第二十章 立體攻防光明征程
根據(jù)與小股東的約定,大山和趙總都沒有在本行業(yè)入職,而是分別走上了創(chuàng)業(yè)的道路。趙總和自己的朋友合伙成立了一家公司,大山則和自己以前的同事成了一家公司,都在不同的行業(yè),趙總和大山還偶爾一塊坐坐。
有時候,大山覺得自己特別失敗,在一個行業(yè)里奮戰(zhàn)了幾年,什么都沒有得到,空著手就出來了,有一種特別強烈的挫敗感!但是他又覺得自己的閱歷更豐富了,看問題更成熟了,這算不算是一種收獲呢?
在以前的行業(yè)龍頭企業(yè),更多的是目標、流程、方法,就可以達到自己期望實現(xiàn)的目標,但是在這樣復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,光考慮這些是不夠的。
環(huán)境的復(fù)雜性、利益的多重性、個性的差異都會對結(jié)果有很大影響,而這些是自己在以前規(guī)范化的龍頭企業(yè)里所接觸不到的。
當他再次想起空降的時候,就不僅僅是空降兵躍出機艙時的矯健和瀟灑,而是空中地面緊密配合的緊張感、層次感和結(jié)構(gòu)感。
他再次看到的空降則是另外一番場面:天空中,戰(zhàn)斗機在外圍與敵軍的戰(zhàn)斗機在激烈的格斗,空空導彈和近戰(zhàn)機炮在不停的炸響……運輸機上也是一番緊張的場面,空降兵背著降落傘包飛快的跳出機艙,他們在爭分奪秒的降低在空中停留的時間。
地面上,主戰(zhàn)坦克開足馬力飛馳,濃煙擋住了駕駛員的視線,泥濘降低了履帶的行駛速度……直升飛機編隊緊張的在坦克上空飛過,不停的變換飛行軌跡,躲避著敵方反直升機導彈和高射機槍的子彈的襲擊……
裝甲運兵車緊緊的跟在主戰(zhàn)坦克后面,不時地停下來,步兵迅疾下車,清掃戰(zhàn)場,協(xié)助主戰(zhàn)坦克打掉前方的敵軍據(jù)點,不時的有車輛被地雷炸翻!而此時敵軍的炮彈也在四周炸響,炮彈的沖擊波呼嘯而過,炸飛的碎屑四處飛濺!
耳機里不時傳來雜音,這是敵軍電子戰(zhàn)的干擾,無線電通訊信號完全中斷,需要不停的更換通訊頻率……
更可怕的是反特部門時不時發(fā)現(xiàn)了隱藏在戰(zhàn)場隱蔽點的敵方間諜和偵察兵,抓捕的過程持續(xù)不斷,雙方在戰(zhàn)場的縫隙間反復(fù)搜尋,糾纏不斷!
現(xiàn)在的戰(zhàn)場已經(jīng)不再一邊倒的勝利局面,而是多種力量的復(fù)合較量,一時難以分出勝負!這才是真實的戰(zhàn)場,雖然沒有那么快嘗到勝利的滋味,但是大山已經(jīng)清晰的感覺到車輪滾滾的雄渾力量和戰(zhàn)機呼嘯的緊迫感!
大山認識到:這雄渾力量和緊迫感,才是催自己奮進的偉力!
以前龍頭公司的同時舉行聚會,叫上了大山,大家聊起來各自的經(jīng)歷。大山把自己的經(jīng)歷講了一遍,有個還在公司的同事拍著巴掌說:“大山,你的故事真好!”
大山忍不住笑了,說:“這是徹頭徹尾的失敗,有社么好的?”
那同事回答說:“當然好了!公司現(xiàn)在組織幾千名內(nèi)部專家奔赴前方一線,算是內(nèi)部空降,你的經(jīng)歷對他們來說很有幫助?!?p> “有什么幫助?”大山問。
“你想呀你的空降經(jīng)歷有三大要素,”那同事回答說:“第一、場景;第二、性格;第三、手段;這都是在公司里學不到的!”
“公司里怎么會學不到?”大山笑著說,“公司里的培訓那么完善?!?p> “公司面對的都是規(guī)范化的場景,哪像你這么不規(guī)范的場面?可以互補的?!蹦峭禄卮稹?p> “第一、場景,比如泥坑、泥潭,而不是專家車可以飛奔的大平原,”那同事繼續(xù)說,“專家們怎么辦?是繼續(xù)飛奔,還是想辦法把輪子從泥坑里拔出來?”
