第十九章 艱難的選擇
聽(tīng)了丁誠(chéng)的話，孫辛的嘴使勁抿了抿，這其實(shí)最難回答的問(wèn)題。
他感覺(jué)自己就像趕了一架牛車(chē)，在泥濘的地里艱難前行。其實(shí)，在成總在運(yùn)營(yíng)交給他之前，成總也是這么過(guò)來(lái)的，只是成總更沉著、更淡定。
或許，在那時(shí)的成總看來(lái)，他自己就是一個(gè)趕牛車(chē)的，一生別無(wú)所圖。
如今的成總變了，他滿世界去聽(tīng)課，去學(xué)習(xí)，引入新名詞，引入新思想，慢慢也開(kāi)始追求模式，追求效率，追求速度了。
但是，這家企業(yè)在孫辛實(shí)際的駕馭之下，孫辛還是感覺(jué)這架牛車(chē)太沉重，并不是主觀期望加快就能快的。
有的時(shí)候，他到一線去巡視，看到各種各樣的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物，他們逛的愉快，買(mǎi)的滿意，他也很有一種成就感，雖然利潤(rùn)率低一些，做事辛苦些，為了這些客戶，很值得！
但是，回到辦公室，面對(duì)著財(cái)務(wù)報(bào)表，面對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)的要求，面對(duì)著下屬們的抱怨，他又不得不重新思考。
對(duì)于成總的外出學(xué)習(xí)，孫辛也有意見(jiàn)。
成總以前親自負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，一門(mén)心思在運(yùn)營(yíng)上，就想著怎么能把消費(fèi)者服務(wù)好，各個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域完善，各個(gè)環(huán)節(jié)改進(jìn)，真是事無(wú)巨細(xì)，操碎了心。
正因?yàn)槌煽傔@份心，團(tuán)結(jié)了孫辛這批人，也感動(dòng)了無(wú)數(shù)消費(fèi)者，企業(yè)一步一步的發(fā)展壯大。
后來(lái)，成總自己想放放手，出去走走看看，就把運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)事務(wù)交給了自己，然后到全國(guó)各地去參觀、考察、學(xué)習(xí)。
成總熱愛(ài)學(xué)習(xí)是好事，但是成總學(xué)回來(lái)以后，不管是不是能適用，統(tǒng)統(tǒng)先拿回來(lái)，準(zhǔn)備讓孫辛他們?cè)囋嚒?p> 行業(yè)巨頭的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、高級(jí)商學(xué)院的先進(jìn)理論、國(guó)際連鎖巨頭的方法……成總一股腦的引進(jìn)，他經(jīng)常說(shuō)：“出去看了才知道，自己以前是多么閉塞！原來(lái)，人家都是這么玩的，自己簡(jiǎn)直就知道傻干！”
不論是先進(jìn)的理論，還是優(yōu)秀的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，孫辛和同事們一下子被塞得太多，無(wú)法辨識(shí)，無(wú)法判斷，到底哪些適合自己？
自己還好一點(diǎn)，還可以抽出一些時(shí)間和精力去認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會(huì)這些理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一線的員工可就吃不消了，他們本來(lái)就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，根本就沒(méi)有足夠的精力來(lái)消化這些抽象的理論和那么完善的經(jīng)驗(yàn)。
成總可不管這些，他說(shuō)：“時(shí)間都是擠出來(lái)的，不進(jìn)步就不知道差距?！?p> 道理當(dāng)然對(duì)，也得適用、實(shí)用才行，才能出效果。
成總不管那么多，自己在外面拼命的學(xué)，也希望員工們拼命的學(xué)?；蛟S，他當(dāng)年就是靠這股勁頭，把企業(yè)打拼出來(lái)的，他也希望員工們都具有這么拼的勁頭。
