第108章 關(guān)于經(jīng)營(yíng)的簡(jiǎn)單培訓(xùn)
俗話說(shuō):好事不出門(mén),壞事傳千里。其實(shí)除了壞事,對(duì)于有便宜可以撿的事情,一樣可以傳播得很迅速。
幾人在店里商議過(guò)后,決定兵分三路。
廖俊龍和謝苗苗去金利來(lái)大街把那家談妥的店面簽下來(lái),免得又在變卦。
謝挺豐和劉永貴直接去找一個(gè)熟絡(luò)的裝修老板,爭(zhēng)取這兩天可以馬上開(kāi)工裝修店面。
其他幾人就去華僑街繼續(xù)尋找第四家店面。
還不到半個(gè)鐘,謝挺豐就接了十幾個(gè)電話,都是說(shuō)想來(lái)上班的人,希望看在關(guān)系上讓謝挺豐同意。
剛開(kāi)始還好,后來(lái)的謝挺豐不勝其煩。
劉永貴在一旁看著,笑道:“豐哥,要不你把手機(jī)關(guān)了吧,以后解釋就說(shuō)沒(méi)電了,反正8個(gè)人選你心中早就有數(shù)了,對(duì)不對(duì)?”
謝挺豐想想,是這個(gè)理,于是直接把手機(jī)屏幕用摩托鑰匙磕爛,自言自語(yǔ)說(shuō)道:“手機(jī)不小心摔爛了呢?!?p> 劉永貴滿(mǎn)眼震驚又崇拜地看著謝挺豐,大哥就是大哥,對(duì)自己都那么狠。
簽完金利來(lái)店面的謝苗苗心情大好,她覺(jué)得自己離新聞上說(shuō)的奔小康水平又近了一大步,一路上都在對(duì)廖俊龍述說(shuō)著未來(lái)可期。
廖俊龍自然不會(huì)拂了美女意,提議中午到望江樓大飯店搓一頓,引得謝苗苗高興起來(lái)又蹦又跳,兩個(gè)球球也跟著節(jié)奏上下跳動(dòng),看得讓廖俊龍暗吞口水,覺(jué)得這頓飯?jiān)儋F也值了。
飯,當(dāng)然是大家一起吃的。
別看這些混子平常在街上牛逼哄哄的,可是這些高消費(fèi)的大飯店基本很少來(lái),所以每個(gè)人坐在這位置上都顯得很拘束。
廖俊龍選擇的是靠落地窗的位置,落地窗外面就是江景,看著江景,吃著美食,自然是愜意又舒心。
是人就會(huì)有欲望,尤其是在特定的環(huán)境場(chǎng)景下,欲望更是會(huì)直接暴露在心田之外。
廖俊龍看著眾人充滿(mǎn)欲望的眼神,堪釀道:“用以前的話來(lái)說(shuō)就是:王侯將相寧有種乎?今夕奮發(fā)圖強(qiáng),他日拜官封侯都不在話下。”
眾人一臉懵逼看著廖俊龍!
廖俊龍反應(yīng)過(guò)來(lái)這是一群大老粗,咧嘴一笑,便直接說(shuō)道:“只要好好努力干,大家以后都可以左擁右抱,吃香喝辣?!?p> “哈哈哈,小龍哥說(shuō)得很有道理,你指揮,我們干就完了?!钡度笮?。
“就是,就是,”其他幾人笑著附和道。
“對(duì),話不多說(shuō),干就完了,”廖俊龍站起身高舉手中杯大聲笑道。
好巧不巧,這個(gè)時(shí)候廖俊龍的電話響了起來(lái)。
“你好,找哪位?”
“我是葉忠,你是小龍吧?”
廖俊龍有點(diǎn)意外,葉忠竟然會(huì)主動(dòng)打電話給他,按廖俊龍的計(jì)劃,等這段時(shí)間忙完了,找個(gè)空閑的時(shí)間約一下葉忠,看他肯不肯賞臉出來(lái)吃頓飯。
雖然現(xiàn)在兩人沒(méi)什么交集,目前也沒(méi)有什么需要葉忠?guī)兔κ裁矗嵌鄠€(gè)朋友多條路,何況是這種大家族里走出來(lái)的梅山地頭蛇。
而且現(xiàn)在既然人家主動(dòng)聯(lián)系了,廖俊龍自然不會(huì)不給面子。
廖俊龍快速醞釀好情緒,帶著四分驚訝六分欣喜,大聲道:“忠哥?”
