第二章 高管內(nèi)斗兩敗俱傷
第一個(gè)向大山發(fā)難的是公司里與自己平級(jí)的趙總，趙總比大山早來(lái)一年，也同樣是老板引進(jìn)的空降兵。
大山剛來(lái)的那天，趙總并沒有出現(xiàn)在歡迎的人群中，是小股東單獨(dú)介紹兩人認(rèn)識(shí)的。在兩天以后，趙總突然趁沒人的時(shí)候，偷偷跟大山說(shuō)：“不要中了他們的毒了！”
大山詫異的看著趙總，不知道趙總何出此言？但是，趙總并沒有深入解釋這句話，而是快速的消失了。
同時(shí)，公司里開始流傳空降過來(lái)的大山只會(huì)大公司的玩法和套路，大山不懂小公司的運(yùn)作特點(diǎn)和方法。
大山也不知道這話是從誰(shuí)開始傳出來(lái)的，公司里曾經(jīng)熱情歡迎自己的人也開始躲著自己，似乎自己對(duì)他們有著莫大威脅。
大山很想弄明白：為什么這些員工前后幾天差別這么大？這時(shí)候，傳來(lái)了對(duì)自己的投訴。
有的投訴說(shuō)大山和員工們有距離，不愿意和大家打成一片；有的投訴說(shuō)大山說(shuō)的話不接地氣，大家聽不懂；有的說(shuō)大山太官僚，不愿意到一線、拜訪客戶……
甚至還有人投訴說(shuō)，大山作為新來(lái)的空降高管，搞關(guān)門主義，自己獨(dú)立搞一套，在搞什么也不告訴創(chuàng)業(yè)老功臣們。
大山感到很苦惱，感覺自己到這里不是做高管的，而是來(lái)被當(dāng)成新兵蛋子，是來(lái)被老兵油子修理的。
無(wú)奈之下，大山去找老板。
老板笑嘻嘻的說(shuō)：“要理解他們！他們都是一線血拼，打出來(lái)的，沒有什么理論和套路。沒有他們當(dāng)年一路奮勇拼殺，就沒有公司的今天，也沒有你現(xiàn)在的位子?！?p> 大山打算說(shuō)些什么，老板打住了他，說(shuō)：“很明顯，你比他們高，否則我們也不會(huì)請(qǐng)你過來(lái)。但是，要想讓他們尊重你，要靠你，不能靠我。”
說(shuō)到這里，老板盯住大山的眼睛說(shuō)：“你明白我的意思嗎？”
大山知道老板不是一個(gè)把話說(shuō)透的人，他總覺得這背后有很多故事，也不想再和老板多說(shuō)，就出去了。
大山從老板的辦公室里出來(lái)沒多久，小股東就來(lái)了。
小股東誠(chéng)懇的說(shuō)：“大山，你要理解我們這樣的小公司，我們找人不容易，很難很難！我們不像你們大公司，有品牌、有地位、有高收入，可以輕松請(qǐng)人來(lái)，也可以請(qǐng)人走。”
對(duì)于這一點(diǎn)，大山很認(rèn)可。
“我們這里來(lái)了一個(gè)人，都不愿意讓他走，”小股東說(shuō)，“走了一個(gè)人，我們要再找一個(gè)人，不知道要費(fèi)多少勁。”
“你放心，我們肯定是要建品牌的，”小股東湊近大山，低聲說(shuō)：“現(xiàn)在這些人可能將來(lái)都會(huì)換掉，但是現(xiàn)在不行?！?p> 小股東這么一說(shuō)，大山明白了老板和小股東的苦衷，也相信他們的處境。
“那我該怎么辦呢？”大山問。
“多教教他們，”小股東說(shuō)，“這些人跟我們辛苦打拼，真的換掉，我們也舍不得！感情上也接受不了，你先教他們，能出來(lái)幾個(gè)算幾個(gè)?！?p> 大山點(diǎn)了點(diǎn)頭，覺得小股東說(shuō)的也有道理，畢竟是艱苦創(chuàng)業(yè)出來(lái)的，還是有感情的。
于是，大山就按照小股東的話，找了幾個(gè)自認(rèn)為有潛力的人進(jìn)行了溝通，把自己多年積累的業(yè)務(wù)思路和技巧告訴他們。哪知這幾個(gè)人都不感興趣，沒過多久紛紛找理由跑開了。
在大山還在納悶的時(shí)候，關(guān)于大山的投訴又開始了——大山講的東西太理論了，不實(shí)用！
大山明白自己還在包圍圈里，還沒有突圍出來(lái)，他開始思考自己如何才能突圍出來(lái)。
就在大山還在苦苦思索突圍之策的時(shí)候，老板卻沒有停頓的意思，他充分發(fā)揮小公司又快又狠的特點(diǎn)，不斷的調(diào)動(dòng)大山，一會(huì)參加銷售業(yè)務(wù)會(huì)議，一會(huì)參加品牌建設(shè)研討會(huì)，一會(huì)參加管理優(yōu)化會(huì)。
大山不停的轉(zhuǎn)換會(huì)場(chǎng)，對(duì)會(huì)議的內(nèi)容和進(jìn)程沒有完全理解就進(jìn)入下一場(chǎng)會(huì)議，完全無(wú)法把控會(huì)議主題，只能被動(dòng)的跟著會(huì)議的節(jié)奏走。
