第十五章 再建新場三訓新兵
趙總和大山把以所有人員全部錄用,并以三個月為期限檢驗結(jié)果的消息告訴了曉程,曉程大喜過望,他原先特別擔心趙總他們會刷掉幾個人。
“好領(lǐng)導!二位真是好領(lǐng)導!”曉程感激的說。
“現(xiàn)在知道是好領(lǐng)導了?什么時候?qū)δ悴缓眠^?”趙總說。
“是,是!”曉程一面點頭,一面安排所有新進人員給領(lǐng)導致敬,然后宣布今天晚上繼續(xù)聚餐,大家正式成為一家人,慶祝一下。
這一次聚餐,大家就輕松多了,開始有說有笑。
趙總對曉程說:“這一次算是出征宴,好好干,早日出成績?!?p> “謝謝領(lǐng)導關(guān)心!謝謝領(lǐng)導支持!”曉程答應(yīng)說。
趙總看著這一桌子人,又說:“這些人將來都是要打仗的,你可要好好帶他們,培養(yǎng)他們?!?p> 曉程又點頭答應(yīng)。
趙總又把每個人的能力長短、個性差異以及團隊協(xié)作的注意事項都將給曉程聽,曉程一一記下。
從內(nèi)心深處來說,曉程知道這趙總、大山總真是對自己好、以事業(yè)為重的人,但是從私心來說,他還是更樂意遵從自己的不易察覺的欲望。
聚餐結(jié)束之后,趙總和大山就回公司復命,并把所有人員錄用、以三個月為期限檢驗結(jié)果的消息告訴了小股東。
小股東覺得這個處理方案也不錯,就把這結(jié)果告訴了老板。
老板聽完以后,停了一會,心想:這個大山可真不好對付!別看這小子剛來的時候,傻乎乎的,一旦玩起心眼來,可精著呢!這些個空降兵都得留神,以后還得看緊點。
“這事就先這樣吧,”老板大度的說話了,“你就督促他們再去第三次區(qū)域經(jīng)驗復制吧,多總結(jié)前兩次的經(jīng)驗教訓?!?p> “要總結(jié)經(jīng)驗教訓,也要從你這兒開始總結(jié)起?!毙」蓶|不客氣的說。
“人都有犯錯的時候,”老板沒好氣的說,“再說增加些難度,對他們也是考驗。”
“他們是過了考驗了,人家高峰還趴在市場上呢,最后吃虧還是我們。”小股東說。
“知道知道,你們快去辦吧。”老板一臉不悅,趕緊把小股東支走了。
小股東從老板那里出來,趕緊去找趙總和大山,告訴他們要立即著手第三次區(qū)域經(jīng)驗復制。
而這一次,大山和趙總都特別謹慎。
“你們真的想進行第三次區(qū)域經(jīng)驗復制?”大山問。
“是,別忘了,我們最終是要建品牌。”小股東回答。
“但是,我們還沒忘高峰的事呢。”趙總說。
“這個,老板知道錯了。”小股東替老板辯護說。
“不能光是知道錯了,現(xiàn)在高峰還沒起來呢?!壁w總說。
“我們知道問題不在你和大山,所以公司那幫老家伙攻擊你們亂花錢、沒成績,我們都不理睬。”小股東著急的說。
大山和趙總互相看了看,看來企業(yè)內(nèi)戰(zhàn)沒完沒了呀!
“我們不擔心市場,我們擔心老板?!贝笊讲豢蜌獾恼f。
小股東有點急了,說:“你們不能這樣說!你們這樣看問題很危險!要以品牌為重,所有人都要以品牌為重!”
“但是,萬一老板又出來,弄出什么事,怎么辦?”趙總問。
“那——那你們就想一想,怎么防止老板再給你們添亂?”小股東被逼急了,擠出一句話。
“行,我們想想,”趙總說,“小股東,我們相信你!以品牌為重!有你這句話就行。”
小股東走后,趙總和大山開始商量怎么防止老板干擾第三次區(qū)域經(jīng)驗復制。
“大山,你膽子也太大了,直接針對老板?”趙總首先責備了大山。
“我是實話實說呀,都這樣了,就別藏著掖著了,直接挑明了吧?!贝笊秸f。
“這是人家的企業(yè),人家說了算?!壁w總強調(diào)說。
“所以是老板,不是企業(yè)家?!贝笊讲恍嫉恼f。
“是不是企業(yè)家,但是現(xiàn)在我們在這里做事,不能跟老板鬧翻了?!壁w總依然強調(diào)著。
“我們是在這里創(chuàng)業(yè),遲早有一天會鬧翻的?!贝笊介_始頂起來。
“是創(chuàng)業(yè),但是你也是在這家企業(yè)里內(nèi)部創(chuàng)業(yè)?!壁w總著急的說。
“我們都是創(chuàng)業(yè),”大山說,“我們不怕市場,怕老板攪局;老板他們恰恰相反,他們不怕人攪局,他們怕市場!”
