第十九章 老板發(fā)飆分道決裂
曉青和曉偉、高峰的離開(kāi)對(duì)大山的打擊很大,他又想起了李總的命運(yùn),或許李總在這家企業(yè)的命運(yùn)軌跡就是所有能夠創(chuàng)造出杰出成績(jī)的空降兵的共同宿命。
他同時(shí)想起了自己朋友的那個(gè)問(wèn)題:普通企業(yè)主怎么變成明星企業(yè)家?他禁不住在想:這里會(huì)不會(huì)也會(huì)相似性?這個(gè)老板的思維和心態(tài)、做法,會(huì)不會(huì)也代表了許多老板的共同思維和心態(tài)、做法?
大山不能確定,但是他的心情確實(shí)是不太好,情緒很低落。
大山的情緒不太好,老板的心情很好,快到年底了,老板開(kāi)開(kāi)心心的安排年底聚餐。今年總業(yè)績(jī)目標(biāo)完成了,也超額了,自己又把大山、趙總這些空降兵好好收拾了一頓,老板的心里美呀!
在公司聚餐的晚宴上,老板忍不住多喝幾杯,他很快就喝醉了,昏昏沉沉的被人架著,往家里送,結(jié)果等他醒來(lái)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)周?chē)呀?jīng)昏黑了,自己渾身冰涼。
老板猛地驚醒了,發(fā)現(xiàn)自己居然躺在水里,他想爬出來(lái),但是沒(méi)有力氣,他想呼救,但是喊不出聲音。
老板害怕了,他害怕在寒冷的冬夜里,自己會(huì)不會(huì)被凍死?自己剛剛獲得了點(diǎn)高興的事,怎么會(huì)這樣?
他又忍不住開(kāi)始咒罵:這幫家伙怎么辦事的?怎么把自己扔在水里?
但是,咒罵有什么用?他感覺(jué)自己越來(lái)越冷,迫切希望有人馬上把他救起來(lái)。
過(guò)了很久,終于有人在喊老板的名字,老板喊不出聲音,只能用微弱的拍手聲回應(yīng)。這些人聽(tīng)到了聲音,趕過(guò)來(lái),七手八腳的把老板從水里撈出來(lái),他已經(jīng)是凍得渾身哆哆嗦嗦的。
暖和過(guò)來(lái)以后,老板才知道,送自己的人把自己送到樓下,就又急著送別的同事回家。老板自己喝醉了,沒(méi)有找到回家的路,又口渴,就趴在水池邊喝水,結(jié)果翻到水池里,就爬不出來(lái)了。
老板在冰冷的水池里泡了半天,才被人找到,算是撿了一條命。老板想罵人,但是罵誰(shuí)呢?送自己回來(lái)的人就一定有錯(cuò)嗎?就算痛罵他一頓,又抵得了自己受的這份罪嗎?
老板的心里很郁悶。
過(guò)了兩天,老板知道了更加讓他郁悶的事。原來(lái),那天公司聚餐,自己那么早喝醉了,竟然是有人刻意安排的。
有人偷偷告訴老板,是大兵暗地里給幾個(gè)業(yè)務(wù)人員塞了錢(qián),讓他們把老板灌醉,越快拿得越多。
老板聽(tīng)完以后,禁不住不寒而栗!這就是自己的公司?這就是自己的下屬?怎么趕出這樣的事?
這個(gè)大兵,自己平時(shí)經(jīng)常罵,罵得狗血淋頭也不吭聲,也不回嘴,誰(shuí)都以為他就這樣默默承受下去了,誰(shuí)知道竟然在自己這么愉快的時(shí)候,給自己來(lái)了一下!
懲處他嗎?怎么懲處他呢?值得嗎?老板也沒(méi)有心情去想這些事,成天耷拉著臉,一臉不高興。
公司的人誰(shuí)也不敢勸他,一連好幾天,老板都是這么一副臉,情緒很低迷。
這事被大山知道了,他那天根本沒(méi)去公司聚餐,也沒(méi)有心情跟這些人吃飯。大山想了想,覺(jué)得自己還是有必要跟老板說(shuō)幾句。
“老板,振作點(diǎn),創(chuàng)業(yè)路上各種各樣的困難都會(huì)有?!贝笊綄?duì)老板說(shuō)。
老板還是一臉抑郁的看著大山,感覺(jué)這話應(yīng)該是自己跟大山說(shuō)的,怎么輪到他來(lái)跟自己說(shuō)?
“創(chuàng)業(yè)嘛,肯定不會(huì)是一帆風(fēng)順,總有來(lái)自各方的壓力和矛盾,不論是外部的,還是內(nèi)部的?!贝笊嚼^續(xù)說(shuō)。
老板低下頭,沒(méi)有理會(huì)大山。
大山?jīng)]有放棄,接著說(shuō):“就像我們熟悉的那些早期創(chuàng)業(yè)者,沖破體制的束縛,沖破市場(chǎng)的阻力,求了多少人,受了多少委屈,吃了多少苦,才會(huì)有我們的今天?!?p> 老板抬眼看了看大山,他心里感覺(jué)到有點(diǎn)溫暖了。這是他從冰冷的水里起來(lái)之后第一次感受到溫暖。
“振作點(diǎn)吧,公司也不能沒(méi)有你,再說(shuō)后面的路還長(zhǎng)著呢?!贝笊秸f(shuō)完,就走了。
看著大山走遠(yuǎn)的背影,老板的心里很不是滋味。他不知道自己是該繼續(xù)溫暖下去,還是該繼續(xù)冰涼,讓自己清醒一下?
如果這話是自己跟大山說(shuō),大山的心里該是多么溫暖哪!但是為什么偏偏是大山跟自己說(shuō)呢?