慢慢的，大山又開始覺得自己又身處戰(zhàn)場(chǎng)之中了。自己還在費(fèi)力的摘老板掛上的啞鈴，耳邊的無(wú)線電不斷傳來(lái)老板的催促聲：“快！快移動(dòng)！趕緊搶占左路制高點(diǎn)！快——”
在老板的一再催促下，大山只能拖著笨重的啞鈴遲緩的挪動(dòng)，完全沒有自己以前的敏捷和迅猛。
大山費(fèi)力的挪動(dòng)了沒有多久，無(wú)線電里又傳來(lái)老板尖銳的呼喊聲：“快轉(zhuǎn)移！快轉(zhuǎn)移！制高點(diǎn)已經(jīng)被敵占領(lǐng)，迅速搶在右邊的土溝里，進(jìn)行埋伏！進(jìn)行埋伏！”
在大山費(fèi)力的轉(zhuǎn)換前進(jìn)方向的時(shí)候，四處的攻擊四起，不停的有人朝自己打槍、潑水、甚至扔手榴彈。
大山被打得又痛又煩，渾身濕漉漉的，完全沒有空降兵那樣的干爽和干脆！大山抬眼看了一眼前面的土溝，根本起不到掩護(hù)和隱藏的作用，正在猶豫要不要朝那里移動(dòng)，這時(shí)候，老板忽然出現(xiàn)在自己的眼前，說(shuō)：“我們是小公司，就是要快！我們不可能一次達(dá)到目標(biāo)，必須要不停的試探、轉(zhuǎn)移，才能找到機(jī)會(huì)！快！”
老板不由分說(shuō)的催促起來(lái)，大山不得不又開始了緩慢的移動(dòng)。耳邊開始出現(xiàn)刺耳的嘲笑聲：“空降兵？還不是變成了又濕又慢的烏龜兵?。?！”
大山感到莫大的恥辱，他想奮力洗刷這無(wú)端的恥辱！但是，他就是快不起來(lái)，也輕不起來(lái)！
這時(shí)候，趙總以前講過的話突然從自己腦子里冒出來(lái)：“不要中了他們的毒了！”這句話猛地驚醒了大山，他猛地停了下來(lái)，做好防御，機(jī)警的看著周圍。
看到大山的動(dòng)作，四周的黑影也警覺起來(lái)，紛紛后退，然后大山的無(wú)線電里又傳來(lái)老板更加嚴(yán)厲的催促聲！
這次，不論老板怎么催促，大山也沒有前進(jìn)一步，他在機(jī)警的觀察著每一個(gè)可能的攻擊，隨時(shí)準(zhǔn)備進(jìn)行致命的反擊。
四周的黑影也覺察到了大山的防備，退的更遠(yuǎn)了。不久，大盆大盆的污水被潑了過來(lái)，大山的身上越來(lái)越濕，越來(lái)越臭，熏得大山自己都快受不了。
然后是密集的手榴彈開始扔過來(lái)，炸的大山的手腳生疼，他不得不離開自己防守的小窩，開始隱秘的移動(dòng)。
但是，在圍攻他的黑影眼中，他的移動(dòng)既緩慢又明顯，手榴彈和污水一路跟著他移動(dòng)的身影。
“早點(diǎn)投降吧！”黑影中甚至傳出肆意的狂笑聲。
“投降？”更大的恥辱漫上大山的心頭，他明白如果想要擺脫被動(dòng)的局面，必須甩開老板。
大山直接來(lái)到老板的辦公室，老板對(duì)于大山的到來(lái)毫不意外。
“老板，我們是要建品牌，對(duì)嗎？”大山問。
“是，但是我們必須先解決生存問題?！崩习寤卮鹫f(shuō)。
“是，我們是要先解決生存問題，”大山緊接著說(shuō)，“我們?cè)撌盏募Z食要收，我們也要為建品牌做準(zhǔn)備?！?p> “你是領(lǐng)工資的，我是發(fā)工資的，”老板不以為然的回答說(shuō)，“在我看來(lái)，還是要先把這些人養(yǎng)住了。”
“我們建品牌和打糧食不矛盾?！贝笊秸f(shuō)。
“是不矛盾，那就趕緊搶糧食去呀！”老板不由分說(shuō)地吩咐著。
“但是，我們現(xiàn)在做業(yè)務(wù)的方式不對(duì)?！贝笊秸f(shuō)。
“怎么不對(duì)？”
“根本就沒有布局?！?p> “布局？”老板被激怒了，“明天的飯都不知道在哪兒，還布局？”
“打糧食和建品牌根本就不矛盾，需要系統(tǒng)布局，”大山搶著說(shuō)，“銷售網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、渠道系統(tǒng)的布局、銷售專業(yè)能力的提升、客戶關(guān)系的穩(wěn)固、服務(wù)品質(zhì)的提升、客戶口碑的形成……”
“客戶？”老板打斷了大山的話，“在我這里，首先是內(nèi)部客戶，員工不滿意，誰(shuí)有動(dòng)力搞定外部客戶？”
“內(nèi)部客戶？”大山反問。
“是呀！我這里的員工不是員工，都是合作伙伴！”老板氣惱地說(shuō)。
“合作伙伴？”大山怔怔的看著老板，耳邊仿佛想起了黑影們歡快的叫喊聲和興奮的歡呼聲。
