• 銷售就是要懂心理學(xué)

    王雪

    管理已完結(jié)17.24萬

    　　為什么銷售同樣的商品，有些銷售員業(yè)績(jī)慘不忍睹，有些卻業(yè)績(jī)笑傲江湖？為什么有些售員總會(huì)遭到客戶的驅(qū)逐，有些卻能讓客戶打得火熱？為什么顧客會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣？為什么顧客會(huì)最終相信你這位陌生人？為什么顧客會(huì)改變初衷而被你說服？為什么顧客會(huì)最終做出購(gòu)買你的產(chǎn)品的決定？為什么顧客會(huì)改變主意選擇其他產(chǎn)品？這其中的奧秘，只在于懂不懂顧客的心。一個(gè)偉大的銷售人員，一定是一個(gè)花時(shí)間研究客戶心思的人！在銷售中，如果你想成功得賣出產(chǎn)品，提升你的銷售業(yè)績(jī)，就要懂得讀心術(shù)，讀懂客戶內(nèi)心、了解客戶需求。讀不懂顧客的心，不會(huì)運(yùn)用心理學(xué)策略，不會(huì)說一口漂亮話，即使死纏爛打、忙得天昏地暗也沒用。

  • 這樣激勵(lì)員工，才能帶好團(tuán)隊(duì)

    李默成

    管理已完結(jié)11.85萬

    　　本書通過大量生動(dòng)的實(shí)例，針對(duì)各個(gè)層次、各種需求的員工，提出了一系列物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)方法，為管理者提高員工的工作效率提供解決方案。是一本新手創(chuàng)業(yè)者、中高適層管理者、管理咨詢?nèi)藛T必備的管理指南。

  • 如何說，客戶才會(huì)聽，怎么聽，客戶才肯說

    藍(lán)飛

    管理已完結(jié)11.7萬

    　　一套洞察人心的技巧，一門贏得信任的技術(shù)，一堂提升口才和魅力的銷售課。從此，銷售變得很輕松。沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有不會(huì)推銷的銷售員。一個(gè)成功的銷售員不僅要會(huì)說，還要會(huì)聽。銷售員只有掌握了說話和傾聽兩種技巧，才能贏得客戶信任、展現(xiàn)個(gè)人魅力、提升銷售業(yè)績(jī)?！度绾握f，客戶才會(huì)聽，怎么聽，客戶才肯說》為即將和正在從事銷售工作的朋友逐一解密銷售高手與客戶進(jìn)行溝通的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并提供了切實(shí)可行的實(shí)踐方法和策略，以幫助大家快速提升說話能力和傾聽能力。它將讓你真正聽懂客戶內(nèi)心真實(shí)的聲音，讓客戶按照你的思路做決定，讓你自己迅速成為銷售風(fēng)云人物！

  • 不懂帶團(tuán)隊(duì)，你就自己干到死

    尚旭東 陳培松

    管理已完結(jié)13.66萬

    　　從瑣碎的事物中解脫出來。比爾·蓋茲、巴菲特、斯皮爾伯格、孫正義、喬布斯等成功的杰出人士，他們?cè)谄溆猩甓极@得極大的成就，但他們的成功卻都不是靠自己?jiǎn)未颡?dú)斗得來的。毫無疑問，他們都是帶團(tuán)隊(duì)的行家，而不是干活兒的行家?？戳司湍芏W(xué)了就能會(huì)、做了就有效，幫你解決團(tuán)隊(duì)管理中的所有問題！有方法，就能把身邊的庸才變干將！懂帶人，就不用自己干到死！有技巧地帶團(tuán)隊(duì)，員工就會(huì)主動(dòng)完成工作，形成良性循環(huán)。通過團(tuán)隊(duì)管理的生動(dòng)案例與深度剖析，讓管理者能滿懷希望、斗志昂揚(yáng)地做出高效的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃，讓你成為職場(chǎng)上聰明的管理者，短時(shí)間內(nèi)讓身邊的人成為你的左膀右臂，將平庸團(tuán)隊(duì)打造成具有精英戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

