第十一章：細(xì)節(jié)

　　顏龍讀高中時(shí)沒有被分到快班，不僅僅是航空模型分散了他的學(xué)習(xí)精力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績有所下降的原因。

　　同班有幾個(gè)中考成績低于顏龍的同學(xué)，進(jìn)了快班。

　　如果把顏龍分到快班，迫使他以高考為目標(biāo)注重學(xué)習(xí)。

　　以顏龍一貫來的學(xué)習(xí)能力，考入普通大學(xué)本科沒有問題。

　　但是，學(xué)校里有老師不想這樣做，也許就是那件至今讓顏龍深感內(nèi)疚的事引起。

　　初二下半學(xué)期開學(xué)不久的一天，早上第一節(jié)課上課鈴響。班主任和來上數(shù)學(xué)課的呂老師，一起走進(jìn)教室。

　　班主任先將與顏龍同桌的女同學(xué)，調(diào)到其他座位，然后指著同學(xué)們背后的教室門說道：“同學(xué)們，我們歡迎新來的鄭芳同學(xué)?！?p>　　來不及顏龍回頭，身子背后已有同學(xué)發(fā)出驚呼：“哇，白毛女啊。”

　　新來的女同學(xué)鄭芳，她的頭發(fā)和眼睫毛都是白的，臉和脖子白得像白紙，皮膚透著血紅的點(diǎn)并有些發(fā)皺起皮。

　　看到鄭芳在自己身邊坐下，把書包放入課桌。

　　顏龍完全無意識(shí)的彈起身子，站在了課桌旁。

　　從此顏龍?jiān)趺匆餐涣?，?dāng)時(shí)那兩個(gè)眼神，鄭芳的難過，呂老師的怨恨。

　　呂老師是鄭芳的外祖父，也是學(xué)校水平最高的數(shù)學(xué)老師，是高考尖子班的班主任，高中快班數(shù)學(xué)也由他教。

　　如果當(dāng)時(shí)顏龍沒有選擇跳起身子逃開，如果顏龍能關(guān)心愛護(hù)，這位不幸患上白癜風(fēng)的女同學(xué)。

　　那么顏龍就同樣會(huì)得到呂老師的無比關(guān)懷，顏龍的人生，將會(huì)是另一番模樣。

　　但是人生沒有如果，有的只有對(duì)年少無知的悔恨和對(duì)鄭芳同學(xué)深深的歉意。

　　顏龍被班主任叫去辦公室批評(píng)了一頓，待他回教室時(shí)，鄭芳已與別的女同學(xué)坐一起。

　　從那以后，顏龍的數(shù)學(xué)課代表換成化學(xué)課代表，班勞動(dòng)委員變成了三組組長。

　　......

　　蘇紅沒有辜負(fù)她的家人和顏龍對(duì)她的期望。

　　 1980年蘇紅參加了高考，被AH省蚌埠經(jīng)濟(jì)財(cái)政學(xué)院財(cái)貿(mào)專業(yè)錄取。

　　去學(xué)院報(bào)到的前一天，顏龍請(qǐng)?zhí)K紅來家里吃晚飯。

　　顏龍去街邊花了三元錢，買來一盆蘇紅愛吃的白斬鵝，母親炒了四只雞蛋。

　　飯桌上，已是大學(xué)生身份的蘇紅，光輝燦爛。

　　“明天幾點(diǎn)鐘火車?！?p>　　“早上七點(diǎn)四十分?！?p>　　“到AH蚌埠要乘多長時(shí)間?！薄?p>　　“二十多個(gè)小時(shí)吧?！?p>　　“啊，這么長時(shí)間呀，買的是快車票嗎?！?p>　　“嗯，慢車要四五十小時(shí)啦?！?p>　　“大學(xué)學(xué)費(fèi)要多少錢一年?！?p>　　“畢業(yè)了工作單位包分配吧?！?p>　　“今后肯定全脫產(chǎn)坐辦公室。”