“但是，他們的專業(yè)性不夠，難以承擔(dān)業(yè)務(wù)的新要求，更難以承擔(dān)品牌建設(shè)的重任?！贝笊綇?qiáng)調(diào)說(shuō)。
“我們的銷售渠道遍天下，我們的客戶關(guān)系也很牢固，你以為這些都是我干出來(lái)的嗎？”老板狠狠的對(duì)大山說(shuō)，“都是他們干出來(lái)的！”
“但是，這不是品牌，并且離品牌還很遠(yuǎn)?！贝笊胶敛豢蜌?。
“先打糧食?！崩习鍙?qiáng)調(diào)。
“那你們找我來(lái)干什么？打糧食？”大山快忍不住了。
“是先打糧食！”老板強(qiáng)調(diào)了一下。
“為什么不是先布局？”大山問。
“我們是小公司，朝不保夕，沒有多余的錢和人工讓你們做試驗(yàn)！”老板毫不客氣的說(shuō)了實(shí)話。
“你的意思是說(shuō)我們自己掙錢，然后用自己掙的錢建品牌？”大山問。
“我不是這個(gè)意思！”老板說(shuō)，“我的意思是先打糧食，有了足夠的糧食就可以騰出手建品牌?！?p> 大山知道老板在狡辯，這也是這類老板的通病。
大山開始為自己當(dāng)初決定的草率感到懊悔。對(duì)于今天的局面，當(dāng)時(shí)的他是有預(yù)感的，只是當(dāng)時(shí)的他太過自信了，一貫的成功使他以為換了環(huán)境還可以同樣成功。
今天的大山開始懷疑自己的決定。
老板也看出來(lái)了大山的動(dòng)搖，開始緩和語(yǔ)氣，說(shuō)：“我們是小公司，每一分錢都是兄弟們辛辛苦苦打拼出來(lái)，要用在刀刃上?！?p> “沒有十分充足的理由，我很難把錢投在不能直接變出錢的地方?！崩习逡呀?jīng)退了一步。
大山知道老板也是說(shuō)實(shí)話，對(duì)于這個(gè)發(fā)展階段企業(yè)，還能指望什么呢？
這一次與老板的正面交鋒，雖然沒有說(shuō)服老板，但是也為大山自己爭(zhēng)取到了足夠的自由度。
作為通信行業(yè)龍頭企業(yè)的優(yōu)秀業(yè)務(wù)干部，大山對(duì)于如何開展業(yè)務(wù)非常熟悉，他也知道該如何有步驟地開展品牌建設(shè)，大山已經(jīng)決心按照自己的思路和步驟前進(jìn)。
這時(shí)候，小股東又適時(shí)的出現(xiàn)了。
他在不停的寬慰大山，說(shuō)：“你們都是大企業(yè)的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，一出生就是含著金鑰匙的，你們的公司雖然不會(huì)給金山銀山，但是會(huì)給你們提供相對(duì)充足的任務(wù)經(jīng)費(fèi)，還有足夠的專業(yè)訓(xùn)練，但是對(duì)于創(chuàng)立時(shí)一無(wú)所有的企業(yè)，怎么辦？哪有這些經(jīng)費(fèi)、物資和專業(yè)知識(shí)？”
“都是靠在市場(chǎng)中打出來(lái)，磨出來(lái)的?！毙」蓶|語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)，“從老板到一線員工都是一樣，都是千辛萬(wàn)苦磨出來(lái)的?！?p> “但是，他們也不能否認(rèn)先進(jìn)的管理和專業(yè)訓(xùn)練呀！”大山反駁說(shuō)。
“唉——”小股東深深嘆了一口氣，說(shuō)：“你要是遭遇過面對(duì)困局，一籌莫展，叫天天不應(yīng)，叫地地不靈，還要硬著頭皮往前沖的境遇，你可能就能理解他們了?！?p> “正因?yàn)檫@樣，更要學(xué)習(xí)先進(jìn)的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)的技巧呀！”大山強(qiáng)調(diào)說(shuō)。
“他們要是能這樣，就不在這兒啦！”小股東說(shuō)，“他們要都是這樣的人，就只會(huì)出現(xiàn)在你們那樣的公司，跟你是同事，就不會(huì)出現(xiàn)在我們這樣的小公司了?！?p> 大山一想也是，這些人也自己的思維方式和適應(yīng)環(huán)境。
“理解他們，適應(yīng)他們，他們不是壞人?！毙」蓶|繼續(xù)寬慰著，“他們甚至有些可憐，真的。”
對(duì)于這一點(diǎn)，大山也很認(rèn)同，他不想傷害這些人，也不想被這些人傷害。
“那你們還做品牌嗎？”大山認(rèn)真的問。
“當(dāng)然要建品牌，這是我們的創(chuàng)立這家企業(yè)的初心?！毙」蓶|說(shuō)。
“那你們還指望這些人跟你們一起去建品牌嗎？”大山繼續(xù)問。
