第四章 又變
所有人的心思和眼睛都放在了這場(chǎng)突如其來(lái)的產(chǎn)品線調(diào)整上,無(wú)暇顧及銷售,更有甚者,在確定好自己的選擇后,瘋狂地在自己負(fù)責(zé)的醫(yī)院進(jìn)行不知廉恥的壓貨。一個(gè)斗完外部斗內(nèi)部的局面愈演愈烈,而這一切,沒人有心思去管,反正你壓我也壓,你不讓我好受,我也不會(huì)讓你好受。當(dāng)月所有產(chǎn)品線的發(fā)貨流向金額超乎尋常的好!
從事業(yè)部反饋回來(lái)的結(jié)果再次證實(shí)了風(fēng)聞,以后各產(chǎn)品線向事業(yè)部總監(jiān)匯報(bào)工作,取消大區(qū)崗位,所有大區(qū)經(jīng)理全部降格為線經(jīng)理,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)某條產(chǎn)品線,全部垂直管理,各線經(jīng)理向產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作。同時(shí)四條產(chǎn)品線全國(guó)負(fù)責(zé)人也很快在公司公告紅文里發(fā)出。
如果說(shuō)營(yíng)養(yǎng)線由一位事業(yè)部市場(chǎng)部的總監(jiān)擔(dān)任已屬意外的話,輸液產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人算是驚掉了所有人的下巴——一個(gè)在全國(guó)八位大區(qū)經(jīng)理里根本沒有能拿得出手成績(jī)的人居然當(dāng)選了全國(guó)負(fù)責(zé)人。
對(duì)于我們來(lái)講,這場(chǎng)意外也就持續(xù)了那么一小會(huì),因?yàn)槲覀兏淖儾涣耸裁?,只能接受,像老曲那樣地去接受。相比于這個(gè)意外,我們更關(guān)注的是老曲接下來(lái)會(huì)怎么選擇?沒有了全國(guó)負(fù)責(zé)人的崗位,沒有了大區(qū)經(jīng)理崗位,他只能選擇一條產(chǎn)品線負(fù)責(zé),但是,四條產(chǎn)品線在江北已經(jīng)分完。無(wú)論他選擇哪個(gè),就意味著我們得有個(gè)人讓出位置去做地區(qū)經(jīng)理,所有的地區(qū)經(jīng)理也很慌張,被代替的結(jié)果簡(jiǎn)直不敢想象。
好在這樣的擔(dān)憂沒過(guò)幾天便結(jié)束了。聽老曲講四個(gè)全國(guó)負(fù)責(zé)人都給他打電話,讓他負(fù)責(zé)江北省了,經(jīng)過(guò)溝通,他選擇了營(yíng)養(yǎng)線,仍然享受大區(qū)經(jīng)理待遇。同時(shí)還有個(gè)變動(dòng)就是,事業(yè)部決定鑒于目前營(yíng)養(yǎng)線推廣人員較少,暫時(shí)與輸液線劃到一起,統(tǒng)一管理,內(nèi)部協(xié)作。江北的我最終還是沒有逃脫老曲的魔掌。
我已經(jīng)習(xí)慣了公司對(duì)很多政策的縫縫補(bǔ)補(bǔ),修修改改。雖然以后仍要在老曲下面干活,但無(wú)需重新做江北大醫(yī)院關(guān)系的輕松還是讓我竊喜了一陣。反正拳怕少壯,我的未來(lái)必然會(huì)繼續(xù)在老曲的庇護(hù)下有更好的成長(zhǎng)。
沒有歡送,沒有散伙飯,慢性病線的易學(xué)希,鎮(zhèn)痛線的程真很快便加入了他們的新團(tuán)隊(duì)群,開始了向新領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的生活。
我們營(yíng)養(yǎng)輸液線也召開了全省的第一場(chǎng)會(huì)議。參會(huì)人數(shù)仍舊龐大,所有原來(lái)大區(qū)的學(xué)術(shù)經(jīng)理,內(nèi)勤統(tǒng)統(tǒng)留在了老曲身邊,職位不變,仍然是大區(qū)職級(jí)。我這邊的輸液線經(jīng)理有七個(gè),汪恩培的營(yíng)養(yǎng)線選了三位地區(qū)經(jīng)理。汪恩培在北區(qū)的四個(gè)地區(qū)經(jīng)理除了分給我兩個(gè)以外,還給程真留了一個(gè),當(dāng)然程真也在南區(qū)交換了一個(gè)一直不太服從他管理的霍升給汪恩培。汪恩培則將最忠于他的經(jīng)理留在了身邊。
“經(jīng)過(guò)一個(gè)月的折騰,現(xiàn)在總算能讓人穩(wěn)定了?!崩锨跁?huì)議上用這句話開了場(chǎng)。