老板回想起了曉程兩落兩起,想起了高峰的受困和穩(wěn)住,想起了大崔的受限和重新增長(zhǎng),他慢慢明白大山身上不僅僅是能力,更重要的是他自身所蘊(yùn)含的正能量。
這正能量不僅僅帶給大山思路上的睿智、清晰,更帶給周?chē)娜苏駣^、希望和努力!不論自己怎么打壓大山,給大山制造多少麻煩和困難,也是不可能打垮大山心中的正能量的!
想到這里,老板的心不由自主的又開(kāi)始暖起來(lái)。他開(kāi)始了新的糾結(jié):自己是應(yīng)該放手讓大山繼續(xù)干,還是該繼續(xù)遏制他的發(fā)揮?
不論如何,老板的氣色好了許多,又開(kāi)始公司的各項(xiàng)具體事務(wù)。
在大家都以為曉青、曉偉和高峰的離開(kāi),一定會(huì)讓大山一蹶不振,難以翻身的時(shí)候,意想不到的事情發(fā)生了。
離開(kāi)了高峰的曉秦的業(yè)績(jī)居然迅猛增長(zhǎng),不僅快速超過(guò)了前期高峰的業(yè)績(jī),還超過(guò)了曉程團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),公司的貨源源不斷地朝著曉秦的區(qū)域流去,大筆的回款源源不斷的從曉秦的區(qū)域流回來(lái)。
小股東很高興,逢人就說(shuō):“區(qū)域復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)可行,是成功的,是成功的。”趙總也很高興,大力的調(diào)動(dòng)公司資源,源源不斷的支持曉秦。
但是大山卻高興不起來(lái),他不知道這種情況還能持續(xù)多久?小股東以前也是這樣想的,他曾經(jīng)以為曉青、曉偉、高峰離開(kāi)以后,自己推進(jìn)的品牌工作遭受重大挫折,估計(jì)要好幾年才能重新緩過(guò)來(lái),結(jié)果曉秦的業(yè)績(jī)一出來(lái),他就感覺(jué)到了新的希望,感覺(jué)自己幾年的時(shí)間被省下來(lái)了。
大山料想的沒(méi)有錯(cuò),曉秦的業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),確實(shí)有人高興,有人不高興。
這一次不高興的人并不是老板,他還在糾結(jié)之中:他既感受到大山的溫暖,又忌憚他的能力。
這一次不高興的是曉程和大兵。
上次的跨區(qū)域聯(lián)合會(huì)議上,曉程堅(jiān)定的站在大山這一邊,他是吃了老板兩次的虧。然而這一次,曉秦的突出業(yè)績(jī)讓他有些失衡。
曉程對(duì)自己很自信,他相信自己的努力,也相信自己的能力,他曾經(jīng)以為只要自己努力就實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),他曾經(jīng)對(duì)自己的業(yè)績(jī)很滿意,但是曉秦的業(yè)績(jī)打破了他自己的良好感覺(jué)。曉秦幾個(gè)月努力,出來(lái)的成績(jī)就超過(guò)了自己一年多的努力,這是曉程絕對(duì)不能接受的!如果是這樣,那么自己的能力只算是平庸!
曉程認(rèn)為自己的能力是拔尖的,自己的業(yè)績(jī)也應(yīng)該是拔尖的,現(xiàn)在曉秦這么快就超越了自己,他感覺(jué)還是大山和趙總沒(méi)有重視自己,他又在想辦法尋找資源,要讓自己的業(yè)績(jī)?cè)偕闲碌母叨取?p> 于是,曉程再一次找到了老板,希望老板給自己更多的折扣、更好的銷(xiāo)售政策,并保證自己一定會(huì)比曉秦做得更好。
看著曉程的反復(fù),老板也陷入了沉思。上次跨區(qū)域聯(lián)合會(huì)議上,曉程刺了老板一下,老板還疼著呢;再說(shuō),曉程的兩起兩落也不全是老板的責(zé)任,也有曉程自己主動(dòng)的要求,但是到了算總賬的時(shí)候,曉程全忘了,全算在老板的頭上了。
曉程的這個(gè)事,老板要掂量一下。
另一個(gè)不高興的人是大兵,他拿著三年前的任命書(shū)和業(yè)務(wù)區(qū)域分配圖來(lái)找老板,說(shuō):“老板,你看,這曉秦的業(yè)務(wù)區(qū)域在我的責(zé)任范圍內(nèi),公司三年前就分配給我了。”
老板陰沉的看著大兵,他還想著那天聚餐喝酒的事呢。
“老板,我們就是跟您開(kāi)個(gè)玩笑,”大兵看出了老板的心思,辯解說(shuō):“那天公司聚餐,大家都很開(kāi)心,喝點(diǎn)酒,助助興,沒(méi)有別的意思,您千萬(wàn)別多心!”
老板還是沒(méi)說(shuō)話。
“老板,您也是做業(yè)務(wù)的,喝多點(diǎn)是很正常的,”大兵繼續(xù)說(shuō),“回家睡一覺(jué)就好,關(guān)鍵是那些送您回家的人,沒(méi)把您送到家,主要是他們!”
老板看著眼前這個(gè)大兵,恨得咬牙切齒,他指著任命書(shū)和業(yè)務(wù)區(qū)域分配圖說(shuō):“這是三年以前的,你們這三年在干什么?”