“不要為難我們，我們也很為難，”小股東真誠(chéng)的回答，“我們有很多難處，我們也常常無(wú)能為力，請(qǐng)你理解！否則我們也不會(huì)請(qǐng)你過來(lái)?！?p> 大山覺得小股東說(shuō)的是實(shí)話，他們確實(shí)有很多無(wú)能為力的難處，在別人為難的地方不正是體現(xiàn)自己價(jià)值的地方嗎？
經(jīng)過這次與老板和小股東的對(duì)話，大山覺得自己的身體輕了許多，老板掛在自己腰上的啞鈴也少了幾個(gè)，雖然還不能騰躍，但是已經(jīng)可以靈活的奔跑了。
那些黑影也開始遠(yuǎn)離大山，他們?cè)谶h(yuǎn)處歡聚，聊得熱火朝天、興高采烈，只是他們都離大山遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，也不再像以前那樣肆無(wú)忌憚的攻擊。
大山的環(huán)境開始清凈了，他也可以梳理自己的業(yè)務(wù)思路了。
這家企業(yè)的行業(yè)正處在蓬勃發(fā)展的階段，客戶量正在不斷擴(kuò)大，這是擴(kuò)大銷售規(guī)模和建立品牌的最佳窗口期，并且這個(gè)行業(yè)是個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，進(jìn)入的人并不多，競(jìng)爭(zhēng)的高手相對(duì)少，也為形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)了一些便利。
但是，有一利就有一弊，愿意進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的優(yōu)秀人才也少，大山如果想要建立高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，必須要從行業(yè)之外引進(jìn)不少人才。
這家企業(yè)雖然成立時(shí)間很長(zhǎng)了，但是只是剛剛度過了草創(chuàng)期，還處在艱難的生存狀態(tài)，既沒有形成一套成熟的業(yè)務(wù)模式，也沒有完善的管理體系，在客戶積累、人員訓(xùn)練方面的積累也很弱，也就是老板自己說(shuō)：“一直都在奔著賺活命的錢去了?！?p> 這家企業(yè)的專業(yè)能力也很弱，雖然業(yè)務(wù)員的拉關(guān)系的能力很強(qiáng)，到處在編制關(guān)系網(wǎng)，但是這些業(yè)務(wù)員對(duì)于本行業(yè)、本產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)少得可憐，雖然見了客戶熱乎乎的粘上去，離開了客戶又是熱情的念叨、又是送禮請(qǐng)客、發(fā)信息問候，卻無(wú)法提供深入和持久的專業(yè)價(jià)值。
通過行業(yè)、企業(yè)的大致分析，大山覺得這個(gè)行業(yè)還是有可為的空間，企業(yè)也有巨大改進(jìn)潛力，是可以發(fā)揮一番的。
至于具體的業(yè)務(wù)操作步驟，是先優(yōu)化渠道網(wǎng)絡(luò)，還是先提升專業(yè)能力，還是先提升客戶服務(wù)口碑，大山還沒有想好。
老板的話仿佛還在耳邊：“先打糧食?！比绻麤]有這些限制，大山完全知道該怎么著手，但是老板的思想意識(shí)和這些老員工的觀念難以確定的因素。
這些打拼出來(lái)的老員工有在市場(chǎng)中反復(fù)打拼的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，但是他們中的很多人已經(jīng)固化了自己的觀念和技能，很難改變，更可怕的是他們已經(jīng)形成固有的利益勢(shì)力范圍，這也是他們不斷攻擊大山的原因之一。
想到這里，大山一方面為自己的思維敏銳和專業(yè)能力表示滿意，另一方面也感覺到后怕，認(rèn)識(shí)到自己有些幼稚。
從行業(yè)的階段來(lái)說(shuō)，這個(gè)行業(yè)大有可為，但是從這家企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅僅還沒有渡過生存期，更可怕的是一些老員工已經(jīng)有了山頭主義思想，并且封閉頑固，拒絕接受先進(jìn)的思想和方法。
想到這里，大山認(rèn)識(shí)到必須實(shí)行企業(yè)再造，改變封閉思維，優(yōu)化員工隊(duì)伍，才能改變這家企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)靥げ?，天天朝不保夕的不利局面?p> 然而，在這些人還吃不飽飯的時(shí)候，提出企業(yè)再造，以他們的思維，不炸開鍋了嗎？大山又犯了難。