大山笑了笑,他覺得有些意思。
“第二、性格,能在總部坐的住的專家大多是性格比較溫和的,而一線是戰(zhàn)場,天天槍炮橫飛,緊張的要命,更多的是火爆脾氣,”那同事說,“這些溫和的專家可要適應(yīng)這些火爆脾氣的家伙,搞得不好,這些溫和的專家都要變成火爆脾氣才行?!?p> 大山點了點頭,覺得這位同事分析得有道理。
“第三、手段,我們公司是規(guī)范化的公司,規(guī)范得可以從內(nèi)到外敞開了讓人看?!蹦峭抡f,“但現(xiàn)實是復(fù)雜的,有的是坦蕩的,有的是陰險的,都得和他們打交道,得提前了解他們的手段,否則吃虧還是自己。”
大山覺得那同事的第三點分析得也很好。
“公司領(lǐng)導說了,要用法律和科學的確定性應(yīng)對現(xiàn)實的不確定性,”那同事繼續(xù)說,“一線的情況更復(fù)雜,不僅僅有陰謀,還有詐騙、盜竊、搶劫、綁匪、瘟疫、墜機、戰(zhàn)爭……”
這次輪到大山乍舌了,他現(xiàn)在才知道自己的經(jīng)歷還算少的!他也不禁想起了公司早期的那些傳奇?zhèn)?,是怎么度過那些艱難歲月的。
那同事也樂了,說:“創(chuàng)業(yè)就是這么神奇,會遇到各種各樣的復(fù)雜情況,很磨練人吧?”
大家都很同意他的看法。
“你說公司是不是也是讓這些內(nèi)部專家去一線進行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)?”有人問那位同事。
“去了才知道,我哪知道呀?”那同事賣了一個關(guān)子,大家都哈哈大笑起來。
大山依然在創(chuàng)業(yè)的路上奔忙,在創(chuàng)業(yè)的過程中他確實遇到了許多稀奇古怪的事,他感覺自己的處理比以前多了一份耐心、一份從容,也多了一份智慧。
一天夜里,大山接到了曉秦的電話,兩個人聊了起來。
“大山總,好久沒有見面,很是想念你們?!睍郧卣f。
“一樣一樣,我們也挺想念你的?!笔盏綍郧氐碾娫?,大山也很高興。
“您和趙總,都好嗎?”曉秦問。
“我和趙總都挺好的,我們雖然現(xiàn)在不是一家公司,但是還經(jīng)常聯(lián)系,你呢?”大山也詢問曉秦的情況。
“我挺好,也要謝謝您和趙總的一貫支持?!睍郧卣f。
“這沒什么,我們都是有緣人?!贝笊叫χf。
“是,我們是有緣人?!睍郧睾苷J同的說,他停了一會,說:“大山總,我能問您幾個問題嗎?”
“你問吧,有什么客氣的?”
“嗯,大山總,您平時有沒有感到孤獨?”曉秦問。
“孤獨?有時候會有,但是不是很強烈,怎么啦?”大山反問曉秦。
“我現(xiàn)在感覺特別孤獨,”曉秦說,“現(xiàn)在比以前自由多了,受到的限制少了,但是孤獨感卻強烈了?!?p> “以前還有您,還有趙總,還有跨區(qū)域的小伙伴們,有事可以商量商量,”曉秦繼續(xù)說,“現(xiàn)在獨立創(chuàng)業(yè)了,就我一個人,什么好事壞人都得我一個人扛著,白天還要開拓客戶、送貨、做服務(wù)、結(jié)賬,到了晚上閑下來,就覺得孤獨,特別的孤獨?!?p> “這也正常呀!很多杰出的人都孤獨,因為他們做到了普通人做不到的。”大山說。
“嗯,大山總,您說的是?!睍郧卣f:“孤獨有的時候也是自己的朋友,能讓自己更好的看清自己,也能更清晰的看清別人?!?p> 大山聽了曉秦的話,禁不住笑贊嘆說:“難怪趙總說你是喜歡詩歌的人,這孤獨在你嘴里也有了詩意?!?p> “大山總,您別笑話,我這也是臨時想出來的,”曉秦不好意思的說,“有時候,遇到難事了,就會憋那么一兩句出來?!?p> 大山點點,表示認可。
