第48章 批評的藝術(shù)：因人而異，擇言而施

　　　　孔子說“因材施教”，同樣，批評也要因人而異，擇言而施。沒有人愿意被批評，也沒有人愿意批評別人，當(dāng)必須批評他人的時(shí)候，應(yīng)因人而異，選擇適當(dāng)?shù)姆绞?。個性較溫和的人遭到大聲怒吼時(shí)，只會一味地退縮和保護(hù)自己，無法專心聽人說教；而個性剛烈的人，則往往會因?qū)Ψ降某庳?zé)而憤怒，無法忍氣吞聲，通常會采取強(qiáng)硬的反駁手段與批評者爭論。因此，情商高的人在批評別人之前會先考慮對方是哪種性格的人，然后再決定采取...