“我也搞不懂為什么讓老景負(fù)責(zé)全國(guó)輸液線,以前他的大區(qū)業(yè)務(wù)亂糟糟的像個(gè)漿糊,不過(guò)誰(shuí)讓人家命好呢,跟的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在是公共事務(wù)部的總監(jiān)?!崩锨鷽]說(shuō)幾句穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的話便將話題扯到了新任的全國(guó)輸液線經(jīng)理景副總監(jiān)的頭上。
我們?cè)谙旅嬉查_始竊竊私語(yǔ)起來(lái),這樣的八首老曲不講,我們是沒有地方了解的,怪就怪我們平時(shí)的生活太封閉了,心里只有自己的一畝三分地,從來(lái)不知道抬頭看看公司內(nèi)部是如何的景象。
“現(xiàn)在我的擔(dān)子輕了,鎮(zhèn)痛線,慢病險(xiǎn)我也不用費(fèi)心了,以前鎮(zhèn)痛線口服的藥搞得我身心俱疲,老被董事長(zhǎng)批?,F(xiàn)在程真厲害了,把本該慢性病負(fù)責(zé)的心血管產(chǎn)品也交給他了,加上第一事業(yè)部在縣域的產(chǎn)品也徹底明確歸他了,生活簡(jiǎn)直太爽了。易學(xué)希的慢病線現(xiàn)在各個(gè)辦事處都不夠1000萬(wàn),也夠他受的?!崩锨琅f在嘮叨著已經(jīng)和我們不相干的事。可能也覺得今天的負(fù)能量太多了,說(shuō)了一會(huì)便將話題收回到我們身上,“以后輸液線由蕭良主管,現(xiàn)在是七個(gè)辦事處,各位自己負(fù)責(zé)的區(qū)域你們也基本知道了,我希望你們七個(gè)人盡快去熟悉新接的市場(chǎng),很多地方人員是不夠的,盡快改變一個(gè)人要負(fù)責(zé)兩個(gè)城市的現(xiàn)狀。另外汪恩培除了負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)線的開發(fā),也要參與到輸液線的管理工作中,號(hào)召輸液線經(jīng)理在你們營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品沒有覆蓋的地區(qū)完成開戶,蕭良要積極協(xié)助?!?p> 就這樣,我從獨(dú)立負(fù)責(zé)輸液產(chǎn)品線,變成了大區(qū)的三把手,再次排在汪恩培下面。我除了目瞪口呆,實(shí)在不知道該說(shuō)些什么。
“沒有所得,也沒什么所失?!蔽疫@樣自己安慰著自己,對(duì)老曲說(shuō)的話沒有太大的響應(yīng)。
“我其實(shí)也不太希望管營(yíng)養(yǎng)輸液線,之所以還留在這里,是因?yàn)橥舳髋啵釛壍舯眳^(qū)大幾千萬(wàn)的業(yè)務(wù),如果這次不分出去,沒準(zhǔn)今年他一個(gè)區(qū)域就可以做到1個(gè)億。這種大公無(wú)私的大局觀很令我佩服,所以我也是為了汪恩培才選擇留下來(lái)的。所以各位也要通力配合汪恩培的工作?!崩锨谥v述完以后,望向了低頭不語(yǔ)的汪恩培,似乎是在向他表示他要懂得感恩。
我整場(chǎng)似乎就是在聽連篇的廢話一樣,老曲講一句,我心里嘀咕一句,進(jìn)而在搜腸刮肚地尋找安慰自己的理由,以此來(lái)強(qiáng)壓著自己躍躍欲試的不滿。
見老曲結(jié)束了以后,我看向汪恩培,看他是否還有什么補(bǔ)充的。安靜了一分鐘后,汪恩培并沒有說(shuō)什么話。很顯然,所有人都還迷茫在老曲講話的目的中。我等待汪恩培的過(guò)程中,也看向了老曲,在沒有得到任何眼神指示的情況下,開始了自己在新產(chǎn)品線的講話。
“非常感謝曲總的信任,讓我來(lái)負(fù)責(zé)江北的輸液產(chǎn)品線,我們定會(huì)砥礪前行,完成使命。同時(shí),我也將繼續(xù)在曲總的帶領(lǐng)下,為大家做好服務(wù),以后在日常工作中也希望各位監(jiān)督。當(dāng)然,也希望汪總在以后的工作中多多指導(dǎo),我們肯定會(huì)繼續(xù)按照曲總的指示,積極配合協(xié)助營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品的開發(fā)?!蔽疫€沒有講完,曲總打斷了我,說(shuō)道:“不是配合,營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品的開發(fā)也是你們的本職工作!”