在成總的帶領(lǐng)之下，確實(shí)出來(lái)了幾個(gè)拼命干并且拼命學(xué)習(xí)的典型，馬杰就是其中一個(gè)。
在所有的高管中，馬杰算是后起之秀，頭腦活，速度快，深得成總賞識(shí)。剩下不多創(chuàng)業(yè)元老的蔡遠(yuǎn)有時(shí)候偷偷跟孫總說(shuō)：“老了，我們這幫家伙遲早要讓位給這些后生老虎?！?p> 孫辛也隱隱感覺(jué)出來(lái)這種趨勢(shì)，他看到蔡遠(yuǎn)的處境，再想想自己的未來(lái)，也不禁一聲感慨：江山代有人才出，各領(lǐng)風(fēng)騷三五年！
就在孫辛和丁誠(chéng)討論運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的時(shí)候，成總把人力資源小馬經(jīng)理叫到自己的辦公室，他很想聽(tīng)聽(tīng)這位博士的意見(jiàn)。
“來(lái)，大博士，”成總開(kāi)心的叫著小馬經(jīng)理，“給我說(shuō)說(shuō)你的看法？”
“成總，您是指哪方面的看法？”小馬經(jīng)理小心翼翼地問(wèn)。
“博士就是博士，看問(wèn)題就是不一樣?！背煽偫^續(xù)欣賞地說(shuō)，“哪方面？就是今天戰(zhàn)略研討會(huì)，錢(qián)總、孫總、馬總的看法?！?p> “成總，”小馬經(jīng)理一聽(tīng)說(shuō)是這問(wèn)題，認(rèn)真地說(shuō)：“公司里的員工都知道錢(qián)總、孫總、馬總就是三種風(fēng)格。”
“行，說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。”成總看著小馬經(jīng)理。
“錢(qián)總的風(fēng)格，就是理性，非常理性，出口就是理論、模型，”小馬經(jīng)理說(shuō)，“就是人情味太少，太冷，員工們都不喜歡他?！?p> 馬總繼續(xù)看著小馬經(jīng)理，點(diǎn)點(diǎn)頭。
“孫總倒是蠻有人情味的，也很有號(hào)召力，大家都喜歡他，就是理論基礎(chǔ)有點(diǎn)低，總是考慮人情世故的，”小馬經(jīng)理說(shuō)，“在以前還行，越往后走就怕越難。”
成總非常了解自己這位得力的助手，孫辛一路跟著自己風(fēng)里雨里，一步一步拼過(guò)來(lái)，身上有很多自己的影子。
“馬總是后起之秀，就是快，人快話快，行動(dòng)快，業(yè)績(jī)也快，”小馬經(jīng)理繼續(xù)說(shuō)，“很熱情，就是熱情過(guò)度，一般人跟不上節(jié)奏?！?p> 成總點(diǎn)點(diǎn)頭，自己在剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候不就是這樣嗎？自己當(dāng)年就是人快話快，行動(dòng)快，業(yè)績(jī)也快，自己可不管身邊的人怎么說(shuō)，就是想一門(mén)心思把事業(yè)做起來(lái)。
“那你覺(jué)得他們?nèi)齻€(gè)，誰(shuí)說(shuō)的更有道理？”
“這要看他們身處的環(huán)境、階段和條件?！毙●R經(jīng)理說(shuō)：“也就是內(nèi)涵與約束條件的一致性?！?p> “大博士，這可是你的專(zhuān)業(yè)，好好想想?！背煽偣膭?lì)說(shuō)。
“三個(gè)人可以說(shuō)分別代表了企業(yè)的創(chuàng)立之初、發(fā)展壯大和未來(lái)，”小馬經(jīng)理說(shuō)，“馬總就代表了企業(yè)的創(chuàng)立之初的風(fēng)風(fēng)火火的精神，孫總就代表了企業(yè)發(fā)展壯大的穩(wěn)重，錢(qián)總就代表了企業(yè)理性的未來(lái)?！?p> 成總深深吸了一口氣，異常欣賞的看著眼前的小馬經(jīng)理，流露出無(wú)限的滿意。
“如果在三個(gè)不同的時(shí)間段，三個(gè)人各自發(fā)揮，三個(gè)人應(yīng)該都會(huì)發(fā)揮得很好?！毙●R經(jīng)理說(shuō)，“但是，現(xiàn)在的情況是三個(gè)人同時(shí)在舞臺(tái)上跳舞，員工們就有點(diǎn)亂了，不知道該跟隨誰(shuí)了?！?