第五十章 人心隔肚皮
最近小晨的生意接二連三出現(xiàn)問題,先是快遞被掉包,再是庫存壓力太大,資金鏈出現(xiàn)了問題,令小晨憂心忡忡。
小晨自責(zé)道:“其實(shí)那批童裝快遞要寄的時(shí)候我就有不好的預(yù)感,結(jié)果還是出事了?!?p> 我直接問重點(diǎn)道:“一共多少錢的損失?”
小晨郁悶的道:“估計(jì)將近一萬元吧?!?p> 我驚訝道:“快遞了多少貨?損失了這么大筆錢?”
小晨憂傷的說:“是啊,就是因?yàn)橘F我才心里難受。”
由于快遞被掉包這方面的事情我不了解,我問:“那快遞公司不負(fù)責(zé)賠償嗎?”
小晨仔細(xì)解釋道:“賠償,但是他們擔(dān)的責(zé)太小。這批童裝每件批發(fā)價(jià)都將近300元一件,快遞公司可以賠償,但是只賠償快遞費(fèi)的3倍,也沒有多少錢,相對于我們的損失來說?!?p> 我很氣憤道質(zhì)問道:“如果快遞公司對于弄丟了的快遞,處理辦法就是這樣的隨意,比如你說的按運(yùn)費(fèi)的三倍賠償,這不是嚴(yán)重侵害了我們消費(fèi)者的利益嘛。我說新聞經(jīng)常報(bào)道有些快遞物品價(jià)值很高的,很容易被盜呢,關(guān)鍵是三倍運(yùn)費(fèi)也于事無補(bǔ)嘛。”
曾經(jīng)看過京東物流的緣起故事,記得京東的劉強(qiáng)東要做自己的物流也是這個(gè)原因,因?yàn)榫〇|很多貨物單件都很貴。
小晨說:“當(dāng)時(shí)寄這批貨的時(shí)候,我就在猶豫是否要買保險(xiǎn),結(jié)果還是抱著僥幸心理沒有買?!?p> 我懷疑的問:“之前也有類似的情況嗎?”
小晨說:“有,但是很少,關(guān)鍵是單件童裝也都不貴?!?p> 我問:“你們團(tuán)隊(duì)中有誰知道這件事?”
小晨想了想,知道我想表達(dá)的意思,分析道:“應(yīng)該不可能?!?p> 我說:“你還記得嗎?之前我給你說過的,我們部門最近出現(xiàn)一個(gè)左利杰的事情,現(xiàn)在的人心隔肚皮,特別是金錢社會(huì),很多人沒有原則和底線?!?p> 我這么一說,小晨動(dòng)腦筋想了想道:“也是,不是我們內(nèi)部人員出了問題就是快遞員出了問題,關(guān)鍵是我們也沒有證據(jù)。”
“你分析的對,一般人怎么會(huì)對服裝打起主意呢,畢竟服裝價(jià)值不高,也不是誰拿了都有用的,一般容易丟失的不都是電子產(chǎn)品嘛?!蔽覄倓傇诰W(wǎng)上查了下,網(wǎng)上丟失快遞的一般都是電子產(chǎn)品。
小晨說:“關(guān)鍵是現(xiàn)在耽誤了交貨期,客戶之前對我們一直很照顧的,還是個(gè)學(xué)校。”
我問:“小晨你仔細(xì)想想,比如你們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部是否有不愉快的事情,有誰比較反常,再比如我們是否可以試探下經(jīng)常來拿快遞的小哥?!?p> 小晨聽我這么說,仿佛找到了解決辦法道:“你這樣一說,我還大概可以猜出是怎么一回事?!?p> “你回憶起什么了?”
小晨道:“我們部門左繼榮你還記得嗎,我之前提過的,最近情緒一直不是很好,而這個(gè)快遞小哥就是她介紹過來的,這件事會(huì)不是就是他倆聯(lián)手做的呢?!闭f著說著,小晨不敢往下說了,想想都可怕,這些人不會(huì)真能干出這樣的事情吧。
我說:“是不是如你所想,那得我們?nèi)ヲ?yàn)證?!?p> “我們能怎么去驗(yàn)證呢,又不能派人去跟蹤。”小晨嘟囔道。
我問:“為什么不能派人去跟蹤?”
“你去還是我去,不可能,我們都不專業(yè),干這個(gè)。”小晨擔(dān)心道。
我說:“我們倆不專業(yè),但不代表沒有專業(yè)的人?!?p> 小晨知道我有了合適的跟蹤人選,問:“這樣真的可以嗎?”