“我們一直在撒種子,做業(yè)務(wù)嘛,有時(shí)候要放長(zhǎng)線,釣大魚(yú)?!贝蟊卮?。
“釣大魚(yú)?現(xiàn)在都釣到人家大山總的框框里去了!”老板不客氣的說(shuō)。
“所以要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您來(lái)主持公道,把我的業(yè)務(wù)區(qū)域還給我?!贝蟊鴳┣笳f(shuō)。
面對(duì)著大兵的懇求,老板不由自主地一陣陣頭疼,他不耐煩的揮揮手,說(shuō):“你先走吧,我想一想?!?p> 大兵不情愿的離開(kāi)了,老板坐在辦公室里犯難。一個(gè)業(yè)績(jī)突出的曉秦居然把曉程和大兵都卷進(jìn)來(lái)了,如果不是大山前幾天幫自己解困,估計(jì)自己也得卷進(jìn)去。
如果放手讓大山干,他的能力和業(yè)績(jī)始終讓自己感覺(jué)到如同刀鋒一般凌厲的威脅;如果繼續(xù)限制大山,就曉程和大兵他們這些人,又讓老板感覺(jué)到了不由自主的寒冷。
到底該怎么辦?老板依然糾結(jié)著。
就在老板還在糾結(jié)的時(shí)候,小股東卻開(kāi)始?xì)g天喜地的張羅品牌規(guī)劃的事。他聘請(qǐng)了一位品牌專(zhuān)家來(lái)進(jìn)行品牌調(diào)研,并準(zhǔn)備召開(kāi)品牌規(guī)劃研討會(huì)。
老板對(duì)這次品牌規(guī)劃研討會(huì)很質(zhì)疑,他對(duì)小股東說(shuō):“品牌規(guī)劃?有必要嗎?我們還在創(chuàng)業(yè)期呢。”
“是呀!但是,我們的區(qū)域經(jīng)驗(yàn)復(fù)制很有成效,可以提前進(jìn)行品牌規(guī)劃?!毙」蓶|說(shuō),“這樣我們的區(qū)域經(jīng)驗(yàn)復(fù)制得越多,我們的品牌營(yíng)銷(xiāo)就可以及時(shí)跟上。”
聽(tīng)了小股東的話,老板不置可否的走了。
過(guò)了幾天,品牌專(zhuān)家進(jìn)行完調(diào)研,小股東組織了品牌規(guī)劃研討會(huì),邀請(qǐng)大山來(lái)講述企業(yè)的發(fā)展歷程和產(chǎn)品特性、渠道特點(diǎn),大山也覺(jué)得有點(diǎn)勉為其難,但是礙于小股東的面子還是答應(yīng)了。
品牌專(zhuān)家也介紹了市場(chǎng)上主要品牌的特點(diǎn)以及發(fā)展歷程,并且組織大家進(jìn)行研討。
老板對(duì)這樣的品牌研討,很不感興趣,說(shuō):“有什么好研討的?我們趴在市場(chǎng)上,撅著屁股干不就行了嗎?”
“做市場(chǎng)是要實(shí)實(shí)在在,”品牌專(zhuān)家說(shuō),“但是也要借助市場(chǎng)的力量,抓住客戶的關(guān)注點(diǎn),造就市場(chǎng)的勢(shì),形成市場(chǎng)的影響力?!?p> “勢(shì)?你這就是空對(duì)空了?”老板反問(wèn)。
“不是空對(duì)空,而是市場(chǎng)勢(shì)能對(duì)地面渠道的支撐和引導(dǎo)作用?!逼放茖?zhuān)家解釋說(shuō)。
“但是,為什么我感覺(jué)那么空?”老板說(shuō),“不如直接的銷(xiāo)售那么實(shí)在?!?p> “老板,您可以對(duì)照一些市場(chǎng)中的著名品牌,他們對(duì)于渠道銷(xiāo)售的引導(dǎo)力和推動(dòng)作用。”品牌專(zhuān)家進(jìn)一步解釋說(shuō)。
“那是多少年的大品牌,我們才是多少年的小公司?”老板生氣的說(shuō)。
“市場(chǎng)的長(zhǎng)短、公司的大小只是品牌沉淀的多少和影響力大小,但是品牌的內(nèi)涵可以提前規(guī)劃,品牌的規(guī)律我們可以借鑒?!?p> “我們的每一個(gè)員工就是我們的品牌?!崩习鍙?qiáng)調(diào)說(shuō)。
“您說(shuō)的對(duì)!每一位員工都是公司品牌的載體,都承載著品牌的特性和內(nèi)涵,形成獨(dú)特的品牌影響力?!?p> “我更愿意讓我的員工在市場(chǎng)一線埋頭做事,而不是在這里空對(duì)空的閑扯?!崩习迳鷼獾恼f(shuō)。
“我們不是在這里空對(duì)空的閑扯,我們是基于品牌建設(shè)的規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的品牌規(guī)劃?!逼放茖?zhuān)家也有點(diǎn)生氣,他針?shù)h相對(duì)的說(shuō)。
“你們就是在閑扯,還不如讓大家直接到業(yè)務(wù)一線賣(mài)產(chǎn)品實(shí)在?!崩习逡廊徊辉敢饣〞r(shí)間來(lái)進(jìn)行品牌討論。
“老板,我們這是智力活動(dòng),是高智商的專(zhuān)業(yè)操作,是有職業(yè)尊嚴(yán)的,不是閑扯?!逼放茖?zhuān)家不客氣的強(qiáng)調(diào)。
“高智商?難道我的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售就是低智商?”老板有點(diǎn)被激怒了。
“我沒(méi)有說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售是低智商,而是說(shuō)沒(méi)有品牌支持的一線銷(xiāo)售就是苦戰(zhàn)?!逼放茖?zhuān)家解釋說(shuō)。
品牌專(zhuān)家并不了解老板,他的解釋只會(huì)進(jìn)一步激怒老板。
“苦戰(zhàn)?我一直都是苦戰(zhàn)!自從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就是苦戰(zhàn)!”老板被徹底激怒了,高聲說(shuō):“沒(méi)有苦戰(zhàn)就沒(méi)有現(xiàn)在這家公司!”
“但是你也不能把苦戰(zhàn)作為公司品牌的內(nèi)涵,你要考慮一線人員的付出!”品牌專(zhuān)家堅(jiān)持著。
“你懂什么?銷(xiāo)售就是戰(zhàn)場(chǎng),不苦戰(zhàn)怎么出業(yè)績(jī)?”老板繼續(xù)高聲強(qiáng)調(diào)說(shuō),“沒(méi)有苦戰(zhàn),一線業(yè)務(wù)員就不能成才!”