“你小子是有持無恐!”趙總有點明白了。
“那倒不是,到了這個時候,老板和我們之間已經(jīng)是在走明棋了?!贝笊秸f。
“走明棋也要通過暗斗來進行。”趙總說,“我是過來人,這個聽我的?!?p> “行,企業(yè)內(nèi)戰(zhàn)歸你管?!贝笊酵庹f。
“那我們言歸正傳,商量一下怎么防止老板搗亂?”趙總說。
“我個人認為沒有什么辦法防止他搗亂?!贝笊秸f。
“我們先給他來個約法三章?!?p> “對老板這樣的人來說,沒什么用。”大山說,“老板是個不安分的人,他是一計不成又生一計?!?p> “哪怕是這樣,我們也要有君子協(xié)定,”趙總說,“他要做小人,也要先毀了君子協(xié)定。”
“老板這功夫花在市場上多好,白白浪費在內(nèi)斗上?!贝笊秸f。
“老板也想呀!但是他做不到呀!”趙總說,“他和人斗斗,還有點成就感。”
“就這成就感?”大山很無語。
雖然是無語,但是大山知道這又是多么沉重的現(xiàn)實!多少老板面對市場無能為力,卻醉心于設(shè)局內(nèi)斗,并且樂在其中,其樂無窮!
而又有多少空降兵被這種無休無止的內(nèi)斗纏住,無法發(fā)揮自己的專業(yè)特長,以至于一事無成!
“對于老板來說,他也需要成就感,”趙總說話了,“雖然他沒有你們的市場功夫,他就要找屬于自己的成就感?!?p> “把我們這些人打敗了,他就有成就感了?”大山反問。
“當然,”趙總說,“你想,你們打敗了市場,他打敗了你們,不就等于他打敗了市場?”
聽了趙總的話,大山忍不住笑了:這就是所謂的歪門邏輯!自己走了歪路,不以為恥反以為榮,最終會害人最終害己。
大山把這意思說了出來:“這種想法只怕是會害人最終害己!”
“嘿!你當人家是企業(yè)家呢?”趙總回答說。
“這倒是。”大山明白了,是自己鬧串了。
“那我們還干嗎?”大山問趙總,“這老板沒有企業(yè)家的氣度和胸懷,我們在這里處處受制?!?p> “小股東不是說要建品牌嗎?”
“他們也是時而堅定,時而動搖呀。”大山說。
“都不是圣賢,世上圣賢那么稀少,哪里輪得到我們?”趙總說,“踏踏實實做吧?!?p> “沒有使命、愿景、價值觀,只怕你這約法三章、君子協(xié)定,也沒有什么實際的約束力?”大山說出了自己的擔憂。
“不僅是你擔心,我自己都擔心?!壁w總說,“防君子容易,防小人難?!?p> “既然是小人難防,我們?yōu)槭裁床滑F(xiàn)在就放手?”大山問。
“我們不是在創(chuàng)業(yè)嗎?”趙總說,“既然是創(chuàng)業(yè),哪有那么多稱心如意的?”
“這倒是?!贝笊酵廒w總的看法。
“再說了,這活我們都干到一半了,就這么放棄,你不覺得可惜嗎?”趙總說。
“行,”大山深吸了一口氣,說:“那我們就先來個君子協(xié)定,然后再兵來將擋,水來土掩!”
“這就對了嘛!”趙總贊賞的說,“活學活用,機動靈活,以動制動?!?p> 于是,趙總把以六個月為限,自負盈虧,不允許公司任何人干預作為第三次區(qū)域經(jīng)驗復制條件,告訴了小股東。
小股東再轉(zhuǎn)告了老板,不久就傳回了老板的話。
老板同意在六個月內(nèi)不干預第三次區(qū)域經(jīng)驗復制,但是必須在第三次區(qū)域經(jīng)驗復制的團隊中增加一個人。
“誰?”趙總問。
“小王?!毙」蓶|說。
“小王?”趙總驚訝的說,“就是那個一直跟著大熊,喜歡打牌的那個?”
