第二十章 成為發(fā)型師的過程

　　想要成為發(fā)型師，有些人可能要學(xué)習(xí)好幾年，但有些人一年或者不到一年，不過像這種快速學(xué)成的肯定不是很扎實(shí)，這時(shí)候就要去需要去美發(fā)學(xué)校進(jìn)修學(xué)習(xí)剪裁燙發(fā)染發(fā)，以及怎么提高自己的業(yè)績，實(shí)際在美發(fā)店里面，如果自己的業(yè)績高了，你在這個(gè)店里面的地位是不可動(dòng)搖的，如果你的業(yè)績一直保持中下評(píng)，或者一直處于第一位，那對于你來說將會(huì)處于最大的被動(dòng)，因?yàn)橐粋€(gè)美發(fā)店里面不可能需要一個(gè)一直在不動(dòng)業(yè)績的，發(fā)型師。

　　在青島的這段時(shí)間，我的業(yè)績也不算多么的高，作為一個(gè)實(shí)習(xí)發(fā)型師來說，只要保持，每個(gè)月的額度完成，已經(jīng)是非常的不易了。

　　在同一個(gè)店里面是肯定有很多的發(fā)型師和燙染師也都是剛剛慢慢的起步，但是在店里面呢這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這時(shí)候我才知道，我要和我的同事們和睦相處，一起互相的學(xué)習(xí)，才能提高自己，拉近同事之間的關(guān)系，在店不同的發(fā)型師業(yè)績不一樣，高業(yè)績的發(fā)型師總是有自己獨(dú)特的一面，技術(shù)好客戶多，我們就向你家學(xué)習(xí)，虛心的學(xué)習(xí)，不同的禮貌請教，一步步的慢慢的提升自己，不要以為自己有多么的了不起。

　　實(shí)際當(dāng)上實(shí)習(xí)發(fā)型師之后，在服務(wù)完每一個(gè)顧客之后，只要顧客說聲，謝謝漂亮之類的話，這些都感覺有一點(diǎn)點(diǎn)小小的成就感，也許這就是我干下去的原點(diǎn)。

　　說實(shí)話，自己也有幾度非常不想再干下去了，因?yàn)樗麎毫μ貏e大，不管是來自家庭還是來店里面，還是老板，還是同事，還是顧客給你的壓力，有時(shí)候常常晚上自己睡不著覺，只能慢慢的學(xué)習(xí)。

　　有時(shí)候自己感覺自己有點(diǎn)野心，覺得自己付出的不只是錢，美業(yè)那個(gè)行業(yè)那么久，還在幫別人打工是不值得的，然后自己心里面就有想法，自己要單干，這是最有基激情的時(shí)候，那是如何去自己做自己的事業(yè)是需要什么，資金人脈，管理能力，經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)檫@些，我覺得還是很多，只能站在那壓在心底，學(xué)習(xí)每個(gè)店里面的管理流程與服務(wù)流程。

　　說實(shí)話，努力這么多年多少也有一點(diǎn)點(diǎn)的屬于自己的小金庫的，雖然不算多，人生在世，就是要慢慢的發(fā)展的，自己又不是說家里非常的好，嗯，那時(shí)候我并不知道，我的父親的公司已經(jīng)不是他的了，他回到老家之后，開了一個(gè)小小的羊場，這是我回到老家之后才知道的。

　　那時(shí)候我都在店里的坐在椅子上，店里面想著，未來我要怎么才能開一家自己的美發(fā)店，我要需要什么樣的人生，經(jīng)過這么多年，自己的打拼與努力，感覺要找那種人要認(rèn)真踏實(shí)干的人，一定不會(huì)差的。

　　有時(shí)候微笑的有禮貌的跟我打招呼互動(dòng)，客人到店里面先安排坐一下，接著借一本溫水遞給顧客，或者一點(diǎn)點(diǎn)小小的點(diǎn)心，會(huì)留下美好的第一印象，在店里面，每天早上開早會(huì)的時(shí)候，老板就說過，或者店長說，我們微笑的面對任何的顧客，要給顧客留下最深印的第一印象，因?yàn)橹挥羞@樣，你會(huì)更加的了解這位顧客，會(huì)更好的知道顧客需要些什么，對待每一位顧客，我們不能存在欺騙，要以專業(yè)的方式去對待設(shè)計(jì)發(fā)型，然后做好了可以自己打一份顧客檔案表格，記錄好每一次顧客到店鎖住的，項(xiàng)目消費(fèi)的多少，同時(shí)也可以添加，顧客的微信，畢竟那個(gè)時(shí)候微信已經(jīng)慢慢的上市了，有些人堅(jiān)持到了第一只螃蟹已經(jīng)在做互聯(lián)，網(wǎng)的模式。