“是我,小龍,最近怎么樣?在梅山中學(xué)讀書(shū)還習(xí)慣吧?”對(duì)廖俊龍的反應(yīng),葉忠還是很受用的,他一聽(tīng)就能從聲音中聽(tīng)出對(duì)方很是欣喜,看來(lái)廖俊龍對(duì)他印象很不錯(cuò)嘛。
“忠哥,我其實(shí)剛想準(zhǔn)備打電話聯(lián)系你呢,想著請(qǐng)你出來(lái)吃頓飯,感謝你之前的招待?!?p> “哦?那巧了,我也正好想約你吃個(gè)飯呢,小勛走時(shí)不是還特意交代讓我們多聯(lián)系么,今晚怎么樣?”
“這個(gè),讓忠哥主動(dòng)聯(lián)系我就很不好意思了,今晚就讓我做東吧,”廖俊龍主動(dòng)說(shuō)到。
“誒,這些都是小事。今晚我已經(jīng)預(yù)訂好了,客都大酒店,晚上6點(diǎn)?!?p> “這樣嗎?那好,下次一定讓我來(lái)?!?p> “哈哈,沒(méi)問(wèn)題,今晚就我和你嫂子,沒(méi)有其他人,就聚聚?!比~忠有意無(wú)意地說(shuō)道。
“好的,今晚見(jiàn)?!?p> “今晚繼續(xù)請(qǐng)你吃飯,客都大飯店?!睊焱觌娫挼牧慰↓垖?duì)坐在身旁的謝苗苗低聲說(shuō)到。
謝苗苗一陣無(wú)語(yǔ),有時(shí)候眼神和聽(tīng)力太好也不是什么好事啊,
廖俊龍這家伙不但心黑,演技也不錯(cuò),臉皮也夠厚。
……
中午1點(diǎn),吃完飯的幾人又回到了5號(hào)店鋪,除開(kāi)廖俊龍、謝苗苗、謝挺豐三人。
店鋪還需要8個(gè)人,廖俊龍不想管具體經(jīng)營(yíng),謝挺豐和謝苗苗是流動(dòng)管理和臨時(shí)頂班的人。
站著的這8個(gè)人,有上午在的劉永貴、刀三、小六、還有上午跟著謝挺豐在金利來(lái)大街找店的徐健徐寧兩兄弟,以及一個(gè)叫周慶安的瘦弱男孩。
除了上午這原有的六個(gè)人,謝挺豐又叫來(lái)了兩個(gè)女孩,按他的說(shuō)法就是女孩心細(xì)、能干、好用。
“這位短發(fā)美女叫段海燕,這位淑女是唐安靜,”謝挺豐給廖俊龍介紹著,至于其他人,應(yīng)該和這兩個(gè)女孩蠻熟悉,兩個(gè)女孩來(lái)到后迅速和幾人打成一片。
“好,人齊了就開(kāi)始吧?!绷慰↓埮呐氖终?。
劉永貴和刀三還在嘻嘻哈哈打鬧著,并沒(méi)有聽(tīng)到廖俊龍的話,
“你說(shuō)唐安靜的球球怎么這么圓,是不是墊了什么……”刀三猥瑣笑道,
“捅涯領(lǐng),你們兩個(gè)還在搞什么飛機(jī),信不信我一巴掌就呼過(guò)去?!敝x苗苗用著客家話大聲吼道,
刀三和劉永貴兩人迅速兩手并攏站直,換上一臉嚴(yán)肅的表情。
就連其他幾個(gè)男的也暗暗正了正身姿,臉上浮現(xiàn)出一絲驚恐。
謝挺豐和廖俊龍兩人對(duì)視著,廖俊龍從謝挺豐眼神中看到了一絲無(wú)奈和好笑。
看著眾人都已集中精神,廖俊龍?jiān)俅握f(shuō)道:“那就開(kāi)始吧,我問(wèn)問(wèn),有誰(shuí)做過(guò)店面店員嗎?有請(qǐng)舉手。”
段海燕看了看左右,沒(méi)有一個(gè)人舉手,她只能獨(dú)自顫顫巍巍舉起手小聲道:“我,我在服裝店賣(mài)過(guò)衣服?!?p> “很好,那你給大家說(shuō)說(shuō),一個(gè)優(yōu)秀的店員,應(yīng)該具備怎樣的能力?”廖俊龍看著段海燕眼神鼓勵(lì)著說(shuō)道。