  • 成交的秘密

    李向陽編著

    管理已完結(jié)11.24萬

    　　這是一本讓你迅速提升業(yè)績(jī)，從平庸走向優(yōu)秀，從銷售菜鳥變?yōu)殇N售精英的讀本。銷售就是察言、觀色、攻心，銷售技巧和心理的完美結(jié)合，喬·吉拉德、博恩·崔西的銷售理念精髓，史玉柱、雷軍、劉強(qiáng)東推崇的銷售心經(jīng)！

  • 卓有成效的中層管理者

    張維之

    管理已完結(jié)17.08萬

    中層管理者作為組織、團(tuán)體的中堅(jiān)力量，兼有管理者和下屬的雙重身份，在決策層和執(zhí)行層之間起著橋梁的作用，對(duì)組織、團(tuán)體的有效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著重大作用。本書對(duì)中層管理者的角色定位、基本作用、基本素質(zhì)、職權(quán)范圍、能力修煉等方面進(jìn)行了精準(zhǔn)的詮釋，能夠幫助中層管理者更好地履行自己的職責(zé)。

  • 財(cái)富思維導(dǎo)圖

    劉鳳鳴

    管理已完結(jié)10.2萬

    每個(gè)人都具有成為億萬富翁的能力，也擁有成為億萬富翁的機(jī)會(huì)，怎樣才能在有生之年穩(wěn)握百萬財(cái)富，然后成為千萬富翁，甚至是億萬富翁。本書從態(tài)度導(dǎo)圖、創(chuàng)新導(dǎo)圖、人脈導(dǎo)圖、市場(chǎng)導(dǎo)圖、信譽(yù)導(dǎo)圖、機(jī)遇導(dǎo)圖、借力導(dǎo)圖、膽識(shí)導(dǎo)圖、人才導(dǎo)圖、拼搏導(dǎo)圖、節(jié)儉導(dǎo)圖等方面分析成為億萬富翁的方法，興許能給您一些啟發(fā)，使您堅(jiān)持正確的思想，采取正確的方法，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，成為億萬富翁。

  • 簡(jiǎn)單營(yíng)銷學(xué)

    高恩強(qiáng)

    管理已完結(jié)11.57萬

    最簡(jiǎn)單的營(yíng)銷的模式才是最實(shí)用的營(yíng)銷模式。營(yíng)銷不是復(fù)雜到讓人看不懂才是好的營(yíng)銷模式。當(dāng)下營(yíng)銷模式泛濫，“亂花漸欲迷人眼”“你方唱罷我登臺(tái)”。對(duì)于銷售人員以及廣大讀者面對(duì)諸多營(yíng)銷方法、模式、規(guī)則應(yīng)急不暇。本書針對(duì)當(dāng)下讀者遇到的最普通問題：如何讓更多人來買你的產(chǎn)品？開辟新渠道一定是好事嗎？如何科學(xué)地確定廣告預(yù)算？為什么超市里的商品總在打折？……作者從產(chǎn)品、營(yíng)銷主體、報(bào)價(jià)、決策、拒絕應(yīng)對(duì)、營(yíng)銷談判、刺激成交、營(yíng)銷創(chuàng)新、售后服務(wù)等幾個(gè)方面，教你讀懂營(yíng)銷學(xué)的基本原理，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用。

  • 銷售心理學(xué)

    郭玉鑫

    管理已完結(jié)9.19萬

    銷售不是在賣產(chǎn)品，而是在賣感覺。本書通過對(duì)產(chǎn)品的感覺、價(jià)格的感覺、服務(wù)的感覺、促銷的感覺、銷售的感覺、環(huán)境的感覺讓顧客的心情得到放松，這樣才能打動(dòng)顧客的內(nèi)心，那么，你就在銷售行業(yè)獲得了成功。

