提成收入是由放款業(yè)績乘以提獎系數(shù)再乘以團隊業(yè)績達成率對應(yīng)的階梯系數(shù)。

  這會出現(xiàn)一種情況,雖然你的團隊放款更多了,團隊業(yè)績達成率更低,兩者相乘,反而主管的工資會更少。主管們還要花時間去培養(yǎng)新人,何必浪費時間,吃力不討好?

  像齊麗婷這種新成立沒多久的新團隊,她們的主管就很歡迎新員工,而且希望你能長期留下來。因為華鵬集團對電銷團隊還有人力考核指標,規(guī)定團隊和區(qū)部的銷售人力的最少人數(shù)和最大人力,特殊情況可以浮動一到兩人,不過一般情況還是要嚴格遵守公司規(guī)定。

  這也導(dǎo)致了一些招聘特別厲害的組長、主管和經(jīng)理,可以像坐火箭一樣飛速晉升,招滿一個小組,擔任組長,招滿一支團隊,擔任團隊主管,招滿一個區(qū)部,就擔任區(qū)部經(jīng)理。

  只要你的個人業(yè)績,團隊業(yè)績,區(qū)部業(yè)績考核數(shù)據(jù)不要太難看,符合公司年齡、學歷等硬性考核條件,你就可以踩著風火輪晉升管理層。

  既然李淑蘭的團隊不缺人,那么推薦周致遠到齊麗婷的新團隊也是順理成章。一分區(qū)的新團隊只有齊麗婷一個,李淑蘭團隊和齊麗婷團隊坐隔壁,李淑蘭的團隊主管也不可能把周致遠推薦到其他分區(qū)的新團隊。

  李淑蘭把齊麗婷的微信號推薦給周致遠,讓周致遠添加齊麗婷的個人微信好友。周致遠發(fā)了一條驗證消息過去,“齊主管你好,我是剛加入團隊的周致遠。”

  等待驗證的時間里,無聊地周致遠點開齊麗婷頭像,是她的一張全身像。

  齊麗婷身高一米六左右,穿著八公分的高跟鞋,白色襯衣,披著一件黑色的女士小西服,襯衣領(lǐng)口有折著的黑色花邊。下半身是一件黑色直筒套裙,裙子比較短,小腿和膝蓋全部露出來了,下半身套著黑色連褲襪,加上黑色高跟鞋,的確是一位養(yǎng)眼的職場女白領(lǐng)。

  除了她更加年輕的姣好面容,齊麗婷的黑色長直發(fā)讓周致遠有種眼前一亮的感覺。重生前周致遠只見過齊麗婷的齊耳短發(fā)形象。

  黑色長發(fā)的齊麗婷顯然顏值和氣質(zhì)更加出眾,而貼身襯衣又更加凸顯了齊麗婷上半身的身材優(yōu)勢,畢竟不管在那一年,齊麗婷一直是團隊里身材最吸睛的女同事,有種漫畫人物進入現(xiàn)實的錯覺感。

  齊麗婷八六年出生,屬虎,蜀都人。四川妹紙由于地理氣候原因,普遍偏白,性格火辣,敢愛敢恨?,F(xiàn)在的齊麗婷剛剛二十八歲,她在華鵬集團上班后認識現(xiàn)在的男友,談了三四年戀愛,已經(jīng)到了談婚論嫁的地步。

  不過周致遠后來聽說齊麗婷這個前男友是個媽寶男,為人缺乏主見。兩個人在圍繞買房、辦酒、婚禮方面的矛盾無法調(diào)和。她那個未來婆婆覺得齊麗婷如今是大齡剩女,飛塔寶貝兒子不嫁,在彩禮和買房問題上對齊麗婷是百般刁難,最后齊麗婷一氣之下,主動和男友提出分手,一刀兩斷。

  分手以后齊麗婷單身了四五年,最后可能是對婚姻心灰意冷,將就找了一個浦海當?shù)氐亩槟腥?。她那個老公周致遠見過,玩心比較重,沒上進心,長得也很一般。

  兩個人婚后三四年也沒要小孩,不過多半是男方問題,因為她老公和前妻也沒孩子,不過這點比較忌諱,做同事的也不好多問,李淑蘭倒是勸過他們?nèi)メt(yī)院檢查看看。不過好在公公婆婆在浦海市區(qū)有套房子,兩個人的婚姻關(guān)系勉強維持著。

