年底各項(xiàng)工作開始進(jìn)入收尾階段，市場(chǎng)部雖然只成立了兩個(gè)月的時(shí)間，也要象征性的做了總結(jié)。
高菁菁的工作總結(jié)還是有些可以說的，源于她在進(jìn)入市場(chǎng)部前就已經(jīng)做了些相關(guān)的工作，兩個(gè)月的時(shí)間市場(chǎng)部工作內(nèi)容也算豐富，更不用說她一向工作效率高，時(shí)間利用充分，和銷售人員配合也算默契，由此，做起總結(jié)來頗有些可圈可點(diǎn)的成績(jī)。
石斌的總結(jié)內(nèi)容就一般了，從基層市場(chǎng)舉辦活動(dòng)數(shù)量上就看得出，石斌下沉市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，好在銷售數(shù)據(jù)還算過得去。
三個(gè)人的總結(jié)會(huì)，楊靜怡聽完石斌的總結(jié)，用一些漂亮但無用的表格來糊弄她顯然是不行了，一貫笑臉對(duì)著石斌的楊靜怡，臉色不算好看，沉吟半晌，在斟酌該怎么給石斌點(diǎn)評(píng)，畢竟她一向器重石斌，石斌卻打了她的臉。
“石斌，你入司比菁菁晚，需要時(shí)間熟悉公司產(chǎn)品和市場(chǎng)，能在這么短時(shí)間內(nèi)基本把市場(chǎng)策略執(zhí)行下去了，從保健品這兩個(gè)月的增長(zhǎng)情況看，對(duì)銷售帶動(dòng)作用也還是不錯(cuò)的。這點(diǎn)值得表?yè)P(yáng)，下一步，你要提高市場(chǎng)活動(dòng)的效率了，計(jì)劃的執(zhí)行比例要提升，期望對(duì)銷售起到更大的作用?！?p> 石斌連連點(diǎn)頭，剛剛還忐忑的神情放松了不少。
高菁菁做匯報(bào)的時(shí)候，楊靜怡表情一直很嚴(yán)肅，從她臉上看不出是否滿意，高菁菁聽了石斌的匯報(bào)，刻意縮短自己的匯報(bào)時(shí)間，有些可以展開的內(nèi)容也一筆帶過，在這個(gè)時(shí)候表現(xiàn)自己的優(yōu)秀未必能得到肯定，反而可能招致嫉恨。
楊靜怡對(duì)高菁菁的總結(jié)沒有任何評(píng)價(jià)，在做新年度計(jì)劃的時(shí)候倒是給了一些建設(shè)性的提醒，讓高菁菁有醍醐灌頂?shù)母杏X。
“你的產(chǎn)品是OTC藥品，雖然不需要醫(yī)生處方就可以購(gòu)買，但畢竟是專業(yè)性的產(chǎn)品，顧客在購(gòu)買的時(shí)候會(huì)有哪些認(rèn)知盲點(diǎn)？沒有醫(yī)生處方的情況下，如果有相對(duì)專業(yè)的指導(dǎo)，顧客是不是體驗(yàn)感會(huì)更好？”
楊靜怡有豐富的藥品市場(chǎng)運(yùn)作知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整完全可以應(yīng)用在MC產(chǎn)品推廣上，高菁菁腦子飛快的旋轉(zhuǎn)，現(xiàn)在的她就如一塊干燥的海綿，不放過任何吸收水分的機(jī)會(huì)。
楊靜怡見高菁菁聚精會(huì)神的記錄和思考的樣子，露出微笑，如饑似渴的學(xué)習(xí)對(duì)象是自己，自然產(chǎn)生被仰視和追隨的成就感覺，尤其對(duì)方是一直被各級(jí)大佬關(guān)注的高菁菁。
高菁菁與石斌在楊靜怡的指導(dǎo)下，開始做下一年度的市場(chǎng)策略和計(jì)劃，這時(shí)候遇到了困難，市場(chǎng)費(fèi)用？
泰盛之前沒有市場(chǎng)部，成立后的市場(chǎng)部在上一個(gè)年度只有兩個(gè)月時(shí)間，趙城沒有給出市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算，時(shí)間短，市場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用支出也有限，就直接實(shí)報(bào)實(shí)銷了。