“我同意一線銷(xiāo)售員需要吃苦的精神,但是他們不能僅僅只有吃苦的精神,還需要品牌的支持和助力!”品牌專(zhuān)家繼續(xù)解釋著。
“我不需要你們空對(duì)空的助力,你們要是真愿意助力,就到銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)去助力!”
品牌專(zhuān)家頭疼的捂住了腦袋,他冷靜了一下,說(shuō):“銷(xiāo)售一線就像是步兵,需要吃苦的精神,但是現(xiàn)代商戰(zhàn)不僅僅是地面步兵,還有炮兵和空軍?!?p> “空軍?”老板聽(tīng)到‘空軍’這兩個(gè)字,就炸開(kāi)了:“空降兵沒(méi)完,怎么又跑出來(lái)空軍了!”
“對(duì)!是空軍,地面一線人員不僅僅需要苦戰(zhàn),實(shí)行陣地戰(zhàn),也需要品牌這樣的空軍的遠(yuǎn)程支持,智力支持!”品牌專(zhuān)家說(shuō)。
“智力支持?”老板又在反問(wèn)。
“是,一線銷(xiāo)售不僅僅是陣地戰(zhàn),也需要制空權(quán)?!?p> “制空權(quán)?我沒(méi)有錢(qián)打廣告。”
“制空權(quán)不僅僅是廣告,不僅僅是地毯式轟炸,更重要的是品牌的內(nèi)涵,也就是品牌精神的喚醒能力,對(duì)客戶的喚醒能力?!逼放茖?zhuān)家強(qiáng)調(diào)說(shuō)。
“難道我的銷(xiāo)售員就沒(méi)有客戶喚醒能力?”老板再一次反問(wèn)。
“一線銷(xiāo)售員主要任務(wù)是銷(xiāo)售,客戶的喚醒和共鳴更多的是由品牌來(lái)承擔(dān),兩者互相配合……”
“我連空降兵都指揮不了,還管得了空軍!”老板不等品牌專(zhuān)家說(shuō)完,就拉開(kāi)椅子,拂袖而去。
品牌專(zhuān)家詫異的看著老板怒氣沖沖的背影,問(wèn)小股東:“老板干嗎這么排斥品牌?他就那么喜歡苦戰(zhàn)嗎?”
“今天先這樣吧,”小股東說(shuō),“小公司的老板還在創(chuàng)業(yè)期,接受品牌還有一個(gè)過(guò)程?!?p> 對(duì)于品牌專(zhuān)家的這個(gè)問(wèn)題,大山倒有自己的答案:許多老板一方面說(shuō)情愿苦戰(zhàn),另一方面卻想盡辦法走捷徑,投機(jī)取巧,最終一事無(wú)成。
但是,大山并沒(méi)有說(shuō)出口,他知道品牌專(zhuān)家也不需要這樣的答案,品牌專(zhuān)家需要的是如何喚醒客戶的共鳴。
實(shí)際上,品牌專(zhuān)家沒(méi)有喚起老板的共鳴,他倒是激起了老板的滿腔怒火!
老板本來(lái)就對(duì)這次的品牌規(guī)劃研討會(huì)不感興趣,他更難以忍受的是品牌專(zhuān)家在自己提‘苦戰(zhàn)’時(shí)的那種輕視,那種從骨子里投射出來(lái)的輕蔑。
雖然品牌專(zhuān)家沒(méi)有直接表達(dá)出來(lái),但是老板強(qiáng)烈的感覺(jué)到他就是這個(gè)意思。這種輕蔑,老板從李總身上,從大山身上都感受過(guò),他感受到了被凌厲的刺刀威逼的鋒芒!
這次在品牌專(zhuān)家身上再次感受這種凌厲的鋒芒,老板感覺(jué)到了他們的共性,這是這些職業(yè)專(zhuān)家的共性,他們共同的職業(yè)鋒芒!
老板忽然明白該如何對(duì)待大山了,他的天平徹底倒向了大熊大兵他們。
在小股東和品牌專(zhuān)家還在準(zhǔn)備著手進(jìn)行下一階段品牌工作的時(shí)候,老板已經(jīng)開(kāi)始下手了。
他首先給曉程派了一個(gè)擁有豐富人脈的新員工。這位新員工的人脈基本都在另一個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域,老板連同那個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域也劃給了曉程,同時(shí)把產(chǎn)品折扣給到位,銷(xiāo)售費(fèi)用給到位,最終就是一個(gè)要求:一定要把超常的業(yè)績(jī)做出來(lái)。
曉程千恩萬(wàn)謝的答應(yīng)了,他帶著那位新員工立刻趕赴新的業(yè)務(wù)區(qū)域,開(kāi)始了新的業(yè)績(jī)提升。
老板也把大兵叫了過(guò)來(lái),說(shuō):“我支持你的區(qū)域回收方案,但是這事我不能出面,我只能做裁判員。你明白嗎?”
大兵心領(lǐng)神會(huì)的說(shuō):“明白。”
“那你就把事辦明白!”老板說(shuō)。
大兵帶著老板的口信出發(fā)了,他拿著三年前的任命書(shū)和業(yè)務(wù)區(qū)域分配圖找到曉秦,要求曉秦把業(yè)務(wù)區(qū)域還給自己。
曉秦正在拜訪客戶,他當(dāng)然不會(huì)把自己辛辛苦苦耕耘出來(lái)的客戶交給大兵,他火速給趙總打電話,希望趙總來(lái)主持公道。
趙總接到曉秦的消息急忙來(lái)找大山,商量對(duì)策。
令趙總感到意外的是大山格外的平靜,說(shuō):“算了吧,大戰(zhàn)爆發(fā)了!”
“什么意思?”趙總問(wèn)。
“自從李總的事以后,高峰、曉青和曉偉,再到曉秦,一路是糾纏不斷,我們沒(méi)有必要再跟老板糾纏下去了?!贝笊秸f(shuō),他知道自己到了和老板決裂的時(shí)候,那根導(dǎo)火索點(diǎn)燃了!