  既然這次進入公司的主管還是齊麗婷,周致遠自然不能再犯重生前的錯誤,他目前的主要工作無非就兩項,一,迅速在團隊中打開局面,成為團隊里個人業(yè)績前三的績優(yōu)秀員工,給領(lǐng)導(dǎo)留個好印象。二,最快速度轉(zhuǎn)正,再快點成為儲備主管。

  等他當上儲備主管以后,周致遠就需要和齊麗婷開誠布公談?wù)勑?,幫助齊麗婷培養(yǎng)好團隊后備力量,補足齊麗婷輔導(dǎo)新人的能力短板,以最小人力損失減少齊麗婷團隊的人員變動。

  周致遠至少做到,如果他晉升主管成功,保持齊麗婷團隊業(yè)績不下滑,她的個人工資收入不會出現(xiàn)大的波動。周致遠不由感嘆,不管在官場還是職場,維穩(wěn)工作都是重中之重。

  華鵬集團的晉升渠道很透明,你首先要轉(zhuǎn)正,正式員工根據(jù)放款業(yè)績,有不同的職級津貼,等你的職級津貼超過4級以上,你就可以向你的團隊主管要求擔任組長,也就是儲備主管一職。儲備主管滿6個月,你就可以在遠程信貸部競聘團隊主管一職。

  你需要向周文彬總完成述職報告,由周總、你所應(yīng)聘區(qū)部的分區(qū)經(jīng)理,原分區(qū)經(jīng)理,原團隊主管,還有你自己分管小組的所有組員聯(lián)合打分,按照評分高低來決定你是否應(yīng)聘成功。

  這里面有兩個人比較關(guān)鍵,一是周總,他有一票否決權(quán),他不同意,再努力也是白搭。二是應(yīng)聘分區(qū)的區(qū)經(jīng)理,你要到他名下當主管,這位經(jīng)理是否認可你的能力,當然競聘是否成功的關(guān)鍵。

  當然,偶爾也會出現(xiàn)周總點名同意,分區(qū)經(jīng)理否決的情況,這種事情很罕見,簡直是打周總的臉。那么這種情況就需要競聘的坐席換個分區(qū)去應(yīng)聘主管。

  遠程信貸部有一兩個資歷比較深的分區(qū)經(jīng)理,整個項目很多主管或者經(jīng)理都是從她手上培養(yǎng)出來的。這就導(dǎo)致整個職場大半管理崗位都是她的原下屬。

  就像花果山美猴王一樣,基本上都是她做業(yè)績時帶過的徒弟,甚至是徒弟的徒弟,簡稱徒子徒孫。由于個人威望太高,功高震主,她又沒辦法替換掉周總或者劉副總的位置,形成尾大不掉之勢。

  礙于集團公司每半年就會對各個子公司進行業(yè)務(wù)增量考核,每個子公司的分管總手上的每個項目部都是單獨考核。所以有些項目總經(jīng)理會對自己手下一些比較強烈的經(jīng)理們放任自流。

  只要這些經(jīng)理不貪污,權(quán)色交易,一些不違反黨紀國法的暗箱操作,他們也是睜一只眼閉一只眼。雖然華鵬集團不是央企,不過作為大型上市公司,類似國企的大企業(yè)病一個不落。

  重生前周致遠連續(xù)兩次去應(yīng)聘團隊主管,第一次失敗,第二次成功。其實兩次去應(yīng)聘的分區(qū)經(jīng)理對周致遠印象都很好。

  第一次之所以失敗,就是因為齊麗婷作為原主管給周致遠個人評分極低,這也讓第一次應(yīng)聘的分區(qū)經(jīng)理對周致遠產(chǎn)生顧慮,也就沒有在周文彬總面前力挺他。

  不過這名分區(qū)經(jīng)理還是善意提醒周致遠,要求他和齊麗婷緩和關(guān)系。如果原領(lǐng)導(dǎo)覺得你有反骨,那么對你未來在華鵬集團的職業(yè)發(fā)展十分不利。

  現(xiàn)在又是信息化時代,大數(shù)據(jù)的獲取讓你的工作經(jīng)歷無所隱藏。哪怕周致遠去應(yīng)聘其他公司的管理崗位,正規(guī)公司也會做一些背景調(diào)查,萬一背景調(diào)查打給你的原公司直屬領(lǐng)導(dǎo),他把你在前公司里的違規(guī)操一曝光,你剛應(yīng)聘成功的高薪工作也泡湯了。

  用游戲的通俗術(shù)語來說,周致遠首要工作是做一名狂戰(zhàn)士,個人PK戰(zhàn)績突出,一個人要撐起團隊業(yè)績。次要工作做奶媽,做好輔助,幫助團隊新人和放款規(guī)模低于團隊平均值的員工提升業(yè)務(wù)水平。周致遠看著齊麗婷照片里那傲人胸圍,明明也不小啊,怎么偏偏做不好奶媽的本職工作呢?