“是,這小伙子機靈,能跟得上你們。”小股東說。
“這小王以前不是一直跟著大熊干嗎?”趙總問。
“那是以前,現(xiàn)在是公司選拔的新人,都是公司員工,聽從公司同意調(diào)遣。”
“以前公司不是三國大戰(zhàn)嗎?”趙總又問。
“趙總,你是公司高級干部,怎么能有這樣山頭主義的想法?”小股東嚴肅的說,“再說,李總走了,組合銷售團隊也沒有了,小分隊解散了,就指著你們區(qū)域經(jīng)驗復制團隊了?!?p> “哦,明白了。”趙總繼續(xù)說,“問題是這小王聽我們的嗎?”
“這個我們已經(jīng)反復給小王交代過了,去了就必須聽你們的!”小股東說,“這老的學不進去,就不派給你們了,這年輕的你們再不要,就說不過去了!”
“要當然是要,但是得聽話,別搗亂!”趙總說。
“我們也要市場業(yè)績!既然派給你們了,就給我好好管,”小股東發(fā)狠的說,“要是不成材,我還是要找你們算賬!”
趙總和大山互相看了看,算是收下了。
然后,大山對小股東說:“這人,我們收下來,但是要等我們把第三次區(qū)域經(jīng)驗復制的團隊找齊了,再過來集中培訓,您看這么安排,行嗎?”
“行。”小股東爽快的答應(yīng)了。
小股東走了以后,趙總對大山說:“看來,你又對了!這老板真能找事?!?p> “兵來將擋,水來土掩,我們趕緊干活吧?!贝笊秸f。
然后,兩個人趕緊把第三次區(qū)域經(jīng)驗復制的各種準備工作趕緊忙起來。有了前兩次的區(qū)域經(jīng)驗復制的經(jīng)驗,兩個人倒是輕車熟路,只是這合適的人不好找。
他們見了不少行業(yè)里的人,有行業(yè)人脈的沒有創(chuàng)業(yè)精神,有創(chuàng)業(yè)精神的有些喜歡胡來……大山和趙總這次選人十分謹慎,他們還是害怕老板會突然襲擊,讓這個人選又一蹶不振。
漸漸的,兩個人把目光集中到了一個年輕的小伙子身上。這個小伙子叫曉青,悟性很強,也很穩(wěn)重,是這一批見的人中少有的人才。
“曉青這個小伙子不錯,有悟性,有激情,值得培養(yǎng)?!壁w總?cè)滩蛔】洫務(wù)f。
“有悟性,有激情,也得經(jīng)得住打擊呀?!贝笊饺滩蛔娏艘慌枥渌?。
“經(jīng)得住打擊就再說了,去哪里找那么十全十美的人?”趙總不理會大山的冷水。
“這個曉青好是好,就是眼界太高了,不知道能不能從最基礎(chǔ)的干起?”大山說。
“這倒是個問題,創(chuàng)業(yè)的事,還是要跟他再談?wù)??!壁w總說。
于是,趙總又約了曉青,再一次交流對創(chuàng)業(yè)的理解。
“說說吧,你怎么理解創(chuàng)業(yè)的?”趙總開門見山的問。
“創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)造價值?!睍郧嘞攵紱]想就說,“時代不停在變,就需要跟著時代不斷創(chuàng)造價值。”
“你說的這個太大了,能不能具體點?”趙總問。
“那就需要結(jié)合具體行業(yè)、具體業(yè)務(wù)了,”曉青說,“在業(yè)務(wù)中探索,發(fā)現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值?!?p> “能不能給我們據(jù)一些具體的例子?”大山問。
曉青舉了幾個例子,大山覺得有些不痛不癢。
“除了創(chuàng)造價值,你對創(chuàng)業(yè)還有別的理解嗎?”趙總追問了一下。
“創(chuàng)業(yè)就是持續(xù)創(chuàng)造價值,”曉青繼續(xù)說,“在一行待得越久,這種創(chuàng)造價值的能力就越強。我想這就是創(chuàng)業(yè),持續(xù)不斷的創(chuàng)業(yè)?!?p> 大山和趙總互相看了看。
