第四十七章 廣開言路眾議 商定落實(shí)細(xì)節(jié)

　　列車班組的列隊(duì)出乘是最能體現(xiàn)鐵路半軍事化管理的外在表現(xiàn)形式。在這里要求班組所有人員按照軍事化的隊(duì)列、著統(tǒng)一的路服、戴帽，進(jìn)、出派班大廳，列車長(zhǎng)使用軍事口令。

　　出乘作業(yè)的初衷是給班組職工提升士氣，使大家在剛剛從休息進(jìn)入工作狀態(tài)時(shí)的第一項(xiàng)作業(yè)，劉群所在的班組就非常重視出乘列隊(duì)作業(yè)，當(dāng)過(guò)兵的人都知道“氣可鼓、不可泄”，如果出乘作業(yè)就問(wèn)道疲疲沓沓，那么將極大地影響后續(xù)的其他各項(xiàng)工作，列車員在上車前精神不振，上車以后也會(huì)無(wú)精打采，相反如果出乘作業(yè)將士氣提升，大家口音宏亮，形成一種朝氣蓬勃，積極向上的感覺(jué)，便于迅速進(jìn)入乘務(wù)狀態(tài)，那么將對(duì)下一步的工作也有良好的促進(jìn)作用。

　　在重點(diǎn)崗位出乘結(jié)束，大多職工還沒(méi)有到出乘學(xué)習(xí)室的時(shí)候，劉群和章嵐、王健等列車重點(diǎn)崗位成員商討了出乘隊(duì)列驗(yàn)收工作中需要注意的事項(xiàng)。

　　王健首先說(shuō)道：“出乘隊(duì)列驗(yàn)收，對(duì)于咱們班組來(lái)說(shuō)真的是小菜一碟兒，咱們每天出乘都是按照標(biāo)準(zhǔn)，一絲不茍地執(zhí)行著，大家已經(jīng)習(xí)慣了那些站立、行走、回答問(wèn)題都是鏗鏘有力。尤其兩位車長(zhǎng)口音宏亮、用語(yǔ)規(guī)范。我個(gè)人認(rèn)為不需要怎樣練習(xí)就可以取得較好的成績(jī)?！?p>　　副車長(zhǎng)章嵐接著說(shuō)道：“看到成績(jī)的同時(shí)，也不能大意，這次隊(duì)列大賽將采取百分制，驗(yàn)收組有6名成員，站在不同的角度，對(duì)班組隊(duì)列情況進(jìn)行評(píng)比打分，稍微有一點(diǎn)瑕疵都要納入計(jì)分范圍。所以這次我們班組雖然大面上不錯(cuò)，但還是要從細(xì)節(jié)上入手。比如說(shuō)，一些老同志在向左轉(zhuǎn)向右轉(zhuǎn)的過(guò)程中，他們不是一個(gè)腳跟、一個(gè)腳尖使力，而是很隨意地先轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，另一只腳靠腳也很不規(guī)范；還有個(gè)別同志在站立時(shí)兩腳沒(méi)有成立正姿勢(shì)，兩腳平行，兩腿有一條很大的縫隙；

　　劉群接著說(shuō)道：“是的，章車說(shuō)的有道理，這次要從細(xì)節(jié)上入手，盡可能地取得較為靠前的名次，此次隊(duì)列驗(yàn)收對(duì)不合格的班組將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并再次進(jìn)行驗(yàn)收。第2次仍然不合格，證明列車長(zhǎng)能力有限，對(duì)列車長(zhǎng)轉(zhuǎn)入后備列車長(zhǎng)序列，要進(jìn)行培訓(xùn)，班組職工也要進(jìn)行全天候的培訓(xùn)演練，直到驗(yàn)收合格為止。當(dāng)然，前三名也有獎(jiǎng)勵(lì)，人均200元獎(jiǎng)勵(lì)。因此各個(gè)車隊(duì)、各個(gè)班組都下了功夫，好多班組就在利用休息時(shí)間全員培訓(xùn)，還請(qǐng)來(lái)了職業(yè)軍人進(jìn)行訓(xùn)練，力求完美，我們也不能等閑視之，務(wù)必要高度重視起來(lái)?！?p>　　隨后，在出乘會(huì)上，劉群向大家宣布了出乘隊(duì)列驗(yàn)收的這個(gè)消息，并讓班組全員進(jìn)行討論，獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