  過了差不多半小時,齊麗婷終于通過了周致遠的個人好友請求。

  “歡迎你加入我們團隊。你們這一期崗前培訓(xùn)班是3月17號開班,28號結(jié)訓(xùn),總共10天。培訓(xùn)老師的經(jīng)驗很豐富,上課時你要做好筆記,如果有不懂的問題,及時詢問老師或者晚上問我也可以。希望你好好學習,早點上線,挑戰(zhàn)高薪,加油!”

  “共勉,加油!”周致遠回復(fù)了一個奧利給的表情,沒有多聊。

  14年的培訓(xùn)班很正規(guī),每期培訓(xùn)班的新人培訓(xùn)課程差不多有半個月時間。新坐席進入團隊,還要安排至少一周跟聽,也就是坐在頂尖員工旁邊,聽聽他們是如何撥打電話,完成電話銷售。

  不想20年后的培訓(xùn)班,每期培訓(xùn)時間只有兩天。很多業(yè)務(wù)知識還需要團隊主管手把手教會,導(dǎo)致新人進入團隊后銷售技巧欠缺,工資收入低,不能熬過前半年的適應(yīng)期。這就導(dǎo)致整個項目新人流失率高,人事就會拼命補充人力,招來的人又留不住,惡性循環(huán),每況愈下。

  現(xiàn)在崗前培訓(xùn)班所講授的知識,百分之九十五周致遠已經(jīng)掌握,甚至遠遠超過培訓(xùn)老師知道的內(nèi)容。不過還有百分之五,是14年的銷售流程的變化,畢竟19年以后已經(jīng)實現(xiàn)了百分百線上辦公。

  從查詢客戶征信報告到完成放款,客戶從頭到尾并不需要提交任何紙質(zhì)材料。2020年中楚省發(fā)生疫情以后,客戶更是連分行網(wǎng)點都不用過去,也不用辦實體銀行卡,手機銀行里就可以完成簽訂合同,完成放款。

  周致遠并沒有打算跳過崗前培訓(xùn)班,他的打算是4月1日進入團隊,跟齊麗婷申請?zhí)崆敖Y(jié)束一周跟聽,跟聽第一天后就直接上線打電話做業(yè)績,最快速度完成轉(zhuǎn)正。

  對于周致遠而言,他其實可以連崗前培訓(xùn)班都不上,只要他表現(xiàn)出對業(yè)務(wù)流程的熟練度,他甚至三月份就可以上線打電話,不過這對他來說,根本沒有必要,也不劃算。

  李淑蘭之前說過,對于新入司的員工,需要他三個月完成放款135萬的業(yè)績目標。

  這三個月是從周致遠上線打電話開始計算,你什么時候打通第一個客戶,什么時候開始考核。

  假設(shè)周致遠是3月31號上線打電話,那么周致遠就是3、4、5這三個月的考核目標是135萬。實際他工作時間只有4、5兩個完整工作月和31號這一天,這意味著他的考核難度加大了。

  當然,負面影響不僅如此。按照目前情況,周致遠一個月就可以完成考核,可是考核指標的高低不僅僅影響是否轉(zhuǎn)正,還會影響到你下季度的職級津貼。

  簡單舉個例子,完整3個月你有66個工作日,每天平均放款10萬元,那么你三個月的考核總業(yè)績就是660萬。那么如果是兩個月零一天,那么的前三個月工作日只有45天,乘以10萬,450萬的考核總業(yè)績。

  前者三個月的平均業(yè)績是220萬,后者平均業(yè)績只有150萬,一個是5級津貼,一個是3級津貼。每個月的職級津貼相差一千多,一個季度下來也有五六千塊錢,起碼一部iPhone 5S沒了。對于剛剛上班的周致遠而言,每一筆工資都很重要地好不好?

