第二天早上,我來到了偉哥的辦公室,讓他幫忙把小鋒的駕照辦下來。爭取在十天之內拿到手,因為有了駕照,我們兩個就可以直奔廣州。
出了偉哥的辦公室,我來到了市場部。市場部很大,直接分成兩個區(qū)域,A部和B部。雖然招了20名高材生,但是可能在這個時代還沒有什么前車之鑒。在他們被召來的時候,只是說開發(fā)市場。具體做什么可能還不是很清楚?所以我決定內部培訓一下。
我站在門口,大聲拍了拍手說道:“麻煩各位把手頭的工作先放一放,咱們到會議室集合,有些事需要和大家說明一下,還有最好都拿個筆記本記一下,這可能是關系到你們,將來如何開展工作,和提成的問題。好了,給大家十分鐘,咱們準時到會議室集合。”然后我來到展示區(qū),拿了一本宣傳冊,還拿了一本游戲的介紹冊。宣傳冊雖然是我定下來的,但是我還是翻看了一下內容,并在腦海中,組織了一下語言。怎么才能將這些沒有經驗的人,理解我的營銷理念?你又能夠傳達給客戶,然后是怎么能夠說服客戶?沉默了幾分鐘,我才緩緩的來到了會議室。
當我進來的時候,發(fā)現(xiàn)整整齊齊的坐了兩排,像極為聽講的小學生一樣,每個人前面都有一個小本子。二哥和儒哥,坐在兩排的最前面。我微笑著和大家說:“大家好,首先我做下自我介紹。我是咱們歡愉驛站的董事長,也就是老板,我叫尹思凡。在這里我先給大家,客串一下講師。千萬不要看我,比你們年紀小幾歲,而小看我哦,這個歡娛驛站,可是我一手建起來的?!币驗槎际钦?guī)大學的高材生,所以可能每個人,都會有自己的驕傲。為了打消他們的驕傲,我只有拿身份,先來打壓一下大家的心理,這樣才能希望他們,用心的去聽我接下來,講的每句話。
看到大家,逐漸認真起來的表情。我微笑著說:“我這個講師,可是相當于你們的客座教授啊!”這時有些人憋不住,笑了起來。我拿起一本企業(yè)的宣傳冊,翻到了第一篇和大家說:“大家可能不知道,這個市場部,具體是要做什么工作。因為前期我不在這邊,所以沒有具體的安排,只是讓大家先了解一下,咱們歡娛驛站的營業(yè)模式,還有讓你們自己,去理解和總結,怎么把咱們的歡娛驛站推廣出去?現(xiàn)在在這里,我要教大家怎么去做,具體的推廣和宣傳?”也紛紛翻起了小筆記本,要做著簡單的筆錄。
我微微點點頭,然后在宣傳冊的第一頁,點了點和大家說:“首先我希望大家,能先理解咱們自己的,企業(yè)文化和口號。為什么用
《己所不欲,勿施于人》這句古話作為企業(yè)文化?字面的意思,大家是高材生,都能夠理解。而我要說的是,咱們是一個年輕的,有活力的公司。針對的主要是青少年,所以,我希望公司里的員工,也都能夠積極的活躍的,參與進公司的發(fā)展。有好的建議,大家就能夠提出來。當然,如果建議,能夠對公司產生效益,那么肯定我們會有額外的獎勵。再說一下口號《積極勤奮,合作共贏》積極勤奮是對我們自己的要求,而合作共贏則是對客戶的期許。只有時刻提醒自己積極勤奮,才能夠在工作中不斷的學習和進步。也只有能夠達到合作共贏,才能讓客戶為咱們口碑相傳,你們放心,凡是客戶幫你們宣傳,再發(fā)展的客戶,也會算到你們的個人業(yè)績中,不會歸公司所有?!笨粗蠹衣c頭,可能是理解了一些我的用意,我也很欣慰。
我喝了口水,繼續(xù)說道:“現(xiàn)在再來說一下,什么是營銷?營銷可能每個人的,理解都不太一樣。我個人的理解是,對于咱們歡娛驛站來說,營銷就是經營和銷售。當大家下去面對要發(fā)展的客戶時,首先經營的是,你們和客戶之間的關系。這時就需要做到,己所不欲,勿施于人。把你們最真誠的想法和建議說給顧客,讓他們知道你是誠心的,去幫助他們掙錢。這樣他們才會,在你們介紹了咱們歡娛驛站后,看到自己的前景和未來。而銷售就是,加盟咱們歡娛驛站,和相關的器材和設施。隨后咱們的項目不斷推陳更新,也會讓他們跟著去做,這樣咱們就會源源不斷的掙到提成,知道了嗎?可能大家聽后也覺得比較新奇。和之前的,已知的銷售模式,大不一樣。但是我希望大家,從心里接受這種銷售模式,因為以前大家看到的,只是銷售產品,而我希望大家做到的是銷售自己,和自己的服務,這樣企業(yè)才能長久?!甭牭竭@里,大家邊記著,邊沉思者,突然一個女生鼓起了掌,隨后掌聲雷動。我說了聲謝謝,然后比了下手,讓大家安靜下來。心里卻在想“小樣,我一個40多歲的人,忽悠你們剛出茅廬的小家伙,還不是一來一來的。”
我又喝了口水,平靜一下心情。然后微笑著抬頭說道:“那么想要學會這個營銷技巧,是需要實踐的,在過段時間,大家就會下去跑業(yè)務了,所以也有的是時間去實踐,自己的營銷手段,適不適合自己?大家怎么去和顧客溝通?怎么去發(fā)展客戶?也是需要一個學習過程,現(xiàn)在散會,下午一點半準時在這里開會,咱們接著說?!?p> 給二哥和儒哥弟了個眼神,我們來到五樓房間。示意兩人坐下。然后我表情有些凝重的,對二哥和儒哥說:“看來現(xiàn)在沒有,什么銷售型和溝通型的人才,可能也是咱們沒有發(fā)覺。但是,這幫新出校園的高材生,我有些不太看好。我們可以給他們一段時間,讓他們去學習并鍛煉。還有一個首要問題,其實就在于你們,你們的底子薄,但優(yōu)點是,你們我在一起的時間比較多,所以你們接觸的新觀點,比他們多。下午的時候你們一定要好好聽,爭取回去再給他們開個會,讓大家互相討論。相互總結一下。”