203 用行動(dòng)說(shuō)話(huà)
裴青歡見(jiàn)狀,只好暫時(shí)先放下這個(gè)話(huà)題。
裴安安見(jiàn)姐姐還是不相信自己,心里苦笑,她性格軟,說(shuō)話(huà)也習(xí)慣了細(xì)聲細(xì)語(yǔ),語(yǔ)言的力量難免比他人要弱,說(shuō)服他人更難些。
罷了,以后用行動(dòng)說(shuō)話(huà)吧。
裴安安趕緊轉(zhuǎn)移話(huà)題:“對(duì)了姐姐,我們店鋪之前計(jì)劃的活動(dòng)已經(jīng)快準(zhǔn)備好了,什么時(shí)候開(kāi)始?”
所謂計(jì)劃的活動(dòng)就是開(kāi)一場(chǎng)直播,雇當(dāng)紅賣(mài)貨主播一起宣傳。
之前的一個(gè)兩個(gè)都掀不起太大水花,這次的活動(dòng)也是為了推出裴青歡設(shè)計(jì)的五款新品,加上之前投放的廣告和回饋,裴青歡相信,這次活動(dòng)一定能帶來(lái)空前的銷(xiāo)量。
但是現(xiàn)在出了變數(shù),裴青歡不是那么篤定了。
她定了定神:“安安,這次活動(dòng)暫時(shí)延后?!?p> 裴安安一愣:“為什么,姐姐,我們不是都快準(zhǔn)備好了嗎?”
想到了什么,她又臉色一變:“難道是碰上什么麻煩了嗎?是不是呂志成又干什么了?”
她下意識(shí)想到呂志成是不是又在網(wǎng)上搞什么幺蛾子。
裴青歡搖搖頭:“你還記得之前我們的店鋪收到大量差評(píng)嗎?”
裴安安點(diǎn)頭:“當(dāng)然,難道不是對(duì)家刷的差評(píng)嗎?”
裴青歡點(diǎn)點(diǎn)頭:“是對(duì)家,但是是個(gè)大體量的對(duì)家,你知道銳峰商務(wù)嗎?”
裴安安迷茫地?fù)u搖頭,她自從畢業(yè)就做家庭主婦,對(duì)這些公司知之甚少。
裴青歡給她講解:“銳峰商務(wù)是國(guó)內(nèi)最大的商貿(mào)公司,涉及面廣,旗下有一家叫錦繡時(shí)尚的時(shí)裝品牌,和我們算是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系?!?p> 裴安安傻了:“國(guó)內(nèi)最大?我們?cè)趺磿?huì)和這樣的大公司惹上對(duì)手關(guān)系。”
裴青歡搖搖頭:“不清楚,也許是我們的店最近風(fēng)頭太大,被重點(diǎn)關(guān)注了?!?p> 裴安安點(diǎn)頭:“那我去打電話(huà)問(wèn)問(wèn)主播們的檔期?!?p> 她一個(gè)一個(gè)打電話(huà):“喂?嗯,嗯,好?!?p> 最后一臉苦惱對(duì)裴青歡道:“姐,主播們那邊說(shuō)檔期排不開(kāi),向我們這邊確定了后天的排班,要是錯(cuò)過(guò),不知道又要拖多久,我們店鋪就靠這一次把名聲打出去了,很快后面就是雙十一,要是錯(cuò)過(guò)了,會(huì)損失很多銷(xiāo)量?!?p> 裴青歡恍然,要錢(qián)還是要安穩(wěn)?這對(duì)資本家來(lái)說(shuō)可真是個(gè)兩難的選擇。
半天,她咬咬牙:“行,那就后天開(kāi)!”
不破不立,大不了到時(shí)候他們見(jiàn)招拆招,市場(chǎng)怎么可能容不下他們一家小小的時(shí)裝品牌呢?
裴安安握拳:“那我去安排具體工作,就等那天的全國(guó)直播。”
裴青歡攔住她:“等等,到時(shí)候我們也一起參與,顯得有誠(chéng)意?!?p> 裴安安頓時(shí)緊張起來(lái)了,一起參與?那豈不是要她上直播?
一想到全國(guó)那么多人都會(huì)看到她在鏡頭面前,裴安安頓時(shí)感覺(jué)手心都冒汗了。
裴青歡知道妹妹害怕,解釋道:“前段時(shí)間我們上過(guò)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)友對(duì)我們還有點(diǎn)印象,趁此機(jī)會(huì)剛好可以宣傳一波,到時(shí)候我們多過(guò)幾遍流程,安安,不用緊張?!?p> 裴安安見(jiàn)姐姐這么有自信,不由也鎮(zhèn)靜下來(lái):“那,那好,都聽(tīng)姐姐的?!?p> 裴青歡點(diǎn)頭,又想到售后的事情:“對(duì)了安安,售后咱們改進(jìn)得怎么樣了?之前說(shuō)的對(duì)客戶(hù)始終友好相待,丟件了迅速補(bǔ)發(fā)貨,實(shí)時(shí)追蹤后續(xù),這些都要看著點(diǎn),不能讓對(duì)手又有可乘之機(jī)?!?p> 裴安安點(diǎn)頭,把自己的工作機(jī)點(diǎn)開(kāi)關(guān)鍵頁(yè)給裴青歡看:“我都盯著呢,你看,已經(jīng)有自來(lái)水幫我們反駁了?!?p> “而且我還讓客服在官博底下誠(chéng)懇回復(fù),丟件破損的讓他們提供訂單號(hào),給他們補(bǔ)發(fā)貨并附贈(zèng)小禮品,還有商品券,大多數(shù)已讀不回,明眼人看得出是對(duì)家安排的水軍?!?p> 裴青歡看了一眼自來(lái)水們的回復(fù)1:哪有別人說(shuō)的那么離譜,我隔天就到了,包裝還是層層包裹,比箱子都厚,我拆泡泡紙都花了好長(zhǎng)時(shí)間。
回復(fù)2:是啊,那些說(shuō)破損的我好好奇他們是怎么拆快遞的,拿刀捅進(jìn)去嗎?
回復(fù)3:我的也是隔天到,還有商家小禮物,配裙子好合適啊,店主眼光不錯(cuò)。
回復(fù)3的回復(fù):樓主是不是最近買(mǎi)的,我是剛出那會(huì)買(mǎi)的,可惡,那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有小禮物呢,不管了再下一單!
……
裴青歡松了一口氣,但很快目光又慎重起來(lái):“我們還不能放輕松,對(duì)方可是銳峰商務(wù)呢,說(shuō)不定有些跟它有合作的小公司也會(huì)針對(duì)我們,我們必須打起十二分的警惕?!?p> 裴安安點(diǎn)頭:“對(duì),后面還有直播呢,還有雙十一的大促銷(xiāo)活動(dòng)?!?p> “我讓涂然也負(fù)責(zé)了一部分售后,雇傭的工作人員這幾天也在對(duì)接,明天就到達(dá)這邊和新店了。”
裴青歡欣慰地看了一眼妹妹,覺(jué)得頗有商業(yè)女性風(fēng)范了。