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酒店門童的定義

2024年10月30日 02:47

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酒店門童的定義是指在酒店入口處負(fù)責(zé)迎送客人的前廳部員工。門童的主要工作包括為進(jìn)出酒店的客人開門、叫車、開車門、扶助客人上下車以及裝卸客人行李等。他們還需要熟記酒店的重要客人及?？偷拿?、稱謂及所坐車牌號碼，以便在第一時間通知酒店內(nèi)部，并在第一時間代表酒店向客人表示問候和歡迎。門童的形象和服務(wù)禮儀對于酒店來說非常重要，他們要注意著裝整齊、站立挺直，并向客人提供優(yōu)質(zhì)的迎賓服務(wù)，以樹立良好的企業(yè)形象。

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