　　“紅紅一人在外，出門什么的千萬要小心啊?！?p>　　一頓晚飯下來，媽媽姐姐，包括平時(shí)話語不多神色威嚴(yán)的父親，全都熱衷于圍著蘇紅問這問那。

　　特別是顏龍姐姐，高中畢業(yè)參加過高考，成績沒過錄取線，她放棄了復(fù)讀選擇了就業(yè)，但心中仍有讀大學(xué)的夢(mèng)。

　　絲絲落寞惆悵和自卑，在顏龍心中油然升起。

　　顏龍的家，是間二層的沿街房。父母親住樓上，姐姐睡在樓下腰間的樓梯旁。

　　顏龍的臥室，是間搭在天井里的水泥現(xiàn)澆小屋，梅雨季節(jié)四壁會(huì)滲出水珠，床上被窩總是濕漉漉的。

　　但顏龍十分滿意，他在四周墻壁涂上藍(lán)色的油漆。

　　那個(gè)年代，有自己的房間，是一件很奢侈的事情。

　　顏龍和蘇紅靜靜地坐在小屋里。聽著姐姐，在天井對(duì)面的廚房里，收拾飯桌，洗好碗筷。

　　建筑工地的事發(fā)生后不久，父親把顏龍弄到他工作單位學(xué)工，在汽車修理廠當(dāng)鈑金學(xué)徒工，一天能掙五毛錢。

　　“明天我要上班，不去送你啦?！逼鋵?shí)顏龍很想去車站送送蘇紅，但他又怕到時(shí)候會(huì)難受，此時(shí)的他已經(jīng)眼眶濕潤。

　　何況蘇紅的家人，肯定會(huì)送她去車站，而且蘇紅還沒讓顏龍?jiān)谒胰嗣媲俺霈F(xiàn)過。

　　“好的，不用送，學(xué)校放假我就會(huì)回來?！碧K紅感覺到了顏龍的神情，話也變得不多。

　　倆人靜坐了一會(huì)兒，蘇紅說要回家去準(zhǔn)備行李，讓顏龍不要送她回家。

　　扎著馬尾鞭的蘇紅，跨上小輪自行車，在街角拐彎時(shí)，向還站在家門口的顏龍，用力揮了揮手。

　　顏龍終于可以讓眼淚自由的流下來，心里空牢牢的。

　　......

　　 YY公司老板辦公室里人的目光，都停留在顏龍的臉上，等待著顏龍，對(duì)出任服裝廠總經(jīng)理提議的反應(yīng)。

　　顏龍笑著低頭沉思了一會(huì)兒說道：“這個(gè)總經(jīng)理的責(zé)任太大了，也太突然，我提議成立一個(gè)服裝廠領(lǐng)導(dǎo)小組吧，先加強(qiáng)一下服裝廠的管理，也好讓胡總走人?！?p>　　顏龍沒在推托，或是在謙虛，作為總公司副總經(jīng)理插手子公司經(jīng)營管理，當(dāng)然可以接受職務(wù)任命，但是以領(lǐng)導(dǎo)小組形式介入，不失是種進(jìn)退兩全的好辦法。

　　在KS公司，顏龍已經(jīng)體驗(yàn)過這個(gè)辦法。

　　夏涼制品加工與出口貿(mào)易，是KS公司起家生意。

　　從1997年KS工藝品公司夏涼制品加工生產(chǎn)形成規(guī)模，到2011年6月，已有十五個(gè)年頭的生產(chǎn)經(jīng)營歷史。

　　 2011年6月23日，KS公司董事長把顏龍叫到辦公室，還有負(fù)責(zé)工藝品公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的蔣總。

　　董事長與蔣總把工藝品公司存在的一系列問題，向顏龍羅列講解了一遍后，董事長要求顏龍對(duì)工藝品公司實(shí)施整治管理。

　　董事長之所以讓顏龍插手工藝品公司生產(chǎn)管理，是因?yàn)閮H半年時(shí)間，顏龍讓KS公司餐廚垃圾處理廠面貌，得到顯著改變。

　　顏龍用不到半年時(shí)間，針對(duì)生態(tài)公司餐廚垃圾處理廠，做成了兩件事。

　　一件是改善原來的薪酬制度，把生態(tài)公司包括處理廠員工工資，分成十二個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)又由六七個(gè)要素組成，其中較為重要的是360全維度考核，每月考評(píng)生態(tài)公司員工的工作表現(xiàn)，賦予班組長以上的中基層管理人員考評(píng)員工的資格，在員工月收入百分之五范圍內(nèi)，有獎(jiǎng)罰建議權(quán)。