“我覺得創(chuàng)業(yè)不一定要從頭開始,一定是要白手起家,”曉青繼續(xù)說,“只要是在一個行業(yè)持續(xù)不斷的創(chuàng)造價值,就是創(chuàng)業(yè)。”
“我們知道你理解的創(chuàng)業(yè)了,”趙總說,“我們今天先聊到這里,過兩天給你消息?!?p> “行,你們要相信我持續(xù)創(chuàng)造價值的意識和能力。”曉青強調(diào)了一聲,就離開了。
曉青離開以后,大山看了看趙總。
趙總明白大山的意思,說:“這孩子有點眼高手低,這不是問題,我們要看長遠?!?p> “那你覺得應(yīng)該怎么解決?”大山問。
“組合呀!”趙總還是老辦法,“通過組合,給他配一些實干的人,讓他發(fā)揮思維的指導作用,共創(chuàng)市場佳績?!?p> “像高峰那樣?我們還得當心老板隨時的變臉?!贝笊教嵝颜f。
“是呀,還有那個小王,不知道會給我們鬧出什么事來?”趙總也贊同。
“我倒是有信心把曉青培養(yǎng)出來,只是在這樣的環(huán)境下,變數(shù)太多?!贝笊接行┻t疑。
“你就別想那么多了,既然是創(chuàng)業(yè),就必然有風險,有曲折,哪有這么十拿九穩(wěn)的事?”趙總勸著說。
“是倒是,只是我們空降兵做事,背后隨時盯著一雙眼睛呀!”大山說。
“那是,人家把事業(yè)交給你,當然要在你們空降兵背后安一雙眼睛。”趙總說。
“那我們背后也得長一雙眼呀?!贝笊交卮?。
就在大山和趙總再揣測老板的時候,老板已經(jīng)做好了安排。
“你這一次去,一定要老老實實聽趙總和大山總的安排。”老板對小王說。
小王極不情愿的答應(yīng)著,他更喜歡和大熊在一起的無拘無束,他雖然向往大山那里的水平和功績,但是他還是不愿意委屈自己。
“還有,到了他們那里,你要好好的學,把大山總的本事都學到手,這樣你回來的時候,就是師傅了。”老板說。
老板這么說,讓小王看到點希望了。
“行,我盡力學?!毙⊥醮饝?yīng)著。
第三批區(qū)域經(jīng)驗復制的強化訓練班開始了,這一次只有兩名學員,一個是曉青,一個是小王。
但是小王想把大山的功夫都學到家的想法落空了,因為大山根據(jù)曉青的實際特點,改變了學習方式。
“曉青這個孩子,很優(yōu)秀,但是眼高手低,”大山對趙總說,“因此,我們不能沿用過去的強化訓練方式。”
“那你打算怎么辦?”趙總問。
“邊練邊學,”大山說,“學兩天,實際操作一段時間,再學兩天,再實際操作一段時間,以實際操作促進學習效果?!?p> “這個辦法好,很符合曉青的實際。”趙總很贊同。
經(jīng)過了兩天的強化學習,曉青和小王分頭走上了實際操作的道路。兩個人雖然背景不一樣,但是都有眼高手低的毛病,在培訓課堂上說得頭頭是道,到了客戶現(xiàn)場就卡殼,曉青甚至連客戶的面都有點不敢見。
趙總對曉青的這一表現(xiàn)非常不滿意,回來后把曉青狠狠批了一頓。小王雖然用的也不好,但是他來公司時間長了,做業(yè)務(wù)輕車熟路了,倒樂得看著曉青挨批。
很快,第三批區(qū)域經(jīng)驗復制的主要人物曉青實踐能力不行,一上工就挨批的傳聞就傳遍了公司,弄得趙總的壓力特別大。
趙總找到大山,說:“這樣不行呀!這個曉青也不爭氣,這個小王也不省事,我們得小心點。”
“本來就在意料之中,”大山說,“這個曉青就是這個特點,眼高手低,所以要少學習,多實踐?!?p> “少學習,多實踐?”趙總重復著。
“是呀,曉青挨批是正常的,多實踐就好了,這小子悟性高,很快就明白了。”大山說。
“行,我多逼逼他?!壁w總答應(yīng)著。
自那以后,趙總天天逼著曉青去見客戶,對著客戶講。曉青十分不樂意,動作也很慢,常常是小王一天的活,他要三天才干完。
本來是抱著過來學習心態(tài)的小王看到這種情形,忍不住嘆氣說:“公司盛傳的小戰(zhàn)神,也不過如此!做事慢騰騰的,還不如我這個老業(yè)務(wù)輕車熟路,唉!”