  • 簡(jiǎn)單管理學(xué)

    高恩強(qiáng)

    管理已完結(jié)9.68萬

    事物的本質(zhì)原本很簡(jiǎn)單，只不過我們將它復(fù)雜化罷了。管理，按照舊有的管理模式，我們將簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化了，現(xiàn)在需要做的就是還原簡(jiǎn)單，讓管理回歸本質(zhì)。本書中分析了大量的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，指出了大多數(shù)管理者可能存在的誤區(qū)，提出了幾項(xiàng)管理思維法則，從而引導(dǎo)讀者重構(gòu)思維方式，走向?qū)W術(shù)和實(shí)務(wù)精進(jìn)。

  • 總裁的66條商業(yè)思維

    楊平

    管理已完結(jié)12.43萬

    要了解商業(yè)思維，就要先了解“商業(yè)”這個(gè)概念。所謂“商業(yè)”，就是一種有組織地為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的行為。而“思維”，就是在表象、概念的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析、判斷、綜合、推理等認(rèn)識(shí)活動(dòng)的過程。簡(jiǎn)單來說，從事商業(yè)的人經(jīng)營(yíng)事業(yè)的思考方式，就是商業(yè)思維。任何人都是自己思維的產(chǎn)物，我們遇到的很多問題，根本上都是我們自身內(nèi)在的思維局限。思維格局很重要，它對(duì)一個(gè)人的行為，乃至人生走向，都有著深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。一個(gè)企業(yè)本書從底層架構(gòu)、營(yíng)銷象限、產(chǎn)品、用人、資源整合、管理、創(chuàng)新等角度提煉出了66條企業(yè)管理者及創(chuàng)業(yè)者不可或缺的商業(yè)思維，不僅有經(jīng)典的案例借鑒，更有切實(shí)可行的實(shí)操方案作指導(dǎo)，是企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)人士不可多得的好書。

  • 銷售就要會(huì)搶單

    志朝

    管理已完結(jié)12.43萬

    世界營(yíng)銷界知名人壽保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人喬·什道夫博士說過：“只有在營(yíng)銷員遇到障礙后，他的營(yíng)銷工作才算開始。如果客戶沒有拒絕，營(yíng)銷員這一職業(yè)就不偉大了?！比绾稳媪私饪蛻舻男枨?，幫助消除客戶的疑慮；如何投其所好，以最快的速度讓顧客喜歡自己的推薦？成功的銷售不只讓客戶口服，更要讓客戶心服。要讓客戶一開始就說“是”，引導(dǎo)客戶消費(fèi)和認(rèn)可，加深客戶的購(gòu)買欲望。從而達(dá)到搶單的目的。

  • 會(huì)管人更要會(huì)帶人

    志朝

    管理已完結(jié)12.25萬

    管理者的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，并依靠他們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)。如果管理者只是單純地管人，就算你費(fèi)盡心思、絞盡腦汁，也不可能把人管好，只有懂得從管人上升到帶人，才能把團(tuán)隊(duì)管好。本書理論與實(shí)踐相結(jié)合，手把手教你如何打造精英團(tuán)隊(duì)。