“那你也要把曉秦先救了?!壁w總急火火的說(shuō)。
“要救你救吧,看你能不能救他?”大山說(shuō),“高峰、曉青和曉偉,哪一個(gè)我們不想救,但是我們救了誰(shuí)?我們誰(shuí)也沒(méi)救成!”
趙總對(duì)大山這樣的消極態(tài)度很不滿,他急忙去找小股東。
小股東看著焦急的趙總,愛(ài)莫能助的說(shuō):“抱歉!這一次,我?guī)筒涣四?!?p> “為什么?你前兩天不是開(kāi)開(kāi)心心的開(kāi)品牌研討會(huì)嗎?”趙總急火火的問(wèn)。
“你別問(wèn)了!我有我的苦衷?!毙」蓶|無(wú)奈的說(shuō)。
“你不能見(jiàn)死不救呀!”趙總逼急了,沖口而出。
“你難道還要我給你跪下嗎?你還不懂嗎?”小股東為難的說(shuō)。
看著小股東為難的表情,趙總似乎明白了點(diǎn)什么,這一次應(yīng)該就和上次的跨區(qū)域聯(lián)合會(huì)議一樣,就是針對(duì)曉秦來(lái)的。
看來(lái)是兇多吉少,趙總的腦海里閃過(guò)了曉青和曉偉的事。想到這里,他趕緊離開(kāi)小股東,又跑來(lái)找大山。
“怎么辦?小股東也不出手,看來(lái)真的救不了?!壁w總焦急的說(shuō)。
“不僅是救不了,我們自己也要趕緊找退路了?!贝笊桨参口w總說(shuō)。
“你一定有辦法的!你想想辦法?”趙總不肯就這么放棄了。
大山看著趙總,他也很心疼:既心疼曉秦,那孩子在前方受苦;也心疼趙總,他為了這些事不知操了多少心;還心疼小股東和自己,一路付出了這么多委屈,最終的結(jié)果還是一樣!
“你快說(shuō),你一定有辦法!”趙總對(duì)大山吼起來(lái),這是他少有的發(fā)火。
“我們救不了他,你讓他自救吧?!贝笊秸f(shuō)。
“自救?怎么自救?”趙總問(wèn)。
“這個(gè)你和曉秦商量吧,他創(chuàng)過(guò)業(yè),明白是什么意思?!贝笊秸f(shuō)。
“你叫我怎么說(shuō)得出口?”趙總痛苦的說(shuō)。
“只有自救,沒(méi)有別的辦法了?!贝笊綗o(wú)奈的說(shuō),“只能這樣了!”
趙總硬著頭皮給曉秦回電話,首先檢討了自己的無(wú)能,沒(méi)有把曉秦照顧好,沒(méi)有把事情安排好。
敏感的曉秦立刻意識(shí)到了什么,馬上問(wèn):“是不是沒(méi)有人幫我們?”
“是?!壁w總無(wú)力的吐出一個(gè)字,無(wú)奈的點(diǎn)點(diǎn)頭。
“我明白了,就像曉青和曉偉一樣?!睍郧孛靼椎恼f(shuō)。
趙總拿著電話不知道該說(shuō)些什么,他對(duì)這孩子充滿了歉疚,不知道該怎么補(bǔ)償這孩子才說(shuō)得過(guò)去。
“放心,趙總,我明白您和大山的心意!”曉秦堅(jiān)定的說(shuō),“事情已經(jīng)這樣了,咱們就不要再自我檢討了,趕緊行動(dòng)吧!”
“你打算怎么行動(dòng)?也是離職嗎?”趙總?cè)滩蛔?dān)憂的問(wèn)。
“放心,趙總,我是創(chuàng)過(guò)業(yè)的人,沒(méi)那么脆弱,我們先來(lái)自救?!睍郧卣f(shuō)。
“自救,怎么自救?”趙總聽(tīng)了曉秦的話居然和大山說(shuō)的一樣,禁不住來(lái)了精神。
“我們先不跟公司鬧翻,”曉秦說(shuō),“他要給我斷貨,我們看能不能從其他區(qū)域調(diào)一些貨過(guò)來(lái),哪怕是買(mǎi)一些貨過(guò)來(lái)也行。”
“這樣做,短期還行,長(zhǎng)期估計(jì)不行?!壁w總說(shuō)。
“如果他要是堅(jiān)持這么干,我們也不能傻守在這兒,只能是自謀生路了?!睍郧鼗卮鹫f(shuō)。
“你打算怎么自謀生路?”趙總問(wèn)。
“發(fā)生了這些事,我們也不能坐以待斃,這些客戶都是我辛苦開(kāi)拓出來(lái),我也不可能輕易放棄他們。”曉秦回答說(shuō)。
“你的想法是……”趙總有點(diǎn)懷疑的問(wèn)。
“那我們只能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!”曉秦堅(jiān)決的說(shuō)。
趙總雖然極不情愿發(fā)生這樣的事,但是他也知道老板這次是不會(huì)手軟的。假如老板真的做絕了,除了這個(gè)做法,還有什么更好的做法嗎?
聽(tīng)到趙總沒(méi)有說(shuō)話,曉秦舒緩的說(shuō)了一句:“放心,趙總!經(jīng)歷過(guò)苦難的花朵,更美麗,更芬芳。”
趙總覺(jué)得這句話很美,也很有力量,禁不住問(wèn):“曉秦,你怎么會(huì)說(shuō)出這樣的話?”
“趙總,你忘了,我曾經(jīng)跟你們說(shuō)過(guò),我是個(gè)喜歡詩(shī)歌的粗人?!睍郧卣f(shuō),“粗是我能干活,喜歡詩(shī)歌是我向往美好?!?p> “嗯,我懂了?!壁w總剛說(shuō)完,熱淚就忍不住的滾了下來(lái)。
趙總趕緊安排給曉秦從其他區(qū)域調(diào)貨,但是這件事情進(jìn)展的很不順利,因?yàn)槔习逶缇土系剿麄儠?huì)這樣。
老板下了死命令,誰(shuí)要是偷偷給曉秦調(diào)貨,誰(shuí)的下場(chǎng)就和曉秦一樣!