　　聽到這個(gè)消息，大家頓時(shí)交頭接耳議論紛紛：

　　“唉，對(duì)列隊(duì)來(lái)說(shuō)咱們班組肯定第一！”

　　“那是必須的，咱們這標(biāo)準(zhǔn)，全段有留哪個(gè)班能和咱們比？”

　　“老大的口令喊的跟天安門國(guó)旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)喊的有一拼，第一是穩(wěn)拿了?！?p>　　“那可不是啊，等著拿200獎(jiǎng)金吧。”

　　列車員李芒舉手，劉群示意他站起來(lái)說(shuō)話。李芒站起來(lái)說(shuō)道：“咱們班組應(yīng)該不存在問(wèn)題，每天出乘都是這么標(biāo)準(zhǔn)，尤其是頭兒的口令喊得那么鏗鏘有力，大家再多加配合肯定沒(méi)問(wèn)題，到時(shí)候咱們把衣服熨燙的展展的，都戴上白手套，皮鞋都要擦的锃亮?！?p>　　劉群說(shuō)道：“好，李芒的建議挺好。驗(yàn)收的那天大家都要做到路服筆挺，褲縫筆直。皮鞋光可鑒人?！?p>　　列車員葉璇舉手示意，在劉群點(diǎn)頭以后，站起來(lái)說(shuō)道：“我認(rèn)為在列隊(duì)時(shí)第一排的報(bào)數(shù)非常關(guān)鍵，如果報(bào)數(shù)顯得特別連貫，如同行云流水一般順暢，再加上聲音洪亮，那么會(huì)讓我們的氣勢(shì)陡然提升，也會(huì)對(duì)在場(chǎng)的驗(yàn)收人員起到震聾發(fā)聵的效果?！?p>　　劉群不由得豎起了大拇指，說(shuō)道：“對(duì)！報(bào)數(shù)是非常關(guān)鍵的一環(huán)，第一排的同志一定要熟知自己要報(bào)的數(shù)字，并且在報(bào)數(shù)時(shí)頭要迅速向右偏轉(zhuǎn)，報(bào)完數(shù)字以后，頭要迅速擺正，自然而流暢，從側(cè)面看，要有多米諾骨牌那樣連續(xù)的感覺(jué)。下一個(gè)數(shù)字和上一個(gè)數(shù)字之間的銜接，要讓聽者感覺(jué)到既有間隔又有連貫，就是這種感覺(jué)。第1排的同志可以試驗(yàn)一下，或者大家從網(wǎng)絡(luò)上看一下真正的部隊(duì)在報(bào)數(shù)時(shí)的感覺(jué)。”

　　值班員王健在得到劉群的首肯后，也站起來(lái)說(shuō)道：“我認(rèn)為有一個(gè)細(xì)節(jié)，就是在列車長(zhǎng)喊口令的同時(shí)，隊(duì)列中的所有人要形成積極互動(dòng)，比如說(shuō)列車長(zhǎng)喊‘向右看齊’的時(shí)候。除了我們?nèi)龣M排的排頭不動(dòng)以外，其他所有人員都要用小碎步調(diào)整自己的位置，即便你的站位已經(jīng)站在了地面的標(biāo)志上，仍然要小碎步踏動(dòng)起來(lái)。就是說(shuō)不能光擺頭向右看，而身體無(wú)動(dòng)于衷，那么沒(méi)有給人以形成互動(dòng)的感覺(jué)。”

　　劉群說(shuō)道：“是的，必須互動(dòng)，這個(gè)建議非常好，大家注意，在‘向右看齊’的口令下達(dá)后，即使站對(duì)了地方，也要?jiǎng)悠饋?lái)，在向右甩頭的同時(shí)，小碎步踏起來(lái)，下達(dá)了‘向前看’口令后，盡可能一致地統(tǒng)一頭部擺正。”