“是,是,是?!蔽冶贿@種粗魯?shù)拇驍喔愕糜行┐胧植患?,但也已?jīng)習(xí)以為常。腦子里的思路有些被打亂,甚至跳頻到了真應(yīng)該堅(jiān)持自己的選擇去做慢病的后悔上。
“咱們回去把自己的市場(chǎng)梳理一下,看哪些地方需要加入的,盡快完成招聘。我的講話就這么多?!蔽毅亟Y(jié)束了自己的發(fā)言。
因?yàn)槭?huì)城市得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)以及輸液產(chǎn)品龐大的體量,正如我所想的那樣,省會(huì)三個(gè)辦事處原本做輸液產(chǎn)品的人員沒有受到太大的影響,外周各地市都有不同程度的缺人情況,尤其是南區(qū),整個(gè)南區(qū)四個(gè)城市程真只給我留下來(lái)2個(gè)選擇做輸液的代表。
這種情況非常普遍,以往一個(gè)人可以干三個(gè)產(chǎn)品線的活,現(xiàn)在硬生生地剝離出來(lái)三個(gè)產(chǎn)品線,必然導(dǎo)致大規(guī)模的空崗,最關(guān)鍵的是自此以后,沒有任何一個(gè)代表可以吃飽飯,畢竟以前有三盤菜隨意吃點(diǎn)就能很舒服,現(xiàn)在只剩一盤菜了,其他兩盤菜已經(jīng)和自己無(wú)關(guān)了,怎么能夠吃飽呢?或許這就是公司分線的出發(fā)點(diǎn)吧——所有人都東一筷子,西一筷子地吃飽,導(dǎo)致每盤菜都不夠大,不如細(xì)化后,將盤子再次做大。
公司的政策不容置喙,何況自去年事業(yè)部細(xì)化后已經(jīng)讓公司看到了獲益,全年增長(zhǎng)達(dá)到最高增幅。所以不單是第三事業(yè)部在細(xì)化,而是每個(gè)事業(yè)部都在這條細(xì)化的道路上各顯其能,花招百出。第一事業(yè)部已經(jīng)在內(nèi)部按照病種分了6條產(chǎn)品線,第二事業(yè)部也根據(jù)自己的特點(diǎn),拆分出來(lái)3個(gè)產(chǎn)品線,甚至還有一個(gè)產(chǎn)品線因?yàn)橥耆撾x了藥品的屬性在上個(gè)月完成了獨(dú)立,那條產(chǎn)品線的負(fù)責(zé)人也一躍成為全國(guó)總監(jiān)。這么多有利的現(xiàn)實(shí)面前,我相信我們第三事業(yè)部的大佬們應(yīng)該是恨自己跑得太慢了。
干部升一級(jí),主管升經(jīng)理,經(jīng)理升省區(qū),省區(qū)升副總監(jiān)。這樣的好事誰(shuí)不期望呢?何況跟了自己那么久的下屬也該提拔一下了,靠著自己關(guān)系進(jìn)廠的親戚也該提拔一下了,以前體量小,市場(chǎng)小的嫡系也該去兼并一下大市場(chǎng)了。大佬們終于也可以在家里等待著等待那些想進(jìn)步,或者不想被退步的人來(lái)表示了。美得很啊,美得很!全員高興!