最終,趙總只是從鮑總那里調(diào)了少量貨,對(duì)于業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的曉秦來(lái)說(shuō),只是杯水車(chē)薪。
鮑總對(duì)趙總說(shuō):“趙總,這跨區(qū)調(diào)貨本身就有串貨的嫌疑,這回可真是難辦哪!”
趙總也聽(tīng)明白了鮑總的無(wú)奈:按照老板的意思做,就是乖乖繳械投降,受他擺布;不按照老板的意思做,就只有決裂,一點(diǎn)回旋的余地都沒(méi)有。
曉秦的存貨消耗得很快,很久就要面臨無(wú)貨可供的局面,最后的時(shí)刻馬上就要到了。
趙總又找了小股東一次,談到了最后時(shí)刻,小股東依然無(wú)可奈何,說(shuō):“這一次,你們自己想辦法吧,我?guī)筒涣四銈儭!?p> “那曉秦就只有一條路可走了?!壁w總說(shuō)。
小股東遲疑了一下,然后默許的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“其實(shí),我很不想這樣,”趙總充滿歉意的說(shuō),“我很抱歉!”
“應(yīng)該歉意的是我,”小股東也充滿歉疚的說(shuō),“是我把你們拉到這個(gè)行業(yè)里來(lái)的。”
“我們都把問(wèn)題看簡(jiǎn)單了?!壁w總說(shuō)。
小股東沒(méi)說(shuō)話,他倆都知道后面的這句話,但是誰(shuí)也沒(méi)有說(shuō)出口:我們都把人心看簡(jiǎn)單了。
“那我走了,我要趕緊安排,要不然真晚了?!壁w總說(shuō)了告別的說(shuō)。
小股東聽(tīng)了這話,忍不住探究的問(wèn):“你,還有大山,該不會(huì)還在這個(gè)行業(yè)里吧?”這話問(wèn)完,他自己又覺(jué)得不妥當(dāng),又閉上了嘴。
“不,我們倆不會(huì),但是曉秦還在,他在一線付出的太多,就這么離開(kāi),他的損失太大?!壁w總明白小股東的意思,說(shuō)了這話,安了小股東的心。
小股東點(diǎn)了點(diǎn)頭,不再說(shuō)話了。
趙總和大山很快從這家企業(yè)離職了,按照趙總與小股東的約定,他們沒(méi)有在從事這個(gè)行業(yè),也就是他們這幾年在行業(yè)里的辛苦耕耘全都白費(fèi)了。
大山賦閑在家,回顧了自己這幾年走過(guò)的道路,再想想自己剛剛空降到這家企業(yè)時(shí)的志滿意得,他既覺(jué)得可笑,又覺(jué)得悲哀。
他不知道自己是應(yīng)該痛哭一場(chǎng),還是好好的反省一下。從專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),他當(dāng)然可以揮灑自如、激揚(yáng)江山,但是在面對(duì)如此復(fù)雜的環(huán)境和這么復(fù)雜難測(cè)的人心,他是寸步難行,敗下陣來(lái)。
他不禁又想起了那個(gè)朋友的問(wèn)題:普通企業(yè)主如何變成明星企業(yè)家?或許很多普通企業(yè)家并不是單單敗在專(zhuān)業(yè)上,也敗在復(fù)雜的環(huán)境和難測(cè)的人心上。
而曉秦迅速尋找到了同行的一家同類(lèi)企業(yè),切換到了同類(lèi)的產(chǎn)品,成為了老板的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,當(dāng)然這是被逼的。
同時(shí),曉秦也要面臨一個(gè)新的挑戰(zhàn):曾經(jīng)的客戶能不能接受新的類(lèi)似產(chǎn)品?
“兄弟,這產(chǎn)品和原來(lái)的產(chǎn)品很類(lèi)似,功能類(lèi)型,價(jià)格略低,服務(wù)一樣。”曉秦跟自己曾經(jīng)的客戶解釋說(shuō)。
“兄弟,那你為什么要換?”客戶也奇怪的問(wèn)曉秦。
“跟以前的老板鬧了點(diǎn)別扭,現(xiàn)在自己?jiǎn)胃?。”曉秦也沒(méi)有說(shuō)詳情,模糊的說(shuō)了一下。
“你小子,想創(chuàng)業(yè)的勁頭也太足了吧?”客戶半是責(zé)備、半是猜測(cè)的說(shuō)。
“是,是,我是個(gè)性強(qiáng),就是想自己?jiǎn)为?dú)創(chuàng)業(yè)?!苯柚蛻羯斐鰜?lái)的臺(tái)階,曉秦點(diǎn)頭稱(chēng)是。
客戶笑了,戲弄著說(shuō):“瞧你這個(gè)猴急勁?!?p> 曉秦不好意思的笑了,過(guò)了一會(huì),小心翼翼的問(wèn):“您看,咱們是換人,還是換貨?”
“換人是什么意思?換貨是怎么處理?”客戶反問(wèn)。
“換人就是,您還和原來(lái)那企業(yè)合作,就把我給換掉,他那邊還會(huì)派人來(lái);換貨就是切換產(chǎn)品,不再用那原來(lái)的產(chǎn)品,用新公司的產(chǎn)品?!睍郧匾琅f小心翼翼的說(shuō)。
客戶笑了,說(shuō):“你小子,有心眼!”
曉秦小心的陪笑著,又進(jìn)一步小心翼翼的問(wèn):“那您看,是換貨,還是換人?”
客戶默默想了一會(huì),說(shuō):“只要是產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)不變,換貨不換人!”
這回是曉秦喜出望外,緊緊地握住客戶的手說(shuō):“太感謝您了!您可真是雪中送炭哪!”