　　章嵐在劉群說(shuō)完以后，也站起來(lái)說(shuō)道：“剛才大家在底下也議論了，我們班組的標(biāo)準(zhǔn)在日常就是非常高的，但是此次驗(yàn)收出了評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，采取百分制，扣分的標(biāo)準(zhǔn)是非常細(xì)的。比如說(shuō)有職工站立時(shí)的手放置未按照立正姿勢(shì)位置都要扣除0.5分，所以我認(rèn)為大家需要從細(xì)節(jié)上下功夫，大家務(wù)必把每個(gè)姿勢(shì)都做到位，稍息就有稍息的樣子，立正就是立正的姿勢(shì)。所以說(shuō)，雖然我們大家日常比較標(biāo)準(zhǔn)，但如果細(xì)摳細(xì)節(jié)的話，我們?nèi)匀淮嬖阼Υ?，這一點(diǎn)要大家務(wù)必引起重視，還有20來(lái)天的時(shí)間，在這一段時(shí)間內(nèi)大家要向劉車長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，不懂的地方就進(jìn)行請(qǐng)教，請(qǐng)劉車長(zhǎng)為我們大家做示范，劉車是部隊(duì)出身，軍姿日常就保持的非常好。”

　　劉群謙虛地?cái)[了擺手說(shuō)道：“章車長(zhǎng)過(guò)獎(jiǎng)了，我在出乘的隊(duì)列中也有很多瑕疵。在這次隊(duì)列驗(yàn)收中，咱們大家一定要同心協(xié)力，俗話說(shuō)得好‘人無(wú)完人、金無(wú)足赤’，即便我們干得再好，也免不了有這樣或那樣的缺陷和瑕疵，所以我們擺正心態(tài)，在練習(xí)中要力爭(zhēng)做到最好，但也不要對(duì)驗(yàn)收結(jié)果苛求完美?！?p>　　劉群繼續(xù)說(shuō)道：“章車說(shuō)的對(duì)，有一本書叫做《細(xì)節(jié)決定成敗》，還有一本書叫做《關(guān)鍵在于落實(shí)》，我們此次出乘隊(duì)列驗(yàn)收中，請(qǐng)章車把評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中和每名職工相關(guān)的部分羅列出來(lái)，發(fā)給大家，關(guān)鍵要落實(shí)扣分的細(xì)節(jié)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，針對(duì)性地改正自己在出乘列隊(duì)中存在著的那些缺點(diǎn)。大家剛才已經(jīng)說(shuō)了不少，我以部隊(duì)的列隊(duì)經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為在出乘列隊(duì)中必須有一種氣勢(shì)，就是要展現(xiàn)出一種一往無(wú)前、舍我其誰(shuí)的氣勢(shì)，一旦前進(jìn)，給人以前面是萬(wàn)丈深淵也不會(huì)止步的感覺(jué)，而一旦立定，給人以泰山崩于面前而面不改色的感覺(jué)。

　　比如說(shuō)吧，我們班組有些同志身材略微發(fā)福，說(shuō)白了就是肚子大，但是你在行走站立時(shí)，也要盡可能的做到挺胸收腹，這樣就會(huì)給人感覺(jué)一種積極向上的氣勢(shì)。反之，如果你聽認(rèn)自己的大肚子，反正也不好看了，就在那里任由肚子挺著，就會(huì)給人一種頹廢慵懶、油膩大叔的感覺(jué)。

　　氣勢(shì)的表現(xiàn)形式，一方面通過(guò)對(duì)口令執(zhí)行的令行禁止，再一方面通過(guò)每一個(gè)人由內(nèi)而外表現(xiàn)出來(lái)的姿勢(shì)。

　　比如說(shuō)咱們每一個(gè)人的目光，在出乘列隊(duì)時(shí)目光不能飄忽不定，一會(huì)兒看這兒一會(huì)兒看那兒。到時(shí)候不管誰(shuí)來(lái)驗(yàn)收，不管是什么級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)，大家都不要去看、去瞟，在隊(duì)列行走時(shí)，每個(gè)人看前方那個(gè)人的后腦勺，緊盯著那里，眼神不要飄忽。在列隊(duì)完成時(shí)，也就是完成了人容整理，面向派班員站立的時(shí)候，大家的眼神兒也要緊緊看向派班員或看向派班員身后的地方，眼神千萬(wàn)不能來(lái)回移動(dòng)，那樣會(huì)顯示出內(nèi)心的不穩(wěn)定，導(dǎo)致氣勢(shì)就上不去。大家回想一下，升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí)那幾名護(hù)旗手以及升旗手他們的眼神是怎么樣的——都是目光堅(jiān)定看向前方。大家再想一下《新聞聯(lián)播》的主持人，他們的目光是怎么樣的，有沒(méi)有東看、西看、左看右看、上看、下看？試想一下他們的眼神如果飄忽不定，那么肯定會(huì)讓觀眾無(wú)所適從吧。

