第四十四章 淮系餐飲協(xié)會
霸都的餐飲店很多,包括直轄三個縣城在內(nèi),共有餐飲店15000家,霸都市區(qū)的餐飲店在12000家左右。
市區(qū)餐飲市場,CRB是絕對主導地位,產(chǎn)品覆蓋率85%以上,就是說最多有1800家餐廳沒有CRB的產(chǎn)品,CRB未覆蓋的1800家餐廳,ABI控制超過1000家,花啤僅有400來家。
花啤的400家店,包含元達商貿(mào)控制的100多家餐廳。
最近幾個月,花啤瘋狂的開拓新店,所謂“瘋狂”,僅僅對原有的花啤而言,控制的餐廳從300來家,增加到400多家,可以稱之為“瘋狂”。
對CRB這種龐然大物來說,那是一萬多家少了幾十家,不痛不癢。
除非反撬CRB上千家合作餐廳,才算是傷筋動骨。
不然的話,CRB怎會容忍花啤的進攻……
單純從控店率來說,花啤僅有3.3%,遠低于CRB的水平,不過這一控店率已經(jīng)是霸都餐飲市場所以啤酒品牌的第三。
已經(jīng)超越TS,僅次于CRB和ABI。
真正以體量來說,TS才是第三位,花啤與之相比,相距甚遠。
TS控店率不高,但是產(chǎn)品覆蓋率很高,即是說TS和其他品牌的啤酒同時進場,一家餐廳銷售兩種甚至更多的啤酒品牌。
得益于較高的覆蓋率,TS的體量至少是花啤的雙倍。
花啤的控店率依然很低,但目前的控店質(zhì)量很高,代理商拿下的店,大多是中高端餐廳,啤酒銷量穩(wěn)定,否則也養(yǎng)不活這些片區(qū)代理商。
衛(wèi)來在8月份已鎖定兩批目標,預計在兩個月內(nèi)拿下。
第一批就是淮系餐飲協(xié)會的成員,第二批是目前跟古泉貢酒合作的餐廳。
霸都有很多餐飲協(xié)會,影響力最大的是淮系餐飲協(xié)會,成員是以江淮菜系為主的中高端餐廳,楊惠是淮系餐飲協(xié)會的會長。
有這一層關系,衛(wèi)來才會將他們定為第一批目標店。
衛(wèi)來在惠月樓,針對服務員做了一系列工作,服務員工作積極性高漲,按照衛(wèi)來培訓的內(nèi)容,向顧客推薦啤酒、白酒等。
之前給惠月樓服務員培訓的材料,衛(wèi)來并沒有扔掉,而是持續(xù)修改。
培訓材料是衛(wèi)來自己制作,里面的話術技巧,是他走訪市場了解的內(nèi)容總結(jié)而來,他走訪的市場畢竟有限,不可能考慮所有情況。
惠月樓的服務員實際操作是,仍會出現(xiàn)一些問題。
服務員們會相互交流探討,有部分服務員加了衛(wèi)來的微信,經(jīng)常向衛(wèi)來咨詢,如何以更合理的話術技巧,向顧客推薦。
衛(wèi)來將了解的內(nèi)容,豐富及修正原本的培訓材料,使其更完善,并通過惠月樓的門店經(jīng)理,向其他服務員傳播。
他如此負責的態(tài)度,惠月樓從上到下都非常認可。
衛(wèi)來做的這些工作是否有效,很快得到驗證,半個多月的時間,楊惠查看公司財務賬單,就發(fā)現(xiàn)酒水營業(yè)額有明顯增長。
楊惠多賺錢,服務員收入增加,花啤、古泉多賣酒,多方共贏!
再說淮系餐飲協(xié)會,在楊惠的管理下,是個以惠月樓為首,聯(lián)系相對緊密的餐飲協(xié)會,餐廳老板經(jīng)常一起探討餐飲方面的問題。
協(xié)會內(nèi)部的餐飲店,服務員有一定的流通性。
因為楊惠和惠月樓是協(xié)會老大,而惠月樓的服務員專業(yè)性協(xié)會中最高,所以其他餐廳經(jīng)常派優(yōu)秀的服務員到惠月樓,向惠月樓的服務員學習。
協(xié)會內(nèi)部交流,楊惠樂意促成此事。
其他餐廳的服務員到惠月樓學習的時候,發(fā)現(xiàn)惠月樓的服務員有專項獎勵機制,專項費用由惠月樓合作的啤酒、白酒公司承擔。
每個月增收最多有數(shù)千塊,來學習的服務員怎能不眼紅?
其他餐廳的服務員,了解這一情況后,自然會向自家餐廳的經(jīng)理反映,詢問自家餐廳有沒有這項費用。
餐廳經(jīng)理當然說沒有,可有的服務員信,也有服務員不信。
她們認為,可能是老板或經(jīng)理吞了這筆錢……
若是老板也就罷了,因為人家是老板,給服務員發(fā)工資,這些服務員不能把老板怎么著,但若是餐廳經(jīng)理所為,可就大有問題。
而那些餐廳經(jīng)理,他們也不愿無辜背負罵名!
部分餐廳經(jīng)理了解情況后,將服務員反映的情況告訴老板。
那些餐廳老板一聽,直呼那還了得,為什么惠月樓有這項費用,我們家的餐廳沒有,我們比不上惠月樓還是怎滴?
跟惠月樓比,當然比不上!
餐廳老板的根本不會考慮這一點,他們的想法并不復雜,就是認為在餐飲界,都是有頭有臉的人,不給這這項費用,就是不給面子。
他們跟各自的合作方反饋,CRB、ABI、TS等都是一頭霧水……
白酒方面,霸都餐飲界另一霸主真藏實窖,因為代理商利一公司的騷操作,將惠月樓給徹底得罪了,利一公司當然隱瞞其中細節(jié),所以真藏實窖也不清楚。
淮系餐飲協(xié)會的餐廳中,還有近半數(shù)餐廳的白酒跟古夢酒業(yè)合作,他們自然問到了古夢酒業(yè)高端餐飲部經(jīng)理的頭上。
古夢酒業(yè)全程參與,當然知道細節(jié)。
他們也聰明,為了避免淮系餐飲協(xié)會成員索要額外費用,故意推脫,說那是花啤方面的策劃,跟古夢酒業(yè)關系不大。
最后,那些餐廳老板又問到協(xié)會老大楊惠的頭上。
“會長,咱們惠月樓是不是有個服務員特別獎勵的錢,那筆錢是怎么回事?”
有些餐廳老板不相信供貨方的話,直接問自家會長。
聽到自家協(xié)會會員這么問,楊惠很是費解,心想這事怎么傳出去的?
她跟花啤、古泉貢酒雖然沒有簽保密協(xié)議,但是業(yè)內(nèi)人都知道,合作內(nèi)容是機密,不能隨意向其他人透露,同行更不行。
除非……關系好!
問了之后,才知道是服務員傳出的消息。
“楊姐,這筆錢應該不少,為什么要給服務員,能不能自己留著?”
又有餐廳老板咨詢,并透露出自己想要這筆錢的想法。
楊惠當時就生氣了:“我說張虎,你叫我一聲姐,姐就不當你是外人,所以姐得說你幾句,你說你這么大一個老板,還想著服務員那兩個錢,不覺得丟身份么,你知不知道那筆錢真正的用處?”