  想起堂哥深陷信用卡債務(wù)逾期困境,周致遠決定給那些卡奴,還有深陷網(wǎng)貸、套路貸、P2P理財陷進、電信詐騙的年輕人一些忠告,讓他們今后可以避避雷,少走一些彎路。

  畢竟不少年輕人心里抗壓能力不夠,家人和朋友又無法正確引導(dǎo),最后小危機演變成大麻煩,最后釀成無法挽回的悲劇。

  周致遠在購物平臺下單購買了一些手機支架等直播設(shè)備,然后又分別在某站,某酷,某魚注冊了一個ID為“小白你不懂貸”的賬號,賬號注冊信息預(yù)留了XiaoBaiNiBuDongDai@Gmail郵箱,聯(lián)系地址也填了海外地址,以防萬一。好在這時候的互聯(lián)網(wǎng)平臺還沒有嚴格實行實名制登記。

  除了直播設(shè)備以外,周致遠還買了一個類似王尼瑪?shù)拇蟀追b。畢竟這種揭露行業(yè)黑產(chǎn)的行為無疑是了某些無良資本的財路,不排除某些黑心老板窮兇極惡,叫囂上門查水表。

  露臉是萬萬不可能的,聲音也要經(jīng)過聲卡處理。至于上傳的視頻或者直播,周致遠也會盡量避免指名道姓。不會引用具體金融機構(gòu)名稱、平臺名字以及對應(yīng)的某款具體產(chǎn)品,防止引起法律糾紛和訴訟。重點防范提到華鵬集團旗下的金融產(chǎn)品。

  這萬一被公司知道了,它猛然挨了一記背刺,別說你當了分區(qū)經(jīng)理,就是項目分管總經(jīng)理,公司也會毫無留情把你一擼到底。

  任何公司對于旗下員工,由于員工自身原因或者是操作不當引起集團品牌的負面輿情,都會毫不猶豫給你開除處理,就像搶月餅事件。哪怕是表面安撫好了,風頭浪尖一過,還是找到各種理由,給你優(yōu)化出公司。

  周致遠已經(jīng)已經(jīng)想好了某站上傳的第一個視頻標題,《信用卡逾期怎么辦?小白帶你來上岸》。以周致遠堂哥周文遠的例子來指導(dǎo)深信用卡債務(wù)嚴重逾期的卡奴們,如何對付銀行盤外招,第三方暴力催收,緩解債務(wù),盤活資產(chǎn),重新上岸的故事。

  當然,如果你已經(jīng)信用卡負債百萬,月收入也只有五六千,名下沒車沒房沒資產(chǎn),那么除了每期堅持買一下彩票指望中獎以外,剩下時間還是繼續(xù)躺平吧。

  不要像浦海市某家庭,惡意透支幾百萬,無力償還,最后又受不了粗糠拌飯的生活條件,最后一家三口共赴黃泉。其實完全沒有必要,大不了去號子里蹲幾年,好死不如賴活著。

  比起這些野蠻生長,瘋狂下卡的信用卡業(yè)務(wù),周致遠更加痛恨那種短期高利借款,俗稱714高炮,還有一些非法套路貸,之前浦海某個客戶借款十幾萬,最后數(shù)百萬房產(chǎn)都被騙走,無家可歸。

  只要周致遠分享完這些行業(yè)套路騙局的干貨,講清楚這種短期高利借款的特征,以及套路貸款的騙局,那么看過視頻或者直播間的用戶,就可能會避免入坑。減少由于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的野蠻擴張和行業(yè)毒瘤帶給這些沒有金融常識的小白們的巨大傷害。

  可惜現(xiàn)在某抖和某手還沒有正式上線,某條現(xiàn)在應(yīng)該已經(jīng)開始孵化某抖這個短視頻應(yīng)用,否則作為頭部用戶的小白又可能轉(zhuǎn)型成為短視頻領(lǐng)域的網(wǎng)紅博主??粗R麗婷凹凸有致的迷人身材,他已經(jīng)再次確認了自己的職業(yè)目標,個人業(yè)績和新人輔導(dǎo),兩手都要抓;口袋和打擊黑心貸款,兩手都要硬!

五葫四海

好了,現(xiàn)在知道是那些關(guān)鍵字比較敏感,5萬字存稿需要修改,一下午的時間就怎么浪費了,明天繼續(xù)6000字以上更新。我上傳的封面啥時候通過啊,怨念中......

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