客戶笑了笑,說(shuō):“咱就是個(gè)小生意人,就看誰(shuí)對(duì)自己好,有什么好雪中送炭的?!?p> 原來(lái),曉秦做事勤奮踏實(shí),為客戶的服務(wù)做得特別好,送貨快捷及時(shí)、服務(wù)貼心迅捷,雖然自己忙得像個(gè)陀螺一樣,對(duì)客戶的要求響應(yīng)特別快,客戶們都很喜歡他,也信任他。
就這樣,大多數(shù)客戶都是換貨不換人,曉秦的產(chǎn)品銷(xiāo)售又穩(wěn)定了下來(lái),沒(méi)有遭受多少損失。
而大兵接手了這個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域之后,客戶們要求他們進(jìn)行同樣及時(shí)快捷的配送和服務(wù),大兵有點(diǎn)犯難,在這方面,他沒(méi)有準(zhǔn)備好。
最終,大兵只接收到極少量的客戶,具體的銷(xiāo)量只是以前曉秦在的時(shí)候的零頭。
老板成功的逼走了大山、趙總和曉秦,在他看來(lái)是兵不刃血。老板很開(kāi)心,為自己的高招妙算感到極度高興,他又一次組織了跨區(qū)域聯(lián)合會(huì)議。
這一次就在曉程原來(lái)的業(yè)務(wù)區(qū)域舉行,這次的跨區(qū)域聯(lián)合會(huì)議成了老板、大熊、大兵的狂歡,公司里再也沒(méi)有讓他們礙手礙腳的空降兵了。
然而,好景不長(zhǎng),公司里的問(wèn)題頻發(fā),老板也頻頻發(fā)飆,也無(wú)濟(jì)于事。
首先是曉程開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)區(qū)域,業(yè)務(wù)費(fèi)居高不下,回款卻寥寥無(wú)幾。財(cái)務(wù)經(jīng)理都看不下去了,說(shuō):“這哪是在做業(yè)務(wù)!簡(jiǎn)直是亂花錢(qián)!講排場(chǎng)、擺闊氣,我們公司有這個(gè)實(shí)力嗎?”
曉程的大手大腳也引起了其他業(yè)務(wù)區(qū)域的強(qiáng)烈不滿,各區(qū)域紛紛要求提高自己的業(yè)務(wù)費(fèi),各種報(bào)告不停的擺在老板的桌子上。
甚至有的業(yè)務(wù)區(qū)域先花再申請(qǐng),搞得老板很被動(dòng)。
老板生氣的質(zhì)問(wèn):“你們就不能守點(diǎn)規(guī)矩嗎?花的這么多!”
那區(qū)域負(fù)責(zé)人理直氣壯地回答:“我們算花的少的,還有人比我們花的更多!”
老板聽(tīng)了也無(wú)可奈何,確實(shí)他自己一碗水沒(méi)有端平。
于是,各個(gè)業(yè)務(wù)都在多占、多花業(yè)務(wù)費(fèi),甚至是互相攀比著花,一下子業(yè)務(wù)費(fèi)迅速超支,老板自己也控制不住。
再就是公司內(nèi)部公關(guān)再次抬頭,迅速蔓延。經(jīng)過(guò)了這幾件事,大家才明白這曉程原來(lái)是內(nèi)部公關(guān)高手,三起三落,老板還這么重用他,給他那么多費(fèi)用支持,大家也開(kāi)始各種內(nèi)部公關(guān)。
一時(shí)之間,公司內(nèi)部請(qǐng)客、送禮的風(fēng)氣又開(kāi)始盛行,正常的業(yè)務(wù)流程逐漸走不通了,不給點(diǎn)好處簡(jiǎn)直是寸步難行。
各種各樣的投訴不斷的送到老板和小股東面前。
小股東統(tǒng)統(tǒng)不處理,全部交給老板,說(shuō):“你來(lái)處理吧,都是你干的事。”
老板被這些超支的費(fèi)用和持續(xù)不斷的投訴攪得焦頭爛額,卻又無(wú)能無(wú)力,現(xiàn)在公司誰(shuí)也不相信他,只看到手的實(shí)利,其他的什么都不聽(tīng)。
沒(méi)辦法,老板只好把大崔從區(qū)域調(diào)回來(lái),緊急任命他為公司業(yè)務(wù)副總經(jīng)理,平息這些事。
老板對(duì)大崔說(shuō):“大崔,現(xiàn)在公司很亂,你一定要快!下手要狠,必須在最快的時(shí)間內(nèi)把這些問(wèn)題解決!”
大崔本來(lái)對(duì)公司的各項(xiàng)事務(wù)不感興趣,但是老板把這個(gè)高一個(gè)位子給了自己,他又忍不住想過(guò)過(guò)官癮。
他答應(yīng)下來(lái),迅速開(kāi)始出手。
大崔這個(gè)人動(dòng)作迅猛,作風(fēng)霸道,一上來(lái)就把曉程的業(yè)務(wù)費(fèi)給停了。曉程知道后狂怒,跑過(guò)來(lái)跟大崔爭(zhēng)執(zhí):“大崔,你好大的膽子!老板都不會(huì)停我的業(yè)務(wù)費(fèi),你敢過(guò)來(lái)停我的業(yè)務(wù)費(fèi)?”