“還有大山總,我還有個具體的問題要請教您。”曉秦說。
“你說吧?!?p> “就是我這邊客戶很多、店面很多,但是到了年終盤點的時候,我發(fā)現(xiàn)其中一些店面,經(jīng)營不理想,他虧損,我的貨款也拖著?!睍郧卣f,“我平時光顧著開拓客戶、送貨、做服務(wù),盡量想把客戶做多,把銷量做大,有時候會忽略這一塊,到了算總賬的時候,才發(fā)現(xiàn)拖欠的比例還不小,弄得我也很難受?!?p> “哦,你這是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)和獨立創(chuàng)業(yè)的區(qū)別,”大山聽完問題,做了解答,“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)注重的是銷量、回款,對利潤的關(guān)注度不夠高;而獨立創(chuàng)業(yè)則不同,獨立核算、自負盈虧,最重要的就是利潤?!?p> “您這么說,我就明白了?!睍郧卣f,“也就是我離開了以前那家企業(yè),還是有些東西還有慣性,那我得趕緊改?!?p> “是?!贝笊揭埠芟矚g曉秦實在的悟性。
“還有一個問題,我聽趙總說的,他說有個品牌專家說過渠道陣地戰(zhàn),還有渠道運動戰(zhàn),這是什么意思?”曉秦問。
“渠道的陣地戰(zhàn)是最常見的狀態(tài),”大山想了想,說:“對于行業(yè)里的每一個企業(yè)來說,渠道就是他們的陣地,每一個渠道都值得爭取,都需要爭取,也就是每一個陣地都要爭取?!?p> “那么,爭取每一個渠道的過程就可以算是渠道陣地戰(zhàn)?”曉秦問。
“是的,了解渠道的信息,建立客戶關(guān)系,展示產(chǎn)品,報價,形成商務(wù)方案,上貨、銷售、服務(wù)、回款,算是渠道爭取的全部內(nèi)容。”大山說。
“這其實也是一個與競爭對手博弈的過程,因為競爭對手也在搶這家店?!睍郧卣f。
“對,這就像陣地的攻防一樣?!贝笊交卮?。
“那我明白了,渠道就像是陣地,與競爭對手的爭奪就是陣地戰(zhàn)?!睍郧乜偨Y(jié)說。
“最適合渠道的獲勝,這是全方位的考驗,從客戶關(guān)系、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)、客戶信任。”大山說。
“對,就是上次咱們跨區(qū)域聯(lián)合訓練里說的客戶需求、客戶滿意、客戶信任?!睍郧卣f。
“是?!贝笊酱_實喜歡曉秦的融會貫通。
“那渠道的運動戰(zhàn)呢?”曉秦問。
“這就上了一定的規(guī)模,在店面數(shù)量比較多的情況下,與對手展開大范圍的渠道爭奪,不僅僅眼前的渠道,也包含了遠距離的渠道?!贝笊秸f。
“也就是不停的運動,尋找競爭對手在區(qū)道中的弱點,拖垮競爭對手,是這個意思嗎?”曉秦問。
“嗯,是這個意思,但是這個方法對自己的要求也很高。”大山回答。
“還得自身有實力,又快捷持久的響應(yīng)速度、有及時分析的頭腦才行?!睍郧卣f。
“是呀!這就好比戰(zhàn)場,敵我狀態(tài)訊息萬變,既要有宏觀的視野和規(guī)劃,又要有微觀的明察秋毫,迅捷反應(yīng)?!贝笊秸f,“要實現(xiàn)這一點,很不容易?!?p> “這就需要一支強大的團隊了,”曉秦說,“既要有運籌帷幄的將軍,又有要長期訓練、執(zhí)行力強、反應(yīng)迅速的執(zhí)行隊伍。”
“是呀!我們不是曾經(jīng)想打造這樣一支隊伍嗎?”大山不無遺憾的說:“曉青、曉偉、高峰,還有你?!?p> “嗯,我明白了。”曉秦說:“大山總,這太可惜了!”
