短篇小說(shuō) 物業(yè)主任（七）

　　短篇小說(shuō)《物業(yè)主任》（七）

　　作者:春江夜雨

　　七點(diǎn)沒(méi)到，老伍剛到物業(yè)服務(wù)中心，還沒(méi)進(jìn)大門(mén)，大老遠(yuǎn)的就聽(tīng)到保安老周的聲音，“來(lái)了來(lái)了?！?p>　　老伍把電瓶車(chē)停放在物業(yè)大廳的墻角處，插上充電器，轉(zhuǎn)身正準(zhǔn)備指紋打卡，這時(shí)老周指著老伍對(duì)王奶奶說(shuō)：“這就是伍主任”。

　　老伍微笑著問(wèn)“你老有什么事？”王奶奶說(shuō)她住在三單元的樓道燈壞了，已經(jīng)有二十幾天了，也向物業(yè)反映過(guò)了，但是一直沒(méi)人給換。聽(tīng)說(shuō)小區(qū)物業(yè)來(lái)了個(gè)伍主任，這才特地趕過(guò)來(lái)，麻煩主任給解決一下。

　　這天是周五，8:30老伍要去公司聽(tīng)會(huì)。只能長(zhǎng)話短說(shuō)，并且答復(fù)了王奶奶在三天之內(nèi)給換上新的感應(yīng)燈泡。

　　王奶奶說(shuō)了聲“謝謝！”就高興地走了。

　　對(duì)于這點(diǎn)小事，按道理說(shuō)，正常情況下應(yīng)該不算個(gè)什么事。但是在這里，連這樣的小事，老伍都是沒(méi)辦法解決的，也不是老伍能左右的。

　　老伍在去公司開(kāi)會(huì)之前，必須抓緊時(shí)間去把整個(gè)小區(qū)看一遍，他拔掉了充電器，又迅速地騎上電瓶車(chē)出去了。

　　老伍轉(zhuǎn)回來(lái)已經(jīng)是8:10分了，離開(kāi)會(huì)時(shí)間還有20分鐘。老伍進(jìn)了自己的辦公室，卸了頭盔，把桌椅簡(jiǎn)單的擦了擦，對(duì)王娟她們吩咐了一下就去開(kāi)會(huì)了。

　　老伍剛走沒(méi)有幾分鐘，昨天下午下班前等老伍的飯店老板娘又過(guò)來(lái)了。程娟告訴飯店老板娘，伍主任到公司開(kāi)會(huì)去了。老板娘心里想，這個(gè)伍主任是在玩滑頭，她二話沒(méi)說(shuō)，轉(zhuǎn)身氣呼呼地走了。

　　每個(gè)月的最后一個(gè)周五，是碧岸物業(yè)公司固定下來(lái)的召開(kāi)物業(yè)主任工作例會(huì)日。這次是老伍第一次參會(huì)。

　　步行12分鐘，老伍就到了碧岸公司，一樓是公司所在地的小區(qū)、長(zhǎng)虹小區(qū)的物業(yè)服務(wù)中心。

　　老伍徑直上了二樓，正對(duì)二樓大廳是公司辦公室，會(huì)議室在二樓西頭的最里間。老伍探頭看了看，人還沒(méi)來(lái)齊，只來(lái)了幾個(gè)人，老伍一個(gè)不認(rèn)識(shí)，別人也一個(gè)不認(rèn)識(shí)他，經(jīng)理也還沒(méi)過(guò)來(lái)。老伍覺(jué)得要是自己進(jìn)去，一個(gè)人在那坐著有點(diǎn)別扭，不自在，倒不如先在走廊里逛逛，等人來(lái)齊了再進(jìn)去，至少經(jīng)理認(rèn)識(shí)他。

　　老伍看見(jiàn)張經(jīng)理過(guò)來(lái)了，主動(dòng)打了招呼。張經(jīng)理說(shuō)人來(lái)得差不多了，讓老伍進(jìn)會(huì)議室坐，老伍也就跟著張經(jīng)理進(jìn)了會(huì)議室。

　　會(huì)議室的主座正中坐著的是一個(gè)氣宇軒昂的中年男子，操著外地口音，正低聲和左右兩邊的兩個(gè)經(jīng)理說(shuō)著話。老伍就在進(jìn)門(mén)的位置選了個(gè)空座坐下了。

　　坐在正座上主持會(huì)議的那個(gè)中年男子是公司副總，他環(huán)顧了座位上今天到會(huì)的物業(yè)主任，清了清嗓子，開(kāi)始一個(gè)個(gè)的點(diǎn)名，點(diǎn)到誰(shuí)就答到。