段海燕皺著眉想了一會(huì),才開(kāi)口:“我不清楚,但是我們之前的服裝店,賣(mài)衣服最厲害的那個(gè)同事,怎么說(shuō)呢,伶牙利嘴,然后她推薦的衣服總能讓客戶(hù)滿(mǎn)意?!?p> “嗯,你說(shuō)得是兩個(gè)方面,伶牙利嘴,說(shuō)明她的口才很好;很會(huì)推薦衣服,說(shuō)明她對(duì)服裝搭配很在行,也就是說(shuō)她對(duì)自己從事的行業(yè)掌握有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)?!绷慰↓垘椭治龅?。
“對(duì)對(duì),就是這個(gè)意思?!倍魏Q嗖粩帱c(diǎn)頭。
“這個(gè)是必須的,比如我們開(kāi)大頭貼吧的,首先我們自己就要對(duì)大頭貼足夠的了解,大頭貼設(shè)備的組裝、使用、維護(hù)和簡(jiǎn)單的維修,這些都必須要會(huì),如果學(xué)不會(huì),那就換人?!绷慰↓埡V定地說(shuō)到。
眾人聞言都是神色一緊,既然都爭(zhēng)取到名額來(lái)培訓(xùn)了,他們自然不想再次被刷下去,而且1800的月薪的誘惑確實(shí)不小。
廖俊龍看了幾人都神色反應(yīng),拍拍手把大家的精神集中過(guò)來(lái),說(shuō)到,
“我來(lái)大體說(shuō)說(shuō)吧,一個(gè)好的店面導(dǎo)購(gòu)員,基本素質(zhì)要求用八個(gè)字概括:'能說(shuō)會(huì)道會(huì)看會(huì)聽(tīng)'”
“能說(shuō)會(huì)道大家可能都理解,店員嘛,自然對(duì)口才有一定要求,起碼要能很好的把賣(mài)的產(chǎn)品完整地介紹給客戶(hù)?!?p> “但是會(huì)聽(tīng)會(huì)看是什么意思呢?會(huì)聽(tīng),是你的共情面;會(huì)看,是你的引導(dǎo)面。傾聽(tīng),是讓你迅速了解客戶(hù)需求的最佳方式;善于察言觀色,是主動(dòng)把握交易時(shí)機(jī),秒殺成交的高階必殺技?!?p> 段海燕越聽(tīng)眼睛越亮,之前很多模糊沒(méi)理解透的道理,經(jīng)廖俊龍現(xiàn)在一說(shuō)出來(lái),很多東西就變得很直觀易懂了。
“小龍哥你太厲害了,”段海燕感嘆道。
她做過(guò)店員,對(duì)廖俊龍講的東西比其他人有更深一層的理解。
刀三聽(tīng)得很懵,但看到段海燕和謝苗苗等人一臉佩服的神色,他也偷偷擠出一個(gè)一臉崇拜之色,同時(shí)在心里暗道:“這種事總不能落后?!?p> 廖俊龍停下來(lái)給眾人思考消化的時(shí)間,
一會(huì)又道:“大家可以互相討論討論,我說(shuō)的也肯定是不全面的,集思廣益,每人補(bǔ)充一點(diǎn)不就更加完善了嘛?!?p> 謝苗苗道:“我覺(jué)得還有笑容,笑容很重要,可以給客戶(hù)親切感?!?p> “不錯(cuò),”廖俊龍點(diǎn)頭。
段海燕補(bǔ)充:“還有售后,售后服務(wù)很重要的?!?p> 刀三急于表現(xiàn),忙說(shuō)道:“收后是不是墊后的意思,這個(gè)我老擅長(zhǎng)了?!?