“是,是挺可惜的,”大山說,“但是,已經(jīng)過去了,我還可以建新的這樣的團隊?!?p> “明白,”曉秦說,“我算是明白曉青和曉偉他們倆了,他們就有點這個感覺。”
“對,他們倆是這個戰(zhàn)法的最小組合,很有效果?!贝笊秸f。
“大山總,我來設(shè)想一下,要是咱們建成了這樣一支隊伍,轟隆隆的上去,四面出擊,見首不見尾,也可有意思的。”曉秦來勁的說。
“是呀!建成了肯定能這樣,很壯觀的場面?!贝笊揭贿呎f,眼前卻浮現(xiàn)出自己以前龍頭企業(yè)里的幾千個內(nèi)部專家集體空降的壯觀場面。
幾千個身懷絕技的內(nèi)部專家在爭分奪秒的空降,分布在海內(nèi)海外的各個區(qū)域,一時間在空中,密密麻麻的空降,再一次詮釋了飽和攻擊,空降的飽和攻擊。
而這些身懷絕技的專家空降兵就是這一套戰(zhàn)法,與先前的一線部門緊密配合,實施市場陣地戰(zhàn)和高效運動戰(zhàn),取得了一個又一個輝煌的市場戰(zhàn)果。
“陣地戰(zhàn)的艱苦堅守和運動戰(zhàn)的大運動量都是巨大的考驗。”想到這里,大山忍不住提醒了一句。
“明白,這是對高層的商業(yè)智慧和基層的堅決執(zhí)行的多重考驗?!睍郧乩斫獾恼f:“放心,大山總,我肯定能做到艱苦的堅守,快節(jié)奏、大運動量的運動,讓客戶滿意、讓客戶信任!”
“嗯,我相信你,保持狀態(tài)?!贝笊胶芨吲d,贊許的說。
“還有,這里一定會經(jīng)歷一個渠道拉鋸戰(zhàn),”大山又接著提醒了一句。
“明白,渠道陣地戰(zhàn)和運動戰(zhàn)是我們的主動,”曉秦說,“拉鋸戰(zhàn)是競爭雙方反復(fù)博弈的過程?!?p> “是的,每一個渠道就是競爭雙方,甚至是多方志在必得的陣地,一定會進行反復(fù)爭奪的。”大山說。
“我明白了,我們的渠道不是孤立、靜態(tài)的進店、做銷售了,是整個商業(yè)戰(zhàn)局中的一個活生生的有生部分。”曉秦回答說。
“是?!贝笊叫α?,他覺得曉秦能很快明白事。
“我明白怎么做了,謝謝大山總!”曉秦滿意的說,“大山總,今天不早了,咱們先說到這,我先執(zhí)行,以后有問題,我再請教您!”
“好!”大山也很高興。
過了兩天,趙總約大山一起坐坐,兩個人先聊起了各自創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)。
“我這兒資金有點缺。”大山說,“創(chuàng)業(yè),手緊。”
“我這兒也是,不僅缺資金,還缺人?!壁w總說。
兩個人都笑了笑,心里都明白,自己獨立創(chuàng)業(yè)就必須承受這些。
停了一會,趙總說:“昨天小股東來找我了,想讓我們回去?!?p> 大山笑了,說:“他們有心,我們不敢,不知道哪一天又會鬧出什么事?”
“這倒是。”趙總說:“鮑總也離開了。”
“哦?我還以為他能多堅持一會。”
“他們也容不下他。”趙總說。
“這就是自相矛盾了,還讓我們回去干什么?”大山繼續(xù)笑著。
“還有大崔也搞多種經(jīng)營了,他也害怕?!壁w總說。
“他這么霸道的人也會害怕?”
“大崔說,這老板用人的時候就拼命拔高,不用的時候就一下跌下來,還時刻防著你?!壁w總說。
“這倒是?!?p> “所以,大崔經(jīng)歷過幾次,也心冷了,自己玩自己的了?!壁w總說。
大山又說了一下曉秦的事,趙總贊許的說:“這小子做人做事實在,厚道,有悟性,是個干活的料?!?p> 兩個人又聊了一會,就各自忙開了。
又過了兩個月,曉秦又給大山打電話。
“大山總,您忙嗎?有幾個問題想請教您?!边@次曉秦沒客氣,直接開門見山。
“好哇,你說吧?!?p> “第一呢,我按照您上次說的渠道的陣地戰(zhàn)、運動戰(zhàn)積極行動,現(xiàn)在虧損的店面少了,盈利的店面很多,也賺了點錢,就是太忙、太累、太辛苦?!睍郧丶奔钡恼f。
“趕緊找人哪?!贝笊秸f。
“我知道要招人,建團隊,但是我有點問題,要咨詢您的意見?!睍郧卣f。
“嗯,你說?!?p> “干我們這個活,必須要有車,沒車效率太低,干不好?!睍郧貫殡y的說,“我現(xiàn)在招人就遇到個難題,有車的吃苦的勁頭不行,送貨、服務(wù)的速度都慢;沒車的吃苦的勁頭足了,但是他沒車,他一天也干不了多少活。”
“那還用問嗎?直接買車,給沒車的干哪!”大山很直接的說。
“大山總,這幾臺車下來,我前面賺的錢就全砸進去了?”曉秦問。
“你不是創(chuàng)業(yè)嘛?創(chuàng)業(yè)也要投入呀!”大山說,“同時,你要有信心,這幾臺車進來,加上你那些能吃苦的人,肯定能賺更多的錢!”