就這樣,小王開始松懈了,又忍不住自己偷偷去打牌,即使是這樣,他的速度還是比曉青快。
自己有工夫打牌了,小王對曉青的事也不上心了,天天泡在自己的牌癮里,對公司里的事也不太關(guān)心了。
然而,在大山那里,卻不是這樣的安排。當趙總和大山?jīng)Q定要錄用曉青的時候,他就在考慮怎么培養(yǎng)曉青。
按照曉青的個人特點,采用傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式肯定不行,不僅僅需要少學、多實踐,還需要讓有足夠的機會脫離具體實踐,讓他有足夠的時間重新梳理自己,建立信心,悟透方法。
在這樣的思路下,大山想起了曾經(jīng)的軍事教員張教員講過的直升機空降的戰(zhàn)法。隨著二戰(zhàn)以后,直升機技術(shù)的日益成熟,空降作戰(zhàn)已經(jīng)不是單純的運輸機空降,而是發(fā)展出了更加靈活機動的直升機空降。
空降兵乘坐直升機空降到作戰(zhàn)地域,進行短暫的作戰(zhàn)以后,再乘坐直升機前往另一個空降地點,再次進行短暫作戰(zhàn)。
這種空降模式可以使空降兵不必過于依賴降落傘,減少空降兵的滯空時間,又可以使空降兵更加靈活,能夠更好的在多個作戰(zhàn)地點連續(xù)作戰(zhàn)。
大山覺得這種空降方式很適合曉青。
果然,幾天之后,曉青慢慢找到了點感覺,見客戶也不犯怵了,雖然還達不到說通客戶、說動客戶,但是在客戶那里進行順暢的交流是沒有問題的。
為了更好的開展業(yè)務(wù),他還把自己的老朋友曉偉拉了進來。
“曉偉,我的老朋友,我們以前一起參加新員工培訓,然后一起去市場一線?!睍郧嘟榻B說,“他比我實在,我擅長空軍,他擅長步兵,在實際工作中他的業(yè)績表現(xiàn)都比我好?!?p> 趙總和大山照樣考察了曉偉的創(chuàng)業(yè)精神、吃苦作風和學習能力。這個曉偉的學習能力很強,尤其是務(wù)實操作這方面遠遠超過曉青。
“我倒沒有什么創(chuàng)業(yè)的想法,我比較求穩(wěn),”曉偉說,“但是我相信曉青,他要是創(chuàng)業(yè),我愿意跟著他,他站位高,看得遠,我們經(jīng)?;ハ嗲写琛!?p> “切磋倒是經(jīng)常切磋,”曉青笑著說,“結(jié)果你都切磋到實際工作中去了,我還在空中呢,最后又是你的業(yè)績比我好?!?p> 曉偉不好意思的笑了笑。
“至于吃苦作風,你們做到什么程度,我就能做到程度?!睍詡フf。
趙總點了點頭,他覺得這個曉偉很實誠,跟曉青是很好的互補。
大山對曉偉也很滿意,他甚至覺得在這個階段,曉偉比曉青更合適。
“那后面的強化訓練怎么進行?繼續(xù)嗎?”趙總問。
“先緩一下,讓曉偉熟悉一下,補兩天課?!贝笊秸f。
曉青和曉偉兩個人都很高興,以前的兩個戰(zhàn)友如今又在創(chuàng)業(yè)的新征途上再次作伴!曉青把這段時間的學習內(nèi)容復述給曉偉聽,曉偉學得很快。
而小王對曉偉的到來根本不感興趣,他認為曉偉跟曉青是一樣的貨色,不值一提。他沉浸在自己的牌局中,無法自拔。
幾天之后,曉偉已經(jīng)跟上了曉青的學習進度,趙總又問大山:“我們開始新的學習嗎?”