我說:“不試怎么知道呢?”
然后我就告訴小晨,說李濤有一個(gè)朋友專門做這個(gè)事情。不慌多想,我立刻上樓去找李濤。大概和李濤說明了情況,李濤答應(yīng)道:“宋老師,這件事抱在我身上了?!闭f完,又覺得不妥,道:“確切的說是抱在我兄弟身上了,你還不知道吧,宋老師,這個(gè)朋友其實(shí)就是我表哥,我記得他以前就干過類似的活,也是快遞公司伙同公司的人里應(yīng)外合的?!?p> 我確認(rèn)道:“別搞出事,我們只想查出問題,畢竟錢也不多,到時(shí)候該怎么付費(fèi)我們就怎么付費(fèi)?!?p> 李濤說:“我明白,這個(gè)他們都有分寸的?!?p> 我再拿眼神去問李濤,李濤拍拍我的肩膀道:“宋老師,你就放一萬個(gè)心吧,這樣的事情對于我們來說新鮮,對于我表哥家常便飯?!?p> 我下樓去再去和小晨說這件事,小晨才釋懷。小晨道:“其實(shí)剛才我沒有和你說,我們現(xiàn)在這么高的庫存也有一部分是因?yàn)樽罄^榮?!?p> 我問:“你這話怎么理解?”
小晨很理解的解釋道:“當(dāng)然我說下面這些話不是推究責(zé)任,我們團(tuán)隊(duì)所有最終的決定都是我做的,我是老板肯定我的責(zé)任最大。但是當(dāng)初這批貨銷量的預(yù)估就是左繼榮提供給我的,她說她聯(lián)系到了五個(gè)社區(qū)幼兒園,并且都請幼兒園的院長吃過飯了,也送過禮,送禮的清單她都有打印給我,來證明這個(gè)單子沒有問題,結(jié)果還是出了問題,雖然她找了很多借口,但結(jié)果就是這么個(gè)結(jié)果。”
我問:“那左繼榮平時(shí)的為人做事怎么樣?”
“雖然做事夠拼,但蠻小氣的,睚眥必報(bào),也是一個(gè)吃不了虧的人。”小晨總結(jié)道。
我說:“那就是了,她肯定在部門內(nèi)部最近也覺得不受待見吧,估計(jì)這些事情都是她預(yù)謀好的?!?p> 小晨不相信道:“應(yīng)該不會(huì)吧,再怎么說,我們都在一起共事快一年了,我自問每次都對得起她。最多就是最近兩次,一次是關(guān)于學(xué)校童裝,一次是關(guān)于你媽媽做的手工藝品的活,我們的意見不一致?!比缓笮〕坑盅a(bǔ)充道:“哦,還有最近她的考勤不正常,被考核了兩次,一次是開會(huì),一次是對外活動(dòng)遲到一個(gè)小時(shí)?!?p> 我不想現(xiàn)在就下結(jié)論,道:“李濤的表哥出馬估計(jì)很快就會(huì)出結(jié)果了,到時(shí)候看吧?!?p> 小晨說:“希望不是她,真是她,我都不知道怎么面對她了?!?p> 小晨媽媽在旁邊說:“應(yīng)該是她慚愧,不知道在我們家白吃白喝了多少次,沒有良心的,還能干出這樣的事情?!?p> 小晨勸慰道她媽媽說:“媽,結(jié)果不還沒有出來嘛,咱不能冤枉人。”
小晨媽媽說:“這么多庫存,又不是吃的喝的,這一下子怎么能消化完呢?”
小晨安慰她媽媽道:“媽,你別擔(dān)心,我心里有數(shù)?!?p> 我這時(shí)才想起來問小晨庫存的嚴(yán)重程度。小晨說:“現(xiàn)在資金肯定壓力大,這批貨也得有五六萬,再加上之前買房空余資金都占了?!?p> 我說:“只差五六萬我就放心了,你別擔(dān)心了,我來搞定?!?p> 說著我要離開小晨家上樓,小晨媽媽道:“還是志遠(yuǎn)有本事,什么事情到你那里都能解決?!?p> 小晨媽媽這樣一說,我倒是不好意思起來,謙虛道:“碰巧認(rèn)識(shí)處理這方面事情的人,哪有什么本事?!?p> 小晨爸爸笑道:“志遠(yuǎn),你別在意,你阿姨說話就是夸張?!?p> 小晨媽媽反問道:“我說的都是實(shí)話,哪里又夸張了?!?p> 我笑道:“叔叔阿姨,我先上樓去了。”