他不禁想起了商業(yè)模式研討會(huì)上，國(guó)內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人的話；“你們太理想主義了！現(xiàn)實(shí)是資源嚴(yán)重匱乏的，能在匱乏的資源條件下把企業(yè)辦起來(lái)才是普通企業(yè)主辦成明星企業(yè)家的關(guān)鍵！”
到了現(xiàn)在，吃了慘痛的教訓(xùn)之后，大山才聽懂那位國(guó)內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人在說(shuō)什么。缺乏相同的經(jīng)驗(yàn)，你聽別人的話，有時(shí)候就像呼吸進(jìn)去的空氣，進(jìn)來(lái)了，很快又出去了，不留一絲痕跡。
“怎么才能一邊打糧食，一邊進(jìn)行企業(yè)的優(yōu)化改造？”大山想把兩者結(jié)合一下，既有基于現(xiàn)實(shí)的妥協(xié)，又有為未來(lái)的籌劃？
大山覺得這個(gè)思路很好，但是首先是保證自己的安全。經(jīng)過這幾天的慘痛經(jīng)歷，大山充分認(rèn)識(shí)到空降兵光輝的形象背后也是傷痕累累，血跡斑斑。
大山也曾經(jīng)在財(cái)經(jīng)報(bào)道中讀過一些大碗空降兵“兵敗”、“惜別”“飲恨”……那時(shí)的他，僅僅把這些報(bào)道當(dāng)成故事在讀，一點(diǎn)也沒有意識(shí)到這其實(shí)一段慘痛的真實(shí)經(jīng)歷，是一段段空降兵內(nèi)外交困、痛失戰(zhàn)機(jī)、飲恨退卻的慘痛戰(zhàn)例。
大山又想起了曾經(jīng)的軍事教員張教員，想起了他語(yǔ)重心長(zhǎng)，卻又喚不醒沉溺于膚淺喜悅中的年輕驕子們的無(wú)奈神態(tài)。
大山第一次感受到揪心的痛！
不多久，多年以來(lái)形成的職業(yè)素養(yǎng)在提醒大山，不要再遐想了，趕緊行動(dòng)。
思路大致清楚了，確實(shí)該行動(dòng)了。但是，當(dāng)大山準(zhǔn)備著手行動(dòng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己孤身一人。
老板和小股東邀請(qǐng)大山過來(lái)共建品牌的時(shí)候，雙方并沒有約定大山的職權(quán)范圍和管理幅度，大山被自己的一腔熱情和過分自信所鼓舞，一股熱血的就過來(lái)了，到了清醒的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己并沒有多少可以調(diào)動(dòng)的資源。
老板是肯定指望不上的，他這個(gè)人的心思很難捉摸，也不會(huì)讓別人知道他內(nèi)心真實(shí)的想法；那些老員工，正在想法設(shè)法的孤立自己，甚至是敵視、攻擊自己，根本指望不上；小股東，一副和事佬的樣子，然而時(shí)時(shí)刻刻都在維護(hù)自己的老人……
大山感覺自己剛甩下了一堆包袱，可以靈活行動(dòng)了，可是又陷入了孤立無(wú)援的困境中。他感覺自己還是像孤身空降到敵后，四面都是敵視的眼睛，每一步很危險(xiǎn)，每一步都要謹(jǐn)慎。
他這才意識(shí)到自己背著降落傘還在空中愉快的飄著時(shí)候，底下的人就已經(jīng)對(duì)他布好了針對(duì)性的口袋，而自己還蒙在鼓里，覺得歡迎的場(chǎng)面會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去。
“市場(chǎng)不相信眼淚！”困境反而激發(fā)了大山的斗志，他要盡快尋找合作的資源，打開局面，扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。
大山和趙總坐到了一起，兩位都是空降兵，一前一后。
大山原以為趙總和自己同樣是空降兵，會(huì)有許多共同語(yǔ)言，但是趙總的態(tài)度很冷淡。兩個(gè)人沒說(shuō)幾句話，就結(jié)束了。
大山不理解趙總的態(tài)度，如果說(shuō)那些老員工對(duì)大山孤立，大山還能理解，同為空降兵的趙總為什么也對(duì)自己如此孤立呢？
還有趙總曾經(jīng)說(shuō)過的那句含糊的話：“不要中了他們的毒了！”到底是什么意思？