大山看了看他們幾個,說:“我們換個方式繼續(xù)學習,我們到曉程的區(qū)域去現(xiàn)場學一下?!?p> 聽說要到兄弟區(qū)域去現(xiàn)場學習,曉青和曉偉都很高興,趙總也覺得大山這個辦法好。新老兩個區(qū)域經(jīng)驗復制團隊互相學習,互相促進,確實是好辦法,還能讓新人更具體地接觸到業(yè)務(wù)實際開展的狀態(tài)。
曉程對趙總和大山帶著新人過來也很高興,上次的事他還是很感謝趙總和大山。他把曉青、小王、曉偉分給三個有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員,讓他們帶著去拜訪客戶,經(jīng)歷真實的現(xiàn)場銷售。
沒想到,小王跑了半天就不愿意了,他要求回到第三區(qū)域經(jīng)驗復制的業(yè)務(wù)區(qū)。
“你為什么要回去?”趙總問他。
“因為我是歸屬于第三區(qū)域經(jīng)驗復制團隊的?!毙⊥跽f,在他心里可不是這樣想的。他跟隨大熊做業(yè)務(wù)很多年了,已經(jīng)算是業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富了,又在組合銷售團隊里待過,他不屑于再跟著別的業(yè)務(wù)員學習怎么跑業(yè)務(wù)。
趙總看明白了他的心思,就說:“這樣吧,你要確實想回去,就給派你來的老板打個報告,老板同意你回去,你就回去。你要回去,我們不阻攔你,但是你也要讓我們好交代。”
小王也知道其中的糾葛,于是,馬上寫了一個郵件發(fā)給老板。當天下午,還沒等到老板答復,他就動身先走了。
老板得知小王自己要走,很不高興,回郵件強行命令小王留在當?shù)?,跟著一塊學。但是,小王早已經(jīng)走了,等小王再回復老板的郵件時,他已經(jīng)回到了第三區(qū)域經(jīng)驗復制團隊的業(yè)務(wù)區(qū)域。
老板氣急敗壞,拿著電話把小王狠狠罵了一頓。小王平白無故被老板罵了一通,心里很不舒服,他耐著性子等老板罵完,扔下電話就去打牌去了。
此那以后,他對老板的事更加不上心了,僅僅是應(yīng)付了事。
曉青和曉偉在曉程區(qū)域的業(yè)務(wù)學習收獲很大,他們跟著有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員一同拜訪客戶,參與有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)實戰(zhàn),把自己前一階段的理論學習和自己摸索的業(yè)務(wù)經(jīng)驗進行了回顧,與這些有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員的具體做法進行了比較,發(fā)現(xiàn)了許多自己以前忽視的問題。
這個過程中,曉偉的進步尤其明顯,他本身就很務(wù)實,擁有其他行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,在與有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員的學習、實戰(zhàn)觀摩中往往能結(jié)合自身實際,找出自身更多操作中的毛病,及時整改,提高很快。
而曉青又開始有些飄了,一方面在接觸更加實用的經(jīng)驗和方法,一方面又開始了自己漫無邊際的話語。
趙總注意到了曉青的狀況,和大山商量,要不要敲打敲打曉青,調(diào)一調(diào)曉青?
大山說:“他估計就是這樣,有人干實事了,自己就開始飄了?!?p> “那要不要調(diào)調(diào)他?”趙總問。
“先放一放吧,看看你的組合是不是有效?”大山回答。
與此同時,趙總也感覺到曉程團隊的異樣。前段時間,曉程和老板暗中商議把業(yè)務(wù)團隊擴大三倍,一下子進來那么多新人,曉程的團隊管理能力受到了極大的考驗。
新的有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員與曉程的業(yè)務(wù)思路有差異,經(jīng)常鬧矛盾;沖勁十足沒有經(jīng)驗的新人沒有掌握業(yè)務(wù)方法,好象一頭困獸,天天找不到出口,壓著性子四處沖撞,卻又無處釋放;默默無聞沒有經(jīng)驗的新人,則一個人靜靜的待著,等著別人給他安排活干。
曉程的臉色不太好看,也經(jīng)常發(fā)火。
趙總看到之后,很著急,悄悄問大山:“我們要不要管管?畢竟是我們建立起來的團隊?!?p> 大山看了一眼趙總,說:“管是好事,關(guān)鍵是人家曉程領(lǐng)不領(lǐng)情?”
“這話說遠了吧?”趙總有些不滿大山的態(tài)度。
“你不要忘了,這個曉程兩邊討好著呢?!贝笊秸f。
聽了這話,趙總又沉默下來,過了一會,他忍不住開口說:“我們跟他說說,總可以吧?”
