第2章 何謂高情商

　　一、不可避免的負(fù)面情緒

有人認(rèn)為這是一個(gè)“以和為貴”的時(shí)代。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，一個(gè)人往往難以解決所有的問題。社會(huì)分工使人際交往越來越密切，在共同的利益需求和相互補(bǔ)充的合作體制下，人們并不會(huì)輕易與他人發(fā)生激烈沖突。因此，人與人之間的聯(lián)系正在加強(qiáng)，相互之間的協(xié)作也得到了強(qiáng)化。這就使得人們不得不更多地考慮通過合作而非競爭的方式來達(dá)到進(jìn)步和發(fā)展的目的，通過相互協(xié)作來提升自己的工作...