　　 2012年6月24日，N市晚報(bào)用整版篇幅，介紹了KS公司360管理理念和成功經(jīng)驗(yàn)。

　　KS公司餐廚垃圾處理廠，自2005年底運(yùn)行以來，一直被周邊工廠老板，和遠(yuǎn)在幾百米開外的村莊居民投訴，因?yàn)樘幚韽S的腥臭味實(shí)在太重。

　　餐廚垃圾處理廠員工剛洗過澡，走進(jìn)辦公室，顏龍還是能聞到他們身上的異味。

　　處理廠員工們下班，都不敢去乘坐公交車。

　　由于廠房陳舊規(guī)劃不合理無法密封，公司技術(shù)部動(dòng)盡腦筋，植物液噴淋，負(fù)壓抽風(fēng)，噴灑香水。幾番改造折騰，去味效果甚微，反倒是增加了公司不少人力物力財(cái)力。

　　 N市政府相關(guān)職能部門也意見很大，開始檢討當(dāng)初考慮不周全，不應(yīng)該同意在工業(yè)區(qū)開辦餐廚垃圾處理廠，現(xiàn)在收運(yùn)與處置系統(tǒng)已然建起，需求已立，名氣在外，欲罷不能。

　　顏龍到KS公司工作后，去餐廚垃圾處理廠轉(zhuǎn)了幾圈，發(fā)現(xiàn)新鮮的餐廚垃圾，異味不是很重，而且不太難聞，真正散發(fā)腥臭難聞氣味的，是腐敗變質(zhì)的餐廚垃圾。

　　再看處理廠的手推車，輪圈里的鋼絲粘滿油污物有手指般粗，機(jī)器上的開關(guān)箱分辨不出顏色，車間角落能掃出成堆的肉骨魚刺和發(fā)霉的飯團(tuán)，沒有及時(shí)處理的餐廚垃圾，在進(jìn)料斗中發(fā)酵腐爛發(fā)出惡臭。

　　顯然生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)沒有實(shí)行5S管理，公司大把大把的錢投在硬件改變上，卻沒有人知道用5S，交流中發(fā)現(xiàn)，在KS公司的管理人員中，雖有人知道5S管理制度，但沒有一人讀懂“清潔”是形成制度，持續(xù)傳承的意思，都簡單的理解成為是清潔衛(wèi)生。

　　于是，顏龍做的第二件事是，在餐廚垃圾處理廠實(shí)行6S管理制度。

　　所謂“6S”，即在整頓、整理、清掃、清潔、素養(yǎng)“5S”基礎(chǔ)上，加上一個(gè)“安全”。

　　顏龍每天一次不定時(shí)的，親自去餐廚垃圾處理廠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查6S執(zhí)行情況，用照相機(jī)拍下不符合6S規(guī)定要求處，在每周生產(chǎn)例會(huì)上講解批評(píng)指出，并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人作出扣分處理。

　　兩個(gè)月后，餐廚垃圾處理廠手推車上的鋼絲，變得油光發(fā)亮，設(shè)備四周那些手夠不著的地方，員工們會(huì)用棍棒裹著抹布去擦拭，勾摳出污物，卸下車的餐廚垃圾馬上處理從不過夜，并用高壓水槍，每天及時(shí)沖洗餐廚垃圾處理場(chǎng)地。

　　立竿見影，處理廠腥臭味漸漸減少變小，散發(fā)的也不再是那股令人作嘔的難聞氣味，工作環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)，員工身上的異味也難以聞到。

　　以往每每有政府官員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家人士、國內(nèi)外同行來餐廚垃圾處理廠參觀。董事長都要事先打電話下去，吩咐處理廠早早地搞衛(wèi)生，噴香水。

　　有重要的領(lǐng)導(dǎo)或客人來參觀考察，餐廚垃圾處理廠干脆采用停止生產(chǎn)，減少異味的產(chǎn)生，等到客人到達(dá)，再開動(dòng)處置設(shè)備供他們參觀。

　　自從實(shí)現(xiàn)6S管理，不管什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，什么時(shí)候來，都不用董事長再打電話通知。

　　餐廚垃圾處理廠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，衛(wèi)生整潔程度，準(zhǔn)備與不準(zhǔn)備一個(gè)樣。

　　KS公司董事長對(duì)餐廚垃圾處理廠整治效果十分的滿意，對(duì)顏龍的管理能力贊賞有加。

　　對(duì)顏龍不冷不熱的KS公司總經(jīng)理，也由此開始對(duì)顏龍另眼相看。