“你要是愿意,你就說說吧,改不改那還是曉程自己的事。”大山善意的提醒說。
“行?!壁w總答應(yīng)著,“這些事,本來挺簡單的,弄得這么復雜。”
“可不是嗎?公司政治就是把簡單的事搞得很復雜?!贝笊秸f,“這可是你說的,空降兵兩種情況都可以處理,你負責公司內(nèi)戰(zhàn)的。”
“知道,知道。”趙總不耐煩的答應(yīng)著,自己低頭去找曉程去了。
見了曉程,趙總把自己的觀察和擔憂說了一下,曉程聽了以后,很煩躁,說:“趙總,請你們給我點時間,請相信我可以做好。”
“我并沒有不相信你呀?”趙總奇怪的問。
“那就請您暫時先不要管這些事情?!睍猿桃廊徊荒蜔┑恼f。
“我沒有管,只是跟你說說,提醒你一下?!壁w總。
“謝謝您的好意!這些事我都知道,我也在調(diào)整。”曉程壓住性子說。
“你不覺得這樣下去很危險嗎?”趙總?cè)滩蛔≌f。
“我知道,我也在做調(diào)整,”曉程說,“現(xiàn)在也是調(diào)整的關(guān)鍵時期,請相信我?!?p> “那我怎么相信你?”趙總不客氣的問。
“我現(xiàn)在采用的是高銷售目標、高提成的做法,”曉程說,“只要他們肯用心做,做得越多,收入就越高,這其實對他們自己都有好處,他們自己都明白?!?p> “他們都明白,為什么還有那么多矛盾?”趙總問。
“那是他們糊涂的地方,不知道自己究竟要什么?”曉程著急的說,“上午我還和新業(yè)務(wù)員發(fā)了一通火,想法做法跟我不一樣,還鬧情緒!他們不知道給他們申請這么好的銷售提成比例,多不容易!”
“你就這么用高提成去激勵他們?激發(fā)他們的積極性?”趙總耐著性子問。
“做業(yè)務(wù)的,不就是這樣嗎?高提成、多掙錢、積極性越高!”曉程回答說,“他們有些人就是糊涂,想不明白!再說了,我現(xiàn)在還在壓他們,等把他們壓明白了,錢賺到手了,他們就明白了。”
曉程這話一說,趙總聽明白了:原來他還是走的大崔的“高銷售目標、高提成、高壓”的業(yè)務(wù)路子,只不過老板給他開了一個口子,讓他多招了一些人。
明白了這個事,趙總就不再跟曉程較勁,而是緩和語氣,說:“行,我相信你!反正我們是以三個月為限,現(xiàn)在時間還沒到,你自己好好把握吧?!?p> 曉程點點頭,先送走了趙總,然后又帶著他的團隊成員開會,激發(fā)士氣,鼓勵大家快沖、猛沖,趕緊出業(yè)績,月底超額分獎金。
趙總回來把曉程的情況跟大山說了一下,兩個人看看曉青、曉偉的這階段學習進度也差不多了,又待了兩天,就帶著曉青、曉偉回到了第三區(qū)域經(jīng)驗復制的業(yè)務(wù)區(qū)。
回到了自己的業(yè)務(wù)區(qū)域,曉偉摩拳擦掌,準備大干一場,曉青也是躊躇滿志,大談特談行業(yè)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展。
趙總提醒曉青,說:“曉青,我們是創(chuàng)業(yè),才剛剛開始,你還應(yīng)該再務(wù)實一些,多想想地面的事該怎么干?!?p> 沒想到,曉偉卻過來幫曉青圓場,說:“趙總,您放心!我和曉青搭檔很多年了,他的風格我了解,我也喜歡和他搭檔,他幫我看路,具體活我來干!”
“就是,就是,我們倆是搭配,”曉青調(diào)皮的說,“我吹牛,他干活。”
看到趙總有點不高興,曉青又趕緊補充說:“他干活干得比我好,我吹牛不是白吹牛,是幫他把路上的障礙吹開?!?p> “確實是這樣,確實是這樣?!睍詡ヒ糙s緊附和,說“他是空軍,幫我看路;我是陸軍,就負責具體做事,實際是配合的?!?p> “也請領(lǐng)導放心,我們肯定會一加一大于二?!睍詡ミM行了表態(tài)。
“那你們就是空地配合?”大山問。
“是,是空地配合?!睍詡タ隙ǖ恼f。
“行,那我們第三階段的培訓重點就是空地協(xié)同配合,”大山說,“既然你們說自己是空地配合,那就好好配合。能不能配合好?就看你們自己的表現(xiàn)了?!?p> 曉青和曉偉聽大山這么說,也很高興,開開心心的出門去跑業(yè)務(wù)去了。
等曉青和曉偉走了,趙總疑惑的看著大山,問:“這么,行嗎?”