大崔“嘿嘿”冷笑兩聲,說(shuō):“小子!你醒醒吧!就是老板讓我來(lái)停你的業(yè)務(wù)費(fèi)?!?p> 曉程聽(tīng)完心中一驚。他也是琢磨人的好手,知道老板這個(gè)人有事從來(lái)不自己出面,都是找人出頭,等幾方斗得幾敗俱傷、不可開(kāi)交的時(shí)候,才出來(lái)收拾殘局。
他暗自盤(pán)算了一下自己的得失,感覺(jué)這段時(shí)間撈的撈出也不少了,也不想和個(gè)性強(qiáng)悍的大崔面對(duì)面硬斗,只得咽下一口氣,接受業(yè)務(wù)費(fèi)封停的現(xiàn)實(shí),回到了自己原來(lái)的業(yè)務(wù)區(qū)域。
大崔干的第二件事就是把成天沉溺在大牌里、不專(zhuān)心做業(yè)務(wù)的小王開(kāi)除了。小王憤憤不平的來(lái)找大熊,說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)!您要給我出頭了,您當(dāng)年說(shuō)要保護(hù)我,這話您可要說(shuō)話算話。”
大熊說(shuō):“是呀!我是說(shuō)話算話,當(dāng)年開(kāi)跨區(qū)域聯(lián)合會(huì)議的時(shí)候,就是我保護(hù)你呀!你才分毫未損呀!”
“但是,現(xiàn)在我被開(kāi)除了!”小王激憤的說(shuō)。
“那這事就是你自個(gè)的事,跟我沒(méi)關(guān)系?!贝笮苷f(shuō):“你要是把打牌戒了,我才能幫你?!?p> 聽(tīng)了這話,小王也知道這大熊也是過(guò)河拆橋、靠不住的主,也就不再費(fèi)力氣了,自己回頭去專(zhuān)心打牌,也逐漸成為當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾摹靶∨仆酢薄?p> 小王被開(kāi)除了,大熊沒(méi)有出手相救,但是大崔的這一做法還是激怒了大熊。他又召集了以前的老家伙們,一起商議。
“我感覺(jué),這大崔的手段像最早的那個(gè)空降兵?!卑⒑勒f(shuō)。
“那個(gè)不是空降兵,挺多是老板的搭檔,”大花說(shuō),“下手狠著呢?!?p> “他這次動(dòng)了小王,后面就該輪到我們了?!贝笮芎藓薜恼f(shuō)。
這話說(shuō)的一幫老家伙各個(gè)心驚,他們立刻集體行動(dòng)起來(lái),抓住大崔的霸蠻弱點(diǎn),向老板強(qiáng)烈的投訴。
老板收到了老家伙們的集體強(qiáng)烈投訴,又看了看公司的局面。經(jīng)過(guò)大崔的迅猛處理,前段時(shí)間混亂失控的局面好了很多,老板的目的基本達(dá)到了。
于是,老板就順著老家伙們的意思把大崔給免職了。
大崔就成了公司歷史上最短命的高管,他本來(lái)想跟老板爭(zhēng)辯兩句,結(jié)果看到老板冰冷的臉,知道既是爭(zhēng)辯也沒(méi)有什么用,只得悻悻的回到自己原來(lái)的業(yè)務(wù)區(qū)域。
臨走之前,大崔扔下一句話:“這公司,有個(gè)核心圈子,外人誰(shuí)也進(jìn)不去!”
老板才不理會(huì)這句話,他為自己用人的高明而自鳴得意,從曉程、小王、大崔的上來(lái)又下去,一個(gè)個(gè)問(wèn)題得到解決,自己安然無(wú)恙,公司照常發(fā)展。
得意之余,他又想起一件事,就把大兵叫過(guò)來(lái)。
“大兵,業(yè)務(wù)區(qū)域還給你了,銷(xiāo)量和回款,你得還給我呀?!崩习鍖?duì)大兵說(shuō)。
“什么銷(xiāo)量和回款?”大兵一臉糊涂的問(wèn)。
“我把曉秦的業(yè)務(wù)區(qū)域還給你了,那曉秦做的銷(xiāo)量和回款,你也得保證呀?!崩习宀豢蜌獾恼f(shuō)。
“你怎么不早說(shuō)?”大兵生氣的問(wèn)。
“這還用得著說(shuō)嗎?”老板陰沉的說(shuō),“你又不是第一次做業(yè)務(wù)!”
大兵很生氣,又沒(méi)有辦法回老板的話。
“要不,你就先欠著公司的吧?!崩习謇湫α艘宦?,扔下一句話。
這句話就像刀子一樣,深深傷害了大兵,又像是最后一根稻草,壓垮了大兵的自尊。從老板那里出來(lái)以后,他迅速聯(lián)絡(luò)了一批對(duì)老板不滿的業(yè)務(wù)人員,從公司集體辭職,火速重新成立了一家同樣產(chǎn)品的公司,跟老板對(duì)著干!
老板沒(méi)有想到外表沉默的大兵內(nèi)在的性子竟然這么火爆!他一面安排對(duì)大兵新公司進(jìn)行四面圍剿,一面到處在行業(yè)客戶面前說(shuō)大兵的壞話,試圖把大兵的新公司扼殺在搖籃中。
大兵和自己的伙伴們也不示弱,也在行業(yè)客戶面前說(shuō)老板的壞話,還把老板以前干的爛事全都抖了出來(lái),讓老板無(wú)地自容,四處解釋?zhuān)教巿A謊。
雙方的話都很難聽(tīng),行業(yè)客戶們都在冷眼旁觀。就這樣,沒(méi)過(guò)多久,老板辛辛苦苦建立起的行業(yè)聲譽(yù)毀了,以前建立起來(lái)的信任關(guān)系淡薄了,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也大幅度下滑。
老板元?dú)獯髠?,再一次郁悶了,但是,這一次再也沒(méi)有人來(lái)給他溫暖了。
“該防備的人什么也沒(méi)干,不該防備的人反而狠狠給了自己一刀!”老板悻悻的想。
他的情緒很低落,臉像墻紙一樣刷白。
沒(méi)過(guò)多久,大熊突然得了急性心肌梗死,被送進(jìn)了急救。經(jīng)過(guò)了搶救,大熊撿了一條命,算是在鬼門(mén)關(guān)走了一遭。
小股東看著面色蒼白的老板、形同廢人的大熊,苦水在胸口一陣陣翻騰...
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李未遠(yuǎn)
小股東痛苦的思索:為什么會(huì)這樣?