“你們大家都聽清楚了!以后任何客人來都不能獨立使用洗手間和廚房,全部實現(xiàn)共用。這不是賓館,這是家庭旅館,所以要首先體驗家庭的功能和家庭的感覺,我們一定要跟客人表達清楚這個概念。”
在起居室里,鄒靜在給所有的員工開會,她表情嚴肅,間雜著一種氣憤,說起話來有點上氣不接下氣:“說什么都不能讓蘇C的事件重演了,我們吃了這么大的虧,這個教訓太沉重?!?p> 葉航試著問:“鄒老師,您的房價不是賣得很好嘛?我真的不知道我什么時候能賺到100多萬加幣來。”
鄒靜正色道:“房價算什么,我氣憤的是她竟然住到我家,利用法律的漏洞跟我耍賴皮,原來是深入敵后來偵查我們的經(jīng)營方式的,接下來把我的房子買走,用我的房子跟我搶生意,跟我作對,你們說我是不是吃了大虧了?”
大樹:“蘇小姐的做法是有過分的地方?,F(xiàn)在看來她是策劃很久才予以實施的,我們一直在明處,她在暗處,確實很難防范。再加上她已經(jīng)開始考取了房產(chǎn)經(jīng)紀資格,對加拿大的有關房產(chǎn)方面的法律是很了解的,從經(jīng)營角度上講,她給我們打了個措手不及?!?p> 葉航補充說道:“從營銷的角度上講,她還沒拉走咱們的客人,但是她已經(jīng)跟我和卞寧談起過我們正在進行和后續(xù)的營銷計劃,我們對她已經(jīng)沒有秘密可言。”
卞寧:“當時我和葉航也沒想到她是在套我們的話。我真沒想到學校與社會真是兩個天地,相比較學校真是單純而簡單的地方,社會太復雜了。在這個之前我一直以為加拿大的社會是很質(zhì)樸的?!?p> 大樹:“呵呵,走出校門必定進入社會,有社會就會有階級斗爭,有種族傾軋,有宗教沖突,有感情矛盾。這應該是生活原本的樣子?!?p> 鄒靜打斷他們說:“我想好了,不能就這么算了。葉航,卞寧!”
兩人答應。
鄒靜:“它不是剛剛開始營業(yè)嗎?都是網(wǎng)上訂單是不是?”
葉航:“是的。只是開放預訂,價格比我們的略微低一些?!?p> 鄒靜冷笑一下:“呵呵,她這人真是厲害。那么我也要她看看我的手段,我當年帶著女兒獨闖海外,也可謂不是猛龍不過江。葉航,卞寧你們倆現(xiàn)在就上網(wǎng),把她網(wǎng)上的開放出來的房間,單位全部預定,要反復預定,預定到兩個月以后?!?p> 大樹睜大眼睛看著她。
葉航:“老板,預定是要花錢的?!?p> 卞寧:“對啊,老板,是用你的信用卡對嗎?再說,錢花了又不去住,那不是吃的虧更大?”
鄒靜:“笨蛋,你們不會用網(wǎng)上平臺的支付保護期???”
葉航:“哦哦哦,我明白了。就是可以押金預定,入住前的12小時可免費取消。我們預定了,到入住前免費取消預定,對吧?!?p> 鄒靜:“對的,就是這樣做?!?p> 卞寧:“可是,如果預定太多,又或者忙忘了,平臺支付了咋辦?”
鄒靜:“所以要用你們自己的信用卡啊,用你們自己的錢會時刻關心有沒有被扣,要是用我的信用卡不小心被扣款了,你們最多跟我說聲對不起,我還能把你們怎么樣?所以,用你們自己的。”
大樹:“哇塞,這可是惡意預定?!?p> 鄒靜沒有理她,繼續(xù)自己的命令:“你們還要把我們的支付保護期盡量提前,提前到24小時,36小時,防止她也這樣惡意預定搞回我們,如果能提前我們就有充裕的時間調(diào)整攬客。還有,我要去平臺辦公室,跟他們談談盡量取消我們的支付保護期,我們營業(yè)這么長時間了,給他們貢獻了那么多利潤,我們應該跟他們談談條件了。”
大門一陣響動,溫妮和小強結伴從外面走回,兩人相互揮手一個上樓,一個下樓。
葉航和卞寧走回到自己的電腦前去工作。
鄒靜看見這兩個年輕人回來,就問大樹:“喂,問你個問題,你那個同學林同是在銀行做基金經(jīng)理,是不是家境很殷實?”
大樹:“這個我就不知道了,他以前還做過主任工程師呢。國內(nèi)的事情我已經(jīng)不是很清楚了。”
鄒靜:“我看他混得肯定比你厲害,應該是家底不薄。所以我才讓溫妮跟他兒子交往,希望這是對的?!?p> 大樹搖搖頭,輕輕嘆口氣。
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廚房間,小強在洗帶飯的飯盒,大樹站在他的旁邊,看著他操作。
大樹:“這夏令營的課程和全部的作息都跟開學后的中學是一模一樣的,你感覺怎么樣?”
小強:“叔叔,我感覺挺新奇的。跟國內(nèi)太不一樣了。首先你不用穿校服,第二,沒有高中初中的區(qū)別,只有入學年級的區(qū)別;第三,沒有嚴格意義上的班級一說,只有選課之后的同學一說而已,太新奇了;第四,我不得不學會演講,當著那么多同學的面,好難啊;第五,你得每天帶中午飯,這個真是頭大,怎么帶?。空娴牟蝗菀走m應?!?p> 大樹:“呵呵,你要想在這里上大學,這些都是必須經(jīng)過的,還有一樣你可能還不知道,對了,你們的夏令營沒這個,那就是社區(qū)服務。你要無償服務社區(qū)至少一百個小時。拿到這個,再加上各科及格以上的成績,你才能順利畢業(yè),也才能上大學?!?p> 小強:“戴叔叔,你們當年留學,沒有我們這么麻煩吧?”
大樹:“呵呵,你們真是溫室里的苗苗。我們當年誰給錢讀書?。课覀兊陌职謰寢尶蓻]有你們現(xiàn)在父母那么富有,我們都是依靠自己。不過那時我們是直接來留學上大學的,沒經(jīng)過中學的磨練,所以語言上一直都不是太好,尤其是發(fā)音,基本改變不了?!?p> 小強:“哇,我爸爸也這么跟我說的,但是我還是難以理解??赡苁且驗闆]有見過吧?但他說了,一定要我堅持住,要是我能堅持住,并能上一個名牌大學,他會考慮給我買個房子?!?p> 聽到這里,大樹連忙發(fā)問:“哦,他怎么沒跟我說起這事?你跟溫妮說過嗎?”
小強:“說過了!幸虧她幫我搞定演講的PPT,要不然我真不知道在班里該怎么辦?”
大樹若有所思地點點頭。