　　嗯，那時(shí)候我們呢不過是每天要給另一段時(shí)間給顧客親自打電話，問問她的頭發(fā)什么的，嗯下次什么時(shí)候來呀？嗯有什么不會(huì)打理的地方啊，逢年過節(jié)都要有變化的問候，溝通無處不在，有時(shí)候給顧客做個(gè)訪問，做的不到位，客人不滿意，及時(shí)調(diào)整服務(wù)，每一個(gè)好的顧客會(huì)給你帶來不單單是成就感，是成長中的每一步客帶客源源不斷的收獲才是最大的成就感，你用你的雙手，用你的技術(shù)，用你的時(shí)間學(xué)習(xí)，讓每一個(gè)顧客漂漂亮亮的微笑的走出這個(gè)店，就是你的成就感。

　　出一個(gè)學(xué)徒，慢慢的，爬到發(fā)型師的位置上，并不是那么容易的，學(xué)徒之間不知道要自己干了多少的累活臟活，被發(fā)型師踹過了多少回行文罵了多少回，學(xué)徒的辛酸，也許有些人并不懂，只認(rèn)為，到一個(gè)店里學(xué)習(xí)是那么容易的，世界上哪有一件容易的事讓留給我們做的嗎？

　　從學(xué)徒慢慢的爬上了助理的活，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你更加的沒有時(shí)間去玩，更加沒有時(shí)間去休息，更加沒有時(shí)間去學(xué)習(xí)，因?yàn)槟忝恳惶?，燙染都是你操作，一天你要燙兩三個(gè)頭，要在一兩個(gè)頭，你哪有時(shí)間，就算已經(jīng)下班了，但是你已經(jīng)身心疲累了，就不想再動(dòng)了，每天站的腳板子疼，腰疼，手疼，胳膊疼，為了看顏色的明暗度，看得眼睛都累得流眼淚。

　　我現(xiàn)在染頭發(fā)的染膏都是重金屬，而且特別的刺鼻，刺眼睛，染頭一會(huì)就慢慢的流眼淚，傷害比較大，再加上自己的手非常的過敏，一動(dòng)就疼，但是你也要堅(jiān)持下去，因?yàn)槊恳粋€(gè)要成長的發(fā)型師，這一步都需要經(jīng)歷這些問題的，憑啥呢？我也會(huì)在網(wǎng)上，或者是在書店里面，買一點(diǎn)關(guān)于營銷的書，或者關(guān)于美發(fā)，的書，每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)，都是盡到的最大的一大步，明天晚上有時(shí)候自己還卷杠，就是為了讓自己的熟練度更佳的強(qiáng)感。

　　終于邁出了最重要的一步，當(dāng)以為從助理當(dāng)?shù)綄?shí)行發(fā)型師，你以為終于可以放松一下的呢，實(shí)際那時(shí)候的壓力是最大的，因?yàn)樵谀愕谝粋€(gè)接觸的顧客里面，如果你把頭發(fā)給剪壞，你遭受的打擊，是非常巨大的，有些顧客不講理，能把你罵的你都想去自殺，不說你經(jīng)過了顧客這一關(guān)，但是同事的嘲笑與看不起，再加上店長老板再去叫你到辦公室去談話，如果你忍受不了，可以直接不干，但是為了生存，你必須不接受，也得接受，因?yàn)樵谶@個(gè)世界上，只要你踏入社會(huì)，沒有人會(huì)給你一點(diǎn)情面，因?yàn)樯钸@個(gè)社會(huì)上就是弱肉強(qiáng)食，所謂一句話說得好，狼行千里吃肉，狗行千里吃屎，從這一句都能說出來，你是想吃屎還是想吃肉？想吃肉你就要像個(gè)男人一樣學(xué)習(xí)生命，的本存能力。

　　下班的時(shí)候，我有著非常的壓力，有郁悶，我會(huì)自己找一個(gè)地方喝一點(diǎn)酒，喝完之后慢慢的走回宿舍里面，上下鋪的宿舍非常的干凈，里面住了整整八個(gè)人，當(dāng)然加我了，回來之后我也沒有看他們一眼，都慢慢的都躺在床上，因?yàn)樽约河行氖?，他們有的人在摳著手機(jī)，聊著QQ和微信，而我呢，躺在床上聽著音樂，閉上眼睛，回想著每一天發(fā)生的事情，是多么的無聊與郁悶，是啊，你要活干多了，都是特別的郁悶，由于好評(píng)的是新發(fā)型師的帽子，變成了一個(gè)普普通通的發(fā)型

　　當(dāng)時(shí)我并沒有向我去你店里面拿出自己的國家技師證，因?yàn)樵谖倚睦锩?，你拿這個(gè)證只是一個(gè)證明，但卻不能代表你的實(shí)力，等哪一天我的實(shí)力真正的能，佩戴上這個(gè)證的時(shí)候，我就會(huì)向他們拿出這個(gè)證明，代表我真正的實(shí)力……