　　還有是在我們進(jìn)入派班我會(huì)喊個(gè)‘一二三四’的口令，大家在此時(shí)務(wù)必使出最大的嗓音來(lái)喊出，在這個(gè)時(shí)候聲音越高是越有氣勢(shì)的，如果聲音喊不起來(lái)，那么氣勢(shì)絕對(duì)上不去。

　　稍后，章車會(huì)將評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)到每個(gè)人手中，務(wù)必注意細(xì)節(jié)，很多東西從現(xiàn)在腦海里就要有印象，比如說(shuō)在人容整理時(shí)第一步雙手扶帽檐兒，第二步整理領(lǐng)帶，整理領(lǐng)帶時(shí)務(wù)必做到右手在上，左手在下，如果有一個(gè)人手勢(shì)不對(duì)，在戴上白手套的時(shí)候就會(huì)特別顯眼，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的一眼就能發(fā)現(xiàn)。

　　還有個(gè)細(xì)節(jié)需要提醒大家，在戰(zhàn)立時(shí)不無(wú)論是稍息還是立正時(shí)，雙手放在那里，千萬(wàn)不要來(lái)回捏動(dòng)或甩動(dòng)，這是一個(gè)壞習(xí)慣，有時(shí)候習(xí)慣養(yǎng)成以后就會(huì)不自覺(jué)、下意識(shí)地去重復(fù)，大家務(wù)必注意雙手終止死死地，貼住褲縫，雙臂夾緊。

　　最后，就是行走姿勢(shì)，包括我在內(nèi)，習(xí)慣了列車上的行走，因?yàn)槲覀兂Ｄ晷凶咴诨蝿?dòng)的列車上，為了保持身體平衡，需要不由自主地走路時(shí)腳向外撇，來(lái)增加身體的平衡穩(wěn)定性，在列車上這樣走無(wú)可厚非，也較為安全，不容易受列車晃動(dòng)的影響。但是在列隊(duì)時(shí)，這樣走無(wú)疑是很難看的，包括我在內(nèi)，大家都要注意行走時(shí)盡可能的雙腿不要分那么開。

　　當(dāng)聽到‘齊步走’的口令后，左腳向正前方邁出約75厘米，按照先腳跟、后腳掌的順序著地，同時(shí)身體重心前移、身體略向前傾，右腳照此法一樣動(dòng)作；上體正直，微向前傾，手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)；兩臂前后自然擺動(dòng)，向前擺臂時(shí)，肘部彎曲，小臂自然向里合，切記不要直直地前后甩動(dòng)手臂，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對(duì)正衣扣這條線，并與最下方衣扣同高，注意在這里有一個(gè)停頓，離身體約30厘米；向后擺臂時(shí)，手臂自然伸直，手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。

　　在聽到‘立定’的口令后，左腳再向前大半步著地，約50厘米，腳尖向外約30度，此時(shí)是給立正做準(zhǔn)備，兩腿挺直，右腳取捷徑，也就是最近距離，迅速靠攏左腳，成立正姿勢(shì)。

　　齊步行進(jìn)要求姿態(tài)端正，臂腿協(xié)調(diào)，擺臂自然大方，定型定位，步速，步幅準(zhǔn)確，不要突然邁大步或減小步伐。排頭一定要壓住步子。

　　今天先說(shuō)這么多，大家有什么好的建議或者意見(jiàn)隨時(shí)向我提出，從現(xiàn)在開始，在日常的行走站立中，我就要按照標(biāo)準(zhǔn)要求大家，我有什么做得不到的地方，大家也及時(shí)向我提出，咱們互相指正，共同進(jìn)步……”