“嗯,那我明白了?!睍郧卣f,“還有一個問題,就是這些人進來了,我怎么管?常規(guī)的管法我知道,考勤、計劃、執(zhí)行、目標、激勵,但是這也太常規(guī)了,我想知道您這邊會怎么管?”
“你這個問題提的好,”大山說,“管團隊,要有凝聚力,要有戰(zhàn)斗力!你要成為一個團隊領(lǐng)袖,隨時隨地營造屬于自己的氛圍,始終為你的團隊成員負責,建立大家對你的信任,始終對目標負責,帶領(lǐng)團隊成員去贏,支持你的成員達到團隊的共同目標。”
“團隊領(lǐng)袖?這個有點太高了吧?”曉秦問。
“你既然帶著團隊創(chuàng)業(yè)了,就是創(chuàng)業(yè)團隊的領(lǐng)袖。”大山說,“曉秦,心懷善念,真心實意為團隊成員著想,真心實意為客戶著想,未來一定有回報?!?p> “明白,多做善事,多助人,多積福。”曉秦說。
“這是一個滴水成涓,匯成大海的過程?!贝笊秸f。
“就是大家的一滴一滴,人多了就有用了?!睍郧鼗卮?。
大山很贊同,他說的這些是一個老朋友的話,那個朋友很有智慧。大山很感謝這些朋友,也很慶幸自己有這樣的朋友!
擁有相同價值觀的人總是會聚到一起的。
又過了一段時間,曉秦又一次興奮的給大山打電話了。
“大山總,告訴您一個好消息!我買了三輛車,招了四個人,業(yè)績比以前翻番了!”曉秦興奮地說。
“那就好,我就說你肯定行的?!贝笊礁吲d的說。
“就是流動資金有點緊張,又是買車,又是招人,還有貨款,前面掙的錢全投進去了。”說到這里,曉秦情緒有點低了。
“創(chuàng)業(yè)不就是這樣嗎?”大山開導說,“這也是持續(xù)創(chuàng)造價值的過程?!?p> “是,”曉秦的情緒又開始起來了,“大山總,還有個問題要請教您?!?p> “嗯,你說。”
“我現(xiàn)在人有了,車有了,店面也多了,錢是多掙了,但是我感覺效率低了?!睍郧卣f。
“是呀!你現(xiàn)在資源多了,運營效率就是關(guān)鍵了?!贝笊秸f,“你的人力資源、實物資源、貨物資源的配置、運營就是關(guān)鍵?!?p> “那我應(yīng)該怎么辦?”曉秦問。
“你還記得我們的跨區(qū)域聯(lián)合訓練嗎?”大山問。
“當然記得?!睍郧厮斓幕卮?。
“你自己提的:點、面、類?!贝笊教嵝颜f。
“我那么小的區(qū)域,還要分點、面、類嗎?”曉秦問,“我以為就我自己掌握就行?!?p> “再小的區(qū)域也有自己的點、面、類,”大山說,“比如你那里城東的和城西的,城南的和城北的,老城區(qū)和新城區(qū),主城區(qū)和郊區(qū)都不同,還有高新區(qū)、大學城、生態(tài)區(qū)、經(jīng)濟協(xié)同開發(fā)區(qū)……各個區(qū)域的特點都不一樣,這些區(qū)域的店面既有共同點,又有不同點,你要把這些類別和特點分析清楚,再重新安排你的人,做到資源的合適配置,這樣才會有效率?!?p> “嗯,明白了,就是我要做區(qū)域的分析、店面的分析、人員特點的分析,然后重新組合,實現(xiàn)資源配置最優(yōu),效率最優(yōu)。”曉秦說。
“是的,然后你就要靜下心來進行效率分析,重點發(fā)現(xiàn)高運營成本、低運營效率的店面,重新調(diào)整?!贝笊秸f。
“嗯,大山總,這個事我明白了。但是,我有一個感覺?”曉秦說。
“什么感覺?你說說?!?p> “我感覺,這創(chuàng)業(yè)就像是知識轉(zhuǎn)化成財富的從量變到質(zhì)變的過程?!睍郧卣f。
大山笑了,他真的很喜歡曉秦的這個特點。
“創(chuàng)業(yè)不是富與貧的簡單關(guān)系,而是專業(yè)和不夠?qū)I(yè)的關(guān)系,哪怕是小小的領(lǐng)域不同,專業(yè)知識都有很大的區(qū)別?!贝笊秸f。
“確實是這樣,我深有體會?!睍郧卣f。
“當然,光這樣還不夠,”大山高興的說,“還要有使命感!”
