第一百零七章 水土不服
水中月那么大的連鎖火鍋店,衛(wèi)來不可能空著手上門談判,開始構(gòu)思與水中月的合作計劃,從合作方式,到物流配送,再到消費者促銷活動,一個整體的合作計劃。
構(gòu)思合作計劃,信息尤為重要。
下屬反饋,漲價方面的事很平穩(wěn),衛(wèi)來重新部屬工作,臨時調(diào)整部門重點工作,全面收集水中月所有門店的信息。
霸都的門店上門拜訪,其他區(qū)域的門店信息,走其他渠道收集。
衛(wèi)來帶著高端餐飲部所有人,擬定與水中月的全面合作計劃,還沒來得及跟丁成報喜,他就被丁成叫到辦公室。
霸都區(qū)域其他部門,漲價工作出了大問題!
1月8日一大早,衛(wèi)來被丁成喊到辦公室,霸都區(qū)域其他幾個部門的經(jīng)理都在,石杰亦在此列。
一個個愁眉苦臉的樣子,顯然不好過。
石杰他們對漲價工作準(zhǔn)備不充分,丁成很不滿意,沒給他們放假。
見到衛(wèi)來,石杰勉強擠出一絲笑容:“衛(wèi)經(jīng)理,這次產(chǎn)品漲價,焦湖那邊的漲價工作很不順利,聽說高端餐飲部一點影響都沒有,怎么做到的?”
石杰是老經(jīng)理,衛(wèi)來曾是他的屬下,他向衛(wèi)來請教,表情有點不自然。
至于其他幾個經(jīng)理,更拉不下臉,只是豎著耳朵聽。
丁成從自己的房間出來,陰沉著臉,見到衛(wèi)來才微笑招呼:“衛(wèi)來到了啊,那我們的會議就開始吧?!?p> 投影儀打開,呈現(xiàn)霸都區(qū)域1月份第一周的報表。
對比去年同期,數(shù)據(jù)很難看!
除了高端餐飲部,其他幾個業(yè)務(wù)部,第一周都沒有進貨量,出貨量同樣很慘,而且業(yè)務(wù)員反饋的數(shù)據(jù)顯示,花啤丟失很多合作店。
1月1日到7日,僅僅七天時間,丟店一百多家。
搶走花啤合作店的,以CRB為主,其次是ABI,TS倒沒什么動作。
“你們自己看,就這樣的數(shù)據(jù),我怎么報給公司?”
丁成少有的生氣,臉色非常難看。
幾個經(jīng)理你看看我,我看看你,都不愿意先說話。
丁成繼續(xù)發(fā)火:“照這么下去,我們都不要干了,回家?guī)Ш⒆铀懔恕!?p> “我知道漲價有困難,不至于做的這么差吧?”
“你們一個個不是挺能的么,現(xiàn)在怎么不說話了?”
嘶吼了好一會,將胸中怨氣發(fā)泄,丁成臉色稍微好看一點。
“都說說吧,下一步怎么搞?”
他坐下來,語氣總算平靜下來。
劍山區(qū)的經(jīng)理回應(yīng)說:“領(lǐng)導(dǎo),漲價不是剛開始么,過幾天再看看……”
“過幾天……你說過幾天?”
剛剛平靜的丁成,又被他一句話激怒。
不怪丁成發(fā)火,因為他知道,花啤在霸都沒有等的資本,一不小心就是萬劫不復(fù),幾年的工作付之東流。
人家CRB和ABI家大業(yè)大,在霸都有自己的基本盤,去年漲價的時候,同樣有負面影響,但兩家控制霸都90%以上的餐飲店,他們一起漲價,其他品牌不給力,餐飲店沒得選,只能接受漲價。
花啤不一樣,一旦操作不慎,CRB和ABI立即進攻。
說白了,基礎(chǔ)太差!
劍山區(qū)經(jīng)理將丁成激怒,其他人又不敢說話了,目光落在石杰身上,他的資歷比丁成還老,成為幾個經(jīng)理的風(fēng)向標(biāo)。
石杰指了指衛(wèi)來:“丁總,這次是全產(chǎn)品漲價,而且漲價幅度大,前期準(zhǔn)備工作不充分,打了我們一個措手不及,跟無頭蒼蠅似的,既然高端餐飲部沒什么影響,就讓衛(wèi)經(jīng)理給我們指導(dǎo)一下。”
聽到石杰這么說,丁成臉色又緩和一些。
雖然是老經(jīng)理,沒有倚老賣老,敢于跟年輕人學(xué)習(xí),當(dāng)然是好事。
丁成點了點頭:“衛(wèi)經(jīng)理,他們幾個確實沒什么好辦法,你就說一說高端餐飲是怎么操作的,給他們幾個老家伙指點指點。”
發(fā)火歸發(fā)火,對于幾個老部下,丁成還算愛護有加。
衛(wèi)來連連搖頭:“丁總,石經(jīng)理,你們可千萬別這么說,我們是自己人,交流經(jīng)驗是應(yīng)該的,其實高端餐飲的事,大家都知道,沒什么秘密……”
丁成和石杰讓衛(wèi)來分享經(jīng)驗,他也很為難,不知道怎么說。
他剛才那么說,絕不是藏拙,事實如此。
高端餐飲部沒有單獨的漲價預(yù)案,而是跟高端餐飲春季啟動結(jié)合在一起,以消費者促銷活動,平復(fù)漲價可能帶來的負面影響。
春季啟動方案是丁成審批的,又分享給其他經(jīng)理。
其他幾位經(jīng)理都有模仿,做的方案跟高端餐飲部相似,只是效果很差。
只能說,水土不服!
“一樣的活動,在不同的區(qū)域,不同的餐廳操作,效果是不一樣的,甚至是同一家餐廳,如果是不同的人來操作,效果也會有差別……”
衛(wèi)來解釋一番,有人聽著卻不樂意了。
“衛(wèi)經(jīng)理是說高端餐飲部的人厲害,我們都不行了……”劍山區(qū)的經(jīng)理,說話有點陰陽怪氣的感覺。
同為經(jīng)理,他如此不給面子,衛(wèi)來也有幾分火氣。
心道:你劍山部的人,還真就不如我高端餐飲部!
只是當(dāng)著丁成的面,不好鬧翻。
他繼續(xù)解釋說:“高端餐飲部和其他部門不一樣,管理的門店以中高端餐廳居多,都簽了長期的合作協(xié)議,費用投入方式不一樣,其他業(yè)務(wù)部的合作店是大眾餐飲,沒有合作協(xié)議約束,對門店的掌控力就差了些,抗風(fēng)險能力弱?!?p> 原因不只是衛(wèi)來說的這些,還有業(yè)務(wù)人員不專業(yè),經(jīng)銷商不給力等。
根本原因,還是控店能力差。
還有就是大眾餐飲的特殊性,很多小餐廳是夫妻店,沒有專職服務(wù)員,老板沒有經(jīng)過培訓(xùn),難以執(zhí)行消費者促銷活動。
說來說去,還是水土不服的問題。
石杰他們何嘗不知,一時不知道怎么解決,想著高端餐飲部的合作店也有大眾餐飲,衛(wèi)來應(yīng)該想到了解決方法。
“丁總,幾位經(jīng)理,你們可能把這件事想的太復(fù)雜了,大眾餐飲沒有執(zhí)行消費者促銷的條件,不干就是了,可以換成其他方式?!?p> “元達商貿(mào)合作的大眾餐飲,一家店只是給了幾件贈酒而已……”