  • 銷售大咖那些事

    張海翔

    管理已完結(jié)14.77萬

    什么絞盡腦汁，你的銷量額卻遲遲不漲？為什么你找不到最佳推銷時(shí)機(jī)？為什么明明商品是同一款式，價(jià)格便宜很多，還是沒人埋單？……沒有人天生就是銷售精英，想要在職業(yè)上取得進(jìn)步，向領(lǐng)域里的高手學(xué)習(xí)無疑是一條捷徑。向銷售大咖學(xué)習(xí)銷售那些事，讓你在面對(duì)陌生的客戶時(shí)不再退縮，幫助少有訂單的你快速掌握成交秘訣，使處于職業(yè)倦怠中的你重新認(rèn)識(shí)銷售，以更飽滿的熱情投入工作之中。本書結(jié)合19位世界級(jí)大咖的傳奇銷售經(jīng)歷，記錄他們的故事，剖析銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，講述高銷售業(yè)績(jī)的技巧與經(jīng)驗(yàn)。全書120個(gè)經(jīng)典案例、49個(gè)銷售錦囊、95句大咖語錄，講述堪稱范本的成交過程！翻開這本書，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大咖別于常人的閃光點(diǎn)，找到大咖出奇制勝的法寶，體悟銷售大咖的成交智慧。學(xué)以致用，你也能創(chuàng)造下一個(gè)銷售奇跡！

  • 玩轉(zhuǎn)輕營(yíng)銷

    駿君

    管理已完結(jié)11.25萬

    為什么你的粉絲不像“果粉”般死心塌地？為什么你的產(chǎn)品宣傳到位，人氣很高，銷量卻遲遲不漲？為什么你的粉絲量很大，閱讀量卻不盡人意，轉(zhuǎn)發(fā)量更是少得可憐？……在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新媒體潛移默化地改變了人們的決策方式和信息獲取方式。如果我們不改變?cè)械膫鹘y(tǒng)營(yíng)銷理念，迅速地以低成本甚至“零成本”快速贏得市場(chǎng)，便會(huì)面臨被市場(chǎng)淘汰。作者根據(jù)自己多年的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和研究，提出了客戶至上、雙向互動(dòng)、直接營(yíng)銷、反響速度快的“輕營(yíng)銷”模式，并從新媒體的營(yíng)銷思維、營(yíng)銷精髓到實(shí)操方法、技巧與必備工具等層面，手把手教你如何通過3感互動(dòng)機(jī)制、“4+1”法則和6力模式打開創(chuàng)意思維，利用15種新媒體工具進(jìn)行快、狠、準(zhǔn)的低成本甚至零成本“輕營(yíng)銷”，助你輕松出爆款、寫爆文、猛漲粉！

  • 總裁商業(yè)思維

    嚴(yán)兆海

    管理已完結(jié)12.41萬

    思維方式?jīng)Q定命運(yùn)！喬布斯、馬云、任正非、稻盛和夫等傳奇人物的核心秘訣是什么？是什么決定了人生財(cái)富的巨大差異？是思維方式。思維方式?jīng)Q定行為模式，行為模式?jīng)Q定人生結(jié)果，結(jié)果就是命運(yùn)。要改變命運(yùn)先改變行為，要改變行為先改變思維，改變了一個(gè)人的思維等于改變了一個(gè)人的一切！本書幫你解開商業(yè)思維的密碼，從多角度提升你的思維能力，拉升你的思維高度，360度再造你的思維方式；幫你快速?gòu)膫鹘y(tǒng)、落后、僵化、過時(shí)、保守的思維方式中解脫出來，讓你具備未來企業(yè)家所必備的思維方式，完成從普通人到創(chuàng)新型企業(yè)家的卓越蛻變。人因夢(mèng)想而偉大，因?qū)W習(xí)而得到提升，因思維方式而改變命運(yùn)。這正是一本可以改變你命運(yùn)的書。