“使命感?什么是使命感?”曉秦問。
“使命感簡單來說,就是行動的善心,用新的知識、技術(shù)、管理來更好的為別人服務(wù)的心?!贝笊交卮鹫f。
“這是您的說法,我的行動力比較強,我理解不到那么深,”曉秦說,“我感覺使命感就是一種內(nèi)在的內(nèi)置驅(qū)動力,催著你不停地往前跑,改變你可以改變的,而不是試圖適應(yīng)?!?p> “說得好!”大山忍不住贊揚了曉秦一句。
“那也是您引導的好?!睍郧赜行┎缓靡馑嫉恼f,“我就是個干實事的?!?p> 過了一會,曉秦問:“哦,對了,大山總,曉程最近怎么樣了?”
“他的人比你多一倍,業(yè)績是你的一半。”大山說,“前幾天,趙總剛剛告訴我的。”
“怎么會這樣?”曉秦又問。
“我們都知道他一味圖快,不肯靜下心來,不善求穩(wěn),不愿意鉆進去,難以做深做精,時間久了就缺乏持續(xù)競爭力?!贝笊交卮鹫f。
“我明白了,那以后就不用再關(guān)注他了?!睍郧卣f。
“在這些方面,不要跟別人去比,”大山明白曉秦的心思,說:“你還是集中精力,把自己的業(yè)務(wù)做好,把自己的團隊帶好,把自己的客戶分析好、運營好,在使命感的驅(qū)動下,朝著自己的愿景狂奔吧?!?p> “明白?!睍郧貓远ǖ拇饝?yīng)著。
慢慢的,曉秦的車更多了,人更多了,實力更雄厚了。趙總和大山也都在運營自己的創(chuàng)業(yè)企業(yè),越來越興旺。
然而,一場行業(yè)寒潮突如其來,讓全行業(yè)都噤若寒蟬。
曉秦再一次給大山打電話,憂心的說:“大山總,這一次的壓力真的很大!以前,我那些車、那些人都是資產(chǎn),都是實力,現(xiàn)在全行業(yè)都不景氣,大家都捂住錢袋子,不花錢,這些都成了負擔了?!?p> “是嗎?”大山問。
“是呀!主要是行業(yè)寒潮,席卷整個行業(yè),行業(yè)的增長率最低,甚至是負增長,沒有人能幸免?!?p> “是行業(yè)寒潮,還是行業(yè)寒戰(zhàn)?”大山又問。
“行業(yè)寒戰(zhàn)?大山總,您是什么意思?”曉秦來了精神,問。
“行業(yè)發(fā)展有起伏的周期,在不同的周期階段采取不同的策略,該進則進,該緩則緩?!?p> “您的意思是拼內(nèi)功?”曉秦問。
“現(xiàn)在的市場是過冬,拼內(nèi)功,做細功夫,是深入體會客戶需求和潛在需求的好時候。”
“可是這個時候,很多終端客戶也沒錢消費,都是能省則省?!睍郧貜娬{(diào)說。
“這是新需求?!贝笊秸f。
“新需求?”曉秦在琢磨這句話。
“是呀,深入理解客戶需求,包括新階段的新需求?!贝笊秸f,“行業(yè)在變,客戶的需求在變,需求會越來越個性化,越來越苛刻,這需要敏銳的需求洞察,這正是經(jīng)受客戶苛刻考驗的時候?!?p> “我明白了,以前行業(yè)行情好的時候,大家掙錢都容易,以為這就是正常狀態(tài)。”曉秦說,“其實那只是行業(yè)發(fā)展的一個階段而已,行業(yè)還有不景氣的階段?!?p> “這個不景氣的階段才是讓大家去掉浮躁,能夠靜下心來,認真思考客戶需求的時候,而不是一門心思撈錢?!?p> 想到這里,曉秦信心大增,對大山說:“您的關(guān)懷遠在千里之外,溫暖卻在我心?!?p> 大山笑著說:“那也是你人善良,我們有緣,再就是你悟性好,能明白?!?p> “嗯,知道了,練內(nèi)功,大家伙可確實是有點松勁了,有點浮了?!睍郧刭澩恼f。
“行,你已經(jīng)明白了,因客戶而變吧。”大山說。
“對,因客戶而變,而不是被行業(yè)形勢牽著走?!睍郧乇WC說:“放心,大山總,我肯定能打贏這場行業(yè)寒戰(zhàn)!”