但泰盛營(yíng)銷部的所有的市場(chǎng)活動(dòng)和銷售費(fèi)用預(yù)算全部直接下發(fā)到各個(gè)銷售管理層面。銷售大區(qū)經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理，和基層業(yè)務(wù)員都有銷售量和銷售任務(wù)相關(guān)的銷售費(fèi)用，公司給予一定指導(dǎo)，但沒有硬性規(guī)定銷售費(fèi)用的使用方法。
市場(chǎng)部的主要工作是開展市場(chǎng)活動(dòng)，必然是需要預(yù)算的，沒有費(fèi)用就沒有權(quán)力，銷售人員的配合也一定程度的建立在市場(chǎng)部可以提供市場(chǎng)資源上。
趙城向盧晟銘申請(qǐng)市場(chǎng)預(yù)算，但之前的商務(wù)部清理商業(yè)公司，短期內(nèi)資金壓力和利潤(rùn)損失，盧晟銘只得簡(jiǎn)單粗暴的把難題踢回給趙城。
趙城也為難，保健品部還好說，MC產(chǎn)品部的利潤(rùn)空間有限，從捉襟見肘的銷售費(fèi)用里挪出一些給市場(chǎng)部，可以想見銷售人員抵觸情緒會(huì)有多高，好在新產(chǎn)品部人員都是新人，有些還沒有轉(zhuǎn)正，即便是有意見也不敢鬧得太厲害，無非是私底下吐槽下。
最后的解決方案是逐年從銷售費(fèi)用中挪一部分給市場(chǎng)部，第一年根據(jù)市場(chǎng)部的計(jì)劃預(yù)算提供約60%，剩余40%與銷售部人員共同舉辦活動(dòng)時(shí)分頭負(fù)擔(dān)，然后每年增加市場(chǎng)部預(yù)算，直至市場(chǎng)部和銷售部的預(yù)算合理分配。
楊靜怡對(duì)這個(gè)預(yù)算分配肯定是有意見的，好在保健品預(yù)算充沛，從銷售人員手中挪出來一些，沒有大的反響，MC產(chǎn)品她關(guān)心就少了，只負(fù)責(zé)上傳下達(dá)就完成任務(wù)，剩下40%怎么和銷售人員溝通解決完全交給高菁菁自己處理，美其名曰：“放權(quán)，信任?！?p> 高菁菁只好找到蔣利豐商量，兩個(gè)人面對(duì)有限的資金對(duì)著撓頭。蔣利豐一點(diǎn)辦法也沒有，他知道組織市場(chǎng)活動(dòng)的必要性，有效的活動(dòng)對(duì)銷售幫助很大，可讓銷售人員從自己錢袋子里往外掏錢，那也是千難萬難。
“菁菁，我手里有一部分預(yù)算可以都給你，地區(qū)經(jīng)理手里有一些，這些也可以溝通，盡量不動(dòng)用銷售人員的吧，他們的資源確實(shí)不太多?！?p> 高菁菁在和蔣利豐談之前已經(jīng)調(diào)整了兩版計(jì)劃，盡可能的壓縮預(yù)算，60%的原預(yù)算落實(shí)效果好，在每季度提升銷售達(dá)到超額，是可以從MC拿到超額的獎(jiǎng)勵(lì)的，這部分獎(jiǎng)勵(lì)用于后續(xù)的市場(chǎng)投入，或者直接從MC爭(zhēng)取到市場(chǎng)支持也是一個(gè)思路。
見蔣利豐確實(shí)為難，高菁菁說出了自己的想法，蔣利豐眼睛一亮，超額獎(jiǎng)他沒有大的把握，聽了高菁菁的市場(chǎng)計(jì)劃和落實(shí)分析覺得努力下是可能的，但畢竟不是最穩(wěn)妥的，對(duì)于和MC溝通卻是正中下懷。
不論如何，還算是有了一些思路，蔣利豐約了高菁菁，邀請(qǐng)趙城和楊靜怡開個(gè)會(huì)，高菁菁又調(diào)整了方案，重點(diǎn)放在如何爭(zhēng)取到MC的支持上。
“菁菁的想法很好，這就需要與MC談判了，我來約MC的銷售支持部門，菁菁和利豐負(fù)責(zé)把這個(gè)計(jì)劃再細(xì)化，讓對(duì)方看到市場(chǎng)活動(dòng)對(duì)銷售的支持的有效性，還有很重要的一點(diǎn)，MC給出的傭金已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)比較高的，如果我們的計(jì)劃給對(duì)方感覺是需要他們除傭金外還要提供資金支持，對(duì)他們有什么意義呢？談合作，就要雙贏，考慮下這個(gè)問題，如何讓對(duì)方提供額外支持，同時(shí)得到額外的好處？”
高菁菁下班路上一直想著趙城的話，如何雙贏，如何讓對(duì)方心甘情愿的提供支持，就目前的產(chǎn)品來說銷售額的增長(zhǎng)對(duì)MC 這個(gè)大企業(yè)來說，根本不值一提，必須另辟蹊徑！