　　童正兵，到，洪梅，到，葛平亮，到，倪方貴，到……，伍達(dá)男，到。當(dāng)念到老伍的名字時(shí)，聽(tīng)不清楚的以為是喊武大郎，老伍環(huán)顧了一下四座，男同志個(gè)個(gè)裝得一本正經(jīng)，再一看，發(fā)現(xiàn)女同志的頭都埋在桌子底下偷笑。張主任慌忙向在座的各位主任介紹，“這就是剛來(lái)不久的楓林小區(qū)的物業(yè)主任老伍同志?！崩衔榛琶ζ鹕?，微笑著亮了個(gè)相。

　　會(huì)議開(kāi)始。副總概括性地對(duì)公司這個(gè)月的工作落實(shí)情況和下個(gè)月的工作重點(diǎn)以及要求，做了總結(jié)和布置。然后由兩位分管新、老城區(qū)的經(jīng)理，分別總結(jié)和布置各自分屬片區(qū)的下個(gè)月的工作。有成績(jī)，有問(wèn)題，有不足，有難點(diǎn)，有方法，有對(duì)策。兩個(gè)經(jīng)理侃侃而談，會(huì)議一直開(kāi)到十二點(diǎn)。

　　老伍本來(lái)想借這次開(kāi)會(huì)的機(jī)會(huì)，在會(huì)后和張經(jīng)理單獨(dú)談?wù)勊诘男^(qū)工作難點(diǎn)，以及幾個(gè)需要迫切解決的問(wèn)題?？磥?lái)時(shí)間不行了。但是在散會(huì)后，老伍還是忍不住把這個(gè)想法和張經(jīng)理簡(jiǎn)要的說(shuō)了，張經(jīng)理先沉默了一下，讓老伍下午再過(guò)來(lái)找他。

　　下午老伍按時(shí)到了張經(jīng)理辦公室。老伍將整理好的工作難點(diǎn)和迫切需要解決的問(wèn)題的題綱交給了張經(jīng)理。對(duì)于那天老伍和創(chuàng)建辦老何發(fā)生沖突的事，張經(jīng)理沒(méi)有提及，老伍也就只字未提。

　　張經(jīng)理看完了老伍給他的題綱，對(duì)老伍笑了笑，然后遞過(guò)來(lái)一支煙，他自己也點(diǎn)著了一支煙，

　　“伍主任，對(duì)你近一個(gè)月來(lái)，你以身作則，做了大量的工作，公司對(duì)你是認(rèn)可的?！睆堉魅瓮ｎD了一下，接著又繼續(xù)說(shuō)道“但是，你剛來(lái)不久，對(duì)我們公司的工作流程，還不十分清楚，你們及時(shí)上報(bào)到公司的居民投訴，有些事我們是需要上報(bào)到新區(qū)管委會(huì)的，等候管委會(huì)的答復(fù)才能作出安排?！?p>　　“關(guān)于你們保安老周的問(wèn)題，考慮到社區(qū)和小區(qū)物業(yè)在工作上的相互配合和協(xié)調(diào)，我就不多說(shuō)了，你是懂的?！睆埥?jīng)理對(duì)老伍笑了笑，彈了彈煙灰?！爸劣谟行┬?wèn)題，比如換樓道燈泡、垃圾車(chē)維修、等等，我會(huì)盡量安排工程部盡快處理”。張經(jīng)理稍作停頓，“伍主任，就這樣好不好?！?p>　　“哦！還有一件事我忘了，關(guān)于你和創(chuàng)建辦老何發(fā)生沖突的事，老何后來(lái)也意識(shí)到了，那天他確實(shí)過(guò)份了一點(diǎn)，希望你能解開(kāi)心結(jié)。就這樣了好不好，我馬上要去竹林小區(qū)”。

　　老伍知道張經(jīng)理這是在逐客了，很知趣的起身告辭。

　　老伍回到楓林小區(qū)物業(yè)辦公室，越想越不對(duì)勁，他提出了那么多需要解決的實(shí)際問(wèn)題，張經(jīng)理都是避重就輕，輕描淡寫(xiě)的幾句話就把老伍打發(fā)了，其實(shí)是一個(gè)問(wèn)題都沒(méi)有解決。而老伍在實(shí)際工作中是必須直接面對(duì)的，每一個(gè)問(wèn)題都無(wú)法回避。老伍覺(jué)得這樣下去，他今后的工作會(huì)越來(lái)越難做，很難取信于小居的居民。同時(shí)也必然會(huì)對(duì)碧岸公司的信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p壞。

　　“伍主任，張經(jīng)理電話?！背叹暝诤?。老伍接過(guò)電話，原來(lái)是張經(jīng)理讓老伍立即去一趟新區(qū)管委會(huì)，在投訴窗口找一下呂主任，具體是什么情況張經(jīng)理說(shuō)他也不知道。

　　待續(xù)

　?。ㄗ髡咴瓌?chuàng)，謝絕轉(zhuǎn)載或復(fù)制）