經(jīng)過一番艱苦的努力,曉秦打贏了這場行業(yè)寒戰(zhàn),隊伍更大了,實力更強了。更重要的是,經(jīng)歷了渠道戰(zhàn)、運營戰(zhàn)、行業(yè)寒戰(zhàn),曉秦變得更加自信、更加成熟了。
大山眼前又浮現(xiàn)出了幾千朵降落傘,那些內(nèi)部專家正在急速下降,他們不正也要經(jīng)歷渠道戰(zhàn)、運營戰(zhàn)和各種寒戰(zhàn)嗎?他們不正是也要經(jīng)受堅守的艱苦、機動的忙碌和寒戰(zhàn)的煎熬嗎?
想到這里,大山的力氣來了,他拼搏的勁頭更足了。
曉秦打贏了行業(yè)寒戰(zhàn),自己很高興,也很疲憊,想出門活動活動。他給大山打電話,說:“大山總,有沒有時間?一塊出去走一走?”
“行呀?!贝笊揭蚕氤鲩T活動活動。
“那您挑個地方,既能活動,又能放松的?!?p> 大山想了一會,說:“那我們就去岐山的周公廟。”
“岐山?周公廟?”曉秦對這兩個詞都有點陌生。
“岐山,就是封神演義里的岐山,”大山解釋說,“周公就是‘夢見周公’里的周公,是孔子的先輩,是儒家的第一個集大成者?!?p> “那倒挺有意思,值得去看一下?!睍郧赝饬?,然后兩個人開始安排行程。
他們在機場坐上車,離開機場沒多久,大山就看著這蒼茫的大地,感慨的說:“茫茫大地,雄渾世界!”
“大山總,您的詩意也來了?!睍郧卣f。
“一點感慨?!贝笊街钢貓D說,“我們這里離渭河不遠,這里附近有個著名的景點,就是渭河和涇河匯流的地方。”
“渭涇分明?”曉秦反應(yīng)倒挺快。
“是渭涇分明,”大山說,“古代的時候,渭河的開發(fā)比較早,水土流失比較嚴重,河水很渾濁;涇河的開發(fā)比較晚,沒有多少水土流失,河水很清澈,因此,在渭河和涇河匯流的地方,就可以看到一清一濁兩股水流,并行流淌?!?p> “然后也有了渭涇分明這個成語?”
“是呀!但是,現(xiàn)代人去看,卻是另外一番景象,涇河的水比渭河的水還要渾濁?!贝笊秸f,“于是,現(xiàn)代人就疑惑了,難道古人是錯的?”
“那后來弄清楚了沒有?”
“后來人們再考證,發(fā)現(xiàn)涇河也被人類開發(fā)了,水土流失更嚴重,河水的含沙量比渭河還要高,因此就比渭河還要渾濁了?!贝笊交卮鹫f。
“唉!人類的開發(fā),什么時候能夠真正的尊重自然!”曉秦也發(fā)出了感慨。
“是呀!當人類的欲望超過了自然的承載能力,就是災(zāi)難,就像我們遇到過的很多事情?!贝笊秸f。
“嗯,這倒是,守住自己的底線,才能和諧相處,實現(xiàn)共贏?!睍郧卣f。
“你說得對!守住了自己的底線,才能和諧共處,實現(xiàn)共贏。”大山欣賞的重復(fù)著曉秦的話,腦海里又出現(xiàn)了公司領(lǐng)導的話:以法律和科學的確定性來應(yīng)對現(xiàn)實的不確定性,意思多么相近呀!