一片歌舞升平,一片盛世繁華,一片王侯將相,一片其樂(lè)融融。
看著被前任壓在醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)里一堆堆的藥,每個(gè)接手的代表除了惱怒,就是謾罵,卻不曾想想自己是否也給其他產(chǎn)品線壓了他本不該被壓的貨呢?此刻吃虧的永遠(yuǎn)只有那些老實(shí)本分,太有原則性的人。
每個(gè)一線代表都在聽著臨床醫(yī)生的種種抱怨,仿佛看到了他人也必然是在這一個(gè)多月交接的時(shí)間里,迎接各種冷淡和無(wú)奈的樣子。即便無(wú)需面對(duì)抱怨,仍然有太多人要面對(duì)客戶對(duì)陌生面孔的不信任感。
一切都從頭開始吧!首先就是現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)人員的穩(wěn)定及鞏固信心,其次就是開展招聘工作。尤其是中區(qū)和南區(qū)的招聘,只能從0開始——七個(gè)地市只留下來(lái)三個(gè)人,其余十幾個(gè)人即便在他們選擇的產(chǎn)品線無(wú)事可做,也不被允許去來(lái)我這條產(chǎn)品線,其中尤其嚴(yán)重的是業(yè)務(wù)產(chǎn)出巨大的河洛市,居然無(wú)一人留任,這給新接手河洛的郭小鵬帶來(lái)無(wú)盡的困難。然而單就郭小鵬負(fù)責(zé)的片區(qū)來(lái)講,更讓人費(fèi)解和災(zāi)難性的現(xiàn)象是他之前負(fù)責(zé)的三陽(yáng)市場(chǎng)竟無(wú)人跟隨他來(lái)做輸液市場(chǎng)。
好在三陽(yáng)的幾個(gè)人我還都比較熟悉,挨個(gè)打過(guò)電話詢問(wèn)了一下原因后,才知道他們居然是因?yàn)椴辉敢庠俸凸※i共事才選擇鎮(zhèn)痛線的。更細(xì)節(jié)的原因也在我刨根問(wèn)底后被我知曉:郭小鵬管理太混亂,報(bào)銷拖沓,最主要是沒有能力解決市場(chǎng)上遇到的問(wèn)題。到此刻我才知道,從我離開三陽(yáng)后,僅僅一年時(shí)間,接任的郭小鵬居然在這么短的時(shí)間里失去了全部的民心。但這些東西以前我無(wú)從知曉,此刻只有扼腕嘆息和嚴(yán)加警惕。
痛惜歸痛惜,層出不窮的問(wèn)題還是要抽絲剝繭地去解決,去布局。河洛市的事情著實(shí)讓我無(wú)語(yǔ):一個(gè)尚未任命地區(qū)經(jīng)理的小主管居然明令禁止河洛的五個(gè)業(yè)務(wù)員去其他產(chǎn)品線,因?yàn)榘凑粘陶娴牟贾?,她將?fù)責(zé)河洛市場(chǎng)的鎮(zhèn)痛產(chǎn)品線,要求所有人都必須跟著她走,否則就主動(dòng)離職,總之只有這兩條路。本來(lái)已經(jīng)習(xí)慣這種現(xiàn)象的我,此刻對(duì)于一個(gè)小小主管居然能如此霸道的行徑已屬忍無(wú)可忍了,況且河洛市場(chǎng)的輸液產(chǎn)品本來(lái)就有一個(gè)不錯(cuò)的使用量。我必須對(duì)這種行為動(dòng)用些手段了!
我在原來(lái)江北大區(qū)微信群里篩選出一位合適的業(yè)務(wù)員,隨即便把電話撥了過(guò)去。經(jīng)過(guò)溝通,我能感受到她的無(wú)奈和不解,更感受到了被主管霸凌的無(wú)助,當(dāng)然也感受到了她對(duì)河洛輸液產(chǎn)品的不舍。再經(jīng)過(guò)三次溝通和許諾之后,尤其告知她誰(shuí)也不能隨意強(qiáng)迫一個(gè)人無(wú)法根據(jù)自己的意愿選擇產(chǎn)品線,如果存在,我將會(huì)把這件事上報(bào)事業(yè)部人資和總監(jiān)處理。過(guò)程雖然艱辛了一些,但好在終于把這位以后河洛市場(chǎng)的頂梁柱薛艷勸了過(guò)來(lái)。
怪事此起彼伏,組織嚴(yán)重內(nèi)耗,不堪其擾和妄圖掙脫霸凌的人也在紛紛離職,也有一些地區(qū)經(jīng)理因?yàn)闆]有跟隨原來(lái)區(qū)域經(jīng)理而被罵為叛徒小人,他們的也在一聲聲嘆氣中忍辱偷生。
為一掃這些陰霾,我向老曲申請(qǐng)了一場(chǎng)針對(duì)新團(tuán)隊(duì)提升士氣的團(tuán)建活動(dòng),讓大家穩(wěn)定心情的同時(shí),也讓大家重新熟悉一下接下來(lái)我們工作開展的方向,當(dāng)然這個(gè)活動(dòng)我本人也有個(gè)私心,那便是讓大家更快地對(duì)我這位產(chǎn)品線經(jīng)理有個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