“這不是你的想法嗎?組合。”大山回答。
“問題是一個空軍配一個陸軍,這么干效率是不是低了點?”趙總問。
“先看看他們配合的效果,如果效果好,就多配一些陸軍?!贝笊交卮?。
“這樣好?!壁w總也同意。
在市場上,曉青和曉偉果然形成了良好的配合,曉青大談行業(yè)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展,大談價值創(chuàng)造,曉偉干具體活。
客戶也樂得既能提高眼界、學點知識,又能把具體活都干了,不論是商務(wù)、合同、上貨、銷售、促銷、付款、售后服務(wù)……曉偉都事無巨細,全部認認真真做到。
當然,他們之間也有爭議。有的時候,曉青說著說著,說興奮了,就會夸大其詞,把行業(yè)發(fā)展說得過于完美,把區(qū)域發(fā)展過得過快,這些都給干具體活的曉偉制造了很大的麻煩。
遇到這種時候,曉偉難免會埋怨曉青。曉青不肯輕易認錯,辯解說:“你不給客戶說玄乎點,客戶就不感興趣,你連干具體事的機會都沒有。”
曉偉也不服氣,官司就打到了趙總和大山這里。
趙總看了看大山,大山看了看曉青,說:“曉青,你是空軍,站得高,看得遠?!?p> 曉青點點頭。
大山繼續(xù)說:“那你知不知道,空軍在空中一厘米就相當于陸軍在地面一公里?”
“這個,我還真不知道?!睍郧嗬侠蠈崒嵉幕卮?。
“你呀,作為空軍,要知道陸軍的行進難度和速度,才能實現(xiàn)良好的空地配合?!贝笊秸f,“作為空地配合的空軍,可不能天馬行空,而是要心穩(wěn)、眼穩(wěn)、手穩(wěn)?!?p> “否則也容易過多承諾,搞得我們整體很被動,”趙總補充說,“過多承諾,承諾難兌現(xiàn),就會誠信出問題?!?p> “明白,明白了?!蔽蛐院芨叩臅郧嘁稽c就通,他也知道自己的毛病帶來的危害,有些汗顏,不好意思的說:“我這是有點業(yè)務(wù)的激情主義,激情來了,什么都忘了!”
趙總和大山都笑了。
這時候,曉偉說話了:“你這不是業(yè)務(wù)激情主義,而是業(yè)務(wù)浪漫主義,害死人!多來點業(yè)務(wù)實用主義!”
“行,你們就把業(yè)務(wù)的激情主義、浪漫主義和實用主義結(jié)合一下,好好的配合?!壁w總說。
聽了趙總的建議,所有人都會心的笑了起來。
從此以后,曉青也注意收斂自己說話的范圍,既不要說得太大,也不要說的太滿,為曉偉的業(yè)務(wù)操作留有余地,兩個人就這么配合,業(yè)績穩(wěn)步提升。
看到曉青和曉偉的配合進步,趙總很高興,他知道這次的組合訓練成功了,他也在準備再次招人,把陸軍的隊伍擴大,把空軍的效能進一步發(fā)揮。
這件事被老板知道了,他對小王的狀態(tài)很不滿意,就把公司里的‘小使喚’小張給派了過來,說是頂替小王的,而小王自己不肯回總部,于是,小張和小王就留在第三區(qū)域經(jīng)驗復制團隊,成了獨立業(yè)務(wù)員。
本著對人對事負責任的態(tài)度,趙總和大山還是對小張進行了業(yè)務(wù)培訓,把前期的訓練過程和方法講給小張聽,安排小張的業(yè)務(wù)觀摩和實戰(zhàn),漸漸的小張也初步掌握了新的業(yè)務(wù)技能,初步可以獨當一面了。
辦完這些事,大山也覺得有些志滿意得。當他再次閉上眼睛的時候,眼前出現(xiàn)的不再是骯臟的污水、緊迫的追擊和四面來襲的子彈,而是一陣一陣的尖利的直升機螺旋槳的聲音。
一隊一隊的運輸直升機在武裝直升機的護衛(wèi)下,在偵察直升機的指引下,滿載著空降突擊隊員朝著目標地域飛去。
他們飛過山谷,擦過樹梢,突然出現(xiàn)在對手面前,一陣狂轟猛打,奪取了對手據(jù)點,建立自己的防御陣地,又乘著直升機飛向下一個目標。
就這樣,直升機編隊頻繁起降,快速行動,攻下一個又一個目標。漸漸的,在第三業(yè)務(wù)區(qū)出現(xiàn)了一張清晰的業(yè)務(wù)網(wǎng)。