再往前走,就是前往岐山的高速公路,可以看到旁邊高高的土原,顯得格外的蒼茫。
“知道嗎?這就是周原?!贝笊街钢切┥n茫的土原說。
“周原?是什么意思?”曉秦問。
“周原就是周朝人最早的發(fā)祥地,就是周人最早生活、居住和興起的地方,就是這些土原。”大山說。
“嗯,有點黃天厚土的感覺?!睍郧刭澩f。
去岐山的路有些遠,兩個人就中途停了一下,吃了一頓地道的酸辣岐山紹子面,味道很正宗,兩個人吃得不亦樂乎。
“過癮!”兩個人吃完以后,看著厚厚的大碗,還有碗里的酸辣油漬,咧著酸辣的嘴。
“酸酸辣辣,有點創(chuàng)業(yè)的味道,真想再來一碗?!睍郧卣f。
“咱們回來的路上再吃吧。”大山說。
“行?!睍郧卮饝?yīng)一聲,兩個人繼續(xù)上路。
車沿著土原的斜坡左拐右拐,又轉(zhuǎn)了很多個彎,逐漸開上了土原的頂。土原之上還是一片平坦,有許多農(nóng)田和莊稼,后面是巍峨的高山。
終于,大山和曉秦來到了周公廟,就在巍峨的高山之下,古柏蒼翠,巨樹參天。
走進周公廟,頓時覺得渾身舒坦,心曠神怡,曉秦忍不住說:“沒想到這兒還有這么舒服的地?!?p> “是呀!”大山看了看周圍,說:“背山面水,風水寶地。”
“背山面水?”曉秦不解的問。
“是呀,這周公廟背后是高山,面前是渭河,不就是背山面水嗎?”大山回答說,“這里景色優(yōu)美,氣候宜人,不是如同周公的為人一樣嗎?”
曉秦認真看了看周圍,只見背后的高山伸出兩道山梁,好象兩只臂膀圍著這一片山谷,既雄偉又穩(wěn)固,而眼前就是渭河河谷,既開闊又滋潤。
“真是好地方?!睍郧匾踩滩蛔≠潎@起來。
“如果我們的為人也像周公一樣,讓人愉悅,與人為善,造福世人,你說該有多好!”大山說。
“那都是行業(yè)領(lǐng)袖了?!睍郧馗锌f。
“是呀。”大山贊同的說,“我們不一定能成為行業(yè)領(lǐng)袖,但是我們還是可以學習周總的精神和作風,形成行業(yè)文化的吸引力?!?p> “你說這些企業(yè)家都能做到像周公那樣,既創(chuàng)造出財富,又能營造出這么好的環(huán)境嗎?”曉秦問。
“那倒不一定。”大山說,“有些企業(yè)主就是普通人,無非是付出的勞動比別人多一些;然而有些真是企業(yè)家,不論是勞動付出、還是內(nèi)在修養(yǎng)都比別人要多,要深?!?p> “這也是使命嗎?”曉秦問。
“也算吧。”大山說。
“創(chuàng)業(yè)路真是永無止盡呀!”曉秦感慨說。
兩個人又在周公廟走了走,盡量的吸收歷史精華,然后戀戀不舍的離開。在路過上次吃岐山臊子面的餐館,兩人又吃了一回酸酸辣辣的臊子面,再打了個包,然后繼續(xù)奔赴自己的創(chuàng)業(yè)路。
不久,大山再一次見到了趙總,他穿著一套筆挺的西裝,格外的精神。
“真精神!”大山忍不住贊嘆說。
“是人精神,還是衣服精神?”趙總問。
“人和衣服都精神?!?p> “我倒希望你說,人比衣服更精神?!壁w總說。
大山笑了。
“我倒懂了些道理,說給你聽聽。”趙總說。
“你說吧。”
“我們常常會面對殘酷的現(xiàn)實,”趙總說,“面對這些殘酷時,如果我們退縮,就是懦弱;如果我們還以同樣的殘酷,那只是本能;如果我們能夠在殘酷的現(xiàn)實中創(chuàng)建美好,那我們就是杰出!”
大山笑了,笑得很開心,他感覺到趙總在變,變得更加通透、更加睿智。面對趙總,大山除了贊嘆以外,沒有多余的話可說,他在感受到這話里的美好。
送走了趙總以后,大山的眼前又出現(xiàn)了一群一群的空降兵,他們?nèi)蔽溲b,一身本領(lǐng),從空中迅捷躍出,急速下降,爭分奪秒的奔向高度不確定的戰(zhàn)場,奔向自己的光明征程……