總之，大山在這家企業(yè)里沒有找到盟友，沒有人愿意按照他的思路和步驟做事，也就意味著如果大山還要在這家企業(yè)呆下去，他只能靠自己，孤身一人。
所謂的空降高管，只是一句空話，甚至是一句笑話，大山現(xiàn)在才明白那些老員工為什么敢肆無(wú)忌憚的嘲笑自己？甚至是攻擊自己。
因?yàn)樗麄冊(cè)缇椭来笊降目战抵皇且淮蝹€(gè)人行為，他最終誰(shuí)也指揮不了，誰(shuí)也不用怕他。這是大山?jīng)]有想過的，他原以為正常的組織觀念要有，但是他錯(cuò)了，對(duì)于這樣的草臺(tái)企業(yè)，哪里有組織觀念？
正如老板自己說(shuō)的：“這些是內(nèi)部客戶，是合作伙伴，沒有這些人，公司早散架了?！?p> 大山這才開始感覺自己的無(wú)力，他仿佛是剛才從空降中落下，剛剛擺脫追兵的圍堵，躲在一個(gè)陰暗的洞里喘息。
四周依然是未知的危險(xiǎn)，自己又累又冷，又沒有援兵，外面的環(huán)境不熟悉。每一處草叢、每一棵樹后，每一個(gè)土溝后面都可能隱藏著一雙敵視的眼睛，引發(fā)一連串危險(xiǎn)的攻擊。
雖然，大山有把握贏得最終的勝利，但是如何度過眼前的難關(guān)呢？
雖然大山還沒有清晰的解困辦法，但是在現(xiàn)實(shí)中，他和趙總就火拼上了。
在一次業(yè)務(wù)會(huì)議上，大山與趙總爆發(fā)了激烈的爭(zhēng)吵。
對(duì)于新開發(fā)的銷售區(qū)域，趙總主張直接派人過去，發(fā)揮主動(dòng)性和原有的經(jīng)驗(yàn)，建立渠道，收獲糧食。
老板對(duì)這個(gè)思路很滿意，希望趙總盡快落實(shí)。
大山反對(duì)這個(gè)方案。
“你為什么反對(duì)？”趙總不滿意的反問。
“原有的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是有效，可以直接產(chǎn)生銷售收入，”大山說(shuō)，“但是，我們現(xiàn)有的銷售人員專業(yè)知識(shí)弱，找到的渠道代理商也都是專業(yè)基礎(chǔ)弱的，最終形成的銷售并不理想?！?p> “你小看我們業(yè)務(wù)人員的能力？”趙總不客氣的質(zhì)問。
“我沒有評(píng)價(jià)的意思，我們需要提高銷售的效率和盈利能力，”大山說(shuō)，“公司一直以來(lái)盈利能力都不太強(qiáng)，缺乏足夠的資金進(jìn)行進(jìn)一步的深入投入，因此，我們不能光想著打糧食，還要想著提高糧食的產(chǎn)量。”
“你以為就你懂銷售呀！”趙總不客氣的甩出話來(lái)，老板的臉色也不好看。
在場(chǎng)的業(yè)務(wù)干部和骨干業(yè)務(wù)員也加入了進(jìn)來(lái)，對(duì)大山群起而攻。
大山無(wú)意與他們爭(zhēng)吵，老板雖然不滿意大山的方案，但是也不想看到內(nèi)部爭(zhēng)吵混亂的樣子，他怒氣沖沖的結(jié)束了會(huì)議。
會(huì)議結(jié)束沒多久，就傳出來(lái)“大山不了解一線市場(chǎng)，盡說(shuō)沒用的”的指責(zé)聲。慢慢的，大山也知道這些指責(zé)就是從趙總那里傳開的。
通過一番了解，大山才知道：趙總不是科班出身，也是從一線摸爬滾打出來(lái)的，是在別的企業(yè)一路打上去，做了高管，再空降到這家企業(yè)。
趙總做業(yè)務(wù)的套路是又快又猛，“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)，在游泳中學(xué)會(huì)游泳”，是趙總的業(yè)務(wù)信條。所在的企業(yè)換了，但是趙總的風(fēng)格沒換。
趙總經(jīng)常訓(xùn)人，經(jīng)常能把業(yè)務(wù)員訓(xùn)得哭鼻子，但是趙總又很疼愛這些業(yè)務(wù)員，經(jīng)常帶著他們猛沖猛打，讓大家感受戰(zhàn)斗的豪情和血性！
很多業(yè)務(wù)員很喜歡趙總，愿意跟著趙總做事。
趙總雖然做事勇猛，但是一直以來(lái)業(yè)績(jī)不是太好，跟著他的業(yè)務(wù)員收入也不高，只是過了一回癮。
同時(shí)，趙總的火氣不小，看說(shuō)不順眼就是對(duì)著他一陣猛轟。趙總一直就看不慣大山，覺得大山什么事情都要有條理，又有步驟，覺得大山太理論化，太書本化，不能實(shí)用。
至于老板為什么找大山來(lái)，趙總雖然魯猛，心里也很清楚，趙總也是做業(yè)務(wù)出身，對(duì)于老板的心思太懂了。