  • 團(tuán)隊(duì)倍增法：從11人到20萬人的奇跡

    劉海旭

    管理已完結(jié)12.04萬

    企業(yè)的成長(zhǎng)，永遠(yuǎn)都是和人息息相關(guān)的，團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)生存至關(guān)重要，是關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的頭等大事！企業(yè)要想發(fā)展，就要充分釋放團(tuán)隊(duì)的勢(shì)能，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)，聚合團(tuán)隊(duì)倍增的力量。一個(gè)人的努力，是加法效應(yīng)；一群人的努力，是乘法效應(yīng)，這就是團(tuán)隊(duì)的力量。實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)倍增，不是簡(jiǎn)單的人員擴(kuò)張，那樣的團(tuán)隊(duì)是臃腫的、機(jī)械的，是烏合之眾。從聚人到識(shí)人，領(lǐng)導(dǎo)者需要慧眼獨(dú)具；從育人到留人，管理者需要智慧卓然。如何樹立適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)目標(biāo)？如何打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)？怎樣增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的使命感和責(zé)任感？這些都是團(tuán)隊(duì)管理避不開的問題。本書結(jié)合商界傳奇劉海旭的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，系統(tǒng)闡述了企業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理方面的核心方法，診斷了團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中的多種頑疾，一看就懂，一學(xué)就會(huì)，助力企業(yè)管理者打造有熱情、有激情、有溫情的高效團(tuán)隊(duì)。

  • 好導(dǎo)購(gòu)就應(yīng)該這樣說

    戚偉川

    管理已完結(jié)12.79萬

    顧客不要贈(zèng)品和積分，讓直接折現(xiàn)抵扣怎么辦？顧客來過兩次后，再也不來了怎么辦？顧客表示對(duì)面店款式一樣，卻便宜很多怎么辦？……導(dǎo)購(gòu)員要充分發(fā)揮說話的技巧，時(shí)刻為顧客考慮。在合適的時(shí)間，恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)跟顧客進(jìn)行貼心的交流，贏得顧客的好感及信任。顧客購(gòu)物時(shí)，除了要聽明白顧客說出來的話，還要知道顧客那些沒有說出來的小心思。本書分別從如何說顧客才會(huì)喜歡你、如何介紹商品能更深入人心、如何邀請(qǐng)客戶體驗(yàn)商品談感受、如何議價(jià)等八個(gè)方面闡述了導(dǎo)購(gòu)獨(dú)有的銷售溝通話語。不僅有通俗易懂的豐富案例、精準(zhǔn)解析，更有實(shí)戰(zhàn)錦囊，幫助你迅速提升連帶銷售率和客戶轉(zhuǎn)介紹率，84個(gè)反例指導(dǎo)，引以為鑒，手把手教你將任何商品輕松賣給任何人！

  • 銷售就是會(huì)談判

    陳興華

    管理已完結(jié)9.53萬

    談判是銷售工作的核心技能。銷售員只有掌握豐富的談判策略和技巧，提升自己的談判能力，才能讓銷售業(yè)績(jī)得到保障。本書提供了詳細(xì)的談判技巧，讓銷售員學(xué)會(huì)談判的具體操作方式，輕松掌握銷售的談判策略，提升銷售工作的能力和自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

  • 股權(quán)激勵(lì)從入門到精通

    張哲鳴

    管理已完結(jié)7.96萬

    股權(quán)設(shè)計(jì)就是公司組織的頂層設(shè)計(jì)。中小企業(yè)在實(shí)踐中，忽視股權(quán)比例和股東權(quán)利的調(diào)整，就會(huì)在公司內(nèi)部矛盾中陷于進(jìn)退兩難的境地。而這種局面也會(huì)將公司推向風(fēng)險(xiǎn)損失的邊緣。從這個(gè)意義上來說，合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)是公司穩(wěn)定的基石。什么樣的企業(yè)設(shè)計(jì)是最好的？答案就是合作型的企業(yè)。如今的企業(yè)運(yùn)作已經(jīng)完全不同往日，企業(yè)和員工的關(guān)系需要逐漸發(fā)展成合作關(guān)系，而這種合作關(guān)系的一大表現(xiàn)就是股權(quán)的設(shè)定和執(zhí)行。如何進(jìn)行股權(quán)設(shè)計(jì)、如何發(fā)放股權(quán)呢？針對(duì)這個(gè)問題，書中給出了答案。為了給各中小企業(yè)以幫助，我在服務(wù)客戶多年的工作中收集了眾多材料，取其精華，經(jīng)過認(rèn)真分析和概括，編撰成書。