這個(gè)提議雖然得到了老曲的認(rèn)可,但多少還是讓我感覺到一些別扭。老曲同意得很快,但要求我跟汪恩培匯報(bào)一下,并且要讓汪恩培也帶著營(yíng)養(yǎng)線的人員一起參加。我在意外之余很快便補(bǔ)充了幾句,除了營(yíng)養(yǎng)線人員參與外,也讓所有老曲身邊不愿離去的學(xué)術(shù)經(jīng)理和內(nèi)勤的小姑娘們也一起參與。當(dāng)然我也強(qiáng)烈要求老曲必須去,跟他說(shuō),他去了更能讓大家有信心向前沖。然而我的小伎倆終歸沒有得到老曲的同意,只是說(shuō)了句讓汪恩培代表他即可,他不一定有時(shí)間。
一場(chǎng)團(tuán)建,我的頂上多了兩個(gè)上級(jí)。當(dāng)我將團(tuán)建的事跟汪恩培說(shuō)了以后,他也有些意外,他表達(dá)的意思是原以為當(dāng)時(shí)老曲說(shuō)讓他兼管輸液產(chǎn)品就是隨口一說(shuō)呢。我們客氣地、認(rèn)真地邀請(qǐng)了他,因?yàn)槲也幌胍驗(yàn)檫@么一件小事耽誤了團(tuán)建的大事,在員工利益面前,我這一點(diǎn)點(diǎn)委屈還是可以承受的,甚至是不足掛齒的,何況不能因?yàn)檫@點(diǎn)面子上的事讓老曲挑刺。
團(tuán)建的準(zhǔn)備工作很順利,營(yíng)養(yǎng)線除了汪恩培參加外,其他人均沒有報(bào)名,或許是汪恩培要求的,也或許是他們覺得別扭??傊畧?bào)名名單上營(yíng)養(yǎng)線只有汪恩培一人,從中我也感受到了什么叫明智,什么叫識(shí)時(shí)務(wù)。想這些的時(shí)候,又不免同情起了營(yíng)養(yǎng)線的幾位同事和老曲,一來(lái)營(yíng)養(yǎng)線這個(gè)大坑不僅面臨豐富人員的問(wèn)題,更面臨著公司上層高要求的指標(biāo)壓力,那些留下來(lái)的人其實(shí)在原本市場(chǎng)上都是獨(dú)擋一方的業(yè)務(wù)高手,現(xiàn)如今卻要面臨各種尷尬的境遇。二來(lái)替老曲感到悲哀,他做任何事情只會(huì)從自己的角度去考慮問(wèn)題,即便是為別人好卻不曾考慮別人的難,無(wú)論是艱難還是危難。
所有同事都在團(tuán)建的酒店集合后,我們開始了輸液產(chǎn)品線成立來(lái)的第一頓聚餐。
我將自己的姿態(tài)放得很低,自愿坐到了二把手的位置,汪恩培也在一番推辭后坐上了主位,那個(gè)本來(lái)給老曲準(zhǔn)備的位置上。我將自己的興奮表現(xiàn)得毫無(wú)遮攔,畢竟從區(qū)域到代省區(qū)也是個(gè)巨大的提升,雖然沒有做到像其他兩個(gè)產(chǎn)品線的易學(xué)希,程真那樣全省由他們一人說(shuō)了算,但好再也算是一條產(chǎn)品線在一個(gè)省的實(shí)際管理人了。
汪恩培全場(chǎng)的低調(diào)和我酒醉后的興奮形成巨大反差。我讓所有來(lái)敬我酒的人在和我喝之前都要先找汪恩培喝,不為別的,只因?yàn)樗丝檀淼氖抢锨?,而我更不想因?yàn)樽约簺]考慮的小事情或者酒后胡言在第二天就傳到老曲的耳朵里。
半天的會(huì)議,主要還是由我闡述了一下接下來(lái)輸液線發(fā)展的重點(diǎn)方向,以及要求代表們應(yīng)該樹立起來(lái)的信心,當(dāng)然在最后也必須強(qiáng)調(diào)了一下要密切配合營(yíng)養(yǎng)線同事的工作,做到營(yíng)養(yǎng)輸液一家親。當(dāng)我結(jié)束匯報(bào),在無(wú)法平抑內(nèi)心激動(dòng)心情地落座之后,汪恩培從席位上站了起來(lái),說(shuō)道:“蕭總的匯報(bào)很精彩,給大家指明了未來(lái)發(fā)展的道路,我來(lái)前,曲總特意交代我要我代表他向大家表示感謝,感謝大家對(duì)我們的信任,選擇了輸液產(chǎn)品線,相信大家肯定能出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)我也非常認(rèn)同蕭總剛才說(shuō)的營(yíng)養(yǎng)輸液一家親,雖然公司分了線,但我們還都在曲總的手下做事,就這一點(diǎn)比其他什么線都強(qiáng)?!?p> 一天半的游玩,讓我們所有人都忘記了市場(chǎng)上所有的瑣碎小事,徹底地融入大自然的懷抱中,放空自己,放飛自己。