“老板？品牌？”趙總早就在心里打了幾個(gè)問號(hào)，他也曾經(jīng)暗示過大山，但是大山壓根就聽不明白他的意思。
自那以后，趙總對(duì)大山就更加不感興趣了。
這一次的業(yè)務(wù)會(huì)議，是趙總和大山的一次直接對(duì)撞。
大山也算是知道了攻擊自己的人的其中一位是誰(shuí)，他曾經(jīng)以為只有那些老員工才是不斷攻擊自己的人，當(dāng)他知道同為空降兵的趙總也是攻擊自己的人之一時(shí)，難免有些傷感。
看來(lái)空降兵只是自己的理解，人家趙總根本就不認(rèn)為自己是空降兵。趙總就認(rèn)為自己是步兵，天生就是端著刺刀向前沖的，越勇猛他越喜歡。
但在大山的眼中，趙總的步兵最多只能算是傳統(tǒng)步兵，既不懂得搶占要點(diǎn)，也沒有配備坦克、重炮等重型武器，就是靠著炸藥包和手榴彈的輕型步兵，要想取得重大戰(zhàn)果，難！
如果靠趙總的思路和方法去建立品牌，根本不可能。但是，趙總還團(tuán)結(jié)了一批老業(yè)務(wù)員，至少在作風(fēng)上，他們之間還有很多共同語(yǔ)言。
而大山雖然想法先進(jìn)，但是至今還是單槍匹馬，孤身一人，進(jìn)退不得。
老板對(duì)趙總和大山之間的沖突很不滿意。他欣賞趙總的作風(fēng)，但是不滿意趙總團(tuán)隊(duì)的低效益，天天嚷著“沖呀！”“攻呀”，聲響很大，陣勢(shì)很猛，但是到年底了，利潤(rùn)平平，勉強(qiáng)維持。
他同樣不滿意大山凡事高舉高打，高裝備、大投入。他知道自己的家底，搞幾樣高大上的裝備就會(huì)把自己的家底掏空，打幾個(gè)飽和攻擊就能把家底打光。
“這兩個(gè)家伙就不能融合融合？互相取長(zhǎng)補(bǔ)短嗎？”老板也在苦惱當(dāng)中。
一群人一天到晚打大山的小報(bào)告，恨不得立刻把大山清除出去。老板雖然在面上安撫這些老功臣，自己心里早就罵開了：要是你們這幫鬼崽子靠得住，還需要我到外面去請(qǐng)空降兵嗎？還不是你們孫子自己無(wú)能！
安撫歸安撫，老板還是要協(xié)調(diào)趙總團(tuán)隊(duì)和大山的關(guān)系，畢竟大將鬧矛盾，吃虧的是老板。老板的算盤精著呢，他打算進(jìn)一步推動(dòng)趙總和大山的互相學(xué)習(xí)。
他舍不得把業(yè)務(wù)大權(quán)交給大山，也不愿意真正的投入資金實(shí)施大山的業(yè)務(wù)策略，他的如意算盤是趙總和大山的思路融合，趙總帶著業(yè)務(wù)員按照大山的思路前進(jìn)，或許就是巨大的效益改進(jìn)；而大山能夠放下自己的空降兵的身段，當(dāng)幾天實(shí)實(shí)在在的步兵，炸幾個(gè)碉堡、攻幾個(gè)山頭，也產(chǎn)生點(diǎn)實(shí)際效益。
然而，不論老板怎么努力推動(dòng)，趙總和大山之間就是互不買賬。趙總還是堅(jiān)持認(rèn)為大山滿腦子就是理論，一點(diǎn)實(shí)用都沒有；大山則堅(jiān)持認(rèn)為趙總就是一身魯莽，不成大器。
老板費(fèi)力協(xié)調(diào)了半天，收效甚微。
老板也感覺到乏力了，他深深的認(rèn)為管理是個(gè)很費(fèi)力的事，尤其是遇上一幫頑固不化的家伙！
但是，他覺得自己一輩子總是遇上頑固不化的人！這一點(diǎn)，讓老板自己也很受挫。
對(duì)大山的攻擊一天一天在升級(jí)，雖然這些攻擊已經(jīng)不再直接打在大山的身上，而是在背地里打在大山在這家企業(yè)的職業(yè)命運(yùn)上。
有的說(shuō)老板花大價(jià)錢請(qǐng)了個(gè)廢物，光拿錢不干活；有的說(shuō)老板被人洗腦了，就知道追求亂花錢不產(chǎn)生實(shí)際效益的蠢事；也有人說(shuō)，大山是個(gè)野心家，總有一天會(huì)搞政變，端了老板的老窩……
這些話是大山聽不到的，但是這些話已經(jīng)讓老板對(duì)大山慢慢失去了耐心，也開始產(chǎn)生了懷疑。
當(dāng)然，老板對(duì)趙總也沒有太多好印象。當(dāng)年，有人把趙總介紹給老板的時(shí)候，老板被趙總充滿力量的氣概和勇猛的精神所感染，覺得他是做業(yè)務(wù)的一把好手，放心的把業(yè)務(wù)大權(quán)交給了趙總。
可是趙總的作風(fēng)是光打雷不下雨，業(yè)務(wù)員們?cè)谮w總的帶領(lǐng)左沖右突，收獲寥寥；而且老板還經(jīng)常收到對(duì)趙總的投訴，作風(fēng)強(qiáng)悍，對(duì)人太嚴(yán)厲，經(jīng)常弄得員工哭鼻子。老板對(duì)趙總實(shí)在是很失望。
老板覺得自己對(duì)趙總是看走了眼。他開始有意識(shí)的限制趙總權(quán)力，有時(shí)候會(huì)自己親自干預(yù)，直接指揮業(yè)務(wù)員。
趙總雖然魯猛，但是在企業(yè)政治上還是很敏感的，他立刻感受到了老板對(duì)自己的不信任，他也開始秘密培植自己的鐵桿，以防不測(cè)。
而這些，都是大山所不知道，他還在考慮怎么落實(shí)自己的業(yè)務(wù)策略，怎么實(shí)現(xiàn)企業(yè)的品牌夢(mèng)想。
大山知道自己是空降兵，注定是要到陌生的敵后執(zhí)行任務(wù)的，但是張教員也教過：空降兵是需要大量地面步兵配合作戰(zhàn)的，不是趙總那種蠻干式的輕型步兵，而是配置固定火炮和移動(dòng)重型坦克的機(jī)動(dòng)重型步兵。
張教員講解過地面機(jī)動(dòng)重型步兵和空降兵的協(xié)同作戰(zhàn)：首先由重型步兵對(duì)敵正面重要目標(biāo)進(jìn)行炮火覆蓋，對(duì)敵機(jī)動(dòng)目標(biāo)予以移動(dòng)火力打擊，再由空降兵從空中對(duì)敵縱深后方薄弱而重要的目標(biāo)進(jìn)行突襲，配合地面機(jī)動(dòng)步兵的行動(dòng)，徹底擊敗敵軍。
大山和同學(xué)們?cè)?jīng)就這幅圖景展開了想象：在蒼茫的戰(zhàn)場(chǎng)上，威武勇猛的火炮集群發(fā)出震耳欲聾的怒吼，一陣陣高能炮彈呼嘯著飛向敵陣；一輛輛鋼鐵猛獸低吼著迅猛前插，不斷消滅著沿途的敵哨……在他們的前面，在敵人的后方，一朵朵空降兵的巨傘在綻放，空降兵們從天而降，出其不意的打擊著敵人后方的關(guān)鍵據(jù)點(diǎn)。
前方后方配合，空中地面協(xié)作，重火力與輕武器協(xié)同，在一個(gè)大跨度空間展開波瀾壯闊的協(xié)同作戰(zhàn)。
大山和同學(xué)們都為這幅場(chǎng)景感到鼓舞，也為自己將來(lái)能成為其中一員而感到自豪！
但是，在現(xiàn)實(shí)中，大山為自己的處境感到無(wú)奈。既沒有威力強(qiáng)大的重型武器，也沒有地面武裝與空降兵的配合，有的只是互相的指責(zé)，互相的攻擊。
他很想跟趙總討論一下空降兵和地面步兵的配合問題，但是他感覺也不會(huì)說(shuō)得通，因?yàn)樵谮w總的思想意識(shí)里，勇猛無(wú)前就是趙總的業(yè)務(wù)思想，他的用兵思想是空降兵當(dāng)輕型步兵用，輕型步兵當(dāng)輕型裝甲車來(lái)用，沖就是啦！
要是換一個(gè)思路，撇開趙總，怎么才能找到重型武器？怎么才能獲得機(jī)動(dòng)靈活、愿意配合的地面步兵呢？
想到這里，大山感覺到自己找到了解決問題的關(guān)鍵。不能被現(xiàn)實(shí)的表面所蒙蔽，需要透過復(fù)雜的現(xiàn)象，抓住問題的核心。這是以前通信標(biāo)桿企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常告誡員工們的話。
大山?jīng)]有想到這句話，在這個(gè)時(shí)候用上了，他的很感謝那位通信標(biāo)桿企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人！
更深層次的關(guān)鍵是老板和小股東必須是真心實(shí)意的想做品牌，而不是一個(gè)口號(hào)忽悠人。在這個(gè)問題上，大山并沒有太多的把握，尤其是老板的為人讓大山很不放心。
但是，這個(gè)答案怎么能獲得？大山也很犯難，這么重大的題目，沒有多少人會(huì)直接打保票的。
或者說(shuō)要建立品牌的決心、艱辛艱苦的過程及其承擔(dān)，不是有很多人可以杠得起來(lái)。大山不確定老板和股東深入了解品牌的內(nèi)涵以及相對(duì)應(yīng)的付出，包括趙總那句“不要中了他們的毒了”話里的暗含的意思，也讓大山尋味。
看來(lái)，他只能先問一些具體操作層面的承諾。
大山找到了小股東，向他說(shuō)明了建設(shè)品牌的大體方案，也講了渠道建設(shè)的關(guān)系銷售和專業(yè)銷售的配合，還有媒體營(yíng)銷的設(shè)想。
小股東聽了大山的方案，他自己雖然想不出來(lái)這些完整的方案，但是他畢竟在頂級(jí)學(xué)府的課堂里聽過整合營(yíng)銷的內(nèi)容，他大體認(rèn)可大山的思路。
但是，在具體的操作上，小股東并不認(rèn)可大山的操作步驟。
“為什么？”大山不解的問。
“因?yàn)槲覀円恢笔且靶U生長(